Comparer LogRocketetPendo
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (60.2% des avis)
Marché intermédiaire (61.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1000 Sessions Par mois
Gratuit
LogRocket
Note
(2,349)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.2% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1000 Sessions Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Pendo
Note
(1,762)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (61.4% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Pendo excelle à offrir une expérience conviviale, de nombreux utilisateurs appréciant sa plateforme intuitive qui permet de suivre facilement les interactions avec les clients. Un utilisateur a noté : « J'aime la facilité d'utilisation », soulignant la nature simple de l'outil.
- Les utilisateurs disent que LogRocket se distingue par sa puissante fonctionnalité de relecture de session, qui permet aux équipes de voir exactement comment les utilisateurs interagissent avec leur plateforme. Un critique a mentionné : « La fonctionnalité de relecture de session est la principale raison pour laquelle je reviens toujours à LR », soulignant sa valeur pour comprendre le comportement des utilisateurs.
- Selon les avis vérifiés, Pendo a une solide réputation pour son support client, les utilisateurs louant la culture et la réactivité de l'entreprise. Un utilisateur a exprimé son appréciation pour l'équipe de support, déclarant : « J'adore Pendo en tant qu'entreprise pour les représentants, la culture et le support. »
- Les critiques mentionnent que la facilité d'installation de LogRocket est un avantage significatif, de nombreux utilisateurs trouvant le processus d'intégration fluide et efficace. Un utilisateur a souligné l'« interface très intuitive », qui contribue à un démarrage rapide pour les nouveaux utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que bien que Pendo offre des capacités d'analyse de produit robustes, l'accent mis par LogRocket sur le suivi des erreurs et des bugs est un facteur de différenciation clé. Les utilisateurs ont noté que LogRocket fournit une « relecture presque exacte de ce qu'un utilisateur a vécu », ce qui le rend inestimable pour le débogage.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités d'analyse de Pendo, telles que le suivi du comportement et de l'engagement des clients, sont très appréciées, un utilisateur déclarant : « Il offre une grande observabilité de nos clients. » Cette profondeur d'analyse est un point fort pour Pendo, notamment pour les chefs de produit cherchant à améliorer l'expérience utilisateur.
LogRocket vs Pendo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé LogRocket plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec LogRocket dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que LogRocket répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pendo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que LogRocket est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de LogRocket à Pendo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
LogRocket
FREE FOREVER
Gratuit
1000 Sessions Par mois
- Fonctionnalités principales de LogRocket
- 3 sièges
- Rétention des données de 1 mois
Pendo
Free
Gratuit
Pendo gratuit pour jusqu'à 500 utilisateurs actifs mensuels. Comprend : analyses de produit, guides intégrés, score net promoteur (NPS), feuilles de route.
- Analyse de produit
- Guides intégrés
- Score Net Promoter (NPS)
Essai gratuit
LogRocket
Essai gratuit disponible
Pendo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
2,077
8.5
1,208
Facilité d’utilisation
8.7
2,117
8.2
1,265
Facilité de configuration
9.0
1,145
7.9
608
Facilité d’administration
9.1
678
8.5
561
Qualité du support
8.9
1,324
8.5
1,052
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
594
8.9
536
Orientation du produit (% positif)
8.9
2,034
8.4
1,121
Fonctionnalités
Métriques
8.9
330
8.7
456
8.5
305
8.7
473
8.2
292
8.4
420
8.7
306
8.8
466
8.4
290
8.5
423
7.9
271
8.2
395
8.0
260
8.2
357
8.0
258
8.2
334
8.0
265
8.3
396
Rapports
8.6
306
8.4
462
8.0
272
8.5
427
8.0
275
8.7
436
7.9
268
8.7
469
7.8
257
7.8
262
8.0
258
8.1
284
8.3
275
8.2
449
Autres
8.5
278
8.7
439
8.1
251
8.0
305
8.3
259
7.5
262
7.6
229
7.9
271
7.3
152
7.2
195
Fonction non disponible
8.5
343
7.8
232
8.2
297
Agentic AI - Analyse numérique
7.2
18
5.7
10
6.8
18
6.3
13
6.8
18
5.8
11
6.9
18
5.8
11
Administration
8.2
320
8.1
379
8.3
313
7.9
295
8.6
361
8.7
421
8.3
342
8.5
453
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
156
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.9
109
Pas assez de données disponibles
8.5
136
Pas assez de données disponibles
8.0
103
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
8.5
125
Pas assez de données disponibles
8.5
131
Pas assez de données disponibles
8.3
108
Pas assez de données disponibles
8.5
142
Pas assez de données disponibles
8.5
133
Pas assez de données disponibles
8.7
137
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.3
69
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Comportement de l’utilisateur
8.9
1237
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
23
8.7
1206
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
22
8.0
1116
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
23
Tests A/B
8.5
1219
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
19
7.0
856
7.0
19
7.8
1003
8.8
21
7.1
865
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
19
Informations pour les visiteurs
8.7
1257
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
21
8.3
1222
8.0
19
Agentic AI - Relecture de session
7.1
163
Pas assez de données disponibles
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
432
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.6
345
