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Les critiques de G2 rapportent que Zoom Workplace excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'Otter.ai. Les utilisateurs apprécient son intégration transparente avec les plateformes existantes, ce qui rend la mise en œuvre simple et améliore la collaboration entre les équipes.
Les utilisateurs disent que Zoom Workplace offre une qualité vidéo et audio inégalée, même lors de réunions plus importantes. Cette performance constante est soulignée par des retours mentionnant des fonctionnalités comme le partage d'écran, les salles de sous-commission et les sous-titres en direct, qui contribuent à une expérience de réunion fluide.
Les critiques mentionnent que bien qu'Otter.ai soit loué pour ses capacités efficaces de prise de notes et de transcription, il est en deçà en termes de satisfaction globale des utilisateurs par rapport à Zoom Workplace. Les utilisateurs trouvent Otter.ai utile pour créer des comptes rendus de réunion détaillés, mais certains estiment qu'il manque les fonctionnalités complètes que Zoom Workplace offre.
Selon les avis vérifiés, les deux plateformes sont faciles à utiliser, mais Zoom Workplace se distingue par une expérience utilisateur légèrement meilleure. Les utilisateurs soulignent que rejoindre ou organiser des réunions est rapide et intuitif, ce qui est essentiel pour maintenir la productivité pendant les journées de travail chargées.
Les utilisateurs apprécient la transcription en temps réel et les résumés de réunion offerts par Otter.ai, qui sont particulièrement utiles pour faire le suivi des discussions. Cependant, ils notent également que les résumés IA et les fonctionnalités de suivi des actions de Zoom Workplace offrent une solution plus robuste pour gérer les tâches après la réunion.
Les critiques notent que bien que les deux plateformes offrent un tarif d'entrée gratuit, l'ensemble de fonctionnalités étendu de Zoom Workplace et ses notes de satisfaction plus élevées en font un choix plus attrayant pour les petites entreprises cherchant à améliorer leurs efforts de communication et de collaboration.
Otter.ai vs Zoom Workplace
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zoom Workplace plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Zoom Workplace dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Zoom Workplace répond mieux aux besoins de leur entreprise que Otter.ai.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zoom Workplace est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Otter.ai à Zoom Workplace.
Otter.ai est un service de transcription d'intelligence artificielle qui crée automatiquement des transcriptions textuelles de réunions en ligne et...Lire la suite
Vocabulaire personnalisé
1 commentaire
RD
Bonjour ! Je voulais vous informer qu'Equal Time (www.equaltime.io) propose un vocabulaire personnalisé (jusqu'à 1000 mots ou expressions). Ainsi, vous...Lire la suite
Comment évaluez-vous Zoom pour les entreprises, quels avantages offre-t-il ?
48 commentaires
MC
Zoom est très bon. Je l'utilise pour enseigner mes cours en raison du contrôle qu'il donne à l'hôte. Google Meet est un proche second pour moi. Zoom permet...Lire la suite
What does Zoom do?
28 commentaires
DB
Une plateforme de communication unifiée qui fonctionne comme un téléphone logiciel et un outil de visioconférence à la fois sur les appareils de bureau et...Lire la suite
De quel logiciel ai-je besoin pour Zoom ?
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DK
Vous avez besoin de l'application Zoom que vous pouvez télécharger gratuitement pour mobile ou PC. C'est tout.Lire la suite
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