# Lime Connect (formerly Userlike) vs Qlik Sense Comparison --- ## AI Generated Summary - Les utilisateurs rapportent que Qlik Sense excelle dans la visualisation des données, avec un score de 9,4, permettant des représentations graphiques complexes et détaillées des données, tandis que les capacités de visualisation des données de Userlike sont notées plus bas à 8,6, ce qui peut limiter la profondeur des insights que les utilisateurs peuvent en tirer. - Les critiques mentionnent que Qlik Sense offre des fonctionnalités de préparation des données robustes, notamment avec ses connecteurs notés à 8,6, facilitant l'intégration de diverses sources de données. En revanche, les fonctionnalités de préparation des données de Userlike sont moins complètes, ce qui pourrait gêner les utilisateurs cherchant une intégration de données fluide. - Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité de tableau de bord de Qlik Sense est très bien notée à 8,8, offrant aux utilisateurs des tableaux de bord personnalisables et interactifs. Userlike, cependant, ne se concentre pas sur les capacités de tableau de bord, ce qui peut être un inconvénient pour les utilisateurs ayant besoin de visualisation analytique avancée. - Les utilisateurs sur G2 indiquent que Userlike brille dans les fonctionnalités de support client, notamment avec sa fonctionnalité de chat en direct notée à 8,6, ce qui est crucial pour les entreprises axées sur l'engagement client. Qlik Sense, bien que fort en analytique, ne priorise pas les outils d'interaction client dans la même mesure. - Les critiques mentionnent que les capacités d'automatisation de Qlik Sense, notamment dans l'automatisation des flux de travail notée à 9,1, améliorent considérablement la productivité en rationalisant les processus. Les fonctionnalités d'automatisation de Userlike, bien que présentes, n'atteignent pas ce niveau de sophistication, ce qui peut entraîner des flux de travail moins efficaces. - Les utilisateurs disent que la fonctionnalité d'accès basé sur les rôles de Qlik Sense, notée à 9,6, offre une excellente sécurité et gestion des utilisateurs, ce qui est essentiel pour les applications de niveau entreprise. L'accès basé sur les rôles de Userlike est noté plus bas à 8,0, ce qui peut soulever des préoccupations pour les organisations priorisant la sécurité des données. | | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 453 | 928 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (79.6% des avis) | Entreprise (44.1% des avis) | | **Entry Level Price** | €0.00 | $30 USD/user/month. Billed Annually. | --- ## Top Pros & Cons ### Lime Connect (formerly Userlike) Pros: - Appeler la gestion (1 reviews) - Gestion de cas (1 reviews) Cons: - Cher (1 reviews) - Amélioration de l'UX (1 reviews) ### Qlik Sense Pros: - Facilité d'utilisation (55 reviews) - Visualisation des données (31 reviews) Cons: - Fonctionnalités limitées (17 reviews) - Fonctionnalités manquantes (16 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.5 (347 reviews) | 8.5 (603 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.7 (348 reviews) | 8.4 (612 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.8 (261 reviews) | 8.2 (334 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.5 (266 reviews) | 8.0 (332 reviews) | | **Qualité du support** | 8.6 (285 reviews) | 8.0 (551 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.6 (235 reviews) | 8.5 (328 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.9 (328 reviews) | 8.4 (583 reviews) | --- ## Pricing ### Lime Connect (formerly Userlike) #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: €0.00 Description: Configuration de chat simple pour votre site web. Key Features: - 1 Widget - 1 Siège - Toutes les fonctionnalités de base : [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/lime-connect-formerly-userlike/pricing) #### Free Trial Yes ### Qlik Sense #### Entry-Level Pricing Plan: Qlik Sense® Business Price: $30 USD/user/month. Billed Annually. Description: Solution SaaS pour opérationnaliser l'analyse à travers les groupes et les équipes. [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/qlik-sense/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Intelligence d'affaires | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Qlik Sense** | 8.6/10 | 560 | #### Rapports | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Interface des rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (421 reviews) ✓ Verified | | **Étapes pour répondre** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (398 reviews) ✓ Verified | | **Graphiques et tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (431 reviews) ✓ Verified | | **Cartes de score** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (335 reviews) ✓ Verified | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (429 reviews) ✓ Verified | #### Libre-service | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Champs calculés** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (358 reviews) ✓ Verified | | **Filtrage des colonnes de données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (414 reviews) ✓ Verified | | **Découverte de données** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (403 reviews) ✓ Verified | | **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (396 reviews) ✓ Verified | | **Collaboration / Flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (344 reviews) ✓ Verified | | **Automodelage** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (305 reviews) ✓ Verified | #### Analytique avancée | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (235 reviews) ✓ Verified | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (408 reviews) ✓ Verified | | **Big Data Services** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (298 reviews) ✓ Verified | #### Rapports de construction | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Transformation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (253 reviews) ✓ Verified | | **Modélisation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (247 reviews) ✓ Verified | | **Conception de rapports WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (212 reviews) ✓ Verified | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (186 reviews) ✓ Verified | #### Plate-forme | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes d'analyse | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Qlik Sense** | 8.3/10 | 581 | #### Rapports | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Interface des rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (421 reviews) ✓ Verified | | **Étapes pour répondre** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (398 reviews) ✓ Verified | | **Graphiques et tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (431 reviews) ✓ Verified | | **Cartes de score** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (335 reviews) ✓ Verified | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (429 reviews) ✓ Verified | #### Préparation des données | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Connecteurs** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (203 reviews) ✓ Verified | | **Gouvernance des données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (187 reviews) ✓ Verified | #### Modélisation et fusion des données | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Interrogation de données** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (226 reviews) ✓ Verified | | **Filtrage des données** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (230 reviews) ✓ Verified | | **Fusion de données** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (224 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (28 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (29 reviews) | #### Agentic AI - Plateformes d'analyse | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (5 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (5 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | #### Libre-service | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Champs calculés** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (358 reviews) ✓ Verified | | **Filtrage des colonnes de données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (414 reviews) ✓ Verified | | **Découverte de données** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (403 reviews) ✓ Verified | | **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (396 reviews) ✓ Verified | | **Collaboration / Flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (344 reviews) ✓ Verified | | **Automodelage** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (305 reviews) ✓ Verified | #### Déploiement et Intégration - Plateformes d'Analytique | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Constructeur de tableau de bord sans code** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | | **Planification et automatisation des rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | | **Analytique intégrée et marque blanche** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | | **Connectivité de la source de données** | Pas assez de données disponibles | 9.7 (6 reviews) | #### Analytique avancée | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (235 reviews) ✓ Verified | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (408 reviews) ✓ Verified | | **Big Data Services** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (298 reviews) ✓ Verified | #### Performance et évolutivité - Plateformes d'analyse | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Gestion de grandes quantités de données et vitesse de requête** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8 reviews) | | **Support utilisateur simultané** | Pas assez de données disponibles | 9.7 (5 reviews) | #### Analytique Avancée & Modélisation - Plateformes d'Analytique | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Modélisation et gouvernance des données** | Pas assez de données disponibles | 9.7 (5 reviews) | | **Intégration de cahier et de script** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | | **Modèles prédictifs et statistiques intégrés** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | #### Capacités d'IA agentiques - Plateformes d'analyse | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Informations et récits générés automatiquement** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | | **Requêtes en langage naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (5 reviews) | | **Surveillance proactive des indicateurs clés de performance et alertes** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | | **Agents IA pour suivis analytiques** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | #### Intelligence Personnalisée - Plateformes d'Analyse | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Apprentissage comportemental pour le raffinement contextuel des requêtes** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | | **Personnalisation des informations basée sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (5 reviews) | | **Analytique conversationnelle et basée sur des invites** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (5 reviews) | #### Rapports de construction | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Transformation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (253 reviews) ✓ Verified | | **Modélisation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (247 reviews) ✓ Verified | | **Conception de rapports WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (212 reviews) ✓ Verified | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (186 reviews) ✓ Verified | ### Intelligence d'affaires intégrée | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Qlik Sense** | 8.6/10 | 560 | #### Rapports | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Interface des rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (421 reviews) ✓ Verified | | **Étapes pour répondre** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (398 reviews) ✓ Verified | | **Graphiques et tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (431 reviews) ✓ Verified | | **Cartes de score** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (335 reviews) ✓ Verified | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (429 reviews) ✓ Verified | #### Libre-service | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Champs calculés** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (358 reviews) ✓ Verified | | **Filtrage des colonnes de données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (414 reviews) ✓ Verified | | **Découverte de données** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (403 reviews) ✓ Verified | | **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (396 reviews) ✓ Verified | | **Collaboration / Flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (344 reviews) ✓ Verified | | **Automodelage** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (305 reviews) ✓ Verified | #### Rapports de construction | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Transformation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (253 reviews) ✓ Verified | | **Modélisation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (247 reviews) ✓ Verified | | **Conception de rapports WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (212 reviews) ✓ Verified | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (186 reviews) ✓ Verified | ### Marketing conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 7.8/10 | 21 | | **Qlik Sense** | N/A | N/A | #### messager | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Séquençage** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **IA** | 7.2 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Chat en direct** | 8.5 (17 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Interface de personnalisation** | 8.2 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Canaux | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Les médias sociaux** | 8.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Site Web** | 8.3 (17 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Message texte (SMS)** | 7.5 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistants vocaux** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Autres** | 6.7 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Clients | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Ciblage** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Profils** | 7.4 (13 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | 7.6 (12 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Rassemblement de plombs** | 8.1 (13 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Conversion des ventes** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Marketing conversationnel | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Intelligence de localisation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Qlik Sense** | 9.0/10 | 120 | #### Cartographie | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Conception de cartes** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (62 reviews) | | **Cartographie vectorielle** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (55 reviews) | | **Visualisation des données** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (65 reviews) | | **Superposition** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (56 reviews) | #### Analyse | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (56 reviews) | | **Analyse à distance** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (56 reviews) | | **Analyse spatiale** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (56 reviews) | | **Flux de données** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (58 reviews) | #### Rapports | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Transformation des données** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (76 reviews) | | **Conception WYSIWYG** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (67 reviews) | | **Intégrations d’API** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (65 reviews) | ### Préparation des données | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Qlik Sense** | N/A | N/A | #### Accès aux sources de données | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Étendue des sources de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Facilité de connectivité des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Connectivité API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Interaction des données | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Profilage et classification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des métadonnées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modélisation des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Jonction de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Fusion de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Qualité et nettoyage des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Partage des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gouvernance des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Exportation de données | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Étendue des intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Facilité d’intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Workflows de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 8.2/10 | 23 | | **Qlik Sense** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Personnalisation** | 8.