# NICE Workforce ManagementetWorkday Workforce Management vs Verint Workforce Management Comparison

| | NICE Workforce Management | Workday Workforce Management | Verint Workforce Management | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 90 | 16 | 178 | 
| **Largest Market Segment** | Entreprise (65.9% des avis) | Entreprise (81.3% des avis) | Entreprise (54.9% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### NICE Workforce Management

Pros:
- Facilité d'utilisation (2 reviews)
- Planification (2 reviews)

Cons:
- Problèmes de planification (2 reviews)
- Difficulté de personnalisation (1 reviews)

### Workday Workforce Management

Pros:
- Facilité d'utilisation (4 reviews)
- Paie facile (3 reviews)

Cons:
- Afficher les problèmes (2 reviews)
- Problèmes de clarté (1 reviews)

### Verint Workforce Management

Pros:
- Facilité d'utilisation (18 reviews)
- Efficacité (16 reviews)

Cons:
- Personnalisation limitée (8 reviews)
- Courbe d'apprentissage (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | NICE Workforce Management | Workday Workforce Management | Verint Workforce Management | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.6 (69 reviews) | 9.4 (12 reviews) | 8.4 (96 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.3 (70 reviews) | 8.8 (12 reviews) | 8.4 (140 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.4 (29 reviews) | Pas assez de données | 7.8 (91 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.2 (25 reviews) | Pas assez de données | 7.9 (37 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 7.7 (57 reviews) | 9.0 (10 reviews) | 8.1 (92 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.0 (24 reviews) | Pas assez de données | 8.5 (37 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 7.2 (67 reviews) | 8.1 (12 reviews) | 8.1 (97 reviews) | 

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## Pricing

### NICE Workforce Management

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Workday Workforce Management

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Verint Workforce Management

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Temps et présence

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **NICE Workforce Management** | N/A | N/A |
| **Workday Workforce Management** | 8.7/10 | 8 |
| **Verint Workforce Management** | N/A | N/A |

#### Automatisation

| Feature | NICE Workforce Management | Workday Workforce Management | Verint Workforce Management | 
|---|---|---|---|
| **Automatisation des processus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Logistique

| Feature | NICE Workforce Management | Workday Workforce Management | Verint Workforce Management | 
|---|---|---|---|
| **Tableaux de bord et rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Lanuguage Options** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### management

| Feature | NICE Workforce Management | Workday Workforce Management | Verint Workforce Management | 
|---|---|---|---|
| **Outils de création de planification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des horaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des congés des employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès au rôle d’utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Informations sur les employés** | Pas assez de données disponibles | 10.0 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation des informations sur les employés** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Surveillance

| Feature | NICE Workforce Management | Workday Workforce Management | Verint Workforce Management | 
|---|---|---|---|
| **Application des règlements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance de la conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Centre de contact effectif

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **NICE Workforce Management** | 8.1/10 | 18 |
| **Workday Workforce Management** | N/A | N/A |
| **Verint Workforce Management** | 8.0/10 | 42 |

#### Gestion de la main-d’œuvre

| Feature | NICE Workforce Management | Workday Workforce Management | Verint Workforce Management | 
|---|---|---|---|
| **Disponibilité des agents** | 8.1 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (38 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des compétences** | 8.4 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (36 reviews) ✓ Verified | 
| **Planification des quarts de travail** | 8.4 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (39 reviews) ✓ Verified | 
| **Libre-service de l’agent** | 8.0 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (35 reviews) ✓ Verified | 
| **Accès mobile** | 7.3 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.5 (29 reviews) ✓ Verified | 

#### Administration

| Feature | NICE Workforce Management | Workday Workforce Management | Verint Workforce Management | 
|---|---|---|---|
| **Automatisation** | 8.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse du rendement** | 8.1 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (37 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | 7.9 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.8 (36 reviews) ✓ Verified | 
| **Prévision** | 7.7 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (37 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion intrajournalière** | 8.5 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (37 reviews) ✓ Verified | 

### Gestion de la main-d'œuvre

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **NICE Workforce Management** | 8.1/10 | 35 |
| **Workday Workforce Management** | 8.2/10 | 9 |
| **Verint Workforce Management** | 8.0/10 | 77 |

