Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer NextivaetRingEX 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Petite entreprise (57.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
$30.00 1 User Par mois
Nextiva
Note
(3,435)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6RingEX
Note
(1,291)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$30.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les évaluateurs de G2 rapportent que RingEX excelle dans l'expérience utilisateur, soulignant particulièrement son interface intuitive qui simplifie des tâches comme la configuration du renvoi d'appel et des messages d'accueil de la messagerie vocale. Les utilisateurs apprécient le portail d'administration bien conçu et l'application mobile efficace, qui nécessite peu d'assistance pour fonctionner.
- Les utilisateurs disent que Nextiva se distingue par son excellent support client et sa facilité de mise en œuvre. Beaucoup trouvent qu'il est simple à configurer pour chaque agent, et les fonctionnalités d'intégration sont louées pour simplifier la génération de rapports, ce qui est crucial pour les petites entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations.
- Les évaluateurs mentionnent que bien que RingEX ait une forte performance en routage d'appels et accès mobile, il fait face à des défis en termes de présence globale sur le marché par rapport à Nextiva. Malgré un score G2 plus élevé dans l'infrastructure de centre d'appels, la base d'utilisateurs plus large de Nextiva et le nombre total de critiques plus élevé suggèrent une réputation plus établie.
- Selon les avis vérifiés, la fonctionnalité d'enregistrement d'appels de Nextiva est particulièrement précieuse pour les utilisateurs, leur permettant de revoir les appels pour l'assurance qualité. Cette fonctionnalité est notée comme instrumentale dans l'amélioration des scripts de communication, ce qui est un avantage significatif pour les entreprises axées sur l'interaction avec les clients.
- Les évaluateurs de G2 soulignent que RingEX fournit des notifications opportunes pour les appels manqués, envoyant des alertes par e-mail qui aident les utilisateurs à rester connectés. Cette fonctionnalité est appréciée par ceux qui ont besoin de gérer efficacement les communications urgentes, montrant l'engagement de RingEX envers la réactivité utilisateur.
- Les utilisateurs rapportent que bien que RingEX ait une performance solide dans des fonctionnalités spécifiques comme la gestion des appels et l'accessibilité mobile, Nextiva reçoit généralement des notes plus élevées en support et fiabilité. Cette différence peut influencer les utilisateurs qui privilégient une assistance constante et un service fiable dans leurs opérations quotidiennes.
Nextiva vs RingEX
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Nextiva plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Nextiva dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Nextiva répond mieux aux besoins de leur entreprise que RingEX.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nextiva est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Nextiva à RingEX.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Nextiva
Core
À partir de $15.00
1 User Par mois
Pour les petites équipes ! Gérez votre entreprise de manière fiable et communiquez avec votre équipe et vos clients via des canaux unifiés de voix, vidéo, SMS et numériques avec une configuration instantanée, sans matériel, des conversations centralisées et des outils intégrés pour la productivité, la collaboration et la réactivité.
- Appels entrants et sortants
- SMS d'entreprise
- Réunions vidéo
RingEX
Core
$30.00
1 User Par mois
Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.
- Appels nationaux illimités
- SMS et MMS
- IVR
Essai gratuit
Nextiva
Aucune information sur l'essai disponibleRingEX
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
2,766
8.8
1,063
Facilité d’utilisation
8.7
2,802
8.6
1,079
Facilité d’installation
8.4
2,093
8.2
663
Facilité d’administration
8.6
1,986
8.3
585
Qualité du service client
9.0
2,752
8.0
967
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
1,967
8.3
574
Orientation du produit (% positif)
8.3
2,653
7.9
1,046
Fonctionnalités
Documents
Pas assez de données disponibles
7.7
156
Pas assez de données disponibles
7.4
150
Pas assez de données disponibles
8.1
158
Agentic AI - Fax en ligne
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Envoyer
Pas assez de données disponibles
9.1
174
Pas assez de données disponibles
9.1
171
Pas assez de données disponibles
8.9
160
Pas assez de données disponibles
9.2
163
Pas assez de données disponibles
8.9
166
Pas assez de données disponibles
9.1
167
Outils d’accueil
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
9.0
91
Outils pour les participants
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
8.9
85
Pas assez de données disponibles
8.1
68
Outils post-événement
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Agentic AI - Webinaire
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Canaux
9.4
197
Pas assez de données disponibles
8.0
179
Pas assez de données disponibles
7.7
176
Pas assez de données disponibles
8.2
182
Pas assez de données disponibles
8.2
171
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
85
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.7
177
Pas assez de données disponibles
8.6
176
Pas assez de données disponibles
8.9
177
Pas assez de données disponibles
8.1
174
Pas assez de données disponibles
8.2
172
Pas assez de données disponibles
8.5
