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Les critiques de G2 rapportent que SmartSites excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 significativement plus élevé par rapport à Mayple. Les utilisateurs apprécient l'expertise et le professionnalisme de l'équipe de SmartSites, un critique soulignant leurs "excellents aperçus et retours" sur les dépenses publicitaires, ce qui garantit l'efficacité des campagnes.
Les utilisateurs disent que SmartSites offre un processus de mise en œuvre plus robuste, avec des retours récents louant leur intégration rapide et leur support. En revanche, Mayple a reçu moins de critiques récentes, indiquant des défis potentiels en matière d'expérience utilisateur et de réactivité du support.
Les critiques mentionnent que SmartSites a un fort accent sur la qualité du travail, reflété dans leurs notes élevées pour la capacité d'exécution et les compétences en communication. Les utilisateurs ont noté la compréhension approfondie de l'équipe de secteurs spécifiques, tels que la santé mentale, ce qui améliore l'efficacité de leurs stratégies de publicité numérique.
Selon les critiques vérifiées, Mayple est reconnu pour ses prix compétitifs et son service fiable. Les utilisateurs apprécient le niveau de soin et de support qu'ils reçoivent, l'un d'eux déclarant que "les experts qu'ils nous ont donnés jusqu'à présent étaient tous très bons", bien que ce retour soit moins fréquent comparé à SmartSites.
Les critiques de G2 soulignent la réactivité de SmartSites comme une force clé, avec un score de 9,8, ce qui est notablement plus élevé que le 9,2 de Mayple. Cette réactivité contribue à une expérience d'utilisation quotidienne plus fluide, car les utilisateurs se sentent soutenus tout au long de leurs campagnes.
Les utilisateurs expriment que bien que les deux plateformes s'adressent principalement aux petites entreprises, SmartSites a un volume de critiques plus important, indiquant une présence plus établie et une confiance des utilisateurs sur le marché. Cette base d'utilisateurs plus large se traduit souvent par des aperçus et des expériences plus fiables partagés par les clients.
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