Pas assez de données disponibles
8.5
392
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
8.5
391
Pas assez de données disponibles
7.6
206
Pas assez de données disponibles
8.0
294
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.1
296
Pas assez de données disponibles
8.7
363
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.2
20
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Pas assez de données disponibles
9.3
26
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Analyse des produits
7.7
368
8.7
585
8.3
408
8.7
633
7.5
372
8.6
593
7.5
365
8.2
504
7.2
362
7.9
408
7.3
340
8.2
441
Fonction non disponible
8.0
400
7.5
355
7.9
451
Agentic AI - Analyse de produit
6.2
41
6.4
27
6.0
41
7.0
25
6.4
40
6.7
22
6.2
41
7.4
21
Analytique Comportementale - Analytique Produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
21
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports de bogues
8.0
777
Pas assez de données disponibles
7.8
730
Pas assez de données disponibles
7.6
724
Pas assez de données disponibles
Surveillance des bugs
8.4
845
Pas assez de données disponibles
8.5
874
Pas assez de données disponibles
7.8
841
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des bogues
6.8
63
Pas assez de données disponibles
6.9
63
Pas assez de données disponibles
6.9
61
Pas assez de données disponibles
Surveillance des performances des applications (APM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
7.9
479
Pas assez de données
Surveillance
8.3
380
Pas assez de données disponibles
8.5
393
Pas assez de données disponibles
8.6
396
Pas assez de données disponibles
7.4
333
Pas assez de données disponibles
8.0
337
Pas assez de données disponibles
Réponse
8.6
417
Pas assez de données disponibles
8.2
369
Pas assez de données disponibles
8.1
371
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM)
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.1
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
Performance
8.7
390
Pas assez de données disponibles
8.2
358
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
7.9
329
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
320
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.9
232
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de carte thermique
6.9
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.1
16
Pas assez de données disponibles
7.0
16
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Pas assez de données disponibles
Analyse
7.8
193
Pas assez de données disponibles
8.0
191
Pas assez de données disponibles
7.7
186
Pas assez de données disponibles
7.9
189
Pas assez de données disponibles
8.3
198
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.5
213
Pas assez de données disponibles
9.4
222
Pas assez de données disponibles
8.9
205
Pas assez de données disponibles
8.0
195
Pas assez de données disponibles
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.3
69
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.3
168
Pas assez de données
Essais de variation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
78
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.0
152
Pas assez de données disponibles
8.3
158
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
124
Pas assez de données disponibles
Administration
8.5
131
Pas assez de données disponibles
8.6
128
Pas assez de données disponibles
8.8
139
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LogRocketetPendo est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetAnalytique numérique
Catégories uniques
LogRocket est catégorisé comme Optimisation des applications mobilesetSurveillance des performances des applications (APM)etOutils de carte thermiqueetSuivi des bogues
Pendo est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetAnalyse des applications mobiles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
LogRocket
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Pendo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
28.8%
Technologies et services d’information
13.0%
Services financiers
11.2%
Marketing et publicité
2.4%
Assurance
2.3%
Autre
42.3%
Logiciels informatiques
32.8%
Technologies et services d’information
15.1%
Marketing et publicité
7.0%
Services financiers
4.4%
Hôpital et soins de santé
3.3%
Autre
37.4%
Discussions
Y a-t-il un moyen d'initialiser Logrocket pour mettre à jour le nom de l'utilisateur ?
3 commentaires
MA
Salut Clariz, cela devrait être possible en appelant LogRocket.identify (https://docs.logrocket.com/reference#identify) une fois que l'utilisateur se connecte.Lire la suite
What is LogRocket used for?
2 commentaires
Réponse officielle de LogRocket
La plateforme alimentée par l'IA de LogRocket aide ses plus de 3 000 clients mondiaux à offrir une expérience utilisateur optimale à chaque fois.
Qu'est-ce...Lire la suite
How long does it take to install LogRocket?
1 commentaire
Réponse officielle de LogRocket
LogRocket s'installe via un extrait JavaScript ou un package npm en moins d'une heure. Il capture automatiquement les clics, les requêtes réseau, les erreurs...Lire la suite
Quelles intégrations Pendo prend-il en charge ?
2 commentaires
SG
Bonjour ! Je m'appelle Stephanie et je suis analyste de recherche en marketing et publicité chez G2. Merci d'avoir posé cette question. En novembre 2019,...Lire la suite
Comment l'adoption des fonctionnalités est-elle mesurée ?
1 commentaire
GF
Avec une plateforme d'adoption numérique telle que Whatfix, vous pouvez placer un widget appelé Action Utilisateur sur la fonctionnalité. Ensuite, chaque...Lire la suite
Qu'est-ce que l'adoption de fonctionnalités ?
1 commentaire
GF
Dans le domaine des logiciels, une fonctionnalité désigne une capacité ou une fonctionnalité spécifique qui est conçue et mise en œuvre au sein d'une...Lire la suite
