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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (91.9% des avis)
Petite entreprise (93.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$20.00 1 Per User Par an
$19 per account, per month (not billed per user)
MightyCall
Note
(321)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (91.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$20.00 1 Per User Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Talkroute
Note
(46)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (93.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19 per account, per month (not billed per user)
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Talkroute excelle en facilité d'utilisation, les utilisateurs appréciant son interface simple qui permet une configuration rapide de fonctionnalités comme les menus d'appel. Un utilisateur a noté qu'il pouvait configurer un menu d'appel en seulement dix minutes, soulignant le design intuitif de la plateforme.
- Les utilisateurs disent que MightyCall brille dans ses capacités de communication, en particulier pour les entreprises ayant plusieurs emplacements. Les critiques ont loué sa capacité à connecter les bureaux de manière transparente grâce à une simple extension à trois chiffres, facilitant ainsi la réception d'appels par les employés sur divers appareils.
- Selon les avis vérifiés, Talkroute offre une expérience plus simplifiée par rapport aux concurrents, les utilisateurs se sentant moins submergés par des fonctionnalités inutiles. Cette concentration sur les fonctionnalités essentielles en a fait un choix privilégié pour ceux qui recherchent la simplicité dans leur service VoIP.
- Les critiques mentionnent que MightyCall fournit une excellente transparence et responsabilité grâce à ses fonctionnalités de journalisation des appels. Les utilisateurs apprécient la possibilité de consulter des journaux détaillés des appels entrants, ce qui améliore leurs processus de support et la gestion globale de la communication.
- Les critiques de G2 soulignent que le système de messagerie vocale de Talkroute est particulièrement convivial, avec des fonctionnalités comme la transcription des messages envoyée par e-mail. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de transférer facilement des messages aux membres de l'équipe, simplifiant la communication et réduisant le besoin de prise de notes manuelle.
- Les utilisateurs rapportent que bien que MightyCall ait un score de satisfaction global légèrement inférieur, il offre toujours une qualité de support solide, de nombreux utilisateurs notant l'utilité de leur équipe de service client. Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises qui nécessitent une assistance fiable lors de la mise en œuvre et des opérations quotidiennes.
MightyCall vs Talkroute
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Talkroute était plus facile à utiliser et à mettre en place. Cependant, MightyCall est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec MightyCall dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que MightyCall répond mieux aux besoins de leur entreprise que Talkroute.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que MightyCall est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Talkroute à MightyCall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
MightyCall
Core
$20.00
1 Per User Par an
Système téléphonique d'affaires avancé
- Appels et SMS illimités
- 3 numéros de téléphone professionnels
- Routage des appels
Talkroute
BASIC
$19
per account, per month (not billed per user)
Fonctionnalités incluses :
- Numéros locaux et sans frais
- Appels entrants et sortants
- Messagerie texte
Essai gratuit
MightyCall
Essai gratuit disponible
Talkroute
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
271
8.8
23
Facilité d’utilisation
8.9
273
9.6
31
Facilité d’installation
8.7
203
9.4
29
Facilité d’administration
9.0
175
8.8
8
Qualité du service client
9.4
263
9.0
23
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
174
8.8
8
Orientation du produit (% positif)
8.5
269
9.5
23
Fonctionnalités
Canaux
8.9
88
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
82
Pas assez de données disponibles
8.1
83
Pas assez de données disponibles
7.4
79
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.2
83
Pas assez de données disponibles
7.9
84
Pas assez de données disponibles
8.1
84
Pas assez de données disponibles
7.6
78
Pas assez de données disponibles
7.3
76
Pas assez de données disponibles
7.4
78
Pas assez de données disponibles
7.8
78
Pas assez de données disponibles
7.7
75
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
5.7
23
Pas assez de données disponibles
6.1
23
Pas assez de données disponibles
6.5
23
Pas assez de données disponibles
5.9
23
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.0
80
Pas assez de données disponibles
9.1
83
Pas assez de données disponibles
8.6
84
Pas assez de données disponibles
8.9
80
Pas assez de données disponibles
8.1
78
Pas assez de données disponibles
Conférence vidéoMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.2
31
Pas assez de données
Plate-forme
8.1
25
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
7.3
27
Pas assez de données disponibles
7.3
25
Pas assez de données disponibles
7.9
25
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.1
27
Pas assez de données disponibles
8.8
26
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.7
5
8.3
5
8.3
5
9.8
7
7.0
5
8.8
7
6.3
5
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
7.0
5
8.8
7
Communication de base
9.2
146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.8
59
9.2
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.2
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.6
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Accès
7.6
72
9.0
15
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
84
Fonction non disponible
8.5
81
9.0
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
8.3
113
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
103
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
16
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
127
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.3
61
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
2.8
6
Pas assez de données disponibles
3.1
6
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
53
Pas assez de données disponibles
9.6
22
Pas assez de données disponibles
9.4
53
Pas assez de données disponibles
9.0
50
Pas assez de données disponibles
3.0
5
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.9
55
Pas assez de données disponibles
8.7
50
Pas assez de données disponibles
8.4
51
Pas assez de données disponibles
Idées
8.3
48
Pas assez de données disponibles
8.1
47
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.0
45
Pas assez de données disponibles
8.0
44
Pas assez de données disponibles
2.7
5
Pas assez de données disponibles
Plateformes UCaaSMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
MightyCalletTalkroute est catégorisé comme VoIP
Catégories uniques
MightyCall est catégorisé comme Autre service clientetSuivi des appels sortantsetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
MightyCall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Talkroute
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Immobilier
7.1%
Marketing et publicité
7.1%
Technologies et services d’information
6.1%
vente au détail
5.2%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.5%
Autre
70.0%
Immobilier
10.9%
Technologies et services d’information
10.9%
Automobile
8.7%
Hôpital et soins de santé
6.5%
Santé, bien-être et forme physique
6.5%
Autre
56.5%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert MightyCall ?
1 commentaire
SL
MightyCall est un logiciel de centre d'appels complet conçu spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises. MightyCall propose une suite de...Lire la suite
MightyCall n'a plus de discussions avec des réponses
Qui possède Talkroute ?
1 commentaire
TP
Quelqu'un qui ne se soucie pas de ses petits clients d'entreprise. Nous avons été abandonnés en raison de notre avis sur leur incapacité à résoudre les...Lire la suite
Talkroute n'a plus de discussions avec des réponses
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