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Les critiques de G2 rapportent qu'Ordergroove excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant l'équipe réactive et compétente de la plateforme qui va au-delà pour répondre aux besoins uniques. Ce niveau de support est souvent noté comme un avantage significatif par rapport aux concurrents.
Les utilisateurs disent que les capacités de reporting d'Ordergroove sont une caractéristique remarquable, facilitant l'accès et l'analyse des performances des programmes d'abonnement. Cette approche conviviale est appréciée, surtout pour ceux qui n'ont pas d'équipe de données dédiée.
Les critiques mentionnent que Zuora offre des fonctionnalités d'automatisation robustes pour la facturation récurrente, ce qui réduit considérablement la charge de travail manuelle. Les utilisateurs apprécient comment cette automatisation simplifie les processus, permettant une gestion facile des différents plans et devises.
Selon les avis vérifiés, les outils de reporting financier de Zuora sont très appréciés, fournissant des insights sur les revenus récurrents qui aident les entreprises à suivre efficacement leur santé financière. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant des analyses détaillées.
Les critiques de G2 soulignent que bien qu'Ordergroove ait une note de satisfaction globale plus élevée, la présence étendue de Zuora sur le marché et sa base d'utilisateurs plus large offrent un sentiment de fiabilité et de confiance pour les entreprises envisageant une solution plus établie.
Les utilisateurs expriment que les deux plateformes ont leurs forces, Ordergroove étant favorisé pour sa facilité d'utilisation et d'installation, tandis que Zuora est reconnu pour ses fonctionnalités complètes qui répondent aux besoins des grandes entreprises. Cela rend le choix entre elles largement dépendant des besoins spécifiques et de l'échelle de l'entreprise.
Ordergroove vs Zuora
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Ordergroove plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Ordergroove dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Ordergroove répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zuora.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ordergroove est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ordergroove à Zuora.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Ordergroove
Aucun tarif disponible
Zuora
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Ordergroove
Aucune information sur l'essai disponible
Zuora
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
42
8.0
243
Facilité d’utilisation
8.4
43
7.6
241
Facilité d’installation
7.1
25
7.0
133
Facilité d’administration
8.2
24
7.7
132
Qualité du service client
9.1
42
7.4
231
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Souhaitez-vous savoir si vous opérez en Inde ? Votre application communique-t-elle de manière transparente avec d'autres ERP ?
1 commentaire
PS
Salut Harish,
Merci pour votre question ! Je suis analyste de recherche senior pour G2, et je serais heureux de vous aider.
D'après mes recherches, il...Lire la suite
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