# LogMeIn ResolveetTechSee vs AnyDesk Comparison | | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.9 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 468 | 10 | 1,095 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (42.6% des avis) | Marché intermédiaire (70.0% des avis) | Petite entreprise (41.4% des avis) | | **Entry Level Price** | $29.00 25 endpoints; unlimited agents | Aucun tarif disponible | $22.90 | --- ## Top Pros & Cons ### LogMeIn Resolve Pros: - Facilité d'utilisation (54 reviews) - Télécommande (29 reviews) Cons: - Problèmes d'accès à distance (13 reviews) - Cher (12 reviews) ### TechSee **Not enough data** ### AnyDesk Pros: - Facilité d'utilisation (29 reviews) - Télécommande (16 reviews) Cons: - Problèmes de connexion (9 reviews) - Problèmes d'accès à distance (8 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.0 (375 reviews) | 10.0 (9 reviews) | 9.2 (912 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.0 (376 reviews) | 9.6 (9 reviews) | 9.3 (923 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.8 (208 reviews) | Pas assez de données | 9.3 (213 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.8 (180 reviews) | Pas assez de données | 9.0 (141 reviews) | | **Qualité du support** | 8.7 (325 reviews) | 9.4 (9 reviews) | 8.8 (810 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.7 (168 reviews) | Pas assez de données | 8.7 (128 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.0 (361 reviews) | 10.0 (9 reviews) | 9.2 (877 reviews) | --- ## Pricing ### LogMeIn Resolve #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: $29.00 25 endpoints; unlimited agents Description: Sécurisez l'accès non surveillé aux appareils Windows, Mac et Android gérés. Key Features: - Accès à distance sans surveillance - Base de connaissances améliorée par l'IA - Accès au terminal [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/logmein-resolve/pricing) #### Free Trial Yes ### TechSee #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### AnyDesk #### Entry-Level Pricing Plan: Solo Price: $22.90 Description: Ensemble de fonctionnalités pour les entreprises individuelles. Key Features: - 1 utilisateur sous licence - Appareils illimités à connecter (Accès interactif) - Jusqu'à 100 appareils gérés (Accès non supervisé) [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/anydesk/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Bureau d'assistance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A | | **TechSee** | N/A | N/A | | **AnyDesk** | N/A | N/A | #### Gestion des tickets et des cas | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Expérience utilisateur de création de tickets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Expérience utilisateur de réponse aux tickets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Workflow** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des réponses** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des SLA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Pièces jointes/Screencasts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration sur les billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de données clients et contacts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Service d'assistance | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Canaux de communication | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Portail client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Envoyer un e-mail au cas** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance par chat/en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration sociale** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Voix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Surveillance et gestion à distance (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Resolve** | 9.1/10 | 36 | | **TechSee** | N/A | N/A | | **AnyDesk** | N/A | N/A | #### Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM) | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Gestion des appareils** | 9.3 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d'actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité à la politique ITIL** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Suivi et gestion | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Surveillance à distance** | 9.4 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des actifs** | 9.1 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Déploiement d’applications** | 8.7 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des correctifs** | 8.3 (22 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM) | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des services | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **accès** | 9.6 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des services (Priorisation des problèmes)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Billetterie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM) | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A | | **TechSee** | N/A | N/A | | **AnyDesk** | N/A | N/A | #### Portée | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Inclusivité des points de terminaison** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge de plusieurs systèmes d’exploitation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Rapports et alertes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Protection des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Effacement à distance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Inscription d’appareils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Configuration de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Informations d’utilisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Séparation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM) | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Support à distance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Resolve** | 8.6/10 | 94 | | **TechSee** | 9.7/10 | 5 | | **AnyDesk** | 8.9/10 | 348 | #### Administration | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Partage d’écran** | 9.2 (85 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 9.4 (320 reviews) | | **Partage de fichiers** | 9.0 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (313 reviews) | | **Enregistrement de session** | 8.9 (64 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 9.0 (282 reviews) | | **Accès à distance sans surveillance** | 8.9 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (287 reviews) | | **Gestion multi-session** | 8.6 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (273 reviews) | | **Prise en charge de plusieurs moniteurs** | 8.5 (70 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 8.9 (262 reviews) | #### Entretien | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Redémarrage à distance** | 8.9 (71 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 8.9 (271 reviews) | | **Impression à distance** | 8.4 (48 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 8.8 (249 reviews) | #### Communication | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Chat textuel** | 8.8 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (282 reviews) | | **Voip** | 7.9 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (223 reviews) | | **Vidéoconférence** | 8.2 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (230 reviews) | | **Annotations d’écran** | 8.5 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (251 reviews) | #### Sécurité | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Cryptage des données** | 8.6 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (269 reviews) | | **conformité** | 8.3 (51 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (260 reviews) | #### Prise en charge des appareils | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Accès aux appareils mobiles** | 8.5 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (276 