# MazeetMouseflow vs Fullstory Comparison

| | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 111 | 690 | 1,049 | 
| **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (47.2% des avis) | Petite entreprise (67.9% des avis) | Marché intermédiaire (43.5% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Gratuit | Gratuit 500 Sessions Par mois | Nous contacter | 

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## Top Pros & Cons

### Maze

Pros:
- Caractéristiques (6 reviews)
- Facilité d'utilisation (5 reviews)

Cons:
- Fonctionnalité limitée (4 reviews)
- Complexité d'utilisation (3 reviews)

### Mouseflow

Pros:
- Facilité d'utilisation (24 reviews)
- Aperçus (21 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (10 reviews)
- Inexactitude des données (7 reviews)

### Fullstory

Pros:
- Facilité d'utilisation (55 reviews)
- Aperçus (51 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (25 reviews)
- Limitations (24 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.1 (77 reviews) | 8.8 (516 reviews) | 8.7 (889 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.9 (77 reviews) | 8.8 (525 reviews) | 8.3 (901 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 9.5 (32 reviews) | 9.0 (341 reviews) | 8.4 (536 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.1 (28 reviews) | 9.0 (282 reviews) | 8.7 (319 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.7 (62 reviews) | 9.0 (408 reviews) | 9.0 (688 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (22 reviews) | 8.9 (253 reviews) | 9.0 (301 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.4 (64 reviews) | 8.6 (468 reviews) | 8.8 (850 reviews) | 

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## Pricing

### Maze

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Gratuit

Description: Pour les personnes cherchant à démarrer des tests d'utilisabilité, sans frais.

Key Features:
- 1 étude par mois
- 5 sièges
- Crédits de panel à l'utilisation

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/maze-maze/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Mouseflow

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Forever

Price: Gratuit 500 Sessions Par mois

Description: Commencez à repérer les frictions et les abandons sur le trafic limité.

Key Features:
- 1 projet de site web
- 1 analyse de tunnel de conversion
- 1 mois de rétention de données

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/mouseflow/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Fullstory

#### Entry-Level Pricing

Plan: Business

Price: Nous contacter

Description: Pour les équipes qui ont besoin d'une clarté totale interfonctionnelle dans leur portefeuille numérique.

Key Features:
- Autocapture
- Aperçus de session
- Analyse de produit de base

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/fullstory/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Analytique numérique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | 7.9/10 | 215 |
| **Fullstory** | 7.9/10 | 341 |

#### Métriques

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Sessions - Digital Analytics** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (169 reviews) | 8.5 (271 reviews) | 
| **Engagement** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (169 reviews) | 8.6 (265 reviews) | 
| **Pages d’entrée et de sortie** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (179 reviews) | 8.3 (254 reviews) | 
| **Suivi standard des événements** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (171 reviews) | 8.7 (272 reviews) | 
| **Suivi personnalisé des événements** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (157 reviews) | 8.4 (278 reviews) | 
| **conservation** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (144 reviews) | 7.8 (246 reviews) | 
| **Retour** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (144 reviews) | 7.7 (246 reviews) | 
| **Conversions** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (159 reviews) | 8.2 (259 reviews) | 
| **Entonnoirs** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (159 reviews) | 8.5 (261 reviews) | 

#### Rapports

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Rapports en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.7 (276 reviews) | 
| **Tendances** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (147 reviews) | 8.3 (264 reviews) | 
| **Déclaration rétroactive** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.9 (263 reviews) | 
| **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (146 reviews) | 8.7 (268 reviews) | 
| **Rapports mobiles** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (154 reviews) | 7.9 (235 reviews) | 
| **Unification entre les appareils** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (141 reviews) | 7.8 (241 reviews) | 
| **Rapports et tableaux de bord personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (157 reviews) | 8.4 (264 reviews) | 

#### Autres

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Données utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.3 (265 reviews) | 
| **Rapports de recherche de sites** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.8 (232 reviews) | 
| **Surveillance du temps de chargement** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.0 (256 reviews) | 
| **Suivi de campagne** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (136 reviews) | 7.6 (227 reviews) | 
| **Commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.4 (227 reviews) | 
| **Messages promotionnels** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (123 reviews) | 6.6 (222 reviews) | 
| **Alertes d’administration** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.6 (215 reviews) | 

