Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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ManageEngine Endpoint Central
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ServiceNow IT Service Management
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SOTI MobiControl
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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.6% des avis)
Petite entreprise (70.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
NinjaOne
Note
(3,212)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur NinjaOneZoho Assist
Note
(619)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Parcourir tous les plans tarifaires 6NinjaOne vs Zoho Assist
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Zoho Assist plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec NinjaOne dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Zoho Assist répond mieux aux besoins de leur entreprise que NinjaOne.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à Zoho Assist.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
NinjaOne
Aucun tarif disponibleZoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Session Simultanée
- Chat instantané
- Application de bureau
- Compatible UAC
Essai gratuit
NinjaOne
Essai gratuit disponible
Zoho Assist
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
3,039
9.2
507
Facilité d’utilisation
9.1
3,073
9.3
517
Facilité d’installation
9.2
2,872
9.3
433
Facilité d’administration
9.2
2,748
9.3
384
Qualité du service client
9.2
2,918
8.9
427
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
2,684
9.2
372
Orientation du produit (% positif)
9.7
3,023
9.3
501
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
7.9
708
Pas assez de données
Administration
8.2
654
Pas assez de données disponibles
8.7
672
Pas assez de données disponibles
8.2
674
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
8.0
665
Pas assez de données disponibles
7.8
654
Pas assez de données disponibles
7.7
632
Pas assez de données disponibles
management
8.3
617
Pas assez de données disponibles
9.0
624
Pas assez de données disponibles
8.7
602
Pas assez de données disponibles
8.8
598
Pas assez de données disponibles
8.4
581
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
7.5
604
Pas assez de données disponibles
8.5
612
Pas assez de données disponibles
8.8
632
Pas assez de données disponibles
8.9
631
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
6.9
175
Pas assez de données disponibles
6.8
173
Pas assez de données disponibles
6.9
171
Pas assez de données disponibles
6.7
172
Pas assez de données disponibles
6.7
171
Pas assez de données disponibles
6.7
169
Pas assez de données disponibles
6.8
168
Pas assez de données disponibles
Sauvegarde du serveurMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
328
Pas assez de données
Compatibilité
8.8
310
Pas assez de données disponibles
8.0
286
Pas assez de données disponibles
8.3
287
Pas assez de données disponibles
8.2
276
Pas assez de données disponibles
management
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
287
Pas assez de données disponibles
8.6
290
Pas assez de données disponibles
8.8
304
Pas assez de données disponibles
9.2
304
Pas assez de données disponibles
conformité
8.7
283
Pas assez de données disponibles
8.4
276
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Sauvegarde du serveur
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.6
64
Pas assez de données disponibles
7.3
64
Pas assez de données disponibles
7.3
64
Pas assez de données disponibles
7.4
64
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
338
Pas assez de données disponibles
9.0
353
Pas assez de données disponibles
8.5
342
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Compatibilité
8.8
347
Pas assez de données disponibles
8.6
337
Pas assez de données disponibles
8.3
328
Pas assez de données disponibles
management
8.2
327
Pas assez de données disponibles
8.8
329
Pas assez de données disponibles
8.7
330
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Sauvegarde en ligne
7.5
74
Pas assez de données disponibles
7.3
73
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Pas assez de données disponibles
7.3
72
Pas assez de données disponibles
7.2
72
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
7.9
2,004
Pas assez de données
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
9.2
1952
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
467
Pas assez de données disponibles
8.1
447
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
9.3
1939
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1832
Pas assez de données disponibles
8.6
1887
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1935
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
451
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.4
441
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
9.1
1859
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
435
Pas assez de données disponibles
7.2
426
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
7.2
468
Pas assez de données disponibles
7.0
466
Pas assez de données disponibles
7.1
460
Pas assez de données disponibles
6.9
455
Pas assez de données disponibles
6.8
456
Pas assez de données disponibles
6.9
452
Pas assez de données disponibles
7.0
449
Pas assez de données disponibles
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
7.6
45
Pas assez de données disponibles
6.8
43
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
7.7
43
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
7.7
44
Pas assez de données disponibles
