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Les critiques de G2 rapportent que SailPoint excelle en facilité de configuration, les utilisateurs soulignant son processus d'implémentation simple qui minimise le temps et les ressources nécessaires pour rendre le système opérationnel. En revanche, OpenText NetIQ Identity Manager a reçu des retours indiquant que bien qu'il soit évolutif, la courbe d'apprentissage initiale peut être abrupte, en particulier avec son interface Designer.
Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de gestion du cycle de vie des utilisateurs de SailPoint sont particulièrement bénéfiques pour les revues d'accès utilisateur, beaucoup appréciant ses mesures de sécurité robustes, telles que les sauvegardes de données régulières. Pendant ce temps, OpenText NetIQ Identity Manager est loué pour ses capacités de synchronisation en temps réel, qui assurent des mises à jour immédiates lors d'événements critiques comme les licenciements.
Selon des critiques vérifiées, OpenText NetIQ Identity Manager se distingue par ses outils d'administration, que les utilisateurs décrivent comme les meilleurs du marché, permettant un déploiement et une gestion efficaces. SailPoint, bien que également efficace, a reçu des retours mitigés concernant ses capacités administratives, suggérant qu'il pourrait ne pas être aussi intuitif pour certains utilisateurs.
Les critiques mentionnent que l'approche de plateforme de SailPoint est impressionnante, évoluant continuellement pour incorporer de nouvelles capacités, ce que les utilisateurs trouvent bénéfique pour pérenniser leurs besoins en gestion d'identité. En revanche, OpenText NetIQ Identity Manager est noté pour son évolutivité, soutenant efficacement des organisations allant de 5 000 à plus de 200 000 utilisateurs, mais pourrait manquer du même niveau d'innovation continue.
Les utilisateurs soulignent qu'OpenText NetIQ Identity Manager offre de fortes capacités de changement en masse, facilitant la gestion des mises à jour à grande échelle. SailPoint, bien qu'efficace, a reçu des retours indiquant que ses fonctionnalités de gestion en masse pourraient être améliorées pour correspondre à l'efficacité observée dans l'offre d'OpenText.
Les critiques de G2 rapportent qu'OpenText NetIQ Identity Manager a un score plus élevé pour la qualité du support, les utilisateurs appréciant l'assistance qu'ils reçoivent. SailPoint, bien qu'offrant toujours un support solide, a reçu des notes légèrement inférieures dans ce domaine, suggérant que les utilisateurs peuvent rencontrer une variabilité dans leurs interactions de support.
OpenText NetIQ Identity Manager vs SailPoint
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SailPoint plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SailPoint dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que OpenText NetIQ Identity Manager répond mieux aux besoins de leur entreprise que SailPoint.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que OpenText NetIQ Identity Manager est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SailPoint à OpenText NetIQ Identity Manager.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
OpenText NetIQ Identity Manager
Aucun tarif disponible
SailPoint
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
OpenText NetIQ Identity Manager
Essai gratuit disponible
SailPoint
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
12
8.6
132
Facilité d’utilisation
6.4
12
8.3
134
Facilité d’installation
5.9
9
7.8
117
Facilité d’administration
6.5
10
8.3
104
Qualité du service client
8.5
9
7.9
125
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