# Medallia Customer ExperienceetStratifyd vs AskNicely Comparison | | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 206 | 20 | 1,050 | | **Largest Market Segment** | Entreprise (67.7% des avis) | Entreprise (72.2% des avis) | Marché intermédiaire (47.9% des avis) | | **Entry Level Price** | Nous contacter Par an | Aucun tarif disponible | Nous contacter | --- ## Top Pros & Cons ### Medallia Customer Experience Pros: - Gestion des retours d'information (17 reviews) - Utile (16 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (6 reviews) - Limitations (6 reviews) ### Stratifyd **Not enough data** ### AskNicely Pros: - Facilité d'utilisation (33 reviews) - Support client (22 reviews) Cons: - Rapport difficile (6 reviews) - Personnalisation limitée (6 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.7 (149 reviews) | 8.9 (11 reviews) | 9.3 (884 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.6 (159 reviews) | 7.9 (11 reviews) | 9.4 (899 reviews) | | **Facilité de configuration** | 7.3 (114 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 9.2 (582 reviews) | | **Facilité d’administration** | 7.7 (85 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 9.3 (569 reviews) | | **Qualité du support** | 8.5 (132 reviews) | 9.1 (11 reviews) | 9.4 (794 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.7 (89 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 9.5 (560 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.5 (144 reviews) | 8.8 (10 reviews) | 9.1 (885 reviews) | --- ## Pricing ### Medallia Customer Experience #### Entry-Level Pricing Plan: Medallia Experience Cloud Price: Nous contacter Par an Key Features: - Medallia Experience Cloud [Learn more about Medallia Customer Experience](https://www.g2.com/fr/products/medallia-customer-experience/reviews) #### Free Trial Yes ### Stratifyd #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### AskNicely #### Entry-Level Pricing Plan: Learn Price: Nous contacter Description: Capturez ce qui compte le plus pour les clients avec des enquêtes CSAT et NPS engageantes. Key Features: - Utilisateurs illimités - À partir de 500 réponses ; le prix évolue avec le volume de réponses - Enquêtes alimentées par l'IA [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/asknicely/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Plateformes d'analyse | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A | | **Stratifyd** | N/A | N/A | | **AskNicely** | N/A | N/A | #### Rapports | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Interface des rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étapes pour répondre** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Graphiques et tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Cartes de score** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Préparation des données | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Connecteurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gouvernance des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Modélisation et fusion des données | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Interrogation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Filtrage des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Fusion de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Plateformes d'analyse | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Libre-service | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Champs calculés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Filtrage des colonnes de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Découverte de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration / Flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automodelage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Déploiement et Intégration - Plateformes d'Analytique | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Constructeur de tableau de bord sans code** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification et automatisation des rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytique intégrée et marque blanche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Connectivité de la source de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytique avancée | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Big Data Services** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Performance et évolutivité - Plateformes d'analyse | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Gestion de grandes quantités de données et vitesse de requête** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Support utilisateur simultané** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytique Avancée & Modélisation - Plateformes d'Analytique | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Modélisation et gouvernance des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de cahier et de script** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modèles prédictifs et statistiques intégrés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Capacités d'IA agentiques - Plateformes d'analyse | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Informations et récits générés automatiquement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Requêtes en langage naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance proactive des indicateurs clés de performance et alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Agents IA pour suivis analytiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intelligence Personnalisée - Plateformes d'Analyse | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Apprentissage comportemental pour le raffinement contextuel des requêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation des informations basée sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytique conversationnelle et basée sur des invites** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports de construction | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Transformation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modélisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conception de rapports WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de science des données et d'apprentissage automatique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A | | **Stratifyd** | N/A | N/A | | **AskNicely** | N/A | N/A | #### Système | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Ingestion de données et