7.4
46
Pas assez de données disponibles
7.2
46
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
6.3
22
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.9
433
Pas assez de données
Portée
8.7
411
Pas assez de données disponibles
8.8
420
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.5
416
Pas assez de données disponibles
8.3
389
Pas assez de données disponibles
7.4
379
Pas assez de données disponibles
management
8.8
407
Pas assez de données disponibles
8.6
404
Pas assez de données disponibles
8.6
396
Pas assez de données disponibles
8.7
399
Pas assez de données disponibles
7.8
372
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
7.2
169
Pas assez de données disponibles
7.1
168
Pas assez de données disponibles
7.3
168
Pas assez de données disponibles
7.1
166
Pas assez de données disponibles
6.9
166
Pas assez de données disponibles
7.1
166
Pas assez de données disponibles
7.1
168
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
7.5
688
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.8
652
Pas assez de données disponibles
8.9
669
Pas assez de données disponibles
8.0
614
Pas assez de données disponibles
8.7
609
Pas assez de données disponibles
Surveillance - Surveillance du réseau
7.5
250
Pas assez de données disponibles
7.7
252
Pas assez de données disponibles
8.2
252
Pas assez de données disponibles
management
8.2
571
Pas assez de données disponibles
8.2
580
Pas assez de données disponibles
7.6
537
Pas assez de données disponibles
Analyse - Surveillance du Réseau
7.0
241
Pas assez de données disponibles
6.9
239
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
7.7
243
Pas assez de données disponibles
7.2
240
Pas assez de données disponibles
7.0
241
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
6.9
242
Pas assez de données disponibles
7.3
241
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
6.4
231
Pas assez de données disponibles
6.3
231
Pas assez de données disponibles
6.4
230
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
6.5
125
Pas assez de données disponibles
6.5
124
Pas assez de données disponibles
6.5
125
Pas assez de données disponibles
6.6
123
Pas assez de données disponibles
6.4
122
Pas assez de données disponibles
6.5
123
Pas assez de données disponibles
6.4
123
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidentsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.9
572
Pas assez de données
Surveillance
9.2
552
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
550
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
504
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
197
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
8.2
492
Pas assez de données disponibles
8.6
507
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
488
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents - IA agentique
7.5
95
Pas assez de données disponibles
7.4
95
Pas assez de données disponibles
7.6
94
Pas assez de données disponibles
7.2
94
Pas assez de données disponibles
7.2
94
Pas assez de données disponibles
7.3
93
Pas assez de données disponibles
7.5
92
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.8
1,149
Pas assez de données
Inventaire des actifs
8.9
1125
Pas assez de données disponibles
8.8
1116
Pas assez de données disponibles
7.7
1023
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
1050
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
7.3
228
Pas assez de données disponibles
7.2
225
Pas assez de données disponibles
7.4
223
Pas assez de données disponibles
7.1
220
Pas assez de données disponibles
7.1
219
Pas assez de données disponibles
7.0
221
Pas assez de données disponibles
7.0
219
Pas assez de données disponibles
management
9.1
1080
Pas assez de données disponibles
8.7
1028
Pas assez de données disponibles
8.0
995
Pas assez de données disponibles
8.1
1020
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.2
1553
9.2
191
8.7
1512
8.5
187
7.8
1415
8.3
172
9.1
1550
9.3
190
8.9
1476
8.5
175
8.8
1510
8.6
177
Entretien
9.1
1540
8.6
178
7.7
1330
8.2
160
Communication
7.9
1377
8.5
175
Fonction non disponible
7.3
145
Fonction non disponible
7.1
146
7.2
1303
7.9
147
Sécurité
8.3
1344
8.7
155
8.4
1373
8.8
152
Prise en charge des appareils
7.6
1339
8.3
161
8.4
1408
8.9
173
8.4
1395
8.8
166
Performance
8.2
1463
8.4
158
Fonctionnalité
8.8
321
Pas assez de données disponibles
7.9
293
Pas assez de données disponibles
8.0
297
Pas assez de données disponibles
8.5
309
Pas assez de données disponibles
Performance
8.8
316
Pas assez de données disponibles
8.5
303
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
306
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Sauvegarde PC
7.2
90
Pas assez de données disponibles
7.1
90
Pas assez de données disponibles
6.9
89
Pas assez de données disponibles
7.1
89
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.5
226
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
8.4
223
Pas assez de données disponibles
8.3
222
Pas assez de données disponibles
8.7
223
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
8.3
220
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Pas assez de données disponibles
8.3
223
Pas assez de données disponibles
Gestion autonome des points de terminaison (AEM)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.8
76
Pas assez de données
IA générative - Gestion autonome des points de terminaison
7.2
64
Pas assez de données disponibles
7.2
65
Pas assez de données disponibles
7.2
64
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison
8.6
75
Pas assez de données disponibles
8.1
72
Pas assez de données disponibles
