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Outils d'écoute des médias sociaux
Meltwater
Muck Rack
Meltwater-vs-Muck Rack

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4.7/5

(205)

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Profound

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PR.co

4.7/5

(40)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(2,488)4.1 sur 5

(299)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (41.6% des avis)

Petite entreprise (57.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (176) Utile (149) Amélioration nécessaire (77) Courbe d'apprentissage (63)

Qualité de la base de données (47) Facilité d'utilisation (45) Inexactitude des données (12) Fonctionnalité de recherche (10)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Meltwater

Note

(2,488)4.1 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (41.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (176) Utile (149) Amélioration nécessaire (77) Courbe d'apprentissage (63)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Meltwater

Muck Rack

Note

(299)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (57.5% des avis)

Pros & Cons

Qualité de la base de données (47) Facilité d'utilisation (45) Inexactitude des données (12) Fonctionnalité de recherche (10)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Muck Rack

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Meltwater excelle dans sa base de données médias avec un score de 9,3, permettant une couverture médiatique complète, tandis que la base de données médias de Muck Rack est notée plus bas à 9,2, indiquant un léger avantage pour Meltwater dans ce domaine critique.
Les critiques mentionnent que Muck Rack brille en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,0 par rapport à celui de Meltwater de 7,9, suggérant que Muck Rack offre une expérience utilisateur plus intuitive, facilitant la navigation et l'utilisation efficace du logiciel par les équipes.
Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité supérieure du support de Muck Rack, avec un score de 9,3 contre 8,5 pour Meltwater, indiquant que Muck Rack offre un service client plus réactif et utile, ce qui peut être crucial pour les utilisateurs ayant besoin d'assistance.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de gestion de campagne de Meltwater sont robustes, avec un score de 9,0, tandis que la gestion de campagne de Muck Rack est légèrement inférieure à 8,0, suggérant que Meltwater peut fournir des outils plus complets pour gérer les campagnes de relations publiques.
Les critiques mentionnent que les capacités de reporting de Muck Rack, en particulier dans les rapports personnalisés, obtiennent un score de 8,3, surpassant celui de Meltwater de 7,8, indiquant que Muck Rack offre plus de flexibilité et de personnalisation dans les rapports, ce qui est essentiel pour la prise de décision basée sur les données.
Les utilisateurs disent que les fonctionnalités d'analyse sociale de Meltwater, en particulier dans l'analyse des concurrents, obtiennent un score de 7,8, tandis que Muck Rack ne fournit pas de score spécifique pour cette fonctionnalité, suggérant que Meltwater peut offrir des insights plus détaillés sur la performance des concurrents sur les réseaux sociaux.

Meltwater vs Muck Rack

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Muck Rack plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Muck Rack dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Muck Rack répond mieux aux besoins de leur entreprise que Meltwater.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Muck Rack est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Muck Rack à Meltwater.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Meltwater

Aucun tarif disponible

Muck Rack

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Meltwater

Aucune information sur l'essai disponible

Muck Rack

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

7.9

2,134

8.9

220

Facilité d’utilisation

7.9

2,168

8.9

221

Facilité d’installation

7.8

1,148

9.0

112

Facilité d’administration

8.1

929

9.0

Qualité du service client

8.6

2,059

9.2

207

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.4

935

9.3

Orientation du produit (% positif)

8.0

2,117

9.0

213

Fonctionnalités

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

7.6

642

Pas assez de données

Analyse sociale

Analyse des concurrents

7.8(gagné par défaut)

524

Pas assez de données disponibles

Analyse des abonnés

7.7(gagné par défaut)

512

Pas assez de données disponibles

Après la performance

8.0(gagné par défaut)

517

Pas assez de données disponibles

Suivi de campagne payant

6.8(gagné par défaut)

375

Pas assez de données disponibles

Attribution

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Analyse des hashtags

7.5(gagné par défaut)