querelles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Développement de modèles | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Prise en charge linguistique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Glissez et déposez** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Algorithmes prédéfinis** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Formation sur modèle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Développement de modèles | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Ingénierie des fonctionnalités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Services d’apprentissage automatique/profond | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Vision par ordinateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement du langage naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de langage naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réseaux de neurones artificiels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Services d’apprentissage automatique/profond | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Compréhension du langage naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage profond** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### déploiement | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Service géré** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse de texte en image** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Plateformes de science des données et d'apprentissage automatique | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de l'expérience | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Medallia Customer Experience** | 8.0/10 | 70 | | **Stratifyd** | N/A | N/A | | **AskNicely** | 8.5/10 | 232 | #### Analytics | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Net Promoter Score (NPS)** | 9.4 (55 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.7 (217 reviews) | | **Score de satisfaction client (CSAT)** | 9.2 (54 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.5 (192 reviews) | | **Score d’effort client (CES)** | 8.7 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (173 reviews) | | **Gamification** | 5.9 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (161 reviews) | #### Personnalisation | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Gestion des parties prenantes** | 8.5 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (170 reviews) | | **Prise en charge multilingue** | 7.9 (45 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.2 (147 reviews) | | **Prise en charge de plusieurs marques** | 8.5 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.4 (150 reviews) | | **Solutions spécifiques à la verticale** | 8.2 (44 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (148 reviews) | #### IA générative | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 6.5 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (116 reviews) | | **Résumé du texte** | 6.4 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (118 reviews) | #### Agentic AI - Gestion de l'expérience | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (12 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 7.9 (14 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (12 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (12 reviews) | ### Analyse des commentaires | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Medallia Customer Experience** | 8.1/10 | 57 | | **Stratifyd** | N/A | N/A | | **AskNicely** | N/A | N/A | #### Gestion de la rétroaction | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Étiquetage** | 8.3 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | 8.5 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord personnalisés** | 8.4 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse de rétroaction | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Analyse thématique** | 8.1 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | 8.4 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notation NPS/CSAT** | 9.4 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sources de rétroaction | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Avis en ligne** | 8.3 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | 9.2 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Les médias sociaux** | 7.1 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Canaux de service à la clientèle** | 8.1 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 6.7 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 6.5 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analyse de texte | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A | | **Stratifyd** | N/A | N/A | | **AskNicely** | N/A | N/A | #### Configuration | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Entretien** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sans code** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Données | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analyse | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Reconnaissance d’entité nommée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Extraction de phrases clés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse thématique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Identification de la langue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Syntaxe/partie de l’analyse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Paramétrage prédéfini** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Extension personnalisée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Compositionnalité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analyse de la parole | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Medallia Customer Experience** | N/A | N/A | | **Stratifyd** | N/A | N/A | | **AskNicely** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Unique to Medallia Customer Experience (2):** [Logiciel d'analyse des retours d'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/feedback-analytics), [Logiciel de gestion de l'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/experience-management) **Unique to Stratifyd (5):** [Logiciel d'analyse de la parole](https://www.g2.com/fr/categories/speech-analytics), [Logiciel d'analyse de texte](https://www.g2.com/fr/categories/text-analysis), [Plateformes de science des données et d'apprentissage automatique](https://www.g2.com/fr/categories/data-science-and-machine-learning-platforms), [Plateformes d'analyse](https://www.g2.com/fr/categories/analytics-platforms), [Logiciel