# Line2 vs RingEX Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que RingEX excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score nettement supérieur à celui de Line2. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités complètes pour les appels sortants, les réunions vidéo et la communication interne, toutes intégrées dans une seule plateforme, ce qui améliore la productivité.
- **Les utilisateurs disent** que RingEX offre une expérience fluide avec une configuration facile et une interface intuitive, ce qui en fait un choix privilégié pour les petites entreprises. Un utilisateur a souligné la commodité d'utiliser RingEX pour les appels de vidéoconférence, en mettant l'accent sur son rôle dans l'organisation de la communication sans avoir besoin de plusieurs applications.
- **Les critiques mentionnent** que bien que Line2 soit loué pour sa flexibilité sur différents appareils, permettant aux utilisateurs de rester connectés à la fois sur mobile et sur ordinateur de bureau, il est en deçà en termes de satisfaction globale et de qualité du support. Les utilisateurs ont noté que bien qu'il soit facile à gérer, la qualité des appels et l'expérience de support ne correspondent pas aux normes établies par RingEX.
- **Selon les avis vérifiés** , RingEX se distingue par la qualité de son support, les utilisateurs rapportant un excellent support technique et une assistance. C'est un facteur crucial pour les entreprises qui dépendent d'une communication constante, comme l'a souligné un utilisateur qui utilise RingEX depuis plus d'une décennie.
- **Les utilisateurs soulignent** que la capacité de RingEX à gérer efficacement les appels téléphoniques et la messagerie instantanée est un avantage majeur, avec des notes élevées dans ces domaines. En revanche, la performance de Line2 dans ces fonctionnalités est jugée insuffisante, ce qui pourrait affecter les utilisateurs qui privilégient la qualité de la communication.
- **Les critiques de G2 notent** que bien que Line2 soit plus économique, avec un prix d'entrée plus bas, le compromis semble être dans la qualité globale et l'expérience utilisateur. De nombreux utilisateurs expriment que l'investissement supplémentaire dans RingEX est justifié par sa fonctionnalité et son support supérieurs, en faisant un choix valable pour les utilisateurs professionnels sérieux.



| | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 2.7 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 14 | 1,356 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (92.3% des avis) | Petite entreprise (58.0% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $14.99/month | $30.00 1 User Par mois | 

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## Top Pros & Cons

### Line2

**Not enough data**

### RingEX

Pros:
- Facilité d'utilisation (195 reviews)
- Support client (124 reviews)

Cons:
- Service client (49 reviews)
- Processus complexes (44 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 6.7 (9 reviews) | 8.8 (1106 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.0 (9 reviews) | 8.6 (1123 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.0 (5 reviews) | 8.2 (705 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.0 (5 reviews) | 8.3 (624 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 6.3 (9 reviews) | 8.0 (1008 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 7.3 (5 reviews) | 8.3 (613 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 3.5 (9 reviews) | 7.9 (1083 reviews) | 

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## Pricing

### Line2

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $14.99 /month

Description: Juste les bases

Key Features:
- Numéro local ou numéro gratuit
- Appels et SMS illimités
- Renvoi d'appel de base

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/line2/pricing)

#### Free Trial

No

### RingEX

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: $30.00 1 User Par mois

Description: Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.

Key Features:
- Appels nationaux illimités
- SMS et MMS
- IVR

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/ringex/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Fax en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.7/10 | 182 |

#### Documents

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Édition** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Document Signature** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (148 reviews) | 
| **Stockage** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (156 reviews) | 

#### Agentic AI - Fax en ligne

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (11 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (11 reviews) | 

#### Envoyer

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Numéro de Fax** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (172 reviews) | 
| **Numéros existants** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (169 reviews) | 
| **Envoi multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (158 reviews) | 
| **Envoi illimité** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (161 reviews) | 
| **Gestion des contacts** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (164 reviews) | 
| **Alertes** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (165 reviews) | 

### Webinaire

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.3/10 | 106 |

#### Outils d’accueil

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Marque** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (76 reviews) | 
| **Accès basé sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (81 reviews) | 
| **Enregistrement** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (91 reviews) | 

