# PagerDuty vs incident.io Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que PagerDuty excelle dans la centralisation des alertes et la gestion des incidents, facilitant ainsi la coordination des équipes lors de problèmes critiques. Les utilisateurs apprécient l&#39;intégration transparente avec l&#39;API PagerDuty et l&#39;application mobile intuitive, qui améliore l&#39;expérience utilisateur globale.
- **Les utilisateurs disent** que incident.io brille en fournissant une source de vérité centralisée grâce à sa fonctionnalité Catalog, qui est très appréciée par les équipes de R&amp;D. Ce tableau dynamique aide à rationaliser les flux de travail et garantit que tout le monde est sur la même longueur d&#39;onde concernant les problèmes en cours.
- **Les critiques mentionnent** que l&#39;automatisation de la gestion des incidents par PagerDuty réduit considérablement les temps d&#39;arrêt des applications. La capacité de recevoir des alertes via plusieurs canaux, tels que les appels téléphoniques, les SMS et les e-mails, est particulièrement louée pour filtrer le bruit et garantir des réponses rapides.
- **Selon les avis vérifiés** , incident.io se distingue par son support client exceptionnel, les utilisateurs soulignant la réactivité du personnel concernant les problèmes techniques et les demandes de fonctionnalités. Ce niveau de support favorise une relation positive avec les utilisateurs, améliorant leur expérience globale.
- **Les critiques de G2 notent** que bien que PagerDuty dispose d&#39;un ensemble de fonctionnalités robuste, certains utilisateurs le trouvent légèrement moins convivial par rapport à incident.io, qui bénéficie de meilleures notes pour la facilité d&#39;utilisation et d&#39;installation. Cette différence peut impacter l&#39;expérience d&#39;intégration pour les nouveaux utilisateurs.
- **Les utilisateurs rapportent** que les deux produits ont de fortes capacités de surveillance et d&#39;alerte, mais le score G2 plus élevé de PagerDuty reflète une présence plus large sur le marché et une satisfaction des utilisateurs. Cependant, l&#39;accent mis par incident.io sur l&#39;intégration avec des outils comme Slack offre une bonne visibilité sur les problèmes, ce que certains utilisateurs trouvent bénéfique pour la collaboration en équipe.



| | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 954 | 181 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (43.4% des avis) | Marché intermédiaire (69.3% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Essai gratuit 5 Users Par mois | Gratuit 5 Users | 

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## Top Pros & Cons

### PagerDuty

Pros:
- Alertes de notifications (21 reviews)
- Système d&#39;alerte (19 reviews)

Cons:
- Alerter les problèmes (12 reviews)
- Cher (8 reviews)

### incident.io

Pros:
- Facilité d&#39;utilisation (29 reviews)
- Support client (27 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (8 reviews)
- Fonctionnalités limitées (7 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 9.1 (813 reviews) | 9.2 (138 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.6 (821 reviews) | 9.5 (142 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.2 (447 reviews) | 9.2 (90 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.5 (413 reviews) | 9.3 (74 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.9 (621 reviews) | 9.8 (129 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.9 (350 reviews) | 9.7 (73 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.4 (806 reviews) | 10.0 (131 reviews) | 

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## Pricing

### PagerDuty

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Essai gratuit 5 Users Par mois

Description: Commencez par l&#39;astreinte et la réponse aux incidents pour les petites équipes.

Key Features:
- 100 notifications téléphoniques/SMS internationaux par mois inclus
- 1 Planning d&#39;astreinte
- 1 Politique d&#39;escalade

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/pagerduty/pricing)

#### Free Trial

Yes

### incident.io

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: Gratuit 5 Users

Description: Pour les individus et les équipes en phase de démarrage

Key Features:
- Sur appel et alerte
- Réponse aux incidents native Slack
- Belle page de statut

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/incident-io/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Automatisation de la charge de travail

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 9.2/10 | 55 |
| **incident.io** | N/A | N/A |

#### Automatisation

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Traitement de la charge de travail** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité** | 9.5 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation intelligente** | 9.5 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Console d’administration** | 9.7 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des flux de travail** | 9.6 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des services** | 9.7 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux de travail proactif** | 9.6 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes d’erreur** | 9.5 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des services** | 9.8 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Planification des tâches** | 9.6 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **API / Intégrations** | 9.6 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | 9.6 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA agentique - Automatisation de la charge de travail

