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Les critiques de G2 rapportent que Microsoft Teams excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de SoWork. Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à intégrer le chat, les appels vidéo et le partage de fichiers en une expérience cohérente, facilitant ainsi la connexion et la collaboration avec les membres de l'équipe.
Selon des avis vérifiés, Microsoft Teams dispose d'une base d'utilisateurs robuste avec plus de 16 000 avis, indiquant une richesse de retours et une communauté forte. Cela contraste fortement avec SoWork, qui n'a que 50 avis, suggérant que Teams peut offrir une solution plus éprouvée et fiable pour les utilisateurs.
Les utilisateurs disent que Microsoft Teams offre une expérience fluide pour les réunions de conférence et les appels clients, avec des fonctionnalités comme les transcriptions et l'intégration du calendrier qui améliorent la productivité. En comparaison, bien que SoWork propose des fonctionnalités uniques pour la communication informelle, comme la possibilité de "marcher" vers des collègues pour des discussions spontanées, il peut ne pas atteindre le même niveau de fonctionnalité professionnelle.
Les critiques mentionnent que SoWork brille dans la promotion de la communication informelle entre les membres de l'équipe, ce qui a été un changement radical pour certains utilisateurs. Ils soulignent les fonctionnalités engageantes de la plateforme, comme le chat thématique et les graphismes, qui améliorent l'expérience du bureau virtuel. Cependant, cet accent sur l'interaction informelle peut ne pas plaire à tous les utilisateurs, en particulier ceux dans des environnements d'affaires plus formels.
Les utilisateurs apprécient la facilité d'installation et d'administration des deux plateformes, SoWork recevant des notes légèrement plus élevées dans ces domaines. Cependant, Microsoft Teams offre toujours un processus d'intégration convivial que beaucoup trouvent intuitif, le rendant accessible pour des équipes de toutes tailles.
Selon des retours récents, Microsoft Teams est loué pour ses capacités de support et d'intégration complètes, qui sont cruciales pour les grandes entreprises. En revanche, le support de SoWork est également très bien noté, mais sa présence sur le marché plus restreinte peut limiter l'étendue des ressources disponibles pour les utilisateurs cherchant de l'assistance.
Microsoft Teams vs SoWork
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SoWork plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SoWork dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que SoWork répond mieux aux besoins de leur entreprise que Microsoft Teams.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SoWork est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SoWork à Microsoft Teams.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Microsoft Teams
Teams Essentials
$4.80
1 User Par mois
Intégration transparente avec Exchange : Teams Essentials fonctionne avec Exchange sur site ou hébergé afin que les clients Office puissent obtenir Teams dans le cloud.
Réunions en ligne améliorées : Offrez des fonctionnalités professionnelles comme les arrière-plans virtuels, le partage d'écran et l'enregistrement depuis n'importe quel appareil pour vos clients.
Chats dynamiques entièrement activés : Maintenez les conversations en interne ou en externe avec un chat continu, un historique consultable et le partage de fichiers et la collaboration dans l'application.
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