# Marsello vs Smile.io Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que Smile.io excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant sa **facilité d'installation** et son intégration transparente avec Shopify. Les utilisateurs soulignent que la plateforme est intuitive et rapide à mettre en œuvre, ce qui en fait un favori parmi les petites entreprises. - **Les utilisateurs disent** que Marsello offre un ensemble robuste de fonctionnalités marketing, ce qui peut être bénéfique pour les entreprises cherchant à améliorer la fidélisation des clients. Les critiques apprécient ses **intégrations transparentes** avec les principales plateformes, y compris Shopify, et la capacité d'automatiser les campagnes par e-mail, ce qui peut aider à augmenter les ventes. - **Selon les avis vérifiés** , Smile.io se distingue par son support client exceptionnel, recevant des notes élevées pour sa réactivité. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support est rapide à aider, ce qui est crucial pour les entreprises qui dépendent d'une aide rapide lors de la mise en œuvre. - **Les critiques mentionnent** que bien que Marsello soit flexible et intuitif, il a moins de critiques récentes comparé à Smile.io, ce qui peut indiquer une base d'utilisateurs plus petite ou des mises à jour moins fréquentes. Cela pourrait affecter la fiabilité des expériences utilisateur et des informations sur la performance actuelle de la plateforme. - **Les critiques de G2 soulignent** que Smile.io a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant sa forte présence sur le marché et les retours positifs des utilisateurs. De nombreux utilisateurs le décrivent comme le meilleur outil pour l'analyse, en soulignant l'utilité de sa bibliothèque de rapports et de ses fonctionnalités préconstruites. - **Les utilisateurs notent** que bien que les deux plateformes répondent efficacement aux exigences de base, les scores plus élevés de facilité d'utilisation et d'administration de Smile.io suggèrent qu'il pourrait être plus adapté aux entreprises cherchant une solution de gestion de la fidélité simple sans complexité. | | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 31 | 435 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (72.4% des avis) | Petite entreprise (92.3% des avis) | | **Entry Level Price** | À partir de $135.00 Par mois | Gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### Marsello **Not enough data** ### Smile.io Pros: - Facilité d'utilisation (195 reviews) - Support client (159 reviews) Cons: - Cher (85 reviews) - Personnalisation limitée (53 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.6 (28 reviews) | 8.6 (422 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.7 (28 reviews) | 9.1 (427 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.1 (21 reviews) | 9.1 (410 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.4 (21 reviews) | 9.1 (288 reviews) | | **Qualité du support** | 9.1 (28 reviews) | 9.5 (395 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (21 reviews) | 9.3 (281 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.3 (28 reviews) | 9.2 (413 reviews) | --- ## Pricing ### Marsello #### Entry-Level Pricing Plan: Pro Price: À partir de $135.00 Par mois Description: Tous les outils de fidélisation et de marketing dont vous avez besoin pour développer votre entreprise. Essai gratuit de 14 jours. Key Features: - Programme de fidélité - Planification sociale - Marketing par e-mail [Learn more about Marsello](https://www.g2.com/fr/products/marsello/reviews) #### Free Trial Yes ### Smile.io #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratuit Description: Jusqu'à 200 commandes mensuelles Key Features: - Points, récompenses et parrainages - 15+ façons de gagner et d'échanger - Réductions et récompenses de livraison gratuite [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/smile-io/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Automatisation du marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Marsello** | N/A | N/A | | **Smile.io** | N/A | N/A | #### Marketing par courriel | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Création et personnalisation d’e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Envoi d’e-mails sortants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gérer la délivrabilité des e-mails** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses automatisées par e-mail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Marketing en ligne | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Pages de destination et formulaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contenu dynamique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisé pour les appareils mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi et optimisation de la recherche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des leads | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Base de données de prospects marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la qualité des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notation et notation des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Lead Nurturing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi du comportement en ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes et tâches automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration CRM Lead** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des campagnes | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Gestion du programme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marketing événementiel / webinaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Établissement d'un budget** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sociale | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Écoute sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Partage social** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Campagnes sociales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement sur les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Publicité sur les réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Reporting & Analytique | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Rapports de base** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des revenus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **SEO / Analyse de mots clés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de documents de sortie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Automatisation du marketing | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégration | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analyse des médias sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Marsello** | N/A | N/A | | **Smile.io** | N/A | N/A | #### Analyse sociale | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Analyse des concurrents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des abonnés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Après la performance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de campagne payant** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Attribution** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des hashtags** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports et tableaux de bord | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Personnalisation des rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exportation de rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Analyse des médias sociaux | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Marketing par SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Marsello** | N/A | N/A | | **Smile.io** | N/A | N/A | #### Messagerie texte | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **SMS en masse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie texte bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planificateur de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses automatiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Raccourcissement automatique des URL** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **MMS Marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **SMS transactionnels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme SMS | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Text-to-Landline** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Codes abrégés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration d’API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Marketing par SMS | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des réseaux sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Marsello** | N/A | N/A | | **Smile.io** | N/A | N/A | #### Contenu et collaboration | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Calendrier de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bibliothèque de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Boîte de réception partagée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail d’approbation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Utilisateurs et autorisations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Création de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion sociale | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Analyse sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Publication sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation des campagnes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Social Engagement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Annonces sociales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification de la campagne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Hashtag Capacités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des avis | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Marsello** | N/A | N/A | | **Smile.io** | N/A | N/A | #### Collection | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Authentification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Formulaires d’examen** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Questions et réponses de la communauté** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des avis - IA agentique | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Modération | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Validation du réviseur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Types de réponse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accords juridiques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Cas d’utilisation | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Commerce électronique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **vente au détail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Service à la clientèle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Administration | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Incitations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Syndication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Idées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Échantillonnage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Options d’affichage | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Badges** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Widgets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration & API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de la fidélité | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Marsello** | N/A | N/A | | **Smile.io** | 7.8/10 | 393 | #### Expérience de fidélisation | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Moteur de fidélisation** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (378 reviews) | | **Récompenses** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (381 reviews) | | **Adhésion** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (350 reviews) | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (344 reviews) | | **Gamification** | Fonction non disponible | 6.8 (337 reviews) | | **Cartes de fidélité** | Pas assez de données disponibles | 6.6 (332 reviews) | #### Plateforme de fidélisation | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Outils de communication** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (344 reviews) | | **Gestion de la relation client (CRM)** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (339 reviews) | | **Analyse de la fidélité** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (343 reviews) | | **Localisation** | Fonction non disponible | 7.6 (329 reviews) | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (357 reviews) | #### Gestion de la fidélité - IA agentique | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (121 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (123 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (120 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (122 reviews) | ### Plaidoyer pour les clients | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Marsello** | N/A | N/A | | **Smile.io** | 6.5/10 | 14 | #### Agentic AI - Défense des consommateurs | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (13 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (13 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.0 (14 reviews) | ### Promotion de la marque | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Marsello** | N/A | N/A | | **Smile.io** | N/A | N/A | #### Découverte | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Programme de référence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Incitations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tendances 3rd-Party** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Insight | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Surveillance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Aperçu de l’adoption** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de la mission** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Mobile | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Partage multicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forum** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Distribution de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel de gestion de la fidélité](https://www.g2.com/fr/categories/loyalty-management) **Unique to Marsello (6):** [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation), [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing), [Outils de gestion des réseaux sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-mgmt), [Suites de médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-suites), [Logiciel d'analyse des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-analytics), [Logiciel de gestion des avis](https://www.g2.com/fr/categories/review-management-software) **Unique to Smile.io (1):** [Logiciel de défense des intérêts des clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-advocacy) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Marsello | Smile.io | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 72.4% | 92.3% | | **Marché intermédiaire** | 27.6% | 7.7% | | **Entreprise** | 0% | 0% | ### By Industry #### Marsello - **Hospitalité:** 34.5% - **vente au détail:** 13.8% - **Aliments et boissons:** 13.8% - **Pharmaceuticals:** 10.3% - **Santé, bien-être et forme physique:** 10.3% - **Cosmétique:** 3.4% - **Services aux consommateurs:** 3.4% - **Biens de consommation:** 3.4% - **Automobile:** 3.4% - **Vêtements & Mode:** 3.4% #### Smile.io - **vente au détail:** 33.6% - **Vêtements & Mode:** 13.1% - **Biens de consommation:** 8.6% - **Cosmétique:** 8.2% - **Aliments et boissons:** 7.7% - **Santé, bien-être et forme physique:** 6.1% - **Arts et artisanat:** 3.5% - **Articles de sport:** 3.3% - **Marketing et publicité:** 2.1% - **Production alimentaire:** 1.9% - **Other:** 12.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to Marsello - [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1351 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) - [LoyaltyLion](https://www.g2.com/fr/products/loyaltylion/reviews) — 4.6/5 stars (585 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/fr/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7392 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Emplifi](https://www.g2.com/fr/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7173 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6418 reviews) ### Alternatives to Smile.io - [LoyaltyLion](https://www.g2.com/fr/products/loyaltylion/reviews) — 4.6/5 stars (585 reviews) - [Yotpo](https://www.g2.com/fr/products/yotpo/reviews) — 4.3/5 stars (265 reviews) - [ReferralCandy](https://www.g2.com/fr/products/referralcandy/reviews) — 4.5/5 stars (110 reviews) - [Okendo](https://www.g2.com/fr/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (359 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews) - [Influitive](https://www.g2.com/fr/products/jigsaw-interactive-influitive/reviews) — 4.4/5 stars (396 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/fr/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (621 reviews) - [NiceJob](https://www.g2.com/fr/products/nicejob/reviews) — 4.8/5 stars (416 reviews) - [impact.com](https://www.g2.com/fr/products/impact-com/reviews) — 4.4/5 stars (2216 reviews) - [Xoxoday](https://www.g2.com/fr/products/xoxoday-xoxoday/reviews) — 4.6/5 stars (1580 reviews) --- ## Top Discussions ### Marsello No discussions available for this product. ### Smile.io - Title: [Quelles sont les récompenses Smile ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-smile-rewards) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "Smile Rewards est une plateforme de fidélité pour les marques de commerce sur Shopify, Shopify Plus et BigCommerce. La plateforme permet aux marques de..." - Title: [Le sourire IO est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-smile-io-for-free) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "Smile.io propose un plan gratuit pour jusqu'à 200 commandes mensuelles. Avec ce plan gratuit, les marques de commerce peuvent lancer un programme de points,..." - Title: [Qu'est-ce que JS smile io ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-js-smile-io) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "Vous consultez une répartition de ce que vous pouvez faire avec le SDK JavaScript désactivé par rapport à activé sur Smile.io ici dans nos articles d'aide :..." - Title: [Comment fonctionne l'application Smile ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-smile-app-work) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "L'application Smile.io fonctionne sur les plateformes de commerce Shopify, Shopify Plus et BigCommerce en se rendant dans leur boutique d'applications et en..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/marsello-vs-smile-io)