393

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

7.1(gagné par défaut)

424

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

7.7(gagné par défaut)

543

Pas assez de données disponibles

Exportation de rapports

8.0(gagné par défaut)

563

Pas assez de données disponibles

Évolutivité

7.9(gagné par défaut)

480

Pas assez de données disponibles

Étiquette blanche

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Distribution de communiqués de presseMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

7.2

Création de contenu

Création de communiqués de presse

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Multimédia

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Rédactions

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Seo

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Distribution de communiqués de presse par Agentic AI

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Distribution de contenu

Distribution

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Liste de contacts

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Partage social

Pas assez de données disponibles

5.0(gagné par défaut)

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Relations publiques CRMMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

8.8

Gestion des contacts

Base de données des médias

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Gestion des dossiers

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Gestion des relations

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Segmentation

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Gestion des relations publiques

Communications

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Gestion des campagnes

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Suivi de l’engagement

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Analyse des relations publiques

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

IA agentique - Gestion du changement réglementaire

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Automatisation du flux de travail

Notation des leads

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Tangage

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Planification des campagnes

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Suivis

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

7.3

301

Pas assez de données

Contenu et collaboration

Calendrier de contenu

8.1(gagné par défaut)

237

Pas assez de données disponibles

Bibliothèque de contenu

7.4(gagné par défaut)

210

Pas assez de données disponibles

Boîte de réception partagée

7.3(gagné par défaut)

201

Pas assez de données disponibles

Flux de travail d’approbation

7.5(gagné par défaut)

202

Pas assez de données disponibles

Utilisateurs et autorisations

8.0(gagné par défaut)

227

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

7.6(gagné par défaut)

211

Pas assez de données disponibles

Gestion sociale

Analyse sociale

8.3(gagné par défaut)

279

Pas assez de données disponibles

Publication sociale

7.8(gagné par défaut)

266

Pas assez de données disponibles

Optimisation des campagnes

7.4(gagné par défaut)

236

Pas assez de données disponibles

Social Engagement

7.9(gagné par défaut)

274

Pas assez de données disponibles

Annonces sociales

6.5(gagné par défaut)

207

Pas assez de données disponibles

Planification de la campagne

7.1(gagné par défaut)

207

Pas assez de données disponibles

Hashtag Capacités

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

5.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

6.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

6.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médiasMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

7.3

769

6.4

122

Canaux médiatiques

Médias audiovisuels

7.3(gagné par 0.4)

633

6.9

Presse écrite

7.2

655

8.0(gagné par 0.8)

106

Médias en ligne

8.5

728

9.0(gagné par 0.5)

117

Couverture géographique

Médias locaux

7.8

701

8.4(gagné par 0.6)

114

Médias nationaux

8.2

709

9.1(gagné par 0.9)

117

Médias internationaux

7.6

635

7.8(gagné par 0.2)

Rapports

Ciblage par mots-clés

8.2

707

8.3(gagné par 0.1)

112

Flux et alertes personnalisés

8.1(score égal)

695

8.1(score égal)

115

Rapports personnalisés

7.9

687

8.1(gagné par 0.2)

105

Tableaux

7.9

712

8.2(gagné par 0.3)

107

Agentic AI - Surveillance des médias

Exécution autonome de tâches

6.3(gagné par 2.7)

3.6

Intégration inter-systèmes

6.3(gagné par 3.2)

3.1

Apprentissage adaptatif

6.2(gagné par 2.6)

3.6

Interaction en Langage Naturel

6.3(gagné par 3.2)

3.1

Assistance proactive

Fonction non disponible

3.1(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

6.5(gagné par 0.9)

287

5.6

Résumé du texte

6.6(gagné par 1.1)

282

5.5

Plateformes d'intelligence d'audienceMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

7.7

Pas assez de données

Public

Informations sur l’audience

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Identification des influenceurs