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des incidents

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 8.6/10 | 238 |
| **incident.io** | 9.0/10 | 106 |

#### Surveillance

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Surveillance constante** | 9.2 (152 reviews) | 8.8 (91 reviews) | 
| **Alertes en temps opportun** | 9.5 (181 reviews) ✓ Verified | 9.4 (97 reviews) | 
| **Précision TIcket** | 9.2 (162 reviews) ✓ Verified | 9.2 (94 reviews) | 
| **Surveillance de l&#39;IA** | 8.1 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Outils de gestion

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Attribution de billets** | 9.2 (164 reviews) ✓ Verified | 8.9 (97 reviews) | 
| **Standardisation** | 9.1 (188 reviews) | 9.4 (98 reviews) | 
| **Visualisation du cycle de vie** | 9.0 (177 reviews) ✓ Verified | 9.3 (100 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.1 (43 reviews) | 8.2 (55 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 8.2 (44 reviews) | 8.4 (55 reviews) | 

#### Gestion des incidents - IA agentique

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.6 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.7 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 8.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 8.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes AIOps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 9.5/10 | 51 |
| **incident.io** | N/A | N/A |

#### Fonctionnalité

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **intelligence** | 9.6 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage automatique** | 9.5 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance des systèmes** | 9.7 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Résolution des problèmes

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Identification des causes profondes** | 9.6 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Proactive Identification** | 9.6 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Guide de résolution** | 9.8 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Intégration de systèmes** | 9.4 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Alerte** | 9.7 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports** | 9.6 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Plateformes AIOps

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Applications du ServiceNow Store

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 9.6/10 | 48 |
| **incident.io** | N/A | N/A |

#### Applications ServiceNow

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Intégration ServiceNow** | 9.6 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Valeur** | 9.6 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Applications du Store ServiceNow

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Alerte informatique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 8.3/10 | 33 |
| **incident.io** | N/A | N/A |

#### IA générative

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.4 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Alerte IT

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 8.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.0 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 9.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 8.0 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.5 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Automatisation du Runbook

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | 8.4/10 | 10 |
| **incident.io** | N/A | N/A |

#### Automation Support - Runbook Automation

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Intégration d&#39;outils communs** | 9.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Support de langage de script** | 8.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation des tâches routinières** | 7.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications de tâches automatisées** | 8.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Error Management - Runbook Automation

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Mises à jour de la procédure du manuel d&#39;exploitation** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Options de récupération** | 7.9 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des erreurs dans l&#39;automatisation** | 7.9 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Customization - Runbook Automation

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Personnalisation du Runbook** | 7.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation du flux de travail** | 8.3 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation de la Réponse aux Incidents** | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Compliance and Reporting - Runbook Automation

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Gestion de la sécurité** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Conformité aux normes** | 8.1 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et audits** | 8.3 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Performance - Runbook Automation

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Libre-service pour le personnel non informatique** | 8.5 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Amélioration de la collaboration d&#39;équipe** | 8.5 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance de gestion de charge** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Automatisation du Runbook

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Outils SRE IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **PagerDuty** | N/A | N/A |
| **incident.io** | N/A | N/A |

#### Objectifs de Fiabilité &amp; Opérations de Service - Outils SRE IA

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Flux de travail intelligents en astreinte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi du budget d&#39;erreur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des SLI et SLO** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Modélisation et rapport sur la santé des services** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Détection d&#39;IA et qualité du signal - Outils SRE d&#39;IA

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Corrélation de télémétrie croisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection sensible aux changements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection d&#39;anomalies adaptative** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Corrélation d&#39;alertes et réduction du bruit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Investigation et analyse des causes profondes - Outils SRE IA

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Enquête guidée sur les incidents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Débogage en direct en production** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des causes profondes de l&#39;IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de la cause première vérifiée à l&#39;exécution** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation et contrôles de plateforme - Outils SRE IA

| Feature | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Exécution automatisée de runbook et de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Remédiation avec l&#39;humain dans la boucle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration, API et contrôles d&#39;accès sécurisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de correction de code assistée par IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Logiciel de gestion des incidents](https://www.g2.com/fr/categories/incident-management), [Logiciel d&#39;alerte informatique](https://www.g2.com/fr/categories/it-alerting), [Outils logiciels SRE IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sre-tools)