reviews) | | **Prise en charge multiplateforme** | 8.6 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (280 reviews) | | **Multiplateforme** | 8.4 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (279 reviews) | #### Performance | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Rapports** | 8.3 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (266 reviews) | ### Outils de collaboration en réalité augmentée | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A | | **TechSee** | N/A | N/A | | **AnyDesk** | N/A | N/A | #### Assistance à distance | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Chat vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Chat textuel en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Soumission de billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégration matérielle | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Téléphones portables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Lunettes AR** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Comprimés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Contenu guidé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Annotations AR** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Antivirus | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A | | **TechSee** | N/A | N/A | | **AnyDesk** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Service client en libre-service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A | | **TechSee** | N/A | N/A | | **AnyDesk** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Expérience libre-service | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Articles consultables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forums communautaires** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme libre-service | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA agentique - Libre-service client | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des points de terminaison | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Resolve** | 7.7/10 | 8 | | **TechSee** | N/A | N/A | | **AnyDesk** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | 7.7 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Support vidéo à distance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A | | **TechSee** | N/A | N/A | | **AnyDesk** | N/A | N/A | #### Assistance à distance - Assistance vidéo à distance | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Contrôle vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Flux en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction vidéo** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contenu - Assistance vidéo à distance | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Instruction** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme - Support vidéo à distance | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Utilisabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Bureau de Service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Resolve** | 8.3/10 | 101 | | **TechSee** | N/A | N/A | | **AnyDesk** | N/A | N/A | #### Gestion des incidents | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Automatisez le routage des tickets** | 8.5 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Hiérarchisation des tickets** | 8.2 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications de billets** | 8.3 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | 8.2 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances/Intégration de tickets** | 8.1 (56 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Tableaux** | 8.3 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi du temps** | 8.2 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Enquêtes** | 8.4 (58 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Accès et convivialité | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Mobile** | 8.1 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Libre-service** | 8.7 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Active Directory** | 8.1 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accès multicanal** | 8.5 (65 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Bureau de Service | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Protection des points de terminaison | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Resolve** | N/A | N/A | | **TechSee** | N/A | N/A | | **AnyDesk** | N/A | N/A | #### Contrôle du système | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Contrôle de l’appareil** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle des applications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion d’actifs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Isolation du système** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Prévention des vulnérabilités | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Intelligence des terminaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Pare-feu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection des logiciels malveillants** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de la sécurité | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Rapports d’incident** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Validation de sécurité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des appareils mobiles (MDM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Resolve** | 8.5/10 | 9 | | **TechSee** | N/A | N/A | | **AnyDesk** | N/A | N/A | #### Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM) | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Conforme à la réglementation** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Système d'exploitation | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Prise en charge de plusieurs systèmes** | 9.4 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance Apple** | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge Android** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### management | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Gestion des applicatons** | 8.3 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Applications Consolidation** | 7.8 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Whitelist** | 8.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Liste noire** | 8.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Informations d’utilisation** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Effacement à distance** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sécurité** | 9.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM) | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Bureau à distance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **LogMeIn Resolve** | 8.3/10 | 93 | | **TechSee** | N/A | N/A | | **AnyDesk** | 8.9/10 | 850 | #### Administration | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Informations d’utilisation** | 8.5 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (699 reviews) | | **Intégrations** | 8.1 (71 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (624 reviews) | | **Diagnostics** | 8.3 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Enregistrement de session** | 8.3 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (652 reviews) | | **Transfert de session** | 8.1 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.9 (660 reviews) | | **Accès sans surveillance** | 8.4 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.8 (682 reviews) | | **Partage de fichiers** | 8.5 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (716 reviews) | #### Plate-forme | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Accès multiplateforme** | 8.6 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.0 (684 reviews) | | **Accès aux appareils mobiles** | 8.2 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.7 (671 reviews) | | **Gestion des applications** | 8.5 