#### Outils pour les participants

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Inscription** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (85 reviews) | 
| **Chat en direct des participants** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (85 reviews) | 
| **Sondages et enquêtes** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (68 reviews) | 

#### Outils post-événement

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Analyse d’événements** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (65 reviews) | 
| **Rapports des participants** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (68 reviews) | 

#### Intégrations

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (59 reviews) | 
| **Intégrations logicielles** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (66 reviews) | 

#### Agentic AI - Webinaire

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (8 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (8 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (8 reviews) | 

### Conférence vidéo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.9/10 | 299 |

#### Outils de collaboration

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Partage d’écran** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (253 reviews) | 
| **Présentations** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (141 reviews) | 
| **Tableau blanc** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (116 reviews) | 
| **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (140 reviews) | 
| **Lever la main** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (122 reviews) | 

#### Coordination des réunions

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Planification** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (243 reviews) | 
| **Enregistrement** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (235 reviews) | 
| **Autorisations des participants** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (223 reviews) | 
| **Rejoindre en un clic** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (145 reviews) | 

#### Type de logiciel

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (244 reviews) | 
| **Application de navigateur** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (143 reviews) | 
| **Application de bureau** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (160 reviews) | 

#### Agentic AI - Vidéoconférence

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (13 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (12 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (12 reviews) | 

### Infrastructure de centre d'appels (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.8/10 | 254 |

#### Plate-forme

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Accès mobile** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (237 reviews) | 
| **Gestion des files d’attente** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (222 reviews) | 
| **Routage des appels** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (232 reviews) | 
| **Rapeler** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (220 reviews) | 
| **IVR** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (213 reviews) | 
| **Distribution automatique des appels** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (218 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Gestion de la main-d’œuvre

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Surveillance des appels** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (221 reviews) | 
| **Évaluation du rendement** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (214 reviews) | 

#### Infrastructure de centre d'appels (CCI)

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (22 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (22 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (22 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (22 reviews) | 

#### Administrative

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Enregistrement des appels** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (224 reviews) | 
| **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (222 reviews) | 

### Plateformes PBX Cloud

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.8/10 | 64 |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Gestion des appels** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (59 reviews) | 
| **Gestion de la communication** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (58 reviews) | 
| **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (56 reviews) | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (57 reviews) | 
| **Accessibilité mobile** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (58 reviews) | 
| **Accessibilité** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (55 reviews) | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Sécurité et conformité** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (52 reviews) | 
| **Analytique et Rapport** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (55 reviews) | 
| **Soutien et Fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (54 reviews) | 
| **Standard automatique** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (54 reviews) | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | 5.6/10 | 7 |
| **RingEX** | 8.4/10 | 572 |

#### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (95 reviews) | 
| **Appeler la gestion** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (114 reviews) | 
| **Surveillance du réseau** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (87 reviews) | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (101 reviews) | 
| **PBX virtuel** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (82 reviews) | 
| **Services de trunk SIP** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (80 reviews) | 

#### Communication de base

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Appels téléphoniques** | 5.8 (6 reviews) | 9.1 (529 reviews) ✓ Verified | 
| **Appels vidéo** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (398 reviews) ✓ Verified | 
| **Messagerie instantanée** | 5.3 (5 reviews) | 8.7 (434 reviews) ✓ Verified | 
| **Partage d'écran** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (361 reviews) ✓ Verified | 
| **Conférences téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (428 reviews) ✓ Verified | 
| **Appels de bureau à bureau** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (436 reviews) ✓ Verified | 

#### Fournisseurs VoIP - Agentic AI

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (52 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (54 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (52 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (50 reviews) | 

#### Accès

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Jumelage logiciel** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (379 reviews) ✓ Verified | 
| **Extension de navigateur** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (393 reviews) ✓ Verified | 
| **Téléchargement individuel** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (425 reviews) | 

#### Fonctionnalités avancées

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Tenir la musique** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (445 reviews) | 
| **Standards automatisés** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (405 reviews) ✓ Verified | 
| **Numéro VoIP** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (470 reviews) ✓ Verified | 

