# MazeetUserlytics vs Userfeel Comparison

| | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 111 | 189 | 105 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (47.2% des avis) | Marché intermédiaire (48.6% des avis) | Petite entreprise (62.8% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Gratuit | Essai gratuit | Nous contacter Avec un achat unique | 

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## Top Pros & Cons

### Maze

Pros:
- Caractéristiques (6 reviews)
- Facilité d'utilisation (5 reviews)

Cons:
- Fonctionnalité limitée (4 reviews)
- Complexité d'utilisation (3 reviews)

### Userlytics

Pros:
- Facilité d'utilisation (14 reviews)
- Support client (12 reviews)

Cons:
- Mauvaise utilisabilité (5 reviews)
- Pas convivial (4 reviews)

### Userfeel

Pros:
- Facilité d'utilisation (12 reviews)
- Utile (8 reviews)

Cons:
- Cher (3 reviews)
- Problèmes de crédit (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.1 (77 reviews) | 8.4 (132 reviews) | 9.1 (78 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.9 (77 reviews) | 8.2 (133 reviews) | 9.3 (81 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.5 (32 reviews) | 8.7 (76 reviews) | 9.5 (60 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.1 (28 reviews) | 8.6 (68 reviews) | 9.1 (39 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.7 (62 reviews) | 9.5 (132 reviews) | 9.3 (71 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (22 reviews) | 9.3 (69 reviews) | 9.1 (37 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.4 (64 reviews) | 8.8 (121 reviews) | 8.6 (75 reviews) | 

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## Pricing

### Maze

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratuit

Description: Pour les personnes cherchant à démarrer des tests d'utilisabilité, sans frais.

Key Features:
- 1 étude par mois
- 5 sièges
- Crédits de panel à l'utilisation

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/maze-maze/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Userlytics

#### Entry-Level Pricing

Plan: Try Userlytics for Free

Price: Essai gratuit

Key Features:
- https://www.userlytics.com/demo

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/fr/products/userlytics/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Userfeel

#### Entry-Level Pricing

Plan: Custom

Price: Nous contacter Avec un achat unique

Description: Notre Plan Personnalisé est conçu pour les entreprises et les agences numériques en forte croissance qui considèrent la recherche utilisateur comme une opération quotidienne essentielle. Lorsque votre feuille de route implique des tests mensuels intensifs sur plusieurs lignes de produits, des marchés internationaux et des parcours utilisateurs complexes, ce plan offre l'échelle et le soutien architectural dont vous avez besoin.

Au lieu de naviguer dans des niveaux rigides, nous collaborons avec votre équipe UX ou Product Ops pour construire une structure de crédits à haut volume qui correspond à votre vitesse de recherche annuelle—assurant que vos chercheurs ne rencontrent jamais un "mur de paiement" en milieu de sprint.

Key Features:
- Résumé de l'IA
- Recommandations intelligentes de l'IA
- Assistant IA

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/userfeel/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Recherche utilisateur

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | 7.6/10 | 64 |
| **Userlytics** | 7.8/10 | 114 |
| **Userfeel** | 8.9/10 | 59 |

#### Méthodes de réponse de l’utilisateur

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Enquête** | 8.4 (57 reviews) | 8.3 (78 reviews) ✓ Verified | 8.8 (44 reviews) | 
| **Extraits vidéo** | 7.5 (21 reviews) | 8.4 (90 reviews) ✓ Verified | 8.9 (47 reviews) | 
| **Interview vidéo** | 6.0 (12 reviews) | 8.4 (87 reviews) ✓ Verified | 9.0 (41 reviews) | 
| **Soumission de photos** | Fonction non disponible | 7.3 (51 reviews) | 8.7 (33 reviews) | 
| **Texte/Notes** | 8.4 (52 reviews) | 8.0 (83 reviews) ✓ Verified | 8.8 (43 reviews) | 

