# LyssnaetUserTesting vs Applause Comparison | | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 178 | 792 | 39 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (37.6% des avis) | Entreprise (41.8% des avis) | Marché intermédiaire (44.7% des avis) | | **Entry Level Price** | Gratuit 3 Seats Par mois | Nous contacter Par an | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### Lyssna Pros: - Facilité d'utilisation (37 reviews) - Caractéristiques (26 reviews) Cons: - Fonctionnalités manquantes (12 reviews) - Problèmes d'enquête (12 reviews) ### UserTesting Pros: - Facilité d'utilisation (86 reviews) - Utile (64 reviews) Cons: - Difficultés de test (28 reviews) - Fonctionnalités manquantes (26 reviews) ### Applause **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.4 (160 reviews) | 8.6 (605 reviews) | 8.9 (37 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.1 (162 reviews) | 8.4 (636 reviews) | 8.1 (37 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.2 (118 reviews) | 8.6 (302 reviews) | 8.6 (21 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.9 (62 reviews) | 8.7 (234 reviews) | 8.3 (22 reviews) | | **Qualité du support** | 9.1 (105 reviews) | 9.0 (528 reviews) | 9.4 (36 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.0 (49 reviews) | 8.8 (229 reviews) | 9.0 (22 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.1 (160 reviews) | 8.1 (595 reviews) | 8.7 (37 reviews) | --- ## Pricing ### Lyssna #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratuit 3 Seats Par mois Description: Pour les petites équipes qui commencent leur parcours de recherche d'expérience. Key Features: - Études rapides illimitées - 15 réponses auto-recrutées aux tests et enquêtes - Méthodes de base [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/lyssna/pricing) #### Free Trial Yes ### UserTesting #### Entry-Level Pricing Plan: Team-based Unlimited Price: Nous contacter Par an Description: Avec un plan illimité basé sur une équipe, une équipe, un département ou une division (définis par le biais d'un périmètre d'entreprise convenu mutuellement) peuvent effectuer un nombre illimité de tests dans le cadre d'une politique d'utilisation équitable et bénéficier d'un accès complet à la plateforme UserTesting. C'est idéal pour les organisations cherchant à étendre la recherche d'expérience à travers plusieurs départements et géographies. Des conditions contractuelles prévisibles offrent une certitude en matière de budget et d'approvisionnement. Key Features: - Panel de participants mondial dans plus de 60 pays - Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC2, ISO 27001, RGPD, HIPPA) - Constructeur de tests et galerie de modèles [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/pricing) #### Free Trial Yes ### Applause #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Recherche utilisateur | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | 7.8/10 | 155 | | **UserTesting** | 7.5/10 | 468 | | **Applause** | N/A | N/A | #### Méthodes de réponse de l’utilisateur | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Enquête** | 8.8 (130 reviews) | 7.5 (320 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Extraits vidéo** | 6.8 (82 reviews) | 8.6 (378 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Interview vidéo** | 7.2 (81 reviews) | 8.7 (299 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Soumission de photos** | Fonction non disponible | 7.1 (185 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Texte/Notes** | 8.2 (107 reviews) | 8.2 (353 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Sélection des participants | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Dans l’application** | Fonction non disponible | 7.4 (127 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **En magasin** | Fonction non disponible | 5.5 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Sur place** | Fonction non disponible | 6.9 (108 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Bassin de recrutement** | 8.3 (120 reviews) | 8.1 (378 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Idées | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Analytics** | 8.4 (123 reviews) | 7.7 (348 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration** | 7.5 (112 reviews) | 7.7 (313 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Tri** | 7.7 (102 reviews) | 7.4 (314 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | 7.1 (35 reviews) | 6.6 (85 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Outils de test participatif | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | 7.9/10 | 36 | | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Tests de foule** | 8.6 (36 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des commentaires** | 7.7 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | 6.9 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exigences** | 7.9 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enregistrement** | 7.8 (30 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Admin | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Analyse des tests** | 8.5 (34 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Planification d'entretien | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | 7.9/10 | 18 | | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | #### Principes de base de la plate-forme | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Interopérabilité** | 7.4 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu de la plateforme | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Automatisation** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rappels** | 9.2 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modèle d'email** | 8.5 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réservation** | 9.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rééchelonnement** | 7.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Performances de la plate-forme | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Rapports** | 7.6 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance** | 6.8 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 7.6 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | 6.2 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | 6.0 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.8 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance** | 8.5 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mobilité** | 7.7 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 7.6 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.6 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Retour d'expérience vidéo des consommateurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | N/A | N/A | | **UserTesting** | 7.9/10 | 260 | | **Applause** | N/A | N/A | #### Source de commentaires | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Invitation** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (115 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Lien vers l’enquête** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (133 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **appli** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (132 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Widget** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Bassin de recrutement** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (156 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de la rétroaction | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Médiathèque** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (145 