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Comparer MouseflowetPendo 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (68.0% des avis)
Marché intermédiaire (62.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 500 Sessions Par mois
Gratuit
Mouseflow
Note
(689)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 500 Sessions Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Pendo
Note
(1,554)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Pendo excelle à fournir des informations approfondies sur les interactions des utilisateurs, avec des fonctionnalités telles que des guides d'intégration complets et des parcours guidés qui aident les utilisateurs à mieux comprendre le produit. Ce niveau de détail est souvent mis en avant comme un avantage significatif par rapport à Mouseflow.
- Les utilisateurs disent que Mouseflow offre une expérience très conviviale, leur permettant de se connecter rapidement et d'accomplir des tâches sans complexité inutile. L'interface claire et les rapports accessibles facilitent l'évaluation des parcours clients, ce qui est un point fort pour la plateforme.
- Les critiques mentionnent que le support client de Pendo est très réactif et efficace, contribuant à une expérience globale positive. Les utilisateurs apprécient l'assistance qu'ils reçoivent, ce qui améliore leur capacité à exploiter pleinement les capacités du logiciel.
- Selon les avis vérifiés, bien que Pendo ait une note légèrement inférieure à celle de Mouseflow, il a un score G2 nettement plus élevé, indiquant que la satisfaction globale des utilisateurs est plus élevée avec Pendo. Cela suggère que malgré le fait que certains utilisateurs trouvent Mouseflow plus facile à utiliser, les fonctionnalités complètes et le support de Pendo peuvent offrir une plus grande valeur à long terme.
- Les utilisateurs soulignent que les cartes de chaleur et les fonctionnalités de relecture de session de Mouseflow sont particulièrement utiles pour comprendre le comportement des visiteurs, ce qui en fait un outil précieux pour ceux qui se concentrent sur l'optimisation des performances de leur site Web. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il manque la profondeur d'analyse que Pendo fournit.
- Les critiques notent que la capacité de Pendo à intégrer des données utilisateur à travers diverses vues offre une perspective à 360 degrés sur le comportement des utilisateurs, ce qui est souvent considéré comme un avantage critique pour les entreprises cherchant à améliorer leurs offres de produits. Ce niveau d'insight est quelque chose que les utilisateurs de Mouseflow trouvent moins complet.
Mouseflow vs Pendo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Mouseflow était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Mouseflow répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pendo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Mouseflow est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Mouseflow à Pendo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Mouseflow
Free Forever
Gratuit
500 Sessions Par mois
Commencez à repérer les frictions et les abandons sur le trafic limité.
- 1 projet de site web
- 1 analyse de tunnel de conversion
- 1 mois de rétention de données
Pendo
Free
Gratuit
Pendo gratuit pour jusqu'à 500 utilisateurs actifs mensuels. Comprend : analyses de produit, guides intégrés, score net promoteur (NPS), feuilles de route.
- Analyse de produit
- Guides intégrés
- Score Net Promoter (NPS)
Essai gratuit
Mouseflow
Essai gratuit disponible
Pendo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
515
8.5
1,191
Facilité d’utilisation
8.8
524
8.2
1,205
Facilité d’installation
9.0
340
7.9
564
Facilité d’administration
9.0
281
8.5
555
Qualité du service client
9.0
407
8.5
1,041
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
252
8.9
531
Orientation du produit (% positif)
8.6
467
8.5
1,106
Fonctionnalités
Métriques
8.5
169
8.7
454
8.4
169
8.7
472
8.4
178
8.4
420
8.4
171
8.8
465
7.9
157
8.5
422
7.8
144
8.2
395
7.7
144
8.2
359
8.2
159
8.2
335
7.9
159
8.3
395
Rapports
Fonction non disponible
8.4
463
7.7
147
8.5
427
Fonction non disponible
8.7
437
7.5
146
8.7
467
7.7
154
7.8
262
7.7
141
8.1
285
8.0
157
8.2
449
Autres
Fonction non disponible
8.7
438
Fonction non disponible
8.0
307
Fonction non disponible
7.5
263
7.7
136
7.9
272
Fonction non disponible
7.3
197
7.0
123
8.5
340
Fonction non disponible
8.2
298
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
6.4
12
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Administration
7.5
116
8.1
376
7.6
118
8.0
297
8.1
145
8.8
422
8.3
137
8.5
454
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
154
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.9
110
Pas assez de données disponibles
8.6
137
Pas assez de données disponibles
8.0
104
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
8.5
126
Pas assez de données disponibles
8.5
132
Pas assez de données disponibles
8.3
109
Pas assez de données disponibles
8.5
142
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
8.7
138
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.8
84
Pas assez de données disponibles
8.4
65
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
8.4
67
Comportement de l’utilisateur
8.7
233
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
23
8.7
231
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
23
7.9
217
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
23
Tests A/B
7.7
176
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
20
6.8
139
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
20
8.0
183
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
21
7.4
142
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
20
Informations pour les visiteurs
7.9
193
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
22
7.8
175
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
20
Agentic AI - Relecture de session
7.8
6
7.7
5
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
420
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.6
343
Pas assez de données disponibles
8.4
389
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
8.5