#### Agentic AI - Analyse numérique

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.1 (11 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.5 (12 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.4 (13 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.4 (13 reviews) | 

#### Administration

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **API / Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (116 reviews) | 7.5 (254 reviews) | 
| **Tests d’assurance qualité** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (118 reviews) | 7.8 (258 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (145 reviews) | 8.7 (272 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (137 reviews) | 8.3 (272 reviews) | 

### Analyse des applications mobiles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | N/A | N/A |
| **Fullstory** | 8.5/10 | 94 |

#### Identification de l’utilisateur

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Démographie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (75 reviews) | 
| **Segmentation des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (78 reviews) | 
| **Géolocalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (78 reviews) | 

#### Suivi et rapports

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Suivi personnalisé des événements** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (77 reviews) | 
| **Informations en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (76 reviews) | 
| **Attribution** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (75 reviews) | 
| **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (80 reviews) | 
| **Suivi du chemin utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (82 reviews) | 
| **Historique des activités des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (81 reviews) | 

#### Métriques

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Engagement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (80 reviews) | 
| **Suivi des sorties** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (75 reviews) | 
| **conservation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (73 reviews) | 
| **Retour** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (74 reviews) | 
| **Conversions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (78 reviews) | 

### Recherche utilisateur

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | 7.6/10 | 64 |
| **Mouseflow** | N/A | N/A |
| **Fullstory** | N/A | N/A |

#### Méthodes de réponse de l’utilisateur

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Enquête** | 8.4 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Extraits vidéo** | 7.5 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interview vidéo** | 6.0 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Soumission de photos** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Texte/Notes** | 8.4 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sélection des participants

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Dans l’application** | 7.6 (37 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **En magasin** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Sur place** | 7.6 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Bassin de recrutement** | 7.1 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Idées

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Analytics** | 8.2 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collaboration** | 8.2 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Tri** | 7.8 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | 6.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Relecture de session

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | 7.9/10 | 259 |
| **Fullstory** | 8.2/10 | 437 |

#### Comportement de l’utilisateur

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Suivi des clics** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (234 reviews) ✓ Verified | 9.0 (378 reviews) ✓ Verified | 
| **Mouvement de la souris** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (232 reviews) ✓ Verified | 8.6 (356 reviews) ✓ Verified | 
| **Suivi de la frustration** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (218 reviews) ✓ Verified | 8.5 (380 reviews) ✓ Verified | 

#### Tests A/B

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Suivi des erreurs et des bogues** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (176 reviews) ✓ Verified | 8.5 (357 reviews) ✓ Verified | 
| **Test d’URL fractionnée** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (139 reviews) ✓ Verified | 8.1 (72 reviews) | 
| **Analyse des données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (184 reviews) ✓ Verified | 8.3 (361 reviews) ✓ Verified | 
| **Notes** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (142 reviews) ✓ Verified | 8.2 (328 reviews) ✓ Verified | 

#### Informations pour les visiteurs

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Identification de l’utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (193 reviews) ✓ Verified | 8.5 (368 reviews) ✓ Verified | 
| **Zone de recherche** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (176 reviews) ✓ Verified | 8.2 (366 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic AI - Relecture de session

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (6 reviews) | 6.0 (24 reviews) | 

### Plateforme d'adoption numérique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | N/A | N/A |
| **Fullstory** | 8.5/10 | 69 |

#### Analyse de l’utilisateur

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Mise en œuvre de l’enquête** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (40 reviews) | 
| **Analyse des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (38 reviews) | 

#### Assistance aux utilisateurs

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Segmentation des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (42 reviews) | 
| **Prise en charge multilingue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (36 reviews) | 
| **Messages sensibles au comportement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (38 reviews) | 

#### Type de procédure pas à pas

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Procédures audiovisuelles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Procédures pas à pas des bulles de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (53 reviews) | 

#### Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Communications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Analytique - Plateforme d'adoption numérique

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctions - Plateforme d'adoption numérique

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Libre-service client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Guidance dans l'application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse des produits

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | 7.6/10 | 79 |
| **Fullstory** | 7.1/10 | 232 |

#### Analyse des produits

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Analyse au niveau du compte** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (60 reviews) | 7.8 (190 reviews) | 
| **Analyse au niveau de l’utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (65 reviews) | 8.6 (205 reviews) | 
| **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (64 reviews) | 8.5 (199 reviews) | 
| **Entonnoirs** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (67 reviews) | 8.4 (213 reviews) | 
| **Alertes** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (53 reviews) | 7.3 (197 reviews) | 
| **Analyse multi-produits** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (54 reviews) | 7.7 (175 reviews) | 
| **Notation des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (52 reviews) | 7.3 (189 reviews) | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (55 reviews) | 7.5 (176 reviews) | 

#### Agentic AI - Analyse de produit

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.2 (9 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.2 (9 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.9 (9 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.2 (9 reviews) | 

#### Analytique Comportementale - Analytique Produit

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Analyse Multi-Produit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du niveau utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du niveau de compte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Entonnoirs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Intégrations de systèmes croisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Évaluation des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Informations automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse du commerce électronique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | 7.7/10 | 105 |
| **Fullstory** | 6.4/10 | 90 |

#### Analytics

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (87 reviews) | 7.8 (76 reviews) | 
| **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (99 reviews) | 8.2 (83 reviews) | 
| **Analyse Web** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (88 reviews) | 8.4 (84 reviews) | 
| **Suivi de campagne** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (80 reviews) | 7.5 (78 reviews) | 
| **Données démographiques des clients** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (80 reviews) | 7.1 (77 reviews) | 
| **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Fonction non disponible | 

#### Administration

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Stockage des données** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (74 reviews) | 7.8 (78 reviews) | 
| **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (75 reviews) | 6.7 (80 reviews) | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (78 reviews) | 7.2 (77 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (43 reviews) | 5.8 (77 reviews) | 

#### Agentic AI - Analyse du commerce électronique

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.2 (6 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.2 (6 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.3 (6 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.2 (6 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 4.8 (7 reviews) | 

### Plateforme de données clients (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | N/A | N/A |
| **Fullstory** | 7.3/10 | 100 |

#### Approvisionnement en données

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Enrichissement des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (100 reviews) | 
| **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (98 reviews) | 
| **Marketing de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Plusieurs appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (99 reviews) | 

#### Intelligence

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Métriques marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (97 reviews) | 
| **Modélisation prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.8 (99 reviews) | 
| **Moteur de recommandation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (96 reviews) | 

### Cartographie du parcours client

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | 7.8/10 | 12 |
| **Fullstory** | N/A | N/A |

#### Principes de base de la plate-forme

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Exportation** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès multi-utilisateurs et collaboration** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personas multiples** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des données** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Cartographie du parcours client

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Dépôts de recherche utilisateur

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | 7.7/10 | 7 |
| **Mouseflow** | N/A | N/A |
| **Fullstory** | N/A | N/A |

#### management

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Collaboration d’équipe** | 8.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle d’accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Sécurité des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fonctionnalité

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de notes** | 7.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Service client en libre-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | N/A | N/A |
| **Fullstory** | 7.6/10 | 38 |

#### IA générative

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.7 (10 reviews) | 

#### Expérience libre-service

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Articles consultables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Forums communautaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (24 reviews) | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (27 reviews) | 

#### Plateforme libre-service

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (33 reviews) | 
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (32 reviews) | 
| **intelligence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.3 (25 reviews) | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (27 reviews) | 

#### IA agentique - Libre-service client

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des retours d'expérience d'entreprise

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | 9.1/10 | 11 |
| **Mouseflow** | 7.8/10 | 25 |
| **Fullstory** | N/A | N/A |

#### IA générative

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Génération de texte** | Fonction non disponible | 6.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des enquêtes

