# MopinionetUserVoice vs SurveyMonkey Comparison | | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 28 | 243 | 23,551 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (51.9% des avis) | Marché intermédiaire (62.5% des avis) | Petite entreprise (36.5% des avis) | | **Entry Level Price** | Nous contacter Par mois | À partir de $10,788.00 200 Unique End Users Par an | Nous contacter | --- ## Top Pros & Cons ### Mopinion **Not enough data** ### UserVoice Pros: - Gestion des retours d'information (10 reviews) - Facilité d'utilisation (8 reviews) Cons: - Manque de fonctionnalités (3 reviews) - Complexité d'utilisation (2 reviews) ### SurveyMonkey Pros: - Facilité d'utilisation (345 reviews) - Facilité de création (156 reviews) Cons: - Cher (113 reviews) - Limitations (87 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.1 (20 reviews) | 8.9 (179 reviews) | 9.0 (20678 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.1 (20 reviews) | 8.8 (181 reviews) | 9.2 (20796 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.7 (10 reviews) | 8.5 (81 reviews) | 9.0 (8131 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.3 (9 reviews) | 8.6 (93 reviews) | 8.9 (7621 reviews) | | **Qualité du support** | 8.9 (19 reviews) | 9.1 (139 reviews) | 8.6 (14671 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.3 (9 reviews) | 9.1 (88 reviews) | 8.8 (6671 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 7.1 (20 reviews) | 8.1 (178 reviews) | 7.7 (20218 reviews) | --- ## Pricing ### Mopinion #### Entry-Level Pricing Plan: Enterprise Price: Nous contacter Par mois Description: Des milliers d'utilisateurs optimisent l'expérience en ligne ! 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Key Features: - Réponses illimitées - Thèmes d'enquête CSS personnalisés - Confidentialité et sécurité avancées [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Analyse des produits | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Mopinion** | N/A | N/A | | **UserVoice** | 10.0/10 | 8 | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Analyse des produits | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Analyse au niveau du compte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse au niveau de l’utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Entonnoirs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse multi-produits** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notation des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | 10.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Analyse de produit | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytique Comportementale - Analytique Produit | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Analyse Multi-Produit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du niveau utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du niveau de compte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Entonnoirs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Intégrations de systèmes croisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Évaluation des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Informations automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de dépôt | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Mopinion** | N/A | N/A | | **UserVoice** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Gestion des paquets** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du code** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôles de vulnérabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Contrôle d’accès aux packages** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des paquets** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Restauration** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | ### Dépôts de recherche utilisateur | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Mopinion** | N/A | N/A | | **UserVoice** | 8.9/10 | 11 | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### management | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Collaboration d’équipe** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle d’accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sécurité des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalité | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de notes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 9.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des idées | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Mopinion** | N/A | N/A | | **UserVoice** | 9.2/10 | 46 | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Vos commentaires | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Classement** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Commentaires** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Sources d’idées | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Génération d’idées externes** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Génération d’idées internes** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Collection d’idées | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Campagnes d’idées** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Forums** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Boîte de suggestion** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Cartographie mentale** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Intégrations | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Planification de projet** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des idées | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analyse des commentaires | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Mopinion** | N/A | N/A | | **UserVoice** | 8.1/10 | 36 | | **SurveyMonkey** | 7.9/10 | 194 | #### Gestion de la rétroaction | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (25 reviews) | 7.8 (150 reviews) | | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (20 reviews) | 8.1 (147 reviews) | | **Rapports et tableaux de bord personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (21 reviews) | 8.1 (158 reviews) | #### Analyse de rétroaction | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Analyse thématique** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (14 reviews) | 8.1 (144 reviews) | | **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (13 reviews) | 7.9 (144 reviews) | | **Notation NPS/CSAT** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (13 reviews) | 7.6 (138 reviews) | #### Sources de rétroaction | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Avis en ligne** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.1 (147 reviews) | | **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 9.1 (170 reviews) | | **Les médias sociaux** | Fonction non disponible | 6.5 (13 reviews) | 7.8 (138 reviews) | | **Canaux de service à la clientèle** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (18 