# MiVoice Connect vs Mitel MiCollab Comparison
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## AI Generated Summary
- Les utilisateurs rapportent que Mitel MiCollab excelle dans les outils de collaboration, en particulier avec une note élevée de 9,7 pour le tableau blanc, que les critiques mentionnent comme améliorant significativement les sessions de brainstorming en équipe.
- Les critiques mentionnent que MiVoice Connect offre des standardistes automatiques supérieurs avec une note de 9,0, facilitant ainsi la gestion efficace des appels entrants pour les entreprises, tandis que Mitel MiCollab obtient une note légèrement inférieure de 8,6.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Mitel MiCollab brille dans les appels vidéo avec une note de 9,1, offrant une expérience plus fluide par rapport à la note de 8,6 de MiVoice Connect, que certains utilisateurs estiment manquer de qualité vidéo.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonction de musique d'attente de Mitel MiCollab est particulièrement bien reçue, avec une note de 9,7, tandis que la fonction de musique d'attente de MiVoice Connect est notée plus bas à 8,3, entraînant une certaine insatisfaction parmi les utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que MiVoice Connect a un fort avantage dans la gestion des numéros VoIP, atteignant une note parfaite de 10,0, que les utilisateurs disent cruciale pour les entreprises dépendant des services VoIP, tandis que Mitel MiCollab obtient une note de 9,5.
- Les utilisateurs disent que les deux produits offrent de bonnes applications mobiles, mais Mitel MiCollab se distingue avec une note de 9,5, indiquant une expérience mobile plus conviviale par rapport à la note de 9,0 de MiVoice Connect.



| | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 63 | 33 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (53.2% des avis) | Marché intermédiaire (61.5% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### MiVoice Connect

Pros:
- Fiabilité (1 reviews)

Cons:
- Manque d'intuitivité (1 reviews)

### Mitel MiCollab

Pros:
- Caractéristiques (3 reviews)
- Fonctionnalités d'appel (2 reviews)

Cons:
- Contrôle Administratif (2 reviews)
- Interface utilisateur (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.6 (59 reviews) | 8.7 (17 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.6 (59 reviews) | 8.2 (17 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.6 (21 reviews) | Pas assez de données | 
  | **Facilité d’administration** | 8.8 (20 reviews) | Pas assez de données | 
  | **Qualité du support** | 8.2 (47 reviews) | 8.1 (15 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 7.8 (19 reviews) | Pas assez de données | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 7.0 (58 reviews) | 7.1 (16 reviews) | 

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## Pricing

### MiVoice Connect

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Mitel MiCollab

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Conférence vidéo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MiVoice Connect** | N/A | N/A |
| **Mitel MiCollab** | 8.9/10 | 7 |

#### Outils de collaboration

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Partage d’écran** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | 
| **Présentations** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | 
| **Tableau blanc** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (7 reviews) | 
| **Lever la main** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Coordination des réunions

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Planification** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | 
| **Enregistrement** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (7 reviews) | 
| **Autorisations des participants** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Rejoindre en un clic** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (7 reviews) | 

#### Type de logiciel

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (7 reviews) | 
| **Application de navigateur** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | 
| **Application de bureau** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | 

#### Agentic AI - Vidéoconférence

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes PBX Cloud

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MiVoice Connect** | N/A | N/A |
| **Mitel MiCollab** | N/A | N/A |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Gestion des appels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Accessibilité mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Accessibilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Sécurité et conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytique et Rapport** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Soutien et Fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Standard automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MiVoice Connect** | 8.8/10 | 14 |
| **Mitel MiCollab** | N/A | N/A |

#### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Appeler la gestion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance du réseau** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **PBX virtuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Services de trunk SIP** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Communication de base

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Appels téléphoniques** | 9.2 (13 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Appels vidéo** | 8.6 (7 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie instantanée** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage d'écran** | 8.1 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Conférences téléphoniques** | 9.0 (13 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Appels de bureau à bureau** | 9.4 (13 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 

#### Fournisseurs VoIP - Agentic AI

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Accès

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Jumelage logiciel** | 8.8 (7 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Extension de navigateur** | 8.1 (6 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Téléchargement individuel** | 9.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalités avancées

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Tenir la musique** | 8.3 (8 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Standards automatisés** | 9.0 (8 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 
| **Numéro VoIP** | 10.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Conférence audio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MiVoice Connect** | N/A | N/A |
| **Mitel MiCollab** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Conférence audio

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Plateformes UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MiVoice Connect** | N/A | N/A |
| **Mitel MiCollab** | 8.9/10 | 5 |

#### Agentic AI - Plateformes UCaaS

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Extensions

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Flexibilité de la location** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **Native VoIP** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **CCaaS Option** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Caractéristiques

| Feature | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Messagerie vocale vers e-mail** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (5 reviews) | 
| **Messagerie vocale vers SMS** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **Conférence vocale** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | 
| **Vidéoconférence** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | 
| **Transcriptions de la conférence** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

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## Categories

**Unique to MiVoice Connect (2):** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers), [Logiciels de plateformes PBX cloud](https://www.g2.com/fr/categories/cloud-pbx-platforms)

**Unique to Mitel MiCollab (3):** [Plateformes UCaaS](https://www.g2.com/fr/categories/ucaas-platforms), [Logiciel de visioconférence](https://www.g2.com/fr/categories/video-conferencing), [Conférence audio Software](https://www.g2.com/fr/categories/audio-conferencing)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | MiVoice Connect | Mitel MiCollab | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 46.8% | 23.1% | 
| **Marché intermédiaire** | 53.2% | 61.5% | 
| **Entreprise** | 0% | 15.4% | 

### By Industry

#### MiVoice Connect

- **Technologies et services d’information:** 9.7%
- **Architecture & Planification:** 6.5%
- **Télécommunications:** 4.8%
- **Dotation et recrutement:** 4.8%
- **Enseignement primaire/secondaire:** 4.8%
- **comptabilité:** 3.2%
- **génie:** 3.2%
- **Logiciels informatiques:** 3.2%
- **Services aux consommateurs:** 3.2%
- **enseignement:** 3.2%
- **Other:** 53.2%

#### Mitel MiCollab

- **Technologies et services d’information:** 14.8%
- **Utilitaires:** 11.1%
- **Télécommunications:** 7.4%
- **Logiciels informatiques:** 7.4%
- **Pharmaceuticals:** 7.4%
- **comptabilité:** 3.7%
- **Fournitures et équipement d’entreprise:** 3.7%
- **Sécurité informatique et réseau:** 3.7%
- **Construction:** 3.7%
- **Services financiers:** 3.7%
- **Other:** 33.3%

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## Alternatives

### Alternatives to MiVoice Connect

- [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1363 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/fr/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (501 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3566 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/fr/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (633 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/fr/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (521 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)

### Alternatives to Mitel MiCollab

- [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (18996 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Webex Suite](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18891 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56388 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39044 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1363 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/fr/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (633 reviews)

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## Top Discussions

### MiVoice Connect

No discussions available for this product.

### Mitel MiCollab

- Title: [What is MiCollab client?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-micollab-client) — 1 comment
  > **Top comment:** "C'est une application VoIP qui vous permet de rester en contact avec vos clients et votre entreprise."
- Title: [Comment utiliser Mitel MiCollab ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-use-mitel-micollab) — 1 comment
  > **Top comment:** "J'aime Mitel MiCollab parce que les informations de l'appelant s'affichent sur l'écran de mon ordinateur lorsque l'appel arrive. De plus, je peux l'utiliser..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/mivoice-connect-vs-mitel-micollab)