180
Pas assez de données disponibles
8.5
172
Pas assez de données disponibles
8.4
168
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
170
Pas assez de données disponibles
9.1
178
Pas assez de données disponibles
9.0
178
Pas assez de données disponibles
8.4
168
Pas assez de données disponibles
8.3
163
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
9.1
256
Pas assez de données disponibles
9.1
144
Pas assez de données disponibles
8.7
119
Pas assez de données disponibles
8.9
143
Pas assez de données disponibles
9.1
125
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
8.8
246
Pas assez de données disponibles
9.1
238
Pas assez de données disponibles
8.9
226
Pas assez de données disponibles
9.1
148
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.0
246
Pas assez de données disponibles
9.1
146
Pas assez de données disponibles
9.2
163
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
771
8.8
253
Plate-forme
8.1
470
8.2
203
8.6
670
9.0
237
8.6
588
8.7
222
8.9
696
9.1
232
8.8
609
8.7
221
8.3
506
8.5
213
8.6
607
8.8
220
IA générative
7.7
296
Fonction non disponible
Gestion de la main-d’œuvre
8.8
611
8.8
221
8.7
569
8.6
215
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.9
9
9.0
24
8.9
9
9.0
24
8.9
9
9.2
24
8.9
9
9.0
24
Administrative
8.7
598
8.8
225
8.7
628
8.7
223
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
28
8.9
58
9.1
29
8.9
56
9.3
28
9.1
55
8.5
25
8.2
54
8.5
27
9.1
56
9.1
27
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
8.7
52
9.3
29
8.5
54
9.0
29
8.6
53
9.2
27
9.0
54
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.6
60
8.5
96
8.8
65
8.8
107
8.4
59
8.4
89
8.2
59
8.2
92
8.0
56
8.1
88
7.9
56
8.2
85
Communication de base
9.2
1641
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
504
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
903
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
397
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1049
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
426
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
836
8.2
366
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1161
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
430
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1342
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
437
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.7
42
8.0
57
8.0
41
8.2
57
7.7
42
8.1
57
7.8
43
8.1
55
Accès
8.0
910
8.2
383
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
904
8.4
398
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1040
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
428
Fonctionnalités avancées
8.3
1176
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
445
8.6
1241
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
408
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1480
9.0
466
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.5
152
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
51
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
160
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
150
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Caractéristiques
9.2
183
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
155
8.4
50
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
54
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
159
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
150
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
51
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NextivaetRingEX est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIPetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etPlateformes PBX Cloud
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Nextiva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
RingEX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
5.9%
Assurance
5.7%
Construction
5.3%
Services financiers
4.6%
Immobilier
4.0%
Autre
74.5%
Logiciels informatiques
9.7%
Technologies et services d’information
5.2%
Assurance
5.1%
Dotation et recrutement
4.8%
Services financiers
4.8%
Autre
70.4%
Meilleures alternatives
Discussions
What does nextiva do?
3 commentaires
SC
Phone Systems for businessLire la suite
Qu'est-ce qu'une fonctionnalité VoIP ?
3 commentaires
JB
La voix sur protocole Internet ou VoIP est essentiellement un service téléphonique utilisant une connexion Internet au lieu d'une connexion de ligne...Lire la suite
Si nous avons besoin de plus de lignes à l'avenir à mesure que notre entreprise se développe, devons-nous également acheter de nouveaux téléphones ?
2 commentaires
RW
Julianne, la réponse dépend de vos téléphones actuels et de votre forfait de services avec Nextiva. Nous avons plusieurs numéros configurés pour sonner sur...Lire la suite
Qu'est-ce qui est impliqué dans la mise en place de mon système téléphonique professionnel RingCentral Office ?
2 commentaires
AG
Pour nous, c'était vraiment simple. Le responsable de compte a en fait effectué la configuration via le partage d'écran et nous a montré comment il procédait...Lire la suite
Combien coûte RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office propose des tarifs simples et tout compris avec un coût mensuel prévisible et bas.
Toutes les éditions incluent tout ce dont vous avez...Lire la suite
Y a-t-il un essai gratuit pour RingCentral Office ?
1 commentaire
Réponse officielle de RingEX
RingCentral Office est accompagné d'une garantie de remboursement de 30 jours, donc il n'y a aucun risque à l'acheter et à l'essayer pour votre entreprise....Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
