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Les critiques de G2 rapportent que Microsoft Outlook excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à Spike. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités complètes, telles que la gestion des e-mails, du calendrier et des réunions en un seul endroit, ce qui améliore la productivité.
Les utilisateurs disent que Spike offre une interface unique de type chat qui transforme l'e-mail traditionnel en une expérience plus engageante. Cette approche innovante facilite la réponse aux e-mails, comme l'a noté un critique, "Cela me donne l'impression de discuter," ce qui peut être attrayant pour ceux qui recherchent un style de communication moderne.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Microsoft Outlook est fluide et convivial, beaucoup soulignant la facilité de l'intégrer dans leurs flux de travail quotidiens. Un utilisateur a noté, "L'intégration à partir de l'ancien logiciel est très facile avec l'aide du support client," mettant en avant le solide système de support de la plateforme.
Selon les avis vérifiés, Spike brille dans son application mobile, recevant des éloges pour son design convivial et sa fonctionnalité. Les utilisateurs apprécient la commodité de gérer leurs e-mails en déplacement, l'un d'eux déclarant, "Cela rend les e-mails très faciles à lire comme des chats, donc tout est simple à lire."
Les critiques de G2 soulignent que bien que Spike ait une interface visuellement attrayante, l'ensemble de fonctionnalités étendues de Microsoft Outlook, y compris des fonctionnalités avancées comme la réservation de salles de réunion et la création de règles pour la classification des e-mails, en fait un choix plus robuste pour les utilisateurs d'entreprise.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts en termes de facilité d'utilisation, mais les notes plus élevées de Microsoft Outlook en termes de qualité globale et de satisfaction suggèrent qu'il pourrait être mieux adapté aux utilisateurs qui nécessitent une solution complète pour les e-mails et le calendrier, comme le reflète le retour d'expérience, "Ce n'est pas juste un e-mail, il inclut aussi des groupes d'équipe, des listes de tâches, le calendrier. C'est génial."
Microsoft Outlook vs Spike
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Spike plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Microsoft Outlook dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Microsoft Outlook répond mieux aux besoins de leur entreprise que Spike.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Spike est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Spike à Microsoft Outlook.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Microsoft Outlook
Aucun tarif disponible
Spike
Pro
$5.00
1 User Par mois
Utilisez l'application de messagerie Spike avec jusqu'à 3 comptes de messagerie avec une boîte de réception unifiée et un historique de recherche illimité.
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SP
En tant que client de messagerie, Outlook est banal. La différence déterminante est de savoir si vous souhaitez la charge et le contrôle d'héberger Exchange,...Lire la suite
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AB
Le courrier et le calendrier sont les principales fonctionnalités.Lire la suite
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IN
Microsoft Outlook est utilisé pour envoyer et recevoir des e-mails. Il est également utilisé pour gérer le calendrier, les tâches, les réunions et les contacts.Lire la suite
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