# Outreach vs monday CRM Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** qu'Outreach excelle en termes de convivialité, de nombreux utilisateurs appréciant son intégration transparente avec des outils comme ZoomInfo et Salesforce. Cela permet une communication efficace avec les prospects sans avoir à jongler avec plusieurs plateformes.
- **Les utilisateurs disent** que monday CRM se distingue par sa gestion de pipeline personnalisable, ce qui est particulièrement bénéfique pour les opérations de petite à moyenne taille. Les critiques soulignent les indicateurs de progression visuels et la capacité à générer rapidement des graphiques et des filtres, ce qui facilite le suivi des pistes et des opportunités.
- **Selon les avis vérifiés** , les fonctionnalités d'automatisation d'Outreach, telles que le séquençage multi-canaux pour les e-mails, les appels téléphoniques et LinkedIn, aident les utilisateurs à éviter la fatigue des suivis manuels. Cette capacité est louée pour s'assurer qu'aucun suivi de prospect ou de client ne passe à travers les mailles du filet.
- **Les critiques mentionnent** que monday CRM offre une expérience globale solide avec sa facilité d'installation et d'administration. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive qui leur permet de gérer efficacement leurs processus de vente, ce qui se reflète dans ses notes plus élevées pour la facilité d'installation et d'administration par rapport à Outreach.
- **Les critiques de G2 soulignent** que le support continu d'Outreach est un avantage significatif, les utilisateurs notant des résolutions rapides aux problèmes et une équipe de support réactive. Ce niveau de support contribue à une expérience utilisateur positive, en particulier pour ceux qui dépendent fortement de la plateforme pour leurs activités de vente.
- **Les utilisateurs rapportent** que bien que les deux plateformes aient des fonctionnalités solides, les notes de satisfaction globale de monday CRM sont légèrement plus élevées, indiquant une réception plus favorable parmi sa base d'utilisateurs. Cela est particulièrement évident dans des domaines comme la facilité d'utilisation et la direction du produit, où monday CRM reçoit constamment de meilleurs retours.



| | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 3,569 | 1,165 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (59.6% des avis) | Petite entreprise (78.8% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Nous contacter | $12.00 Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### Outreach

Pros:
- Facilité d'utilisation (80 reviews)
- Automatisation (49 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (32 reviews)
- Courbe d'apprentissage (23 reviews)

### monday CRM

Pros:
- Facilité d'utilisation (205 reviews)
- Intégrations (117 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (82 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (82 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.7 (2700 reviews) | 8.6 (826 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.3 (2717 reviews) | 8.9 (888 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.7 (877 reviews) | 8.5 (677 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 7.8 (775 reviews) | 8.9 (469 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.3 (2447 reviews) | 8.4 (734 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.5 (761 reviews) | 8.9 (462 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.4 (2528 reviews) | 9.3 (799 reviews) | 

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## Pricing

### Outreach

#### Entry-Level Pricing

Plan: Future Outreach Customers

Price: Nous contacter

Key Features:
- Engagement des ventes
- Gestion des opportunités
- Plans de succès mutuel

[Learn more about Outreach](https://www.g2.com/fr/products/outreach/reviews)

#### Free Trial

No

### monday CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: $12.00 Par mois

Description: tous les prospects, contacts et affaires de votre équipe

Key Features:
- Pipelines personnalisables illimités
- Contacts illimités
- Tableaux illimités

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/monday-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | 7.9/10 | 724 |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (560 reviews) | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (472 reviews) | 
| **Opportunité & Gestion des pipelines** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (566 reviews) | 
| **Gestion des tâches / activités** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (590 reviews) | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (443 reviews) | 
| **Intégration de bureau** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (498 reviews) | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (448 reviews) | 
| **Gestion des devis et des commandes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (451 reviews) | 
| **Gestion des contrats clients** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (478 reviews) | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (464 reviews) | 
| **Gestion des campagnes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (464 reviews) | 
| **Gestion des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (544 reviews) | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (438 reviews) | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion de cas** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (472 reviews) | 
| **Portail de support client** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (410 reviews) | 
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (434 reviews) | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (393 reviews) | 
| **Analyse de support** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (447 reviews) | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (518 reviews) | 
| **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (570 reviews) | 
| **Prévision** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (467 reviews) | 