#### Sélection des participants

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Dans l’application** | 7.6 (37 reviews) | 7.5 (66 reviews) ✓ Verified | 9.1 (38 reviews) | 
| **En magasin** | Fonction non disponible | 7.2 (42 reviews) | 8.7 (30 reviews) | 
| **Sur place** | 7.6 (11 reviews) | 7.4 (52 reviews) ✓ Verified | 9.0 (36 reviews) | 
| **Bassin de recrutement** | 7.1 (31 reviews) | 8.3 (95 reviews) ✓ Verified | 8.9 (44 reviews) | 

#### Idées

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Analytics** | 8.2 (56 reviews) | 8.0 (93 reviews) ✓ Verified | 8.6 (45 reviews) | 
| **Collaboration** | 8.2 (46 reviews) | 7.9 (83 reviews) ✓ Verified | 8.9 (38 reviews) | 
| **Tri** | 7.8 (43 reviews) | 7.6 (78 reviews) | 8.8 (36 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | 6.7 (10 reviews) | 7.5 (35 reviews) | 8.8 (12 reviews) | 

### Retour d'expérience vidéo des consommateurs

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Userlytics** | 8.3/10 | 15 |
| **Userfeel** | 7.6/10 | 29 |

#### Source de commentaires

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Invitation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (13 reviews) | 7.5 (21 reviews) | 
| **Lien vers l’enquête** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (13 reviews) | 7.7 (20 reviews) | 
| **appli** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (11 reviews) | 7.7 (20 reviews) | 
| **Widget** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (10 reviews) | 7.7 (18 reviews) | 
| **Bassin de recrutement** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (15 reviews) | 8.3 (21 reviews) | 

#### Gestion de la rétroaction

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Médiathèque** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (11 reviews) | 7.8 (19 reviews) | 
| **Tri** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (12 reviews) | 7.3 (17 reviews) | 
| **Partage** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (14 reviews) | 7.7 (21 reviews) | 
| **Vie privée** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (14 reviews) | 7.1 (21 reviews) | 

#### Idées

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Transcription humaine** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 6.8 (17 reviews) | 
| **Transcription informatique** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (14 reviews) | 7.4 (18 reviews) | 
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (15 reviews) | 7.6 (19 reviews) | 

#### Agentic AI - Démonstration d'automatisation

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Agent de démonstration IA ou Avatar** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Dépôts de recherche utilisateur

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | 7.7/10 | 7 |
| **Userlytics** | N/A | N/A |
| **Userfeel** | N/A | N/A |

#### management

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Collaboration d’équipe** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle d’accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Sécurité des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de notes** | 7.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Test des applications mobiles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Userlytics** | N/A | N/A |
| **Userfeel** | 9.2/10 | 19 |

#### Fonctionnalité

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Commentaires sur les tests** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.5 (11 reviews) | 
| **Variété d’essai** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (10 reviews) | 
| **Émulation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (9 reviews) | 

#### management

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Historique des tests** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | 
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.6 (8 reviews) | 
| **Organisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (9 reviews) | 

### Gestion des retours d'expérience d'entreprise

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | 9.1/10 | 11 |
| **Userlytics** | N/A | N/A |
| **Userfeel** | 8.9/10 | 9 |

#### IA générative

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des enquêtes

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Cohérence de la conception de la marque** | 9.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Déploiement de l’enquête** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | 
| **Collecte de commentaires** | 9.4 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | 
| **Réactivité de l’appareil** | 8.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | 

#### Gestion des processus

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Agrégation des commentaires** | 9.2 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | 
| **Déclencher des alertes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Analyse en temps réel** | 9.6 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Action en temps réel** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | 

#### Gestion du système

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Sécurité** | 9.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | 
| **Surveillance du système** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | 

### Test de logiciel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Userlytics** | N/A | N/A |
| **Userfeel** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Test de logiciel

| Feature | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research), [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management)

**Unique to Maze (1):** [Dépôts de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research-repositories)

**Unique to Userlytics (2):** [Outils de test de logiciels](https://www.g2.com/fr/categories/software-testing), [Logiciel de retour vidéo des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-video-feedback)

