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Les critiques de G2 rapportent que SAP Emarsys excelle dans les capacités de personnalisation, les utilisateurs appréciant sa capacité à unifier les données clients et à s'engager sur plusieurs canaux, conduisant à des campagnes plus pertinentes. Cela est souligné par des retours mentionnant "des parcours flexibles et une segmentation riche".
Les utilisateurs disent que Maestra se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup louant l'attention et l'expertise de leurs gestionnaires de compte. Un utilisateur a noté que leur gestionnaire "analyse chaque cas", s'assurant que toutes les tâches sont traitées rapidement.
Selon les avis vérifiés, SAP Emarsys a une base d'utilisateurs plus étendue, reflétée dans son nombre total de critiques plus élevé. Cela suggère une base d'expérience plus large, les utilisateurs notant fréquemment sa facilité d'utilisation et ses fonctionnalités d'automatisation, telles que "programmes d'automatisation et personnalisation, faciles à utiliser".
Les critiques mentionnent que Maestra offre une expérience plus conviviale, notamment en termes de configuration et d'administration. Les utilisateurs ont souligné son interface intuitive et la facilité avec laquelle ils peuvent gérer leur délivrabilité d'e-mails et leur contenu dynamique.
Les utilisateurs rapportent que bien que SAP Emarsys ait de solides fonctionnalités d'automatisation marketing, l'approche orientée client de Maestra et sa réactivité aux besoins des utilisateurs créent un environnement plus collaboratif, facilitant la mise en œuvre efficace des idées par les équipes.
Selon les retours récents, SAP Emarsys est reconnu pour ses solides capacités de marketing multi-canal, mais l'accent mis par Maestra sur la gestion cohérente des données backend permet une communication fluide à travers les canaux et les marques, ce que les utilisateurs trouvent inestimable.
Maestra vs SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Maestra plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Maestra dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Maestra répond mieux aux besoins de leur entreprise que SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys).
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Maestra est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Maestra à SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Maestra
All-in pricing
À partir de $2,990.00
150000 Customer Records in CDP Database Par mois
Intégration gratuite, annulez à tout moment, facturation mensuelle
Plateforme de données client : traitement en temps réel activé par l'IA, résolution d'identité, segmentation avancée, et plus encore
Email & SMS + MMS, RCS, notifications push mobiles, notifications push web, messageries, chatbots, et plus encore
Personnalisation de site et d'application : pop-ups, quiz, enquêtes, jeux, sondages, histoires, widgets, bannières, barres, et plus encore
Discussions SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Puis-je ajouter d'autres modèles si je ne veux pas utiliser html ?
2 commentaires
WY
Hola Pamela!
Gracias por tu pregunta.
Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a...Lire la suite
quel chiffre d'affaires mon entreprise doit-elle réaliser avant que Emarsys ne vaille la peine.
1 commentaire
PD
Salut Timo, Merci pour votre question. C'est généralement son chiffre d'affaires annuel de 50 à 500 millions d'euros ou plus.Lire la suite
pourquoi n'ont-ils pas de support pour les formations en espagnol ?
1 commentaire
WY
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