Accueil
Laisser un avis
Parcourir
Catégories principales
Toutes les catégories
Catégories de logiciels
Catégories de services
Comparer les logiciels
Offres
Mon profil
Rejoindre ou se connecter
G2 pour les entreprises
Fermer le menu

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Rechercher un logiciel, une catégorie

Logiciels
Services
G2 pour les entreprises
Offres
- - English
  - Deutsch
  - Português
  - Español
  - Italiano
Laisser un avis
Rejoindre ou se connecter

Rechercher des logiciels et des services

Choisir une langue

English
Deutsch
Português
Español
Italiano

Accueil
...
Outils d'écoute des médias sociaux
Konnect Insights
Locobuzz
Konnect Insights-vs-Locobuzz

Comparer Konnect InsightsetLocobuzz

Enregistrer

Connectez-vous à votre compte
pour enregistrer des comparaisons,
des produits et plus encore.

Produits en vedette

Sponsorisé

Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Cloud Campaign

4.9/5

(159)

Visiter le site web

Sponsorisé

Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Helpjuice

4.7/5

(363)

Visiter le site web

Sponsorisé

Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Truescope

4.7/5

(59)

Visiter le site web

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Par Locobuzz Solutions Pvt Ltd

En un coup d'œil

Note

(19)4.4 sur 5

(121)4.3 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (47.4% des avis)

Petite entreprise (40.9% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Facilité d'utilisation (23) Utile (22) Chargement lent (7) Amélioration nécessaire (5)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Konnect Insights

Note

(19)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (47.4% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Konnect Insights

Locobuzz

Note

(121)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (40.9% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (23) Utile (22) Chargement lent (7) Amélioration nécessaire (5)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Locobuzz

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Locobuzz excelle dans la "Qualité du Support" avec un score de 8,8, tandis que Konnect Insights est à la traîne avec 7,8. Les critiques mentionnent que la réactivité et l'utilité de l'équipe de support font une différence significative dans leur expérience.
Les critiques mentionnent que les deux produits ont des notes similaires pour la "Facilité d'utilisation" à 8,1, mais les utilisateurs sur G2 soulignent que l'interface de Locobuzz est plus intuitive, ce qui facilite la navigation et l'utilisation efficace de ses fonctionnalités pour les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs de G2 rapportent que l'"Expérience Utilisateur de Création de Ticket" de Locobuzz est notée à 8,5, ce qui est au même niveau que son "Expérience Utilisateur de Réponse aux Tickets". En revanche, Konnect Insights n'offre pas une expérience de ticketing aussi fluide, ce qui entraîne une certaine frustration parmi les utilisateurs.
Les utilisateurs disent que Konnect Insights brille dans la "Facilité de Configuration" avec un score de 8,5 par rapport à 7,8 pour Locobuzz. Les critiques mentionnent que le processus d'intégration simple de Konnect Insights permet aux équipes de démarrer rapidement sans formation approfondie.
Les critiques mentionnent que le score de "Direction du Produit" de Locobuzz de 8,5 indique un fort engagement envers l'amélioration continue, tandis que Konnect Insights obtient un score plus élevé de 9,1, suggérant que les utilisateurs ont plus confiance en son développement futur et ses améliorations de fonctionnalités.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que bien que les deux plateformes offrent des "Analyses Sociales", les capacités de "Analyse de Sentiment" de Locobuzz (8,1) sont mieux notées que celles de Konnect Insights (7,8), indiquant que les utilisateurs trouvent les insights de Locobuzz plus exploitables et pertinents pour leurs stratégies marketing.