#### Plate-forme

| Feature | NICE Workforce Management | Workday Workforce Management | Verint Workforce Management | 
|---|---|---|---|
| **Personnalisation** | 7.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **API d’intégration** | 7.8 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.4 (37 reviews) | 
| **Internationalisation** | 7.8 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.6 (35 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (45 reviews) | 
| **Performance** | 8.1 (18 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 8.4 (46 reviews) | 
| **Mobilité** | 7.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.7 (36 reviews) | 
| **Rapports** | 7.9 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (43 reviews) | 
| **Tableaux** | 7.7 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.1 (41 reviews) | 

#### Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des effectifs

| Feature | NICE Workforce Management | Workday Workforce Management | Verint Workforce Management | 
|---|---|---|---|
| **Prévision de la main-d’œuvre** | 8.3 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (60 reviews) | 
| **Planification des quarts de travail** | 8.7 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (66 reviews) | 
| **Suivi du temps et des présences** | 8.7 (31 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 8.7 (67 reviews) | 
| **Gestion des absences et des congés** | 8.9 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.0 (67 reviews) | 
| **Gestion des compétences** | 8.0 (31 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 7.9 (61 reviews) | 
| **Planification de la relève** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Analyse de la main-d’œuvre** | 7.9 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (62 reviews) | 
| **Fonctionnalités en libre-service** | 8.5 (27 reviews) | 7.8 (6 reviews) | 7.8 (59 reviews) | 
| **Planification mobile des quarts de travail** | 8.2 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.3 (47 reviews) | 
| **Communication d’équipe** | 7.7 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel de gestion de la main-d'œuvre](https://www.g2.com/fr/categories/workforce-management)

**Unique to NICE Workforce Management (1):** [Logiciel de gestion de la main-d'œuvre pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-workforce)

**Unique to Workday Workforce Management (1):** [Logiciel de gestion du temps et des présences](https://www.g2.com/fr/categories/time-attendance)

**Unique to Verint Workforce Management (1):** [Logiciel de gestion de la main-d'œuvre pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-workforce)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | NICE Workforce Management | Workday Workforce Management | Verint Workforce Management | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 8.0% | 12.5% | 11.0% | 
| **Marché intermédiaire** | 26.1% | 6.3% | 34.1% | 
| **Entreprise** | 65.9% | 81.3% | 54.9% | 

### By Industry

#### NICE Workforce Management

- **Télécommunications:** 10.2%
- **Technologies et services d’information:** 10.2%
- **Bancaire:** 9.1%
- **Hôpital et soins de santé:** 9.1%
- **Services aux consommateurs:** 8.0%
- **Services financiers:** 6.8%
- **Assurance:** 6.8%
- **Logiciels informatiques:** 3.4%
- **Externalisation/Délocalisation:** 3.4%
- **Compagnies aériennes/Aviation:** 2.3%
- **Other:** 30.7%

#### Workday Workforce Management

- **enseignement:** 25.0%
- **Production alimentaire:** 12.5%
- **Consultation:** 6.3%
- **Dotation et recrutement:** 6.3%
- **Dispositifs médicaux:** 6.3%
- **Conseil en gestion:** 6.3%
- **Assurance:** 6.3%
- **Technologies et services d’information:** 6.3%
- **Ressources humaines:** 6.3%
- **Meubles:** 6.3%
- **Other:** 12.5%

#### Verint Workforce Management

- **Assurance:** 13.3%
- **Services financiers:** 11.0%
- **Technologies et services d’information:** 8.7%
- **Hôpital et soins de santé:** 7.5%
- **Télécommunications:** 6.4%
- **Services aux consommateurs:** 6.4%
- **Bancaire:** 5.8%
- **vente au détail:** 4.0%
- **Automobile:** 3.5%
- **Utilitaires:** 2.9%
- **Other:** 30.6%

