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Comparer LoyaltyLionetSmile.io 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (73.9% des avis)
Petite entreprise (92.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Gratuit
LoyaltyLion
Note
(507)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (73.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
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Note
(394)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (92.4% des avis)
Pros & Cons
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Gratuit
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Smile.io excelle en termes de convivialité, beaucoup louant son intégration transparente avec Shopify. Les utilisateurs apprécient la facilité avec laquelle il est possible de lancer un programme de fidélité sans un travail de développement intensif, ce qui en fait un excellent choix pour les petites entreprises cherchant à améliorer l'engagement client.
- Les utilisateurs disent que les deux plateformes offrent une intégration facile avec Shopify, mais Smile.io se distingue par son processus d'intégration intuitif. Les retours récents soulignent la rapidité avec laquelle les utilisateurs peuvent mettre en place leurs programmes de fidélité, ce qui est un avantage significatif pour les entreprises souhaitant démarrer sans délais.
- Les critiques mentionnent que Smile.io a un léger avantage en termes de satisfaction globale, reflété dans son score G2 plus élevé. Les utilisateurs ont noté que la plateforme améliore considérablement l'engagement client grâce à ses fonctionnalités de gain et de rédemption de points, conduisant à une croissance notable des ventes.
- Selon les avis vérifiés, bien que LoyaltyLion offre également une expérience conviviale, certains utilisateurs estiment qu'il manque le même niveau de facilité d'installation comparé à Smile.io. Les retours indiquent que bien qu'il réponde aux besoins de base, il peut ne pas être aussi simple pour ceux qui sont nouveaux dans les programmes de fidélité.
- Les utilisateurs soulignent la qualité du support de Smile.io, qui a reçu de nombreux éloges pour sa réactivité et son utilité. Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises qui pourraient avoir besoin d'assistance pendant la phase de mise en œuvre, donnant à Smile.io un avantage en matière de service client.
- Les critiques notent que bien que les deux plateformes offrent des fonctionnalités de fidélité solides, les éléments de gamification de Smile.io sont moins robustes comparés à LoyaltyLion. Cependant, Smile.io compense par une meilleure convivialité globale et une satisfaction client, en faisant un choix préféré pour de nombreuses petites entreprises.
LoyaltyLion vs Smile.io
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Smile.io plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Smile.io dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Smile.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que LoyaltyLion.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Smile.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de LoyaltyLion à Smile.io.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
LoyaltyLion
Aucun tarif disponibleSmile.io
Free
Gratuit
Jusqu'à 200 commandes mensuelles
- Points, récompenses et parrainages
- 15+ façons de gagner et d'échanger
- Réductions et récompenses de livraison gratuite
Essai gratuit
LoyaltyLion
Essai gratuit disponible
Smile.io
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
449
8.7
386
Facilité d’utilisation
8.5
454
9.1
391
Facilité d’installation
8.4
366
9.2
374
Facilité d’administration
8.8
276
9.2
272
Qualité du service client
9.3
445
9.5
364
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
274
9.3
266
Orientation du produit (% positif)
9.2
453
9.1
381
Fonctionnalités
Expérience de fidélisation
8.8
408
9.0
354
8.6
414
8.9
353
8.6
404
8.4
345
7.9
403
8.0
342
7.1
389
6.9
336
Fonction non disponible
6.7
330
Plateforme de fidélisation
7.9
398
7.9
340
8.2
400
8.1
337
8.0
402
8.1
336
7.6
377
7.6
327
8.4
404
8.4
336
Gestion de la fidélité - IA agentique
6.5
64
7.1
121
7.7
64
8.0
122
6.7
63
7.1
120
6.8
62
7.1
122
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
6.5
14
Agentic AI - Défense des consommateurs
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
6.0
14
Outils de commerce électroniqueMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
6.3
11
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de commerce électronique
7.0
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LoyaltyLionetSmile.io est catégorisé comme Gestion de la fidélité
Catégories uniques
LoyaltyLion est catégorisé comme Outils de commerce électronique
Smile.io est catégorisé comme Plaidoyer pour les clients
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
LoyaltyLion
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Smile.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Vêtements & Mode
27.1%
vente au détail
22.2%
Cosmétique
9.0%
Aliments et boissons
8.8%
Biens de consommation
8.8%
Autre
24.0%
vente au détail
35.1%
Vêtements & Mode
12.2%
Biens de consommation
8.7%
Cosmétique
7.9%
Aliments et boissons
7.6%
Autre
28.5%
Meilleures alternatives
Discussions
LoyaltyLion n'a aucune discussion avec des réponses
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1 commentaire
Réponse officielle de Smile.io
Smile.io propose un plan gratuit pour jusqu'à 200 commandes mensuelles. Avec ce plan gratuit, les marques de commerce peuvent lancer un programme de points,...Lire la suite
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Vous consultez une répartition de ce que vous pouvez faire avec le SDK JavaScript désactivé par rapport à activé sur Smile.io ici dans nos articles d'aide :...Lire la suite
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Réponse officielle de Smile.io
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