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personas d’acheteurs

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Segmentation

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des données

Analyse de réseau

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableaux

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Visualisations

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Filtrage avancé

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Administration

Intégrations marketing

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Intégrations publicitaires

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Exportation de données

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Plateformes d'intelligence d'audience

Exécution autonome des tâches

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

7.5

902

Pas assez de données

Surveillance et écoute

Mesure sociale

8.1(gagné par défaut)

802

Pas assez de données disponibles

Identification des influenceurs

7.3(gagné par défaut)

702

Pas assez de données disponibles

Surveillance de la marque

8.2(gagné par défaut)

515

Pas assez de données disponibles

Suivi des mots-clés

8.3(gagné par défaut)

522

Pas assez de données disponibles

Analyse des tendances

7.8(gagné par défaut)

486

Pas assez de données disponibles

Analyse des concurrents

7.8(gagné par défaut)

477

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux

Exécution autonome des tâches

6.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

6.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion et analyse des données

Analyse du sentiment

6.9(gagné par défaut)

779

Pas assez de données disponibles

Rapport social

8.0(gagné par défaut)

788

Pas assez de données disponibles

Alertes et notifications

8.0(gagné par défaut)

482

Pas assez de données disponibles

Filtrage avancé des données

7.8(gagné par défaut)

462

Pas assez de données disponibles

Plateformes de marketing d'influenceMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

7.2

218

Pas assez de données

Marketing d’influence

Recrutement d’influenceurs

7.8(gagné par défaut)

203

Pas assez de données disponibles

Notation des influenceurs

7.8(gagné par défaut)

205

Pas assez de données disponibles

Analyse d’audience

8.0(gagné par défaut)

209

Pas assez de données disponibles

Segmentation des influenceurs

7.7(gagné par défaut)

199

Pas assez de données disponibles

Collaboration avec les influenceurs

7.4(gagné par défaut)

196

Pas assez de données disponibles

Gestion du contenu généré par l’utilisateur (UGC)

6.9(gagné par défaut)

162

Pas assez de données disponibles

Approbation du contenu

7.4(gagné par défaut)

170

Pas assez de données disponibles

Analyse de campagne

8.0(gagné par défaut)

199

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

7.9(gagné par défaut)

200

Pas assez de données disponibles

Outils d’importation et d’exportation de données

7.7(gagné par défaut)

185

Pas assez de données disponibles

Liste blanche des influenceurs

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Rémunération des influenceurs

6.7(gagné par défaut)

148

Pas assez de données disponibles

Social Commerce

6.7(gagné par défaut)

134

Pas assez de données disponibles

Intégration du commerce électronique

6.3(gagné par défaut)

115

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Plateformes de marketing d'influence

Exécution autonome des tâches

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

5.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

6.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Analytique RPMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

6.7

157

5.5

IA générative

Génération de texte

6.6(gagné par 1.2)

155

5.4

Résumé du texte

6.7(gagné par 1.1)

152

5.6

Optimisation du moteur de réponse (AEO)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

Visibilité et suivi de l'IA

Suivi des mentions d'IA

Pas assez de données disponibles

Aperçus sur le classement de recherche par IA

Pas assez de données disponibles

Sentiment & Analyse de Marque

Surveillance des sentiments de l'IA

Pas assez de données disponibles

Détection des hallucinations de l'IA

Pas assez de données disponibles

Étalonnage concurrentiel

Référencement du Sentiment de l'IA dans l'Industrie

Pas assez de données disponibles

Comparaison de la présence de l'IA des concurrents

Pas assez de données disponibles

Optimisation du contenu par l'IA

Optimisation sémantique pour les modèles d'IA

Pas assez de données disponibles

Recommandations de contenu basées sur l'IA

Pas assez de données disponibles

Rapports & Alertes

Alertes de Mention d'IA en Temps Réel

Pas assez de données disponibles

Rapport de visibilité de l'IA

Pas assez de données disponibles

Médias et ciblage des influenceursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