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## Alternatives

### Alternatives to NICE Workforce Management

- [Calabrio ONE](https://www.g2.com/fr/products/calabrio-one/reviews) — 4.5/5 stars (393 reviews)
- [Assembled WFM](https://www.g2.com/fr/products/assembled-wfm/reviews) — 4.6/5 stars (172 reviews)
- [Aspect Workforce](https://www.g2.com/fr/products/aspect-workforce/reviews) — 4.2/5 stars (314 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/fr/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Anaplan](https://www.g2.com/fr/products/anaplan/reviews) — 4.6/5 stars (458 reviews)
- [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/fr/products/adp-workforce-now/reviews) — 4.2/5 stars (4221 reviews)
- [UKG Pro](https://www.g2.com/fr/products/ukg-pro/reviews) — 4.3/5 stars (2188 reviews)
- [Dayforce](https://www.g2.com/fr/products/dayforce/reviews) — 4.2/5 stars (957 reviews)
- [Dixa](https://www.g2.com/fr/products/dixa/reviews) — 4.2/5 stars (391 reviews)

### Alternatives to Workday Workforce Management

- [Sprout Solutions](https://www.g2.com/fr/products/sprout-solutions-philippines-inc-sprout-solutions/reviews) — 4.7/5 stars (448 reviews)
- [UKG Pro](https://www.g2.com/fr/products/ukg-pro/reviews) — 4.3/5 stars (2188 reviews)
- [Paylocity](https://www.g2.com/fr/products/paylocity/reviews) — 4.4/5 stars (5319 reviews)
- [Dayforce](https://www.g2.com/fr/products/dayforce/reviews) — 4.2/5 stars (957 reviews)
- [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/fr/products/adp-workforce-now/reviews) — 4.2/5 stars (4221 reviews)
- [Rippling](https://www.g2.com/fr/products/rippling/reviews) — 4.8/5 stars (12752 reviews)
- [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/fr/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews) — 4.1/5 stars (1654 reviews)
- [Paycom](https://www.g2.com/fr/products/paycom/reviews) — 4.5/5 stars (6394 reviews)
- [Deputy](https://www.g2.com/fr/products/deputy/reviews) — 4.6/5 stars (665 reviews)
- [Gusto](https://www.g2.com/fr/products/gusto/reviews) — 4.6/5 stars (10549 reviews)

### Alternatives to Verint Workforce Management

- [Aspect Workforce](https://www.g2.com/fr/products/aspect-workforce/reviews) — 4.2/5 stars (314 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Assembled WFM](https://www.g2.com/fr/products/assembled-wfm/reviews) — 4.6/5 stars (172 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/fr/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/fr/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [UKG Pro](https://www.g2.com/fr/products/ukg-pro/reviews) — 4.3/5 stars (2188 reviews)
- [Anaplan](https://www.g2.com/fr/products/anaplan/reviews) — 4.6/5 stars (458 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)
- [Dayforce](https://www.g2.com/fr/products/dayforce/reviews) — 4.2/5 stars (957 reviews)
- [ServiceNow Customer Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-customer-service-management/reviews) — 4.4/5 stars (429 reviews)

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## Top Discussions

### NICE Workforce Management

No discussions available for this product.

### Workday Workforce Management

No discussions available for this product.

### Verint Workforce Management

- Title: [What are the benefits and drawbacks of using Verint Workforce Management for employee scheduling?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-benefits-and-drawbacks-of-using-verint-workforce-management-for-employee-scheduling) — 1 comment
  > **Top comment:** "Verint Workforce Management (WFM) is an AI-powered workforce management software that is designed to ensure that the right people are scheduled at the right..."
- Title: [À quoi sert Verint Workforce Management ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-verint-workforce-management-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Planification de la main-d'œuvre et programmation des ressources, y compris les règles de prévision et de programmation des ressources."
- Title: [How do you request time off in Verint?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-request-time-off-in-verint) — 1 comment
  > **Top comment:** "Lorsque vous souhaitez planifier un congé, vous pouvez soumettre une demande pour approbation. Tout d'abord, allez à Mon Accueil, puis sous Mes Demandes,..."
- Title: [Y a-t-il une chance que Verint puisse avoir cette fonctionnalité où il vous notifie de votre emploi du temps et des appels longs ?](https://www.g2.com/fr/discussions/any-chance-verint-can-have-this-feature-where-it-notifies-you-about-your-schedule-and-long-calls) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salut Lem – merci d'avoir pris le temps de soumettre cette question sur les notifications. Désolé pour la réponse tardive. J'espère que la réponse pourrait..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/nice-workforce-management-vs-workday-workforce-management-vs-verint-workforce-management)