#### Mobile & Social

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (389 reviews) | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (345 reviews) | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (471 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (532 reviews) | 
| **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (524 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (518 reviews) | 
| **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (439 reviews) | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (388 reviews) | 
| **Gestion des documents et du contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (474 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (510 reviews) | 
| **Génération de documents de sortie** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (437 reviews) | 

#### Intégration

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (469 reviews) | 
| **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (419 reviews) | 
| **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (414 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (315 reviews) | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (62 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (62 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (59 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (61 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (61 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (60 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (61 reviews) | 

### Assistant commercial IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 7.7/10 | 48 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Facilitation des leads

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Chatbot orienté client** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Qualification des leads** | 7.5 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des responsables** | 8.1 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification des réunions** | 8.1 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Organisation

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion des opportunités et des pipelines** | 7.9 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Entrée de données** | 8.0 (35 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations / API** | 8.1 (33 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse du rendement

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 7.4 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi de la performance** | 8.3 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse des ventes

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Prévision du retour sur investissement** | 7.3 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévision des ventes** | 7.8 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 7.8 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | 7.6 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Assistant commercial IA

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 6.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Engagement des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 7.7/10 | 1142 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Flux de travail intégrés

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion des tâches** | 8.8 (1017 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi/automatisation des e-mails** | 9.1 (1071 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Appels et voix** | 8.4 (879 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Autres options de sensibilisation** | 8.2 (800 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM** | 8.5 (1017 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Calendrier** | 8.6 (401 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrements partagés** | 8.2 (348 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Répétabilité et rapport

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion du contenu** | 8.3 (864 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des flux de travail** | 8.6 (967 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Performances du flux de travail** | 8.5 (932 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Coaching de vente et perspectives** | 7.8 (770 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Gamification** | 7.0 (314 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA et automatisation

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Hiérarchisation des leads** | 7.8 (343 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation des leads** | 7.3 (308 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Meilleure planification du moment de la journée** | 7.7 (346 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Renseignements sur l’acheteur** | 7.3 (299 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage automatique** | 7.0 (292 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 6.7 (138 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Engagement des ventes

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 6.4 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 7.2 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.6 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 6.3 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 6.7 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 6.8 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 6.9 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Intelligence conversationnelle

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 6.7/10 | 181 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Analyse des appels

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Enregistrement des appels** | 8.3 (128 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage automatique** | 7.8 (108 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des appels** | 8.0 (115 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Qualification des leads** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Notation des clients** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Conversion de la parole en texte** | 7.7 (95 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | 7.5 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Intelligence Conversationnelle

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 6.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 6.4 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 6.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 5.7 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 5.7 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 5.5 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 6.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 7.9/10 | 109 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Approvisionnement et prévisions de revenus

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Historique des revenus** | 7.4 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des pipelines** | 7.9 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du tableau de bord** | 8.3 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | 8.1 (53 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation des données** | 7.9 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévisions prédictives** | 8.0 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Cadence des opérations de revenus** | 8.0 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Enrichissement des données CRM

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Synchronisation du calendrier** | 8.7 (92 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Capture de l’activité des e-mails** | 8.7 (101 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intelligence conversationnelle** | 8.2 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Pistes marketing** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Contact Capture** | 8.2 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion de compte

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Comptes non engagés** | 7.8 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation des comptes** | 7.8 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tendances historiques** | 8.0 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance des représentants** | 8.5 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Engagement du compte** | 7.8 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Modèles historiques de victoires/pertes** | 8.1 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### SDR IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Automatisation

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Suivi des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Traitement de documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation de l'interaction client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Autonomie

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Ventes sortantes

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Planification de suivi** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Priorisation des prospects** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution de campagne multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Approche personnalisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de la performance de la sensibilisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Ventes entrantes

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Enrichissement des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Acheminement des demandes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Engagement en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Qualification des prospects** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion de la performance des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 8.1/10 | 390 |
| **monday CRM** | 7.8/10 | 293 |

#### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (30 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (30 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (29 reviews) | 

#### Incitations

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Badges** | 7.5 (192 reviews) | 7.3 (216 reviews) | 
| **Déclenche** | 8.2 (233 reviews) ✓ Verified | 7.7 (232 reviews) | 
| **Calculateur de commission** | 6.9 (164 reviews) ✓ Verified | 7.5 (210 reviews) | 
| **Classements** | 8.3 (244 reviews) ✓ Verified | 7.8 (222 reviews) | 