7.3

514

6.8

159

base de données

Base de données des médias

7.9

479

9.2(gagné par 1.3)

149

Gestion des contacts/campagnes

7.9

412

8.4(gagné par 0.5)

127

salle de rédaction

8.0(gagné par défaut)

388

Fonction non disponible

Sensibilisation

Distribution des médias

8.1

425

8.6(gagné par 0.5)

122

Planificateur de relations publiques

7.5

146

7.7(gagné par 0.2)

Services de médias sociaux

7.7(gagné par 0.9)

349

6.8

Rapports

Surveillance

8.5(gagné par 0.1)

473

8.4

134

Bureau d’intervention

8.3

360

8.7(gagné par 0.4)

114

Mesure de l’impact

8.1(score égal)

407

8.1(score égal)

110

IA agentique - Ciblage des médias et des influenceurs

Exécution autonome de tâches

5.8(gagné par 1.9)

3.9

Intégration inter-systèmes

6.0(gagné par 1.9)

4.1

Apprentissage adaptatif

6.0(gagné par 1.6)

4.4

Interaction en Langage Naturel

6.0(gagné par 1.6)

4.4

Assistance proactive

6.0(gagné par 2.1)

3.9

Droits/rôles de l’utilisateur

Contrôle de version

7.7(score égal)

305

7.7(score égal)

Collaboration d’équipe

8.0

326

8.5(gagné par 0.5)

103

Catégories

Catégories partagées

Meltwater

Muck Rack

MeltwateretMuck Rack est catégorisé comme Surveillance des médiasetMédias et ciblage des influenceursetAnalytique RPetOutils d'écoute des médias sociauxetOptimisation du moteur de réponse (AEO)

Catégories uniques

Meltwater est catégorisé comme Plateformes d'intelligence d'audienceetPlateformes de marketing d'influenceetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociaux

Muck Rack est catégorisé comme Relations publiques CRMetDistribution de communiqués de presse

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Meltwater

Petite entreprise(50 employés ou moins)

41.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

37.8%

Entreprise(> 1000 employés)

20.5%

Muck Rack

Petite entreprise(50 employés ou moins)

57.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

28.4%

Entreprise(> 1000 employés)

14.0%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

41.6%

57.5%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

37.8%

28.4%

Entreprise

(> 1000 employés)

20.5%

14.0%

Industrie des évaluateurs

Meltwater

Marketing et publicité

15.7%

Relations publiques et communications

14.6%

Gestion d’organismes à but non lucratif

6.6%

enseignement

5.5%

Technologies et services d’information

3.0%

Autre

54.5%

Muck Rack

Relations publiques et communications

43.7%

Gestion d’organismes à but non lucratif

4.5%

Divertissement

4.5%

Marketing et publicité

4.2%

Technologies et services d’information

4.2%

Autre

38.8%

Meilleures alternatives

Meltwater Alternatives

Muck Rack Alternatives

Discussions

Discussions Meltwater

Comment faire fonctionner Meltwater pour notre organisation ?

3 commentaires

Je trouve utile de créer des listes personnalisées de journalistes/influenceurs (basées sur la géographie, les enjeux, etc.). Cela facilite la réalisation...Lire la suite

Dans combien de temps Sysomos et Meltwater seront-ils entièrement intégrés ?

2 commentaires

Salut Janay. Désolé, je ne connais pas la réponse à cette question. J'espère qu'un représentant de Meltwater ou quelqu'un d'autre pourra y répondre.Lire la suite

Combien coûte l'eau de fonte ?

2 commentaires

Modules de base, avec 4 utilisateurs et un maximum de 20 recherches (imaginez-le comme pas plus de 20 requêtes enregistrées en même temps), 12K par an....Lire la suite

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Discussions Muck Rack

Muck Rack n'a aucune discussion avec des réponses

Voir toutes les discussions

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