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Cohérence de la conception de la marque** | 9.8 (9 reviews) | 7.6 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Déploiement de l’enquête** | 8.6 (7 reviews) | 7.6 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de commentaires** | 9.4 (9 reviews) | 8.0 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Réactivité de l’appareil** | 8.1 (9 reviews) | 8.1 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des processus

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Agrégation des commentaires** | 9.2 (8 reviews) | 7.9 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Déclencher des alertes** | Fonction non disponible | 7.9 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse en temps réel** | 9.6 (8 reviews) | 8.7 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Action en temps réel** | Fonction non disponible | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion du système

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Sécurité** | 9.3 (9 reviews) | 8.7 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Surveillance du système** | Fonction non disponible | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

### Infrastructure d'IA générative

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | N/A | N/A |
| **Fullstory** | N/A | N/A |

#### Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Haute disponibilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Évolutivité de l’entraînement des modèles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Vitesse d’inférence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Coût par appel d’API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Flexibilité de l’allocation des ressources** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Efficacité énergétique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Prise en charge multicloud** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration du pipeline de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge et flexibilité de l’API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **RGPD et conformité réglementaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle d’accès basé sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Cryptage des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Qualité de la documentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Activité communautaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Outils de carte thermique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | 8.2/10 | 278 |
| **Fullstory** | 7.9/10 | 214 |

#### Agentic AI - Outils de carte thermique

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (6 reviews) | 6.7 (8 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (6 reviews) | 7.1 (7 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | 7.1 (8 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (6 reviews) | 6.7 (6 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (6 reviews) | 7.2 (6 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 7.2 (6 reviews) | 

#### Analyse

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Possibilités de conversion** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (226 reviews) | 8.3 (179 reviews) | 
| **Analyse côte à côte** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (201 reviews) | 8.3 (172 reviews) | 
| **Analyse des appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (221 reviews) | 8.2 (159 reviews) | 
| **Quantification des données** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (210 reviews) | 8.1 (171 reviews) | 
| **Analyse des éléments de page Web** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (231 reviews) | 8.7 (172 reviews) | 

#### Rapports

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Cartes thermiques** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (261 reviews) | 8.9 (189 reviews) | 
| **Rediffusions de session** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (261 reviews) | 9.3 (199 reviews) | 
| **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (240 reviews) | 8.7 (186 reviews) | 
| **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (208 reviews) | 8.4 (173 reviews) | 

### SAP Store

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | N/A | N/A |
| **Fullstory** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Boutique SAP

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Analyse du marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | 7.8/10 | 100 |
| **Fullstory** | N/A | N/A |

#### Opérations marketing

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Suivi du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Collecte de données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Connaissances des clients** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès multi-utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des dépenses** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Activité de la campagne

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Statistiques de campagne** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (93 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Adhésivité de la campagne** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi multicanal** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation de la marque** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Analyse Marketing

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Analytique Mobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | N/A | N/A |
| **Fullstory** | 8.5/10 | 85 |

#### Métriques

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Engagement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (80 reviews) | 
| **Suivi des sorties** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (75 reviews) | 
| **conservation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (73 reviews) | 
| **Retour** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (74 reviews) | 
| **Conversions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (78 reviews) | 

### Optimisation des applications mobiles

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Maze** | N/A | N/A |
| **Mouseflow** | N/A | N/A |
| **Fullstory** | 8.3/10 | 62 |

#### Essais de variation

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (50 reviews) | 
| **Éditeur WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (48 reviews) | 
| **Objectif de conversion** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (49 reviews) | 
| **Pourcentage du trafic** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (51 reviews) | 
| **Niveau de confiance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (49 reviews) | 
| **Tests multivariants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.1 (47 reviews) | 

#### Rapports

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (55 reviews) | 
| **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (54 reviews) | 

#### Personnalisation

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Ciblage standard** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (52 reviews) | 
| **Ciblage personnalisé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (48 reviews) | 
| **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (52 reviews) | 

#### Administration

| Feature | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **API / Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (48 reviews) | 
| **Tests d’assurance qualité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (47 reviews) | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (53 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (53 reviews) | 

