Comparer MouseflowetPendo
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (67.9% des avis)
Marché intermédiaire (61.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 500 Sessions Par mois
Gratuit
Mouseflow
Note
(690)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.9% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 500 Sessions Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Pendo
Note
(1,762)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (61.4% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Pendo excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant sa plateforme intuitive qui simplifie le suivi des interactions avec les clients. Les utilisateurs apprécient la profondeur des insights qu'elle fournit, déclarant : "J'aime la facilité d'utilisation, et en tant que chef de produit, j'apprécie également de pouvoir comprendre clairement ce qui se passe en coulisses."
- Selon les avis vérifiés, Mouseflow brille par sa fonctionnalité de carte thermique, que les utilisateurs trouvent inestimable pour prendre des décisions basées sur les données concernant les améliorations du site web. Un utilisateur a noté : "Nous sommes des utilisateurs assidus des cartes thermiques de Mouseflow. Elles nous aident à prendre des décisions basées sur les données et sur la façon dont nos utilisateurs interagissent avec nos pages."
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Pendo est généralement rapide et simple, beaucoup soulignant l'assistant d'intégration intuitif qui facilite un démarrage en douceur. Cette facilité de configuration est un avantage significatif pour les équipes cherchant à démarrer rapidement.
- Les critiques mentionnent que bien que Pendo ait un ensemble de fonctionnalités robustes pour l'analyse de produits, certains utilisateurs estiment que les capacités de relecture de session de Mouseflow sont plus alignées avec leurs besoins, en particulier pour comprendre le comportement des utilisateurs à un niveau granulaire.
- Les critiques de G2 rapportent que le support client de Pendo est très bien noté, les utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à la culture et à la réactivité de l'entreprise. Un utilisateur a déclaré : "J'adore Pendo en tant qu'entreprise pour les représentants, la culture et le support," indiquant une expérience de partenariat solide.
- Selon les avis vérifiés, bien que Mouseflow ait une base d'utilisateurs solide, certains utilisateurs estiment qu'il manque de mises à jour récentes de fonctionnalités pertinentes pour leurs besoins, l'un d'eux notant : "Il n'y a pas eu de nouvelles fonctionnalités qui ont été pertinentes pour nos besoins que nous utilisons régulièrement," ce qui peut nuire à son attrait à long terme.
Mouseflow vs Pendo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Mouseflow était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Mouseflow répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pendo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Mouseflow est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Mouseflow à Pendo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Mouseflow
Free Forever
Gratuit
500 Sessions Par mois
Commencez à repérer les frictions et les abandons sur le trafic limité.
- 1 projet de site web
- 1 analyse de tunnel de conversion
- 1 mois de rétention de données
Pendo
Free
Gratuit
Pendo gratuit pour jusqu'à 500 utilisateurs actifs mensuels. Comprend : analyses de produit, guides intégrés, score net promoteur (NPS), feuilles de route.
- Analyse de produit
- Guides intégrés
- Score Net Promoter (NPS)
Essai gratuit
Mouseflow
Essai gratuit disponible
Pendo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
516
8.5
1,208
Facilité d’utilisation
8.8
525
8.2
1,265
Facilité de configuration
9.0
341
7.9
608
Facilité d’administration
9.0
282
8.5
561
Qualité du support
9.0
408
8.5
1,052
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
253
8.9
536
Orientation du produit (% positif)
8.6
468
8.4
1,121
Fonctionnalités
Métriques
8.5
169
8.7
456
8.4
169
8.7
473
8.4
179
8.4
420
8.4
171
8.8
466
7.9
157
8.5
423
7.8
144
8.2
395
7.7
144
8.2
357
8.2
159
8.2
334
7.9
159
8.3
396
Rapports
Fonction non disponible
8.4
462
7.7
147
8.5
427
Fonction non disponible
8.7
436
7.5
146
8.7
469
7.7
154
7.8
262
7.7
141
8.1
284
8.0
157
8.2
449
Autres
Fonction non disponible
8.7
439
Fonction non disponible
8.0
305
Fonction non disponible
7.5
262
7.7
136
7.9
271
Fonction non disponible
7.2
195
7.0
123
8.5
343
Fonction non disponible
8.2
297
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
5.7
10
Pas assez de données disponibles
6.3
13
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Administration
7.5
116
8.1
379
7.6
118
7.9
295
8.1
145
8.7
421
8.3
137
8.5
453
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
156
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.9
109
Pas assez de données disponibles
8.5
136
Pas assez de données disponibles
8.0
103
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
8.5
125
Pas assez de données disponibles
8.5
131
Pas assez de données disponibles
8.3
108
Pas assez de données disponibles
8.5
142
Pas assez de données disponibles
8.5
133
Pas assez de données disponibles
8.7
137
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.3
69
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Comportement de l’utilisateur
8.7
234
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
23
8.7
232
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
22
8.0
218
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
23
Tests A/B
7.7
176
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
19
6.8
139
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
19
8.0
184