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **autorité** | 8.1 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | 8.3 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Barres de menus** | 8.2 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Séquences d’égouttement** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Chat en direct** | 8.8 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 8.3 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | 8.2 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | 8.2 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tests A/B** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Accès basé sur les rôles** | 8.0 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Collecte d’informations** | 7.9 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Support conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 7.8/10 | 50 | | **Qlik Sense** | N/A | N/A | #### Plateforme conversationnelle | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Personnalisation** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Omnicanal** | 7.8 (25 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Engagement contextuel** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Engagement proactif** | 8.0 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du support | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Routage intelligent** | 7.9 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Escalade transparente** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Transcriptions** | 8.0 (26 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Soutien libre-service** | 7.8 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Génération de texte** | 7.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Chat en direct | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 8.3/10 | 148 | | **Qlik Sense** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Communication | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Pop-up Chat** | 8.6 (120 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | 8.2 (124 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **E-mails ciblés** | 8.2 (57 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie intégrée à l’application** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Co-navigation** | 8.5 (35 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | #### Usage interne | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Personnalisation** | 8.2 (112 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Archivage des conversations** | 8.3 (94 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Développement des leads** | 8.1 (84 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | 8.3 (89 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Boîte de réception de l’équipe** | 8.2 (88 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | | **Profils des clients** | 8.2 (92 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | ### Service client social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | 8.1/10 | 34 | | **Qlik Sense** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Processus | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Mentionne** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Billets** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Macros** | 8.1 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Canaux | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Messagerie** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Sociale** | 7.3 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Chat en direct** | 8.6 (27 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Téléphone** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Texte** | 8.3 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Insight | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Enquêtes** | 7.9 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 7.7 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Activité des visiteurs** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Service d’assistance** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | ### WhatsApp Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Qlik Sense** | N/A | N/A | #### Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Messages transactionnels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie WhatsApp en masse** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messages promotionnels** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses automatisées** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration d'API** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commerce sur WhatsApp** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Bots de productivité | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Qlik Sense** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Robots de productivité | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Analytique Prédictive | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Lime Connect (formerly Userlike)** | N/A | N/A | | **Qlik Sense** | 8.8/10 | 127 | #### Outil statistique | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Script** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (71 reviews) | | **Exploration de données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (66 reviews) | | **Algorithmes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (68 reviews) | #### Analyse des données | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Analyse** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (69 reviews) | | **Interaction des données** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (72 reviews) | #### Prise de décision | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Modelage** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (76 reviews) | | **Visualisations de données** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (79 reviews) | | **Génération de rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (77 reviews) | | **Unification des données** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (77 reviews) | #### IA générative | Feature | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (9 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (9 reviews) | --- ## Categories **Unique to Lime Connect (formerly Userlike) (6):** [Logiciel de support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing), [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots), [Logiciel de service client social](https://www.g2.com/fr/categories/social-customer-service), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat), [Logiciel de marketing WhatsApp](https://www.g2.com/fr/categories/whatsapp-marketing) **Unique to Qlik Sense (6):** [Logiciel d'intelligence