388
Pas assez de données disponibles
7.6
207
Pas assez de données disponibles
8.0
294
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.1
297
Pas assez de données disponibles
8.6
364
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
9.0
20
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Analyse des produits
7.3
60
8.6
579
7.9
65
8.7
612
7.4
64
8.6
591
8.0
67
8.2
504
7.9
53
8.0
411
7.3
54
8.2
443
7.7
52
8.0
403
7.3
55
7.9
444
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
6.7
26
Pas assez de données disponibles
7.1
26
Pas assez de données disponibles
7.0
25
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.7
105
Pas assez de données
Analytics
8.3
87
Pas assez de données disponibles
8.4
99
Pas assez de données disponibles
8.3
88
Pas assez de données disponibles
7.8
80
Pas assez de données disponibles
7.8
80
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
7.8
74
Pas assez de données disponibles
7.2
75
Pas assez de données disponibles
7.6
78
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.5
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
7.8
11
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.8
25
Pas assez de données
IA générative
6.3
10
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
7.6
21
Pas assez de données disponibles
7.6
22
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
7.9
22
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
8.7
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
277
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de carte thermique
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.2
226
Pas assez de données disponibles
8.0
201
Pas assez de données disponibles
8.3
221
Pas assez de données disponibles
8.2
210
Pas assez de données disponibles
8.4
231
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.1
260
Pas assez de données disponibles
8.9
260
Pas assez de données disponibles
8.7
239
Pas assez de données disponibles
8.1
208
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
8.1
325
Pas assez de données disponibles
7.9
307
Pas assez de données disponibles
8.1
307
Planification
Pas assez de données disponibles
7.1
231
Pas assez de données disponibles
7.1
223
Pas assez de données disponibles
6.6
198
Pas assez de données disponibles
7.6
235
Pas assez de données disponibles
7.2
210
Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
7.3
243
Pas assez de données disponibles
7.6
251
Pas assez de données disponibles
6.7
198
Pas assez de données disponibles
7.0
210
Opérations marketing
6.9
73
Pas assez de données disponibles
8.0
81
Pas assez de données disponibles
7.9
82
Pas assez de données disponibles
8.1
77
Pas assez de données disponibles
7.0
69
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
7.8
83
Pas assez de données disponibles
8.2
92
Pas assez de données disponibles
7.4
76
Pas assez de données disponibles
7.5
75
Pas assez de données disponibles
7.5
74
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.8
84
Pas assez de données disponibles
8.4
65
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
8.4
67
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
102
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
8.3
54
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
7.9
56
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
84
Pas assez de données disponibles
8.6
87
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.7
73
Pas assez de données disponibles
8.9
66
Administration
Pas assez de données disponibles
8.0
75
Pas assez de données disponibles
8.1
66
Pas assez de données disponibles
8.5
85
Pas assez de données disponibles
8.6
91
Catégories
Catégories
Catégories partagées
MouseflowetPendo est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetAnalytique numérique
Catégories uniques
Mouseflow est catégorisé comme Analyse du commerce électroniqueetOutils de carte thermiqueetAnalyse du marketingetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetCartographie du parcours client
Pendo est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetGestion de produitetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobiles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Mouseflow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Pendo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
10.4%
Logiciels informatiques
7.4%
vente au détail
5.1%
Technologies et services d’information
4.8%
Santé, bien-être et forme physique
3.9%
Autre
68.3%
Logiciels informatiques
33.5%
Technologies et services d’information
15.5%
Marketing et publicité
7.2%
Services financiers
4.3%
Hôpital et soins de santé
3.0%
Autre
36.5%
Meilleures alternatives
Discussions
What is Mouseflow used for?
2 commentaires
JM
Mouse flow est une solution d'analyse comportementale pour aider à identifier et résoudre les frictions sur vos pages web.Lire la suite
Pourquoi ne pas enregistrer toutes les sessions
1 commentaire
EC
Bonjour !
Mouseflow est conçu pour enregistrer toutes les sessions de vos visiteurs, donc il semble y avoir quelque chose qui empêche cela.
Nous aimerions...Lire la suite
Pourquoi le nombre d'enregistrements est-il le même que celui des cartes thermiques ? Et pourquoi les crédits sont-ils trop bas ?
1 commentaire
Réponse officielle de Mouseflow
Salut Rocio, il semble y avoir une certaine confusion. Pour 49 $/mois, Crazy Egg propose 500 enregistrements et 75 000 pages vues. Avec un plan moins cher...Lire la suite
Quelles intégrations Pendo prend-il en charge ?
2 commentaires
SG
Bonjour ! Je m'appelle Stephanie et je suis analyste de recherche en marketing et publicité chez G2. Merci d'avoir posé cette question. En novembre 2019,...Lire la suite
Comment changer le badge pour le centre de ressources
1 commentaire
RD
Cela dépend si vous utilisez le Classic Designer ou le Visual Design Studio. Voici une référence pour les deux :...Lire la suite
Comment puis-je participer à distance à un PUG ?
1 commentaire
MW
Maintenant, les réunions PUG se font à distance - rejoignez simplement l'un des canaux Slack Pendomonium comme indiqué dans la Communauté et rejoignez...Lire la suite
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