7.8
68
Pas assez de données disponibles
8.8
75
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des appareils mobiles (MDM)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
480
Pas assez de données
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
8.5
431
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
9.1
476
Pas assez de données disponibles
8.0
468
Pas assez de données disponibles
8.2
455
Pas assez de données disponibles
management
8.5
460
Pas assez de données disponibles
8.2
438
Pas assez de données disponibles
8.2
436
Pas assez de données disponibles
8.1
437
Pas assez de données disponibles
8.3
438
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.5
445
Pas assez de données disponibles
8.5
442
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
7.7
141
Pas assez de données disponibles
7.6
141
Pas assez de données disponibles
7.8
142
Pas assez de données disponibles
7.7
139
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Pas assez de données disponibles
7.6
139
Pas assez de données disponibles
7.6
137
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.8
742
Pas assez de données
Analyse
8.0
704
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.8
691
Pas assez de données disponibles
9.0
715
Pas assez de données disponibles
8.2
675
Pas assez de données disponibles
8.4
708
Pas assez de données disponibles
8.2
691
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.6
706
Pas assez de données disponibles
9.1
720
Pas assez de données disponibles
7.6
665
Pas assez de données disponibles
8.6
689
Pas assez de données disponibles
8.1
669
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
7.2
156
Pas assez de données disponibles
7.2
152
Pas assez de données disponibles
7.3
154
Pas assez de données disponibles
6.9
152
Pas assez de données disponibles
6.9
151
Pas assez de données disponibles
6.8
149
Pas assez de données disponibles
6.9
150
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
186
Pas assez de données disponibles
8.1
188
Pas assez de données disponibles
8.1
171
Pas assez de données disponibles
8.1
171
Pas assez de données disponibles
9.2
213
Pas assez de données disponibles
8.5
199
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
196
Pas assez de données disponibles
8.3
184
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
207
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
159
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NinjaOneetZoho Assist est catégorisé comme Support à distance
Catégories uniques
NinjaOne est catégorisé comme Gestion des points de terminaison, Gestion des correctifs, Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM), Gestion des TI d'entreprise, Gestion des appareils mobiles (MDM), Sauvegarde PC, Sauvegarde en ligne, Sauvegarde du serveurGestion des points de terminaisonetGestion des correctifsetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etGestion des TI d'entrepriseetGestion des appareils mobiles (MDM)etSauvegarde PCetSauvegarde en ligneetSauvegarde du serveuretGestion des actifs informatiquesetSurveillance du réseauetGestion des incidentsetOutils de gestion des services informatiques (ITSM)etSurveillance et gestion à distance (RMM)etGestion autonome des points de terminaison (AEM)etDocumentation informatique
Zoho Assist est catégorisé comme Bureau à distanceetApplications du ServiceNow StoreetPartage d'écranetCo-navigation
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
NinjaOne
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho Assist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
26.8%
Sécurité informatique et réseau
12.9%
Hôpital et soins de santé
4.3%
Fabrication
3.9%
Construction
2.8%
Autre
49.3%
Technologies et services d’information
26.0%
Sécurité informatique et réseau
7.5%
Logiciels informatiques
6.2%
Réseaux informatiques
2.6%
vente au détail
2.4%
Autre
55.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Ai-je besoin d'un serveur WSUS pour activer la gestion des correctifs sur les appareils Windows ?
6 commentaires
JT
Vous pouvez utiliser WSUS pour gérer complètement la distribution des mises à jour Microsoft Update aux ordinateurs de votre réseau.Lire la suite
Comment créer un script pour empêcher tous les utilisateurs d'un PC d'exécuter des fichiers .MSI / .exe ?
2 commentaires
PR
Make them regular users.
Do not make their accounts administrators.Lire la suite
Offrez-vous le même niveau de fonctionnalité pour MacOS que pour Windows ?
2 commentaires
BA
Salut Sam,
Nous sommes une entreprise entièrement Mac (car nous travaillons nous-mêmes sur des Macs) et je peux confirmer qu'ils prennent bien en charge les...Lire la suite
Le temps de latence pour se connecter est VRAIMENT lent. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour améliorer cela ?
7 commentaires
SC
Cindy, ce que vous appelez "temps de latence" pour se connecter à Zoho Assist est quelque chose que je ressens également quotidiennement en gérant une...Lire la suite
Les temps de connexion seront-ils améliorés ?
1 commentaire
GD
Paul, cela pourrait également être causé par le bureau/serveur actuel sur lequel l'agent est installé. En général, l'agent Zoho Assist dépend du DNS pour...Lire la suite
Existe-t-il une application qui fonctionne où je peux me connecter avec mon compte sans utiliser de navigateur ?
1 commentaire
Réponse officielle de Zoho Assist
Oui, vous pouvez utiliser l'application de bureau Zoho Assist pour mener des sessions. Connectez-vous à https://assist.zoho.com, cliquez sur Téléchargements...Lire la suite
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