# Kore.AI vs Rasa Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que Kore.AI excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, recevant une note globale plus élevée par rapport à Rasa. Les utilisateurs apprécient les capacités d'automatisation complètes de la plateforme, soulignant particulièrement l'intégration du développement de bots sans code et des fonctionnalités avancées de NLP qui simplifient l'expérience utilisateur. - **Selon des avis vérifiés** , le processus de mise en œuvre de Kore.AI est loué pour sa facilité, les utilisateurs notant que l'organisation des fonctionnalités d'automatisation et de centre de contact le rend simple à naviguer et à utiliser efficacement. En revanche, Rasa, bien que personnalisable, est considéré comme plus adapté aux experts en apprentissage automatique, ce qui peut poser un défi pour les utilisateurs moins techniques. - **Les utilisateurs disent** que la qualité du support de Kore.AI se distingue, de nombreux critiques mentionnant l'utilité de l'équipe de support. Cela se reflète dans les fortes notes de la plateforme pour la qualité du support, tandis que le support de Rasa, bien que correct, ne reçoit pas le même niveau d'éloges. - **Les critiques mentionnent** que la capacité de Kore.AI à gérer le multi-NLP et l'analyse des sentiments conduit à des conversations plus humaines, améliorant l'engagement des utilisateurs. Rasa, en revanche, est reconnu pour sa flexibilité et ses capacités d'intégration, ce qui en fait un bon choix pour les entreprises cherchant à personnaliser leurs solutions d'IA conversationnelle. - **Les critiques de G2 soulignent** que la forte présence sur le marché de Kore.AI et sa vaste base d'utilisateurs, avec un nombre de critiques significativement plus élevé, fournissent un aperçu plus fiable de ses performances. Rasa, bien qu'ayant moins de critiques, est noté pour son attrait auprès des petites entreprises, ce qui peut limiter son applicabilité pour les grandes entreprises. - **Selon les récents retours d'utilisateurs** , la direction du produit de Kore.AI est perçue positivement, les utilisateurs exprimant leur confiance dans ses développements futurs. En revanche, la direction du produit de Rasa est perçue comme moins favorable, indiquant des préoccupations potentielles quant à sa viabilité à long terme dans le paysage de l'IA en évolution rapide. | | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.0 out of 5 | | **Total Reviews** | 474 | 11 | | **Largest Market Segment** | Entreprise (43.5% des avis) | Petite entreprise (72.7% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### Kore.AI Pros: - Facilité d'utilisation (209 reviews) - Caractéristiques (118 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (47 reviews) - Limitations d'utilisation (43 reviews) ### Rasa **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.0 (329 reviews) | 7.8 (9 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.1 (331 reviews) | 7.2 (9 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.0 (222 reviews) | Pas assez de données | | **Facilité d’administration** | 8.9 (193 reviews) | Pas assez de données | | **Qualité du support** | 8.8 (320 reviews) | 8.3 (9 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.0 (181 reviews) | Pas assez de données | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.6 (322 reviews) | 5.0 (7 reviews) | --- ## Pricing ### Kore.AI #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Rasa #### Entry-Level Pricing Plan: Developer Edition Price: Gratuit Description: Pour les développeurs explorant des projets d'assistants IA, vous pouvez accéder à l'ensemble de Rasa Pro sur votre propre ordinateur. CALM, Recherche d'entreprise, tests E2E, et plus encore. Le support communautaire est disponible dans notre forum. Key Features: - Accès à Rasa Pro et à notre moteur de dialogue CALM (IA conversationnelle avec modèles de langage). [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/rasa/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Marketing conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kore.AI** | N/A | N/A | | **Rasa** | N/A | N/A | #### messager | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Séquençage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interface de personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Canaux | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Site Web** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Message texte (SMS)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistants vocaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Autres** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Clients | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Ciblage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Profils** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rassemblement de plombs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conversion des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Marketing conversationnel | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Logiciel de recherche d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kore.AI** | 9.2/10 | 12 | | **Rasa** | N/A | N/A | #### Compatibilité | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Recherche fédérée** | 9.2 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Types de fichiers** | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise en charge linguistique globale** | 9.4 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Requêtes de recherche | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Tolérance aux fautes de frappe** | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Recherche à facettes** | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Synonymes** | 9.4 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Soulignant** | 8.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Langue naturelle** | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Génération RAG (Génération augmentée par récupération)** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Réglage de la pertinence** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Recherche sémantique et PNL** | 9.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalité | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Personnalisation** | 9.4 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de la recherche** | 9.6 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 9.6 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Types de fichiers** | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Recherche fédérée** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Support linguistique mondial** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Personnalisation** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse de recherche** | 9.7 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Surligner** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Recherche à facettes** | 9.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tolérance aux fautes de frappe** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Synonymes** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Agents IA pour les opérations commerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kore.AI** | 8.8/10 | 254 | | **Rasa** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Personnalisation** | 9.0 (196 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | 9.0 (184 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Compréhension du langage naturel (NLU)** | 9.2 (200 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation - Agents d'IA | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Suivi des ventes** | 8.7 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation de l'interaction client** | 8.8 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Génération de leads** | 8.6 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Traitement de document** | 8.8 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de feedback** | 9.0 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Éditeur de conversation** | 9.1 (201 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | 9.0 (197 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Humain dans la boucle** | 8.9 (183 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie - Agents d'IA | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | 8.2 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Réponses adaptatives** | 8.5 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | 8.8 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | 8.6 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Génération de texte** | 9.0 (134 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 8.9 (133 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kore.AI** | 8.8/10 | 307 | | **Rasa** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Personnalisation** | 8.8 (249 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **autorité** | 8.8 (244 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | 8.8 (228 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Barres de menus** | 8.8 (238 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Séquences d’égouttement** | 8.7 (219 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Chat en direct** | 8.9 (235 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 8.9 (244 