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Contrôle à distance des périphériques** | 8.7 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.2 (737 reviews) | #### Sécurité | Feature | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Effacement à distance** | 7.7 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Gestion des appareils** | 8.4 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Inscription d’appareils** | 8.4 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel de support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support) **Unique to LogMeIn Resolve (8):** [Logiciel de gestion unifiée des terminaux (UEM)](https://www.g2.com/fr/categories/unified-endpoint-management-uem), [Logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM)](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-device-management-mdm), [Logiciel de gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management), [Logiciel antivirus](https://www.g2.com/fr/categories/antivirus), [Logiciel de bureau à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-desktop), [Logiciel de service d'assistance](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk), [Logiciel de gestion des points de terminaison](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-management), [Logiciel de surveillance et de gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm) **Unique to TechSee (4):** [Outils de collaboration en réalité augmentée](https://www.g2.com/fr/categories/ar-collaboration-tools), [Logiciel de support vidéo à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-video-support), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service) **Unique to AnyDesk (1):** [Logiciel de bureau à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-desktop) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | LogMeIn Resolve | TechSee | AnyDesk | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 35.9% | 30.0% | 41.4% | | **Marché intermédiaire** | 42.6% | 70.0% | 41.1% | | **Entreprise** | 21.4% | 0% | 17.5% | ### By Industry #### LogMeIn Resolve - **Technologies et services d’information:** 22.1% - **Logiciels informatiques:** 10.7% - **Hôpital et soins de santé:** 6.8% - **Construction:** 3.5% - **Sécurité informatique et réseau:** 3.3% - **Réseaux informatiques:** 2.2% - **Assurance:** 2.2% - **comptabilité:** 2.0% - **Gestion de l’éducation:** 2.0% - **Services financiers:** 2.0% - **Other:** 43.3% #### TechSee - **Services aux consommateurs:** 30.0% - **Télécommunications:** 10.0% - **Dotation et recrutement:** 10.0% - **Externalisation/Délocalisation:** 10.0% - **Fabrication électrique/électronique:** 10.0% - **Électronique grand public:** 10.0% - **Logiciels informatiques:** 10.0% - **Architecture & Planification:** 10.0% #### AnyDesk - **Technologies et services d’information:** 22.1% - **Logiciels informatiques:** 13.6% - **Sécurité informatique et réseau:** 4.2% - **Marketing et publicité:** 3.6% - **Télécommunications:** 3.0% - **Services financiers:** 2.9% - **Services aux consommateurs:** 2.4% - **Gestion de l’éducation:** 2.4% - **Hôpital et soins de santé:** 2.0% - **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 1.9% - **Other:** 41.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to LogMeIn Resolve - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3968 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4308 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1165 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/fr/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (695 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/fr/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews) - [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/fr/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (386 reviews) - [RealVNC](https://www.g2.com/fr/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1103 reviews) - [RemotePC](https://www.g2.com/fr/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (644 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (760 reviews) ### Alternatives to TechSee - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3968 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6949 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3857 reviews) - [TeamSupport](https://www.g2.com/fr/products/teamsupport/reviews) — 4.4/5 stars (891 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7641 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7340 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3750 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2914 reviews) - [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2469 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews) ### Alternatives to AnyDesk - [TeamViewer](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3968 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/fr/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (695 reviews) - [RemotePC](https://www.g2.com/fr/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (644 reviews) - [ISL Online](https://www.g2.com/fr/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/fr/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (509 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/fr/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews) - [RealVNC](https://www.g2.com/fr/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews) - [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/fr/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (386 reviews) - [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/fr/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (208 reviews) - [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/fr/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews) — 4.7/5 stars (199 reviews) --- ## Top Discussions ### LogMeIn Resolve - Title: [GoToAssist est-il légitime ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-gotoassist-legitimate) — 3 comments > **Top comment:** "Oui, bien sûr." - Title: [Comment utiliser GoToAssist à distance ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-use-gotoassist-remote) — 1 comment > **Top comment:** "GoToAssist est très pratique et vous offre des options : vous pouvez télécharger l'agent et l'installer de manière administrative de façon planifiée, ou vous..." ### TechSee No discussions available for this product. ### AnyDesk - Title: [AnyDesk est-il vraiment gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-anydesk-really-free) — 5 comments > **Top comment:** "Yes" - Title: [Anydesk est-il meilleur que Team Viewer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-anydesk-better-than-team-viewer) — 5 comments, 3 upvotes > **Top comment:** "Oui, c'est le cas. C'est léger, convivial et facile à utiliser et à comprendre." - Title: [je n'ai pas pu me connecter à l'ordinateur distant, c'était mon problème et parfois un problème sérieux.](https://www.g2.com/fr/discussions/13087-could-not-log-into-the-remote-computer-this-was-my-issue-and-sometimes-serious-issue) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Vous devez vérifier que le logiciel AnyDesk est installé et avec les autorisations pour se connecter à l'ordinateur cible, d'où la connexion est requise..." - Title: [anydesk ou teamviewer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/12587-a-anydesk-o-teamviewer) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Anydesk est un logiciel très utile pour la partie commerciale et la gestion, très convivial. Je l'ai recommandé à tous nos clients." - Title: [À quoi sert AnyDesk ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-anydesk-used-for) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "il est principalement utilisé pour le support à distance et grâce à cela, vous pouvez partager votre écran avec une autre personne, vous pouvez également..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/logmein-resolve-vs-techsee-vs-anydesk)