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Les critiques de G2 rapportent que Quo excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à Ooma Office. Les utilisateurs apprécient la commodité et les fonctionnalités essentielles que Quo offre, en faisant un concurrent solide pour les petites entreprises à la recherche de solutions VoIP fiables.
Selon des avis vérifiés, Ooma Office est loué pour son expérience utilisateur intuitive, notamment pour le travail à distance. Les utilisateurs soulignent le processus d'installation facile et la fonctionnalité de la réceptionniste virtuelle, qui est simple à programmer et améliore les opérations quotidiennes.
Les utilisateurs disent que le support client de Quo se distingue, beaucoup notant la patience et la minutie des agents qui aident à résoudre les problèmes. Un utilisateur a partagé une expérience positive où un agent l'a guidé pas à pas à travers un problème complexe, montrant l'engagement de Quo envers le service client.
Les critiques mentionnent que l'application de bureau d'Ooma Office est un avantage significatif, permettant aux utilisateurs de passer sans problème entre les applications de bureau, web et téléphone. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour ceux qui ont besoin de rester connectés en déplacement.
Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux produits aient de solides fonctionnalités, la capacité de Quo à itérer rapidement et à adopter de nouvelles technologies grâce à son support API est une force notable. Cette réactivité aux besoins des utilisateurs peut être un atout majeur pour les entreprises cherchant à rester en avance dans un paysage concurrentiel.
Selon des retours récents, les utilisateurs d'Ooma Office apprécient la qualité du support, beaucoup le notant très bien. Cependant, certains utilisateurs estiment que la performance globale et l'ensemble des fonctionnalités de Quo offrent une solution plus complète pour les petites entreprises, notamment en termes de direction et de mises à jour continues du produit.
Ooma Office vs Quo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Quo plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Quo dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Quo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Ooma Office.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Quo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Quo à Ooma Office.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Ooma Office
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