#### Personnalisation

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Profils** | 8.3 (262 reviews) ✓ Verified | 8.2 (259 reviews) | 
| **Rapports personnalisés** | 7.8 (269 reviews) ✓ Verified | 8.2 (246 reviews) | 
| **Tableaux** | 8.2 (321 reviews) ✓ Verified | 8.8 (275 reviews) | 
| **Établissement d’objectifs** | 8.1 (226 reviews) ✓ Verified | 8.6 (247 reviews) | 

#### Administrative

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Intégration** | 8.7 (305 reviews) ✓ Verified | 8.1 (254 reviews) | 
| **Structure de l’employé** | 8.4 (257 reviews) ✓ Verified | 8.2 (247 reviews) | 
| **Surveillance du comportement** | 8.5 (263 reviews) | 7.8 (200 reviews) | 

### Suivi des e-mails

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 7.7/10 | 1562 |
| **monday CRM** | 7.6/10 | 205 |

#### Agentic AI - Suivi des e-mails

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.3 (16 reviews) | 7.4 (24 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 7.2 (18 reviews) | 7.6 (24 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.9 (17 reviews) | 7.6 (24 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | 6.4 (16 reviews) | 7.0 (24 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 6.4 (16 reviews) | 6.9 (24 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 6.3 (16 reviews) | 6.9 (24 reviews) | 
| **Prise de décision** | 6.5 (16 reviews) | 7.3 (24 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Tarifs ouverts** | 8.8 (1440 reviews) | 8.1 (167 reviews) | 
| **Activité des liens** | 8.4 (1379 reviews) | 7.9 (143 reviews) | 

#### Personnalisations

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Intégration de la plate-forme de messagerie** | 8.8 (1405 reviews) | 8.1 (187 reviews) | 
| **Planification des e-mails** | 8.9 (1432 reviews) | 8.2 (94 reviews) | 
| **Notifications** | 8.5 (1404 reviews) | 8.5 (191 reviews) | 
| **Catégorisation des e-mails** | 8.3 (1055 reviews) | 7.9 (88 reviews) | 
| **Modèles** | 9.0 (1448 reviews) | 8.2 (185 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 6.8 (162 reviews) | 7.4 (132 reviews) | 

### Analyse des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 7.4/10 | 207 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Analyse des ventes

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 6.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.9 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 6.4 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 6.4 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 6.4 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Approvisionnement en données

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Approvisionnement en données** | 7.7 (157 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Exportation et partage de données** | 7.9 (173 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux de bord interactifs** | 8.1 (187 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation des données** | 7.6 (167 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Analyse prédictive

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Notation des leads** | 7.3 (140 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation des opportunités** | 7.4 (134 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du risque** | 7.0 (125 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévisions en direct** | 7.3 (133 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des ventes

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gestion des pipelines en direct** | 7.9 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gamification des ventes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse basée sur les comptes** | 7.8 (162 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des activités** | 8.8 (188 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Suivi des appels sortants

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 7.7/10 | 1306 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Suivi des appels sortants

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 5.2 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 5.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Appel

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Enregistrer les appels** | 8.5 (813 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Générer l’emplacement** | 7.9 (906 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Types d’appels** | 8.4 (1032 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Appel en un clic** | 8.8 (1089 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Composeur automatique** | 5.8 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Contacts

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.6 (1145 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Localisateur d’informations** | 8.0 (984 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrer les données des prospects** | 8.4 (1066 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Idées

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Notes** | 8.3 (1093 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé quotidien** | 8.4 (1052 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Messages vocaux automatisés** | 7.7 (593 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Courriels automatisés** | 9.1 (1191 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Trie les prospects** | 8.1 (1035 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de notes automatisée** | 6.9 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Coaching en vente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | 8.1/10 | 251 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Coaching en vente

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Formation

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Base de connaissances** | 8.3 (197 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Matériel d’encadrement** | 8.2 (196 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Création de playbook** | 8.2 (179 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Enregistrement vidéo** | 8.0 (142 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Vos commentaires

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **révision** | 8.3 (165 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Scorecard** | 8.1 (162 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Carte d’entraîneur** | 8.1 (141 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Classement** | 8.3 (174 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Mises à jour en temps réel** | 8.4 (192 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | 8.3 (191 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Concurrence** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | 6.7 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes d'IA pour les revenus

