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Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Pulseway. Les utilisateurs apprécient sa polyvalence, notant qu'il sert efficacement à de multiples fins, de la gestion des appareils à la gestion des applications.
Les utilisateurs disent que Pulseway offre des fonctionnalités uniques comme la possibilité d'exécuter des scripts personnalisés et de surveiller les actifs à distance, ce qui peut être particulièrement bénéfique pour les petites entreprises. Cependant, certains utilisateurs ont mentionné des défis de configuration qui peuvent entraver son utilisation pour des flux de travail spécifiques.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de NinjaOne est salué pour sa simplicité et sa fiabilité, de nombreux utilisateurs soulignant la facilité de déploiement et la qualité du partage d'écran à distance. En revanche, la configuration de Pulseway est généralement considérée comme intuitive, mais elle peut nécessiter plus de temps pour que les utilisateurs s'adaptent pleinement à ses fonctionnalités.
Les critiques mentionnent que les mises à jour continues de NinjaOne et la gestion des correctifs pilotée par l'IA ont facilité la sécurisation et la mise à jour des systèmes. Bien que Pulseway offre également des capacités de gestion des correctifs, les utilisateurs estiment qu'elle n'égale pas l'efficacité et l'efficience de l'approche de NinjaOne.
Les utilisateurs soulignent que l'application mobile de Pulseway permet un accès à distance aux actifs de n'importe où, ce qui est un avantage significatif pour la gestion en déplacement. Cependant, les fonctionnalités complètes de surveillance et de gestion de NinjaOne sont souvent considérées comme plus robustes, en faisant un choix préféré pour les entreprises de taille moyenne.
Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits aient de fortes notes de support, NinjaOne se distingue par une qualité de support légèrement supérieure. Les utilisateurs apprécient la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de NinjaOne, ce qui peut être crucial pour les entreprises comptant sur une assistance rapide.
NinjaOne vs Pulseway
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées tout aussi faciles à utiliser. Cependant, NinjaOne est plus facile à configurer et à utiliser, tandis que Pulseway est plus facile à administrer.
Les évaluateurs ont estimé que NinjaOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pulseway.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à Pulseway.
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JT
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PR
Make them regular users.
Do not make their accounts administrators.Lire la suite
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2 commentaires
BA
Salut Sam,
Nous sommes une entreprise entièrement Mac (car nous travaillons nous-mêmes sur des Macs) et je peux confirmer qu'ils prennent bien en charge les...Lire la suite
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