reviews) | 7.7 (136 reviews) | #### IA générative | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.4 (130 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.6 (81 reviews) | ### Enquête | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Mopinion** | N/A | N/A | | **UserVoice** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 1710 | #### Gestion des enquêtes | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Constructeur d’enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (1506 reviews) | | **Types de questions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (1445 reviews) | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (1360 reviews) | | **Répartition de l’enquête** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (1423 reviews) | #### Personnalisation de l’enquête | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Logique de branchement/saut** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (1173 reviews) | | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1208 reviews) | | **Support multimédia** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (1073 reviews) | | **Enquêtes multilingues** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (906 reviews) | #### Aperçus de l'enquête | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Reporting & Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (1417 reviews) | | **Intégration des outils de BI** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (946 reviews) | | **Exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (1267 reviews) | | **Autorisations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (1138 reviews) | #### Agentic AI - Enquête | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (147 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (152 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (153 reviews) | ### Constructeur de formulaires en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Mopinion** | N/A | N/A | | **UserVoice** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 246 | #### Personnalisation | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Champs personnalisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (209 reviews) | | **Logique conditionnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (194 reviews) | | **Formulaires de plusieurs pages** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (214 reviews) | | **Conception** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (228 reviews) | #### Fonctionnalités supplémentaires | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Formulaires incorporés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (173 reviews) | | **Capacité hors ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (151 reviews) | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (197 reviews) | | **Paiements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (150 reviews) | | **Formulaires mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (205 reviews) | ### Gestion des retours d'expérience d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Mopinion** | 8.6/10 | 12 | | **UserVoice** | 8.5/10 | 81 | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des enquêtes | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Cohérence de la conception de la marque** | 9.1 (11 reviews) | 8.3 (47 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Déploiement de l’enquête** | 9.1 (9 reviews) ✓ Verified | 7.7 (30 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | 8.6 (11 reviews) ✓ Verified | 9.0 (61 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Réactivité de l’appareil** | 9.2 (11 reviews) ✓ Verified | 8.6 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des processus | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Agrégation des commentaires** | 8.0 (10 reviews) ✓ Verified | 8.5 (61 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Déclencher des alertes** | 8.5 (8 reviews) | 8.6 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse en temps réel** | 7.6 (7 reviews) ✓ Verified | 8.2 (58 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Action en temps réel** | 7.6 (7 reviews) | 8.4 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion du système | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Sécurité** | 9.4 (8 reviews) ✓ Verified | 8.9 (54 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance du système** | 8.6 (7 reviews) | 8.8 (38 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Prise de décision | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Mopinion** | N/A | N/A | | **UserVoice** | N/A | N/A | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### IA agentique - Prise de décision | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de produit | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Mopinion** | N/A | N/A | | **UserVoice** | 8.1/10 | 99 | | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | #### Communication | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Wiki Documentation** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Forum communautaire** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Idéation client** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Planification | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Capacité de travail** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Classement des tâches** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Tableau Kanban** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prévision des rejets** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des flux de travail | Feature | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Suivi du temps** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des progrès** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Budgétisation** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Carte de pointage de l’équipe** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel d'analyse des retours d'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/feedback-analytics) **Unique to Mopinion (1):** [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management) **Unique to UserVoice (7):** [Dépôts de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research-repositories), [Logiciel de prise de décision](https://www.g2.com/fr/categories/decision-making), [Logiciel de gestion de dépôt](https://www.g2.com/fr/categories/repository-management), [Logiciel d'analyse de produits](https://www.g2.com/fr/categories/product-analytics), [Logiciel de gestion de produit](https://www.g2.com/fr/categories/product-management-software), [Logiciel de gestion des idées](https://www.g2.com/fr/categories/idea-management), [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management) **Unique to SurveyMonkey (2):** [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey), [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Mopinion | UserVoice | SurveyMonkey | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 18.5% | 10.3% | 36.5% | | **Marché intermédiaire** | 51.9% | 62.5% | 34.1% | | **Entreprise** | 29.6% | 27.2% | 29.4% | ### By Industry #### Mopinion - **vente au détail:** 18.5% - **Logiciels informatiques:** 7.4% - **Impression:** 7.4% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 7.4% - **Compagnies aériennes/Aviation:** 3.7% - **Bancaire:** 3.7% - **Services aux consommateurs:** 3.7% - **Conception:** 3.7% - **Gestion de l’éducation:** 3.7% - **Administration publique:** 3.7% - **Other:** 37.0% #### UserVoice - **Logiciels informatiques:** 42.7% - **Technologies et services d’information:** 19.8% - **Services financiers:** 3.4% - **Hospitalité:** 2.6% - **Télécommunications:** 2.2% - **Construction:** 2.2% - **internet:** 2.2% - **comptabilité:** 1.7% - **Gestion de l’éducation:** 1.7% - **Immobilier:** 1.7% - **Other:** 19.8% #### SurveyMonkey - **Gestion de l’éducation:** 8.5% - **Hôpital et soins de santé:** 5.9% - **enseignement:** 5.8% - **Marketing et publicité:** 5.1% - **Technologies et services d’information:** 4.9% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 4.8% - **Logiciels informatiques:** 3.7% - **Services financiers:** 3.2% - **vente au détail:** 2.6% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.1% - **Other:** 53.4% --- ## Alternatives ### Alternatives to Mopinion - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4083 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [SurveySparrow](https://www.g2.com/fr/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (792 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7342 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/fr/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Kapture CX](https://www.g2.com/fr/products/kapture-cx/reviews) — 4.5/5 stars (357 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4173 reviews) ### Alternatives to UserVoice - [Aha!](https://www.g2.com/fr/products/aha/reviews) — 4.4/5 stars (365 reviews) - [Canny](https://www.g2.com/fr/products/canny/reviews) — 4.5/5 stars (107 reviews) - [Productboard](https://www.g2.com/fr/products/productboard/reviews) — 4.3/5 stars (253 reviews) - [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1794 reviews) - [Jira](https://www.g2.com/fr/products/jira/reviews) — 4.3/5 stars (7842 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (792 reviews) - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/fr/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Asana](https://www.g2.com/fr/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13677 reviews) ### Alternatives to SurveyMonkey - [SurveySparrow](https://www.g2.com/fr/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5202 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1004 reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/fr/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (952 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (472 reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/fr/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews) - [FormAssembly](https://www.g2.com/fr/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) - [SurveyLegend](https://www.g2.com/fr/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (560 reviews) - [Survicate](https://www.g2.com/fr/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (208 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) --- ## Top Discussions ### Mopinion - Title: [Essayer les fonctionnalités](https://www.g2.com/fr/discussions/trial-features-46744842-7a5f-4db1-a321-9b6600165f70) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Vous aurez un accès complet à notre plateforme et toutes les fonctionnalités sont disponibles pour vous. Si nécessaire, notre équipe de réussite client est..." - Title: [TVA](https://www.g2.com/fr/discussions/vat) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Pour les clients néerlandais, nous ajoutons 21% de TVA et pour les clients de l'UE, la règle de l'autoliquidation s'applique. Pour les clients hors de l'UE,..." - Title: [Options de paiement](https://www.g2.com/fr/discussions/payment-options-2a123b2d-b7eb-4114-a835-8c16773d8bc0) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit pour la facturation mensuelle/annuelle préautorisée. Pour d'autres paiements (par exemple les..." - Title: [Essai](https://www.g2.com/fr/discussions/trial-b1002a5a-e334-413d-aeae-4f02a4357636) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Non, juste votre nom et votre email. Seulement si vous choisissez de passer à une version supérieure après un essai, nous aurions besoin de votre carte de..." - Title: [Essai](https://www.g2.com/fr/discussions/trial-4fed9c5c-48a4-44ab-95f8-28a31937ad1e) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Nous gardons votre boîte de réception de commentaires active mais vos rapports de commentaires seront hors ligne jusqu'à ce que vous passiez à un plan payant." ### UserVoice No discussions available for this product. ### SurveyMonkey - Title: [Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-it-can-be-integrated-with-other-applications-such-as-micrsoft-teams) — 9 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Bonjour Ravish, Nous avons récemment essayé de trouver un outil similaire également pour le reporting. Ma recommandation serait de mettre à niveau votre..." - Title: [Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-create-visualizations-in-surveymonkey-based-on-the-answers-i-collect) — 8 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Oui. Il existe différentes options de graphiques visuels qui rendent la visualisation et la présentation des résultats extrêmement faciles." - Title: [À quoi sert SurveyMonkey ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-surveymonkey-used-for) — 6 comments > **Top comment:** "Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients." - Title: [Est-ce que Survey Monkey peut identifier les répondants ? Est-ce que Survey Monkey peut suivre les adresses IP ? Quelles sont les variables personnalisées ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-survey-monkey-identify-respondents-can-survey-monkey-track-ip-addresses-what-are-custom-variable) — 5 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Vous pouvez identifier les répondants si vous sélectionnez l'option pour que vos réponses au sondage ne soient pas anonymes. Cette option se trouve dans la..." - Title: [À quoi servent les solutions d'études de marché de SurveyMonkey ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-surveymonkey-market-research-solutions-used-for) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Des solutions complètes pour comprendre votre marché cible, prendre des décisions concernant les innovations de nouveaux produits et effectuer une analyse..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/mopinion-vs-uservoice-vs-surveymonkey)