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Plateformes d'IA pour les revenus

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution de Tâches Autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Plateforme - Plateformes d'IA de revenus

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Intelligence conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévision Prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enrichissement des données CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Informations exploitables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Signalement de risque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Orchestration de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Coaching de vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des pipelines et des affaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Capture de données client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Agents d'IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Outreach** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Agents IA

| Feature | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management)

**Unique to Outreach (9):** [Logiciel de gestion des revenus et d'intelligence](https://www.g2.com/fr/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Logiciels SDRs IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sdrs), [Logiciel d'intelligence conversationnelle](https://www.g2.com/fr/categories/conversation-intelligence), [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement), [Logiciel d'assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant), [Logiciel de coaching commercial](https://www.g2.com/fr/categories/sales-coaching), [Logiciel de suivi des appels sortants](https://www.g2.com/fr/categories/outbound-call-tracking), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Plateformes d'IA pour les revenus](https://www.g2.com/fr/categories/revenue-ai-platforms)

**Unique to monday CRM (1):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Outreach | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 18.5% | 78.8% | 
| **Marché intermédiaire** | 59.6% | 18.3% | 
| **Entreprise** | 21.8% | 2.9% | 

### By Industry

#### Outreach

- **Logiciels informatiques:** 36.9%
- **Technologies et services d’information:** 18.2%
- **Marketing et publicité:** 7.2%
- **internet:** 6.3%
- **Services financiers:** 3.1%
- **Télécommunications:** 2.4%
- **Sécurité informatique et réseau:** 2.1%
- **Ressources humaines:** 1.9%
- **Formation en ligne:** 1.6%
- **Dotation et recrutement:** 1.1%
- **Other:** 19.2%

#### monday CRM

- **Marketing et publicité:** 12.4%
- **Technologies et services d’information:** 7.8%
- **Construction:** 4.5%
- **Logiciels informatiques:** 4.5%
- **Immobilier:** 3.6%
- **Services financiers:** 3.4%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.9%
- **Conseil en gestion:** 2.8%
- **Consultation:** 2.6%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.3%
- **Other:** 53.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Outreach

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/fr/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/fr/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/fr/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6650 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/fr/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/fr/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [InsideSales](https://www.g2.com/fr/products/insidesales/reviews) — 4.5/5 stars (618 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)

### Alternatives to monday CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (816 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/fr/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (662 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)

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## Top Discussions

### Outreach

- Title: [Quelqu'un peut-il recommander un composeur automatique qui fonctionne bien avec la prospection ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-someone-recommend-an-auto-dialer-that-works-well-with-outreach) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "ring central"
- Title: [Puis-je utiliser cela pour le développement des ventes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-use-this-for-sales-development) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Certainement... des tonnes de fonctionnalités pour SD... suivi des e-mails, modèles, séquences, etc."
- Title: [Quelles sont les autres meilleures façons dont l'Outreach peut être utilisé ?](https://www.g2.com/fr/discussions/50353-what-are-the-other-best-ways-outreach-can-be-used-in) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Nous l'avons également utilisé pour le flux de travail d'embauche."
- Title: [Quelle est la meilleure façon de consigner les suivis ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-way-to-log-follow-ups) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Lorsque j'engage un client, soit par e-mail, soit par appel, je les mets dans une séquence de suivi, qui comporte généralement 3 étapes, appel > e-mail >..."
- Title: [Quelqu'un a-t-il effectué une migration de Gmail vers Outlook ? Si oui, comment votre utilisation d'Outreach a-t-elle changé ?](https://www.g2.com/fr/discussions/13740-has-anyone-made-the-a-migration-from-gmail-to-outlook-if-so-how-did-your-use-of-outreach-change) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Outreach a une intégration intégrée avec Outlook, donc l'utilisation d'Outreach a augmenté de notre côté. Cela facilite désormais la gestion de nos playbooks..."

### monday CRM

- Title: [Can I use Monday.com to set-up an online application or a questionnaire for my external clients?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-use-monday-com-to-set-up-an-online-application-or-a-questionnaire-for-my-external-clients) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oui. Facile à faire."
- Title: [À quoi sert le CRM des ventes de lundi ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-monday-sales-crm-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Monday CRM est utilisé pour les ventes, la gestion de projet, le suivi et bien plus encore. La collaboration et l'engagement de l'équipe en plus de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/outreach-vs-monday-crm)