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Comparer NewiredetWhatfix 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (45.5% des avis)
Entreprise (44.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
801$ per month
Aucun tarif disponible
Newired
Note
(11)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (45.5% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
801$ per month
Parcourir tous les plans tarifaires 3Whatfix
Note
(514)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur WhatfixRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Whatfix excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, beaucoup louant son interface intuitive et son support robuste lors de l'intégration. Les utilisateurs soulignent la capacité de la plateforme à fournir des conseils intégrés, facilitant l'adoption de nouveaux outils par les équipes sans courbe d'apprentissage abrupte.
- Les utilisateurs disent que Newired offre une expérience satisfaisante, en particulier pour les petites entreprises, grâce à sa configuration facile et ses capacités sur site. Cette flexibilité permet aux entreprises de garder leurs données sécurisées tout en bénéficiant des fonctionnalités de guidage interactif.
- Les critiques mentionnent que Whatfix se distingue par son fort support client, de nombreux utilisateurs notant l'assistance continue fournie tout au long de leur partenariat. Cet engagement envers le succès client se reflète dans la capacité de la plateforme à s'adapter aux besoins spécifiques des entreprises, comme le souligne un utilisateur qui a apprécié ses options de personnalisation.
- Selon les avis vérifiés, Newired est reconnu pour sa capacité à s'intégrer parfaitement avec d'autres logiciels, tels que les systèmes CRM. Les utilisateurs apprécient comment il simplifie l'utilisation des applications web, permettant des visites guidées qui améliorent l'expérience globale.
- Les critiques de G2 indiquent que le volume plus élevé de critiques récentes de Whatfix suggère une base d'utilisateurs plus active, ce qui peut être un indicateur fort de fiabilité et de développement continu du produit. Les utilisateurs mentionnent fréquemment les fonctionnalités puissantes de la plateforme et l'impact positif sur leurs stratégies d'adoption numérique.
- Les utilisateurs soulignent que bien que les deux plateformes aient des évaluations similaires, le score G2 significativement plus élevé de Whatfix reflète un consensus plus large sur son efficacité et la satisfaction des utilisateurs. Cela est particulièrement important pour les entreprises à la recherche d'une solution d'adoption numérique fiable.
Newired vs Whatfix
- Les évaluateurs ont estimé que Newired répond mieux aux besoins de leur entreprise que Whatfix.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Whatfix est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Whatfix à Newired.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Newired
Newired Journeys + Tips
801$
per month
Le prix dépend du nombre d'utilisateurs.
- Vous obtenez les fonctionnalités et les composants des deux applications
Whatfix
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Newired
Essai gratuit disponible
Whatfix
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
9
8.8
349
Facilité d’utilisation
9.3
10
8.6
416
Facilité d’installation
Pas assez de données
8.3
365
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.5
283
Qualité du service client
8.5
9
9.7
349
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
9.5
282
Orientation du produit (% positif)
7.4
9
9.8
333
Fonctionnalités
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
223
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.0
158
Pas assez de données disponibles
8.1
174
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
8.2
166
Pas assez de données disponibles
8.0
143
Pas assez de données disponibles
8.0
144
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.5
167
Pas assez de données disponibles
8.9
192
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.8
46
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.2
29
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.1
52
Pas assez de données disponibles
7.9
49
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
42
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.7
178
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
51
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.9
149
Pas assez de données disponibles
8.8
143
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données disponibles
7.0
68
Pas assez de données disponibles
8.2
84
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.6
91
Pas assez de données disponibles
8.1
89
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
8.0
90
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NewiredetWhatfix est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Newired n'a aucune catégorie unique
Whatfix est catégorisé comme Analyse des produitsetService client en libre-service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Newired
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Whatfix
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Utilitaires
9.1%
Édition
9.1%
Élaboration de programmes
9.1%
Musique
9.1%
Machines
9.1%
Autre
54.5%
Logiciels informatiques
15.8%
Technologies et services d’information
14.0%
Services financiers
3.9%
Assurance
3.7%
Bancaire
3.3%
Autre
59.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Dois-je acheter différentes licences pour déployer Newired sur des environnements de test et en direct sur l'application cible ?
1 commentaire
Réponse officielle de Newired
Non. Avec une seule licence, vous pouvez déployer sur votre environnement de test et sur l'environnement en direct. Les licences s'appliquent par nombre...Lire la suite
Ai-je une limite de Voyages ou de Conseils que je peux créer ?
1 commentaire
Réponse officielle de Newired
Non, vous ne le faites pas. Vous êtes celui qui décidera combien de Voyages ou de Conseils sont nécessaires pour guider vos utilisateurs finaux, donc nos...Lire la suite
Combien de créateurs de Journey puis-je avoir compris dans la licence ?
1 commentaire
Réponse officielle de Newired
Vous disposez d'un nombre illimité de créateurs de Journey. Nous ne facturons pas les éditeurs de contenu, une fois que vous avez un abonnement, vous pouvez...Lire la suite
What does Whatfix do?
3 commentaires
GF
Dans l'ensemble, Whatfix vise à améliorer la productivité des utilisateurs, à réduire les coûts de support et à favoriser la transformation numérique au sein...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de présenter des vidéos en utilisant la plateforme ?
1 commentaire
KE
Salut Christopher
J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance.
J'utilise Vimeo. Une fois que vous avez la vidéo, vous pouvez aller dans mon contenu...Lire la suite
Lequel d'entre eux est un concurrent direct de Whatfix ?
1 commentaire
GF
Les plateformes d'adoption numérique sont une catégorie à part entière. En raison de leurs caractéristiques et capacités uniques, il est difficile de les...Lire la suite
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