**Unique to PagerDuty (4):** [Outils AIOps](https://www.g2.com/fr/categories/aiops-platforms), [Applications du Marketplace ServiceNow](https://www.g2.com/fr/categories/servicenow-store-apps), [Logiciel d&#39;automatisation de la charge de travail](https://www.g2.com/fr/categories/workload-automation), [Logiciel d&#39;automatisation des runbooks](https://www.g2.com/fr/categories/runbook-automation)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | PagerDuty | incident.io | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 18.8% | 10.2% | 
| **Marché intermédiaire** | 43.4% | 69.3% | 
| **Entreprise** | 37.9% | 20.5% | 

### By Industry

#### PagerDuty

- **Technologies et services d’information:** 23.0%
- **Logiciels informatiques:** 21.0%
- **Services financiers:** 5.8%
- **internet:** 5.2%
- **vente au détail:** 3.6%
- **Marketing et publicité:** 3.3%
- **Télécommunications:** 2.9%
- **Sécurité informatique et réseau:** 2.5%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.2%
- **Gestion de l’éducation:** 1.6%
- **Other:** 28.9%

#### incident.io

- **Logiciels informatiques:** 24.7%
- **Services financiers:** 24.7%
- **Technologies et services d’information:** 18.4%
- **Marketing et publicité:** 8.0%
- **vente au détail:** 2.9%
- **Loisirs, Voyages &amp; Tourisme:** 2.9%
- **Sécurité informatique et réseau:** 1.7%
- **internet:** 1.7%
- **Vêtements &amp; Mode:** 1.1%
- **Jeux vidéo:** 1.1%
- **Other:** 12.6%

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## Alternatives

### Alternatives to PagerDuty

- [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) — 4.5/5 stars (1363 reviews)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews)
- [Better Stack](https://www.g2.com/fr/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (321 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (985 reviews)
- [xMatters](https://www.g2.com/fr/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (771 reviews)
- [BigPanda](https://www.g2.com/fr/products/bigpanda/reviews) — 4.5/5 stars (119 reviews)
- [Datadog](https://www.g2.com/fr/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (708 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1864 reviews)
- [OnPage](https://www.g2.com/fr/products/onpage/reviews) — 4.3/5 stars (313 reviews)

### Alternatives to incident.io

- [FireHydrant](https://www.g2.com/fr/products/firehydrant-firehydrant/reviews) — 4.5/5 stars (143 reviews)
- [Rootly](https://www.g2.com/fr/products/rootly/reviews) — 4.8/5 stars (69 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/fr/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (985 reviews)
- [Opsgenie](https://www.g2.com/fr/products/opsgenie/reviews) — 4.2/5 stars (53 reviews)
- [xMatters](https://www.g2.com/fr/products/xmatters/reviews) — 4.5/5 stars (771 reviews)
- [Datadog](https://www.g2.com/fr/products/datadog/reviews) — 4.4/5 stars (708 reviews)
- [Better Stack](https://www.g2.com/fr/products/better-stack/reviews) — 4.8/5 stars (321 reviews)
- [SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://www.g2.com/fr/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1864 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)

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## Top Discussions

### PagerDuty

- Title: [À quoi sert PagerDuty ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-pagerduty-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Dans le cadre de l&#39;équipe Expérience Client, nous l&#39;utilisons comme automatisation pour la distribution des charges de travail. Alors que d&#39;autres..."
- Title: [Combien coûte PagerDuty ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-pagerduty-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Cela dépend vraiment de ce dont vous avez besoin de Pagerduty et du nombre d&#39;utilisateurs qui ont besoin de ces fonctionnalités."
- Title: [Comment pouvons-nous faire mieux ?](https://www.g2.com/fr/discussions/32897-how-can-we-do-better) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salut Subhash,  
J&#39;ai transmis votre question à notre équipe des services clients. Ils devraient vous contacter par e-mail sous peu."

### incident.io

- Title: [What do you like most about incident.io for incident management, and what could be improved?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-do-you-like-most-about-incident-io-for-incident-management-and-what-could-be-improved) — 1 comment
  > **Top comment:** "J&#39;apprécie la façon dont incident.io apporte structure et cohérence à la gestion des incidents en centralisant tout, de l&#39;alerte à l&#39;analyse post-incident,..."
- Title: [À quoi sert incident.io ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-incident-io-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "incident.io est un outil de gestion des incidents qui offre de la sérénité chaque fois que des événements imprévus se produisent avec des fonctionnalités..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/pagerduty-vs-incident-io)