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tri** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Partage** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (178 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Vie privée** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (163 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Idées | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Transcription humaine** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Transcription informatique** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (163 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (174 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Démonstration d'automatisation | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Agent de démonstration IA ou Avatar** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion de l'expérience | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | N/A | N/A | | **UserTesting** | 6.6/10 | 25 | | **Applause** | N/A | N/A | #### Analytics | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Net Promoter Score (NPS)** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Score de satisfaction client (CSAT)** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Score d’effort client (CES)** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Gestion des parties prenantes** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge multilingue** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge de plusieurs marques** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Solutions spécifiques à la verticale** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion de l'expérience | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | ### Test des applications mobiles | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | N/A | N/A | | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Commentaires sur les tests** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Variété d’essai** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Émulation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Historique des tests** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Organisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Enquête | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | 7.6/10 | 55 | | **UserTesting** | 6.4/10 | 29 | | **Applause** | N/A | N/A | #### Gestion des enquêtes | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Constructeur d’enquêtes** | 8.1 (53 reviews) | 6.1 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Types de questions** | 9.0 (54 reviews) | 7.9 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | 8.0 (47 reviews) | 6.5 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Répartition de l’enquête** | 8.2 (46 reviews) | 6.5 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Personnalisation de l’enquête | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Logique de branchement/saut** | 7.8 (48 reviews) | 6.0 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | 6.6 (47 reviews) | 5.8 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Support multimédia** | 7.5 (46 reviews) | 6.5 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes multilingues** | 6.5 (41 reviews) | 4.9 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Aperçus de l'enquête | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Reporting & Analytique** | 7.8 (46 reviews) | 6.3 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des outils de BI** | 5.9 (39 reviews) | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Exportation de données** | 8.0 (47 reviews) | 7.1 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Autorisations** | 8.3 (44 reviews) | 6.8 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Enquête | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Apprentissage adaptatif** | 7.1 (11 reviews) | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.6 (11 reviews) | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 8.2 (11 reviews) | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | ### Test d'automatisation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | N/A | N/A | | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | #### Fonctionnalité | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Commentaires sur les tests** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Historique des tests** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Variété d’essai** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Organisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rigueur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Test d'automatisation | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des retours d'expérience d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | 7.8/10 | 5 | | **UserTesting** | 8.2/10 | 155 | | **Applause** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Fonction non disponible | 5.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des enquêtes | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Cohérence de la conception de la marque** | 9.7 (5 reviews) | 9.0 (35 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Déploiement de l’enquête** | 9.3 (5 reviews) | 8.3 (83 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | 8.3 (5 reviews) | 8.6 (107 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Réactivité de l’appareil** | 7.0 (5 reviews) | 8.5 (100 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des processus | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Agrégation des commentaires** | 6.7 (5 reviews) | 8.0 (102 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Déclencher des alertes** | 6.3 (5 reviews) | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Analyse en temps réel** | 7.0 (5 reviews) | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Action en temps réel** | 7.7 (5 reviews) | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Gestion du système | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Sécurité** | 8.3 (5 reviews) | 8.8 (89 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance du système** | 8.0 (5 reviews) | 9.2 (15 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | ### Recrutement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | N/A | N/A | | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Test de logiciel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | N/A | N/A | | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Test de logiciel | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes d'analyses des consommateurs | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lyssna** | N/A | N/A | | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Applause** | N/A | N/A | #### Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Méthodologies polyvalentes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Adaptabilité de l'industrie et du lieu** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Orientation sur la logique comportementale et adaptative** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Constructeur d'enquêtes en libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sondes intelligentes AI** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Options de public flexibles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Téléchargement de données client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Panels de consommateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Recherche Rapide** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assurance Qualité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Mobile / Mode mixte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Informations alimentées par l'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Soutien