d'analyse des retours d'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/feedback-analytics) **Unique to AskNicely (1):** [Logiciel de gestion de l'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/experience-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Medallia Customer Experience | Stratifyd | AskNicely | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 10.1% | 11.1% | 43.4% | | **Marché intermédiaire** | 22.2% | 16.7% | 47.9% | | **Entreprise** | 67.7% | 72.2% | 8.7% | ### By Industry #### Medallia Customer Experience - **Hospitalité:** 14.0% - **Services financiers:** 10.2% - **Technologies et services d’information:** 7.5% - **vente au détail:** 7.0% - **Télécommunications:** 5.4% - **Automobile:** 5.4% - **Assurance:** 4.8% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.8% - **Bancaire:** 3.2% - **Biens de consommation:** 2.2% - **Other:** 36.6% #### Stratifyd - **Bancaire:** 22.2% - **Tabac:** 16.7% - **Télécommunications:** 11.1% - **Pharmaceuticals:** 11.1% - **Biens de consommation:** 11.1% - **Logiciels informatiques:** 11.1% - **Marketing et publicité:** 5.6% - **Assurance:** 5.6% - **Immobilier commercial:** 5.6% #### AskNicely - **Logiciels informatiques:** 12.4% - **Technologies et services d’information:** 8.7% - **internet:** 5.3% - **Santé, bien-être et forme physique:** 5.1% - **Marketing et publicité:** 4.2% - **Hôpital et soins de santé:** 4.2% - **Services financiers:** 3.4% - **Services aux consommateurs:** 2.9% - **Télécommunications:** 2.5% - **Immobilier:** 2.5% - **Other:** 48.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to Medallia Customer Experience - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (750 reviews) - [InMoment Experience Improvement (XI) Platform](https://www.g2.com/fr/products/inmoment-experience-improvement-xi-platform/reviews) — 4.7/5 stars (319 reviews) - [Verint Voice of the Customer](https://www.g2.com/fr/products/verint-verint-voice-of-the-customer/reviews) — 4.2/5 stars (41 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4059 reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23543 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews) - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/fr/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1709 reviews) - [Forsta](https://www.g2.com/fr/products/forsta/reviews) — 4.2/5 stars (335 reviews) - [CustomerGauge](https://www.g2.com/fr/products/customergauge/reviews) — 4.6/5 stars (50 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) ### Alternatives to Stratifyd - [Altair AI Studio](https://www.g2.com/fr/products/rapidminer-studio/reviews) — 4.6/5 stars (516 reviews) - [NiCE CXone](https://www.g2.com/fr/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews) - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (750 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/fr/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews) - [Tableau](https://www.g2.com/fr/products/tableau/reviews) — 4.4/5 stars (3651 reviews) - [SAS Viya](https://www.g2.com/fr/products/sas-sas-viya/reviews) — 4.3/5 stars (798 reviews) - [Strategy One (formerly MicroStrategy ONE)](https://www.g2.com/fr/products/strategy-one-formerly-microstrategy-one/reviews) — 4.2/5 stars (600 reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) — 4.5/5 stars (1626 reviews) - [Domo](https://www.g2.com/fr/products/domo/reviews) — 4.3/5 stars (1005 reviews) - [Alteryx](https://www.g2.com/fr/products/alteryx/reviews) — 4.6/5 stars (809 reviews) ### Alternatives to AskNicely - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews) - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (750 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4059 reviews) - [SurveySparrow](https://www.g2.com/fr/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews) - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/fr/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1709 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) - [Survicate](https://www.g2.com/fr/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (208 reviews) - [InMoment Experience Improvement (XI) Platform](https://www.g2.com/fr/products/inmoment-experience-improvement-xi-platform/reviews) — 4.7/5 stars (319 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1587 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews) --- ## Top Discussions ### Medallia Customer Experience No discussions available for this product. ### Stratifyd No discussions available for this product. ### AskNicely - Title: [Quand AskNicely aura-t-il une intégration avec Zoho CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/when-will-asknicely-have-integration-with-zoho-crm) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Lou, Vous pouvez intégrer AskNicely à votre compte Zoho Desk pour envoyer automatiquement des enquêtes lorsque les tickets sont fermés. Chaque demande..." - Title: [Comment puis-je voir qui laisse l'avis ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-see-who-is-leaving-the-review) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Katelyn, c'est une option qui peut être activée et désactivée. Je recommande de contacter directement notre équipe de support à support@asknice.ly pour..." - Title: [Comment puis-je faire en sorte que le propriétaire du cas dans Salesforce soit connecté avec le propriétaire de la réponse au sondage AskNicely](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-have-the-case-owner-in-salesforce-connected-with-the-owner-of-the-asknicely-survey-response) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Bonjour Alex - C'est une question de quels champs ou objets associés au cas vous voudriez envoyer. Nous pouvons joindre une réponse à un cas dans Salesforce..." - Title: [AskNicely s'intègre-t-il avec JIRA ?](https://www.g2.com/fr/discussions/15155-does-asknicely-integrate-with-jira) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Drew ! Je m'appelle Stephanie et je suis analyste de recherche G2 dans le marketing et la publicité. Excellente question — il semble que cette..." - Title: [Puis-je personnaliser le sondage ?](https://www.g2.com/fr/discussions/customisation) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Vous configurez votre enquête avec la question de votre choix, et ensuite ils peuvent avoir des réponses qui approfondissent en fonction de leur réponse...." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/medallia-customer-experience-vs-stratifyd-vs-asknicely)