---
## Categories

**Unique to Maze (3):** [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research), [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management), [Dépôts de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research-repositories)

**Unique to Mouseflow (8):** [Logiciel d'analyse de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-analytics), [Logiciel d'analyse de produits](https://www.g2.com/fr/categories/product-analytics), [Logiciel de relecture de session](https://www.g2.com/fr/categories/session-replay), [Outils de carte thermique](https://www.g2.com/fr/categories/heatmap-tools), [Logiciel d'analyse marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-analytics), [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management), [Logiciel d'analyse numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-analytics), [Outils de cartographie du parcours client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-mapping)

**Unique to Fullstory (12):** [Logiciel d'infrastructure d'IA générative](https://www.g2.com/fr/categories/generative-ai-infrastructure), [Logiciel de la boutique SAP](https://www.g2.com/fr/categories/sap-store), [Logiciel d'analyse de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-analytics), [Logiciel d'analyse de produits](https://www.g2.com/fr/categories/product-analytics), [Logiciel de relecture de session](https://www.g2.com/fr/categories/session-replay), [Plateformes de Données Clients (CDP)](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp), [Outils de carte thermique](https://www.g2.com/fr/categories/heatmap-tools), [Outils d'analyse des applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-analytics), [Logiciel d'optimisation d'applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-optimization), [Logiciel d'analyse numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-analytics), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Plateformes d'adoption numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-adoption-platform)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Maze | Mouseflow | Fullstory | 
|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 30.6% | 67.9% | 38.2% | 
| **Marché intermédiaire** | 47.2% | 22.8% | 43.5% | 
| **Entreprise** | 22.2% | 9.3% | 18.3% | 

### By Industry

#### Maze

- **Logiciels informatiques:** 13.9%
- **Services financiers:** 10.2%
- **Technologies et services d’information:** 10.2%
- **Conception:** 9.3%
- **vente au détail:** 3.7%
- **Bancaire:** 3.7%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 3.7%
- **Transport/Camionnage/Chemin de fer:** 2.8%
- **Automobile:** 2.8%
- **Aliments et boissons:** 2.8%
- **Other:** 37.0%

#### Mouseflow

- **Marketing et publicité:** 10.3%
- **Logiciels informatiques:** 7.4%
- **vente au détail:** 5.1%
- **Technologies et services d’information:** 5.0%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 3.9%
- **Services financiers:** 3.5%
- **Vêtements & Mode:** 3.4%
- **Automobile:** 3.2%
- **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 2.9%
- **Divertissement:** 2.6%
- **Other:** 52.6%

#### Fullstory

- **Logiciels informatiques:** 22.5%
- **Technologies et services d’information:** 11.0%
- **Services financiers:** 7.8%
- **Marketing et publicité:** 5.6%
- **vente au détail:** 5.1%
- **Assurance:** 3.3%
- **internet:** 3.1%
- **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 2.2%
- **Gestion de l’éducation:** 2.1%
- **Sécurité informatique et réseau:** 1.9%
- **Other:** 35.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Maze

- [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews)
- [Lyssna](https://www.g2.com/fr/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews)
- [Optimal](https://www.g2.com/fr/products/optimal-optimal/reviews) — 4.3/5 stars (61 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/fr/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Dscout](https://www.g2.com/fr/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Userlytics](https://www.g2.com/fr/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (188 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Lookback](https://www.g2.com/fr/products/lookback/reviews) — 4.3/5 stars (21 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (526 reviews)

### Alternatives to Mouseflow

- [Glassbox](https://www.g2.com/fr/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (631 reviews)
- [Lucky Orange](https://www.g2.com/fr/products/lucky-orange/reviews) — 4.6/5 stars (367 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/fr/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/fr/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2360 reviews)
- [Smartlook](https://www.g2.com/fr/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/fr/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Crazy Egg](https://www.g2.com/fr/products/crazy-egg/reviews) — 4.2/5 stars (128 reviews)
- [Plerdy](https://www.g2.com/fr/products/plerdy/reviews) — 4.7/5 stars (317 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/fr/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1358 reviews)