**Unique to Userfeel (3):** [Outils de test de logiciels](https://www.g2.com/fr/categories/software-testing), [Logiciel de test d'applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-testing), [Logiciel de retour vidéo des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-video-feedback)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Maze | Userlytics | Userfeel | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 30.6% | 32.2% | 62.8% | 
| **Marché intermédiaire** | 47.2% | 48.6% | 31.9% | 
| **Entreprise** | 22.2% | 19.2% | 5.3% | 

### By Industry

#### Maze

- **Logiciels informatiques:** 13.9%
- **Services financiers:** 10.2%
- **Technologies et services d’information:** 10.2%
- **Conception:** 9.3%
- **vente au détail:** 3.7%
- **Bancaire:** 3.7%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 3.7%
- **Transport/Camionnage/Chemin de fer:** 2.8%
- **Automobile:** 2.8%
- **Aliments et boissons:** 2.8%
- **Other:** 37.0%

#### Userlytics

- **Logiciels informatiques:** 13.1%
- **Technologies et services d’information:** 8.9%
- **Services financiers:** 8.3%
- **Marketing et publicité:** 8.3%
- **vente au détail:** 4.8%
- **Conception:** 4.8%
- **enseignement:** 4.2%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 3.6%
- **Recherche:** 3.0%
- **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 2.4%
- **Other:** 38.7%

#### Userfeel

- **Logiciels informatiques:** 13.8%
- **vente au détail:** 10.6%
- **Marketing et publicité:** 10.6%
- **Technologies et services d’information:** 8.5%
- **Services financiers:** 6.4%
- **Immobilier:** 3.2%
- **Élaboration de programmes:** 3.2%
- **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 3.2%
- **comptabilité:** 2.1%
- **Construction:** 2.1%
- **Other:** 36.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Maze

- [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (792 reviews)
- [Lyssna](https://www.g2.com/fr/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews)
- [Optimal](https://www.g2.com/fr/products/optimal-optimal/reviews) — 4.3/5 stars (62 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Dscout](https://www.g2.com/fr/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Lookback](https://www.g2.com/fr/products/lookback/reviews) — 4.3/5 stars (21 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3017 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/fr/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)

### Alternatives to Userlytics

- [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (792 reviews)
- [Dscout](https://www.g2.com/fr/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews)
- [TestRail](https://www.g2.com/fr/products/testrail/reviews) — 4.4/5 stars (611 reviews)
- [Glassbox](https://www.g2.com/fr/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Postman](https://www.g2.com/fr/products/postman/reviews) — 4.6/5 stars (1784 reviews)
- [Mouseflow](https://www.g2.com/fr/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3017 reviews)

### Alternatives to Userfeel

- [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (792 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [BrowserStack](https://www.g2.com/fr/products/browserstack/reviews) — 4.4/5 stars (3331 reviews)
- [Panaya Smart Testing and Change Intelligence](https://www.g2.com/fr/products/panaya-smart-testing-and-change-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (530 reviews)
- [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) — 4.5/5 stars (4004 reviews)
- [Postman](https://www.g2.com/fr/products/postman/reviews) — 4.6/5 stars (1784 reviews)
- [Swell](https://www.g2.com/fr/products/socialswell-inc-swell/reviews) — 4.5/5 stars (372 reviews)
- [TestRail](https://www.g2.com/fr/products/testrail/reviews) — 4.4/5 stars (611 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7342 reviews)

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## Top Discussions

### Maze

- Title: [À quoi peut-on utiliser un labyrinthe ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-can-you-use-maze-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Tests d'utilisabilité non modérés et enquêtes"
- Title: [What is Maze software?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-maze-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Maze est un logiciel conçu pour réaliser des tests d'utilisabilité non modérés, avec la possibilité d'inclure différents types de questions au-delà des tests..."

### Userlytics

No discussions available for this product.

### Userfeel

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/maze-maze-vs-userlytics-vs-userfeel)