### Plateformes UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Line2** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.5/10 | 71 |

#### Agentic AI - Plateformes UCaaS

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Extensions

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Flexibilité de la location** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Native VoIP** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **CCaaS Option** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (18 reviews) | 

#### Caractéristiques

| Feature | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Messagerie vocale vers e-mail** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Messagerie vocale vers SMS** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Conférence vocale** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (52 reviews) ✓ Verified | 
| **Vidéoconférence** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Transcriptions de la conférence** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (49 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers)


**Unique to RingEX (6):** [Plateformes UCaaS](https://www.g2.com/fr/categories/ucaas-platforms), [Logiciel de fax en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-fax), [Plateformes de webinaires](https://www.g2.com/fr/categories/webinar), [Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI)](https://www.g2.com/fr/categories/call-center-infrastructure-cci), [Logiciel de visioconférence](https://www.g2.com/fr/categories/video-conferencing), [Logiciels de plateformes PBX cloud](https://www.g2.com/fr/categories/cloud-pbx-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Line2 | RingEX | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 92.3% | 58.0% | 
| **Marché intermédiaire** | 0% | 35.3% | 
| **Entreprise** | 7.7% | 6.7% | 

### By Industry

#### Line2

- **Immobilier:** 14.3%
- **Services aux particuliers et aux familles:** 14.3%
- **Dotation et recrutement:** 7.1%
- **Énergies renouvelables & Environnement:** 7.1%
- **photographie:** 7.1%
- **Marketing et publicité:** 7.1%
- **Conseil en gestion:** 7.1%
- **Assurance:** 7.1%
- **Production alimentaire:** 7.1%
- **Gestion de l’éducation:** 7.1%
- **Other:** 14.3%

#### RingEX

- **Logiciels informatiques:** 9.4%
- **Assurance:** 5.2%
- **Technologies et services d’information:** 5.1%
- **Services financiers:** 4.9%
- **Dotation et recrutement:** 4.8%
- **Marketing et publicité:** 4.3%
- **Hôpital et soins de santé:** 4.1%
- **Immobilier:** 3.5%
- **Construction:** 3.5%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 3.4%
- **Other:** 51.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Line2

- [Quo](https://www.g2.com/fr/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3374 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3561 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/fr/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/fr/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1830 reviews)
- [CallHippo](https://www.g2.com/fr/products/callhippo/reviews) — 4.5/5 stars (399 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)

### Alternatives to RingEX

- [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3561 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/fr/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (924 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/fr/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (636 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/fr/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1830 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/fr/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/fr/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)

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## Top Discussions

### Line2

No discussions available for this product.

### RingEX

- Title: [Qu'est-ce qui est impliqué dans la mise en place de mon système téléphonique professionnel RingCentral Office ?](https://www.g2.com/fr/discussions/ringcentral-office-setup) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Il n'y a pas de matériel PBX à installer ni de contractants techniques nécessaires pour une configuration sur site pour commencer à utiliser votre système..."
- Title: [RingCentral est-il bon ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-ringcentral-good) — 1 comment
  > **Top comment:** "Nous aimons RingCentral ! C'est formidable qu'il nous permette d'appeler à partir d'un numéro de téléphone principal du bureau et qu'il fournisse à chaque..."
- Title: [Pourquoi ne le rends-tu pas plus convivial ?](https://www.g2.com/fr/discussions/why-don-t-you-make-it-more-user-friendly) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Brianna, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous aimeriez personnaliser ? Si nous ne pouvons pas faire de recommandations, nous..."
- Title: [Quels sont les avantages de RingCentral Office ?](https://www.g2.com/fr/discussions/ringcentral-advantage) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Configurez votre système téléphonique pour fonctionner comme vous le faites  
- Connectez votre bureau, vos employés à distance et vos utilisateurs mobiles..."
- Title: [Qu'est-ce que RingCentral Office ?](https://www.g2.com/fr/discussions/ringcentral-office) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "RingCentral Office est un système de communication d'entreprise basé sur le cloud avec voix, fax, texte, réunions en ligne, conférences et collaboration de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/line2-vs-ringex)