### Alternatives to Fullstory

- [Glassbox](https://www.g2.com/fr/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews)
- [Heap](https://www.g2.com/fr/products/heap/reviews) — 4.4/5 stars (1097 reviews)
- [Smartlook](https://www.g2.com/fr/products/smartlook/reviews) — 4.6/5 stars (874 reviews)
- [Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/contentsquare/reviews) — 4.6/5 stars (631 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/fr/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2360 reviews)
- [Pendo](https://www.g2.com/fr/products/pendo-io-pendo/reviews) — 4.4/5 stars (1786 reviews)
- [Lucky Orange](https://www.g2.com/fr/products/lucky-orange/reviews) — 4.6/5 stars (367 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/fr/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Quantum Metric](https://www.g2.com/fr/products/quantum-metric/reviews) — 4.6/5 stars (271 reviews)
- [Mixpanel](https://www.g2.com/fr/products/mixpanel/reviews) — 4.5/5 stars (1358 reviews)

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## Top Discussions

### Maze

- Title: [À quoi peut-on utiliser un labyrinthe ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-can-you-use-maze-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Tests d'utilisabilité non modérés et enquêtes"
- Title: [What is Maze software?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-maze-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Maze est un logiciel conçu pour réaliser des tests d'utilisabilité non modérés, avec la possibilité d'inclure différents types de questions au-delà des tests..."

### Mouseflow

- Title: [What is Mouseflow used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-mouseflow-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Mouse flow est une solution d'analyse comportementale pour aider à identifier et résoudre les frictions sur vos pages web."
- Title: [À quoi sert Mouseflow ?](https://www.g2.com/fr/discussions/mouseflow-what-is-mouseflow-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Mouseflow est un outil d'analyse web utilisé pour suivre et analyser le comportement des utilisateurs sur les sites web. Il fournit également des..."
- Title: [Politique de remboursement](https://www.g2.com/fr/discussions/mouseflow-refund-policy) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salut George,

Eddie ici de Mouseflow.

Je commence par dire que nous apprécions votre présence, et bien que vous n'ayez pas choisi de rester avec nous après..."
- Title: [Avez-vous des plans ou des programmes spéciaux pour les agences ?](https://www.g2.com/fr/discussions/do-you-have-special-plans-or-programs-for-agencies) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Bonjour Miguel,

Nous avons absolument ! Nous avons 3 types de programmes de partenariat disponibles : Partenaire certifié, Partenaire agence et Partenaire..."
- Title: [Quand pourrai-je exporter les données de la carte thermique en tant que fichier Excel ?](https://www.g2.com/fr/discussions/when-will-i-be-able-to-expert-heatmap-data-as-an-excel-file) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Salut Donald,

Merci beaucoup pour la question. Notre équipe produit cherche toujours la prochaine grande chose sur laquelle travailler et il se trouve que..."

### Fullstory

- Title: [Est-il possible d'ajouter des vidéos ou des images aux pop-ups ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-a-possibility-to-add-videos-or-images-to-the-popups) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "J'ai vu le téléchargement des médias."
- Title: [Qu'est-ce que la relecture de session ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-session-replay) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "La relecture de session est la reproduction des interactions d'un utilisateur sur un site web ou une application web exactement ou aussi fidèlement que..."
- Title: [Y a-t-il quelque chose que FullStory ne prend pas en charge ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-anything-fullstory-doesn-t-support) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hélas, il y a encore quelques choses que nous ne pouvons pas faire. Ce n'est pas nécessairement une liste exhaustive, car de nouvelles technologies..."
- Title: [À quoi sert FullStory ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-fullstory-used-for) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "FullStory est utilisé pour analyser le comportement des utilisateurs sur les sites web et les applications. Il enregistre les sessions des utilisateurs,..."
- Title: [À quoi sert Usetiful ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-usetiful-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Usetiful est une plateforme logicielle conçue pour créer et gérer des expériences interactives d'intégration et de guidage des utilisateurs pour les..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/maze-maze-vs-mouseflow-vs-fullstory)