géographique](https://www.g2.com/fr/categories/location-intelligence), [Logiciels de robots de productivité](https://www.g2.com/fr/categories/productivity-bots), [Logiciel d'intelligence d'affaires intégré](https://www.g2.com/fr/categories/embedded-business-intelligence), [Plateformes d'analyse](https://www.g2.com/fr/categories/analytics-platforms), [Logiciel d'analyse prédictive](https://www.g2.com/fr/categories/predictive-analytics), [Logiciel de préparation de données](https://www.g2.com/fr/categories/data-preparation) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Lime Connect (formerly Userlike) | Qlik Sense | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 79.6% | 14.4% | | **Marché intermédiaire** | 15.6% | 41.5% | | **Entreprise** | 4.8% | 44.1% | ### By Industry #### Lime Connect (formerly Userlike) - **Logiciels informatiques:** 7.7% - **Technologies et services d’information:** 7.5% - **Marketing et publicité:** 7.5% - **internet:** 6.6% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 3.4% - **vente au détail:** 2.9% - **Gros:** 2.0% - **Télécommunications:** 2.0% - **Automobile:** 2.0% - **Gestion de l’éducation:** 2.0% - **Other:** 56.2% #### Qlik Sense - **Technologies et services d’information:** 10.9% - **Logiciels informatiques:** 6.5% - **Services financiers:** 5.8% - **Hôpital et soins de santé:** 5.7% - **vente au détail:** 5.2% - **Assurance:** 4.6% - **Pharmaceuticals:** 3.4% - **Bancaire:** 3.0% - **Marketing et publicité:** 2.6% - **Automobile:** 2.4% - **Other:** 49.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to Lime Connect (formerly Userlike) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/fr/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews) - [LivePerson](https://www.g2.com/fr/products/liveperson/reviews) — 4.3/5 stars (207 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/fr/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [Olark](https://www.g2.com/fr/products/olark/reviews) — 4.3/5 stars (224 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4062 reviews) ### Alternatives to Qlik Sense - [Tableau](https://www.g2.com/fr/products/tableau/reviews) — 4.4/5 stars (3654 reviews) - [Alteryx](https://www.g2.com/fr/products/alteryx/reviews) — 4.6/5 stars (810 reviews) - [Domo](https://www.g2.com/fr/products/domo/reviews) — 4.3/5 stars (1005 reviews) - [Amazon QuickSight](https://www.g2.com/fr/products/amazon-quicksight/reviews) — 4.3/5 stars (692 reviews) - [IBM Cognos Analytics](https://www.g2.com/fr/products/ibm-cognos-analytics/reviews) — 4.1/5 stars (461 reviews) - [Looker](https://www.g2.com/fr/products/looker/reviews) — 4.4/5 stars (1644 reviews) - [Sisense](https://www.g2.com/fr/products/sisense/reviews) — 4.2/5 stars (1062 reviews) - [SAP Analytics Cloud](https://www.g2.com/fr/products/sap-analytics-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (908 reviews) - [Strategy One (formerly MicroStrategy ONE)](https://www.g2.com/fr/products/strategy-one-formerly-microstrategy-one/reviews) — 4.2/5 stars (600 reviews) - [Spotfire Analytics](https://www.g2.com/fr/products/spotfire-analytics/reviews) — 4.2/5 stars (362 reviews) --- ## Top Discussions ### Lime Connect (formerly Userlike) - Title: [essai d'extension](https://www.g2.com/fr/discussions/extension-trial) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Sophie, Oui, pas de problème ! " - Title: [Puis-je avoir un examen étape par étape de l'avancement de mon chatbot ? Je suppose que j'ai presque terminé.](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-have-a-step-by-step-reveiw-of-my-chat-bot-advance-i-guess-i-m-almost-complete) — 1 comment > **Top comment:** "Bonjour, Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support dans le chat et nous serions heureux de vous aider avec tout ce dont..." - Title: [Comment puis-je utiliser le lien dans mes boutons ? J'ai besoin de le déplacer ailleurs sur mon site web.](https://www.g2.com/fr/discussions/31140-hoow-can-i-use-the-link-in-my-buttons-i-need-to-shift-it-elsewhere-on-my-website) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Sezare, Merci de nous avoir contactés ! Pour déplacer le bouton de chat, vous pouvez utiliser la fonction de position et de décalage dans l'éditeur..." - Title: [Le temps de réponse peut-il être amélioré, entre la demande et la réception de la notification ?](https://www.g2.com/fr/discussions/28245-le-temps-de-reponse-peut-il-etre-ameliore-entre-la-demande-et-la-reception-de-la-notification) — 1 comment > **Top comment:** "Bonjour Samuel, Le délai entre la réception de la demande et la réception de la notification est influencé par différents facteurs, tels que la connexion..." ### Qlik Sense - Title: [Recommandez-vous de passer à Qliksense ?](https://www.g2.com/fr/discussions/50383-do-you-recommend-switching-to-qliksense) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Qliksense est un outil assez décent en matière de visualisation de données et sa fonctionnalité d'éditeur de script offre au développeur la liberté de..." - Title: [Quelle est la différence entre QlikView et Qlik Sense ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-difference-between-qlikview-and-qlik-sense) — 1 comment > **Top comment:** "2 outils distincts mais similaires du même fournisseur avec le même objectif. Sense est le produit plus récent, a de meilleures optiques et représente la..." - Title: [Is qlik sense good?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-qlik-sense-good) — 1 comment > **Top comment:** "Yes" - Title: [Que peut faire Qlik Sense ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-can-qlik-sense-do) — 1 comment > **Top comment:** "Qliksense peut convertir vos données en informations." - Title: [Quel a été le plus grand défi que vous avez rencontré à ce jour ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-been-the-biggest-challenge-you-have-presente-to-date) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "To join all data in a single large dataset" --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/lime-connect-formerly-userlike-vs-qlik-sense)