à la recherche qualitative** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étalonnage et Normes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs | Feature | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Tableaux de bord et intégrations intégrées** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Rapports intégrables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Espaces de travail partagés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Unique to Lyssna (6):** [Logiciel de planification d'entretiens](https://www.g2.com/fr/categories/interview-scheduling), [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research), [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management), [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey), [Outils de test de foule](https://www.g2.com/fr/categories/crowd-testing-tools), [Plateformes d'analyses des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-insights-platforms) **Unique to UserTesting (6):** [Logiciel de retour vidéo des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-video-feedback), [Outils de recherche utilisateur](https://www.g2.com/fr/categories/user-research), [Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-feedback-management), [Logiciel de gestion de l'expérience](https://www.g2.com/fr/categories/experience-management), [Logiciel d'enquête](https://www.g2.com/fr/categories/survey), [Plateformes d'analyses des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-insights-platforms) **Unique to Applause (4):** [Logiciel de test d'applications mobiles](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-app-testing), [Outils de test de logiciels](https://www.g2.com/fr/categories/software-testing), [Outils de test d'automatisation](https://www.g2.com/fr/categories/automation-testing-tools), [Outils de test de foule](https://www.g2.com/fr/categories/crowd-testing-tools) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Lyssna | UserTesting | Applause | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 37.1% | 19.9% | 23.7% | | **Marché intermédiaire** | 37.6% | 38.2% | 44.7% | | **Entreprise** | 25.3% | 41.8% | 31.6% | ### By Industry #### Lyssna - **Technologies et services d’information:** 14.8% - **Marketing et publicité:** 11.2% - **Logiciels informatiques:** 10.7% - **Conception:** 10.1% - **Services financiers:** 5.9% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.6% - **Hôpital et soins de santé:** 3.0% - **Automobile:** 2.4% - **vente au détail:** 2.4% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 2.4% - **Other:** 33.7% #### UserTesting - **Services financiers:** 10.3% - **Logiciels informatiques:** 9.9% - **Technologies et services d’information:** 8.8% - **vente au détail:** 6.4% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.8% - **Biens de consommation:** 3.8% - **Marketing et publicité:** 3.6% - **Conception:** 3.4% - **Assurance:** 3.2% - **internet:** 3.2% - **Other:** 43.7% #### Applause - **Logiciels informatiques:** 10.5% - **vente au détail:** 7.9% - **Technologies et services d’information:** 7.9% - **Télécommunications:** 5.3% - **Jeux vidéo:** 5.3% - **internet:** 5.3% - **Biens de consommation:** 5.3% - **Santé, bien-être et forme physique:** 5.3% - **Compagnies aériennes/Aviation:** 2.6% - **Automobile:** 2.6% - **Other:** 42.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to Lyssna - [Maze](https://www.g2.com/fr/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/fr/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23551 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews) - [Mouseflow](https://www.g2.com/fr/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5202 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1004 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/fr/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3017 reviews) ### Alternatives to UserTesting - [Dscout](https://www.g2.com/fr/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews) - [Userlytics](https://www.g2.com/fr/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (188 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/fr/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/fr/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3017 reviews) - [Userback](https://www.g2.com/fr/products/userback/reviews) — 4.7/5 stars (287 reviews) - [Maze](https://www.g2.com/fr/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews) - [WEVO](https://www.g2.com/fr/products/wevo/reviews) — 4.7/5 stars (71 reviews) - [Discuss](https://www.g2.com/fr/products/discuss/reviews) — 4.7/5 stars (277 reviews) ### Alternatives to Applause - [Testlio](https://www.g2.com/fr/products/testlio/reviews) — 4.7/5 stars (75 reviews) - [Test IO](https://www.g2.com/fr/products/test-io/reviews) — 4.3/5 stars (73 reviews) - [Sauce Labs](https://www.g2.com/fr/products/sauce-labs/reviews) — 4.3/5 stars (178 reviews) - [Rainforest QA](https://www.g2.com/fr/products/rainforest-rainforest-qa/reviews) — 4.3/5 stars (168 reviews) - [TestRail](https://www.g2.com/fr/products/testrail/reviews) — 4.4/5 stars (611 reviews) - [Perfecto](https://www.g2.com/fr/products/perfecto/reviews) — 4.4/5 stars (95 reviews) - [BrowserStack](https://www.g2.com/fr/products/browserstack/reviews) — 4.4/5 stars (3332 reviews) - [Global App Testing](https://www.g2.com/fr/products/global-app-testing/reviews) — 4.4/5 stars (66 reviews) - [Xcode](https://www.g2.com/fr/products/xcode/reviews) — 4.2/5 stars (1037 reviews) - [Postman](https://www.g2.com/fr/products/postman/reviews) — 4.6/5 stars (1782 reviews) --- ## Top Discussions ### Lyssna No discussions available for this product. ### UserTesting - Title: [Les tests utilisateurs enregistrent-ils votre visage ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-user-testing-record-your-face) — 2 comments > **Top comment:** "Pas toujours, s'ils ont besoin de le faire, cela sera mentionné dans les questionnaires de sélection et/ou dans les termes et conditions avant de commencer..." - Title: [Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?](https://www.g2.com/fr/discussions/will-you-consider-building-out-videos-and-demos-for-specific-prospective-users) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une..." - Title: [À quoi sert UserTesting ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-usertesting-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "La plateforme prend en charge deux types d'utilisateurs : les utilisateurs professionnels et les testeurs. Les utilisateurs professionnels peuvent..." - Title: [Que fait le test utilisateur ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-user-testing-do) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Les entreprises de premier plan comptent sur UserTesting pour obtenir des informations précieuses sur leurs produits de la part des utilisateurs. Chaque..." - Title: [Les tests utilisateurs sont-ils vraiment rentables ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-user-testing-really-pay) — 1 comment > **Top comment:** "UserTesting permet aux contributeurs de gagner de l'argent supplémentaire pendant leur temps libre en donnant leurs opinions et réflexions sur des produits,..." ### Applause - Title: [Comment intégrer au mieux Applause à notre pipeline CI/CD](https://www.g2.com/fr/discussions/13569-how-best-we-can-integrate-applause-to-our-ci-cd-pipeline) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Dans notre entreprise, nous travaillons en utilisant CI/CD basé sur des sprints de 2 semaines. Nous utilisons Applause comme plateforme de test à distance..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/lyssna-vs-usertesting-vs-applause)