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | 8.7 (235 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | 8.8 (246 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tests A/B** | 8.6 (228 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Accès basé sur les rôles** | 8.7 (233 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Collecte d’informations** | 8.9 (232 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Génération de texte** | 9.1 (159 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 9.0 (157 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Support conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kore.AI** | 8.9/10 | 193 | | **Rasa** | N/A | N/A | #### Plateforme conversationnelle | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Personnalisation** | 8.9 (158 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Omnicanal** | 8.9 (158 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Engagement contextuel** | 8.9 (157 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Engagement proactif** | 8.9 (157 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du support | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Routage intelligent** | 8.9 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Escalade transparente** | 8.8 (153 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Transcriptions** | 8.9 (158 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Soutien libre-service** | 8.9 (155 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Génération de texte** | 9.0 (115 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 8.9 (113 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de bots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kore.AI** | N/A | N/A | | **Rasa** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Plateformes de bots | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Assistants vocaux IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kore.AI** | 8.1/10 | 24 | | **Rasa** | N/A | N/A | #### Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Reconnaissance vocale** | 7.8 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Synthèse vocale - Assistants vocaux IA | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Synthèse vocale** | 7.9 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Discours personnalisable** | 8.0 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Actions vocales multiples** | 7.7 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Communication cryptée** | 8.5 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Compatibilité - Assistants vocaux IA | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Compatibilité multiplateforme** | 8.8 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Orchestration de l'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kore.AI** | 8.9/10 | 15 | | **Rasa** | N/A | N/A | #### Conception et intégration de flux de travail - Orchestration de l'IA | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Gestion des dépendances** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Coordination du flux de travail** | 9.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Connectivité API multi-fournisseurs** | 9.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création de flux de travail en plusieurs étapes** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des systèmes d'entreprise** | 8.7 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Pipelines de données en temps réel** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Optimisation des performances et analyse - Orchestration de l'IA | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Tableaux de bord de performance des flux de travail** | 9.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapport de flux de travail** | 9.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance de l'utilisation des ressources** | 8.7 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des ressources informatiques** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Mise à l'échelle dynamique** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des composants** | 8.5 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gouvernance et contrôles de conformité - Orchestration de l'IA | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Conformité réglementaire** | 9.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Application de la politique de gouvernance** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle d'accès basé sur les rôles** | 9.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la piste d'audit** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Protocoles de sécurité** | 8.9 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Agents d'interface conversationnelle | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kore.AI** | N/A | N/A | | **Rasa** | N/A | N/A | #### Interaction en Langage Naturel - Agents d'Interface Conversationnelle | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Compréhension des requêtes en langage naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de conversation multi-tours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance pour l'interface vocale et textuelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de l'intention et de l'action - Agents d'interface conversationnelle | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Récupération de données à partir de systèmes connectés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Reconnaissance et cartographie des intentions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Déclenchement d'Action et de Flux de Travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Contexte et personnalisation - Agents d'interface conversationnelle | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Persistance du contexte de conversation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conscience de l'identité et des autorisations de l'utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégration et déploiement d'entreprise - Agents d'interface conversationnelle | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Intégrations d'applications d'entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Contrôles de sécurité et d'accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kore.AI** | N/A | N/A | | **Rasa** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Agents IA | Feature | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Logiciel de support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Logiciels d'agents d'interface conversationnelle](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-interface-agents) **Unique to Kore.AI (5):** [Assistants vocaux IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-voice-assistants), [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots), [Logiciel de recherche d'entreprise](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-search-software), [Logiciel d'orchestration d'IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-orchestration) **Unique to Rasa (2):** [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing), [Plateformes de bots](https://www.g2.com/fr/categories/bot-platforms) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Kore.AI | Rasa | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 29.3% | 72.7% | | **Marché intermédiaire** | 27.2% | 9.1% | | **Entreprise** | 43.5% | 18.2% | ### By Industry #### Kore.AI - **Technologies et services d’information:** 27.8% - **Logiciels informatiques:** 19.5% - **Bancaire:** 10.7% - **Consultation:** 4.3% - **Sécurité informatique et réseau:** 2.9% - **Services financiers:** 2.7% - **Hôpital et soins de santé:** 2.7% - **Services aux consommateurs:** 2.4% - **Télécommunications:** 2.1% - **Pharmaceuticals:** 2.1% - **Other:** 22.7% #### Rasa - **Logiciels informatiques:** 36.4% - **Technologies et services d’information:** 18.2% - **Télécommunications:** 9.1% - **Marketing et publicité:** 9.1% - **Graphisme:** 9.1% - **Services financiers:** 9.1% - **Bancaire:** 9.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to Kore.AI - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews) - [yellow.ai](https://www.g2.com/fr/products/yellow-ai/reviews) — 4.4/5 stars (106 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6936 reviews) - [Aisera](https://www.g2.com/fr/products/aisera/reviews) — 4.4/5 stars (146 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/fr/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1476 reviews) - [Botpress](https://www.g2.com/fr/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (492 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews) ### Alternatives to Rasa - [Botpress](https://www.g2.com/fr/products/botpress/reviews) — 4.5/5 stars (492 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/fr/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1476 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3744 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/fr/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (497 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4058 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/fr/products/livechat/reviews) — 4.4/5 stars (806 reviews) --- ## Top Discussions ### Kore.AI No discussions available for this product. ### Rasa No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/kore-ai-vs-rasa)