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
21
7.4
142
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
19
Informations pour les visiteurs
7.9
193
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
21
7.8
176
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
19
Agentic AI - Relecture de session
7.8
6
Pas assez de données disponibles
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
432
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.6
345
Pas assez de données disponibles
8.5
392
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
8.5
391
Pas assez de données disponibles
7.6
206
Pas assez de données disponibles
8.0
294
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.1
296
Pas assez de données disponibles
8.7
363
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.2
20
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
9.3
26
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Analyse des produits
7.3
60
8.7
585
7.9
65
8.7
633
7.4
64
8.6
593
8.0
67
8.2
504
7.9
53
7.9
408
7.3
54
8.2
441
7.7
52
8.0
400
7.3
55
7.9
451
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
6.4
27
Pas assez de données disponibles
7.0
25
Pas assez de données disponibles
6.7
22
Pas assez de données disponibles
7.4
21
Analytique Comportementale - Analytique Produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
21
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.7
105
Pas assez de données
Analytics
8.3
87
Pas assez de données disponibles
8.4
99
Pas assez de données disponibles
8.3
88
Pas assez de données disponibles
7.8
80
Pas assez de données disponibles
7.8
80
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
7.8
74
Pas assez de données disponibles
7.2
75
Pas assez de données disponibles
7.6
78
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.5
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
7.8
12
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.5
12
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.8
25
Pas assez de données
IA générative
6.3
10
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
7.6
21
Pas assez de données disponibles
7.6
22
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
7.9
22
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
8.7
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.2
278
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de carte thermique
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.2
226
Pas assez de données disponibles
8.0
201
Pas assez de données disponibles
8.3
221
Pas assez de données disponibles
8.2
210
Pas assez de données disponibles
8.4
231
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.1
261
Pas assez de données disponibles
8.9
261
Pas assez de données disponibles
8.7
240
Pas assez de données disponibles
8.1
208
Pas assez de données disponibles
Analyse du marketingMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.8
100
Pas assez de données
Opérations marketing
6.9
73
Pas assez de données disponibles
8.0
81
Pas assez de données disponibles
7.9
82
Pas assez de données disponibles
8.1
77
Pas assez de données disponibles
7.0
69
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
7.8
83
Pas assez de données disponibles
8.2
93
Pas assez de données disponibles
7.4
76
Pas assez de données disponibles
7.5
76
Pas assez de données disponibles
7.5
74
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.3
69
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Catégories
Catégories
Catégories partagées
MouseflowetPendo est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetAnalytique numérique
Catégories uniques
Mouseflow est catégorisé comme Analyse du commerce électroniqueetOutils de carte thermiqueetAnalyse du marketingetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetCartographie du parcours client
Pendo est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetAnalyse des applications mobiles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Mouseflow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Pendo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
10.3%
Logiciels informatiques
7.4%
vente au détail
5.1%
Technologies et services d’information
5.0%
Santé, bien-être et forme physique
3.9%
Autre
68.2%
Logiciels informatiques
32.8%
Technologies et services d’information
15.1%
Marketing et publicité
7.0%
Services financiers
4.4%
Hôpital et soins de santé
3.3%
Autre
37.4%
Meilleures alternatives
Discussions
What is Mouseflow used for?
2 commentaires
JM
Mouse flow est une solution d'analyse comportementale pour aider à identifier et résoudre les frictions sur vos pages web.Lire la suite
À quoi sert Mouseflow ?
1 commentaire
RV
Mouseflow est un outil d'analyse web utilisé pour suivre et analyser le comportement des utilisateurs sur les sites web. Il fournit également des...Lire la suite
Politique de remboursement
1 commentaire
EC
Salut George,
Eddie ici de Mouseflow.
Je commence par dire que nous apprécions votre présence, et bien que vous n'ayez pas choisi de rester avec nous après...Lire la suite
Quelles intégrations Pendo prend-il en charge ?
2 commentaires
SG
Bonjour ! Je m'appelle Stephanie et je suis analyste de recherche en marketing et publicité chez G2. Merci d'avoir posé cette question. En novembre 2019,...Lire la suite
Comment l'adoption des fonctionnalités est-elle mesurée ?
1 commentaire
GF
Avec une plateforme d'adoption numérique telle que Whatfix, vous pouvez placer un widget appelé Action Utilisateur sur la fonctionnalité. Ensuite, chaque...Lire la suite
Qu'est-ce que l'adoption de fonctionnalités ?
1 commentaire
GF
Dans le domaine des logiciels, une fonctionnalité désigne une capacité ou une fonctionnalité spécifique qui est conçue et mise en œuvre au sein d'une...Lire la suite