Konnect Insights vs Locobuzz

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Locobuzz était plus facile à utiliser. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration de Konnect Insights ainsi que son administration. Les évaluateurs ont convenu que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Konnect Insights répond mieux aux besoins de leur entreprise que Locobuzz.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Locobuzz est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Konnect Insights à Locobuzz.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Konnect Insights

Aucun tarif disponible

Locobuzz

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Konnect Insights

Essai gratuit disponible

Locobuzz

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.3

7.8

Facilité d’utilisation

8.2

8.3

Facilité d’installation

8.6

8.3

Facilité d’administration

8.5

7.9

Qualité du service client

8.0

8.9

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.5

Orientation du produit (% positif)

9.2

8.9

Fonctionnalités

Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités

Pas assez de données

8.1

Gestion des tickets et des cas

Expérience utilisateur de création de tickets

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Expérience utilisateur de réponse aux tickets

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Flux de travail

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Réponse automatisée

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Gestion des SLA

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Pièces jointes/Screencasts

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Collaboration sur les billets

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Base de données clients/contacts

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Agentic AI - Service d'assistance

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Canaux de communication

Portail client

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Envoyer un e-mail au cas

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Assistance par chat en direct

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Intégration des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Voix

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Plate-forme

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Intégration

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Rapports

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Tableaux

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

7.6

Analyse sociale

Analyse des concurrents

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Analyse des abonnés

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Après la performance

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Suivi de campagne payant

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Attribution

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Analyse des hashtags

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Exportation de rapports

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Évolutivité

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Étiquette blanche

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

Contenu et collaboration

Calendrier de contenu

Pas assez de données disponibles

Bibliothèque de contenu

Pas assez de données disponibles

Boîte de réception partagée

Pas assez de données disponibles

Flux de travail d’approbation

Pas assez de données disponibles

Utilisateurs et autorisations

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

Pas assez de données disponibles

Gestion sociale

Analyse sociale

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Publication sociale

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Optimisation des campagnes

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Social Engagement

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Annonces sociales

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Planification de la campagne

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Hashtag Capacités

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médiasMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

Canaux médiatiques

Médias audiovisuels

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Presse écrite

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Médias en ligne

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Couverture géographique

Médias locaux

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Médias nationaux

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Médias internationaux

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Rapports

Ciblage par mots-clés

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Flux et alertes personnalisés

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Rapports personnalisés

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Tableaux

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Agentic AI - Surveillance des médias

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

ChatbotsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Réponses

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

autorité

Pas assez de données disponibles

Route vers l’homme

Pas assez de données disponibles

Barres de menus

Pas assez de données disponibles

Séquences d’égouttement

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Marque

Pas assez de données disponibles

Analytics

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Accès basé sur les rôles

Pas assez de données disponibles

Collecte d’informations

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

7.8

7.9

Surveillance et écoute

Mesure sociale

8.5(gagné par 0.4)

8.1

Identification des influenceurs

8.0(gagné par 0.4)

7.6

Surveillance de la marque

8.2(score égal)

Suivi des mots-clés

7.2

8.0(gagné par 0.8)

Analyse des tendances

8.0(gagné par 0.1)

7.9

Analyse des concurrents

7.6

7.9(gagné par 0.3)

Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Gestion et analyse des données

Analyse du sentiment

7.4

7.7(gagné par 0.3)

Rapport social

8.3(gagné par 0.3)

8.0

Alertes et notifications

7.6

7.8(gagné par 0.2)

Filtrage avancé des données

7.3

7.8(gagné par 0.5)

Intelligence de marqueMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

Signaux de marque

Comparaison

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Santé de la marque

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Analyse de la marque

Analyse des tendances

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Suivi

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Expérience libre-service

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Articles consultables

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Forums communautaires

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Plateforme libre-service

Marque

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Automatisation

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

intelligence

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

IA agentique - Libre-service client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Processus

Mentionne

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Billets

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Macros

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Canaux

Messagerie

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Sociale

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Téléphone

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Texte

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Insight

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Rapports

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Activité des visiteurs

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Service d’assistance

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

Pas assez de données

8.9

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Veille concurrentielle

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Rapports

Rapports sur les recettes

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Rapports d’entreprise

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Gestion des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Surveillance des médias numériques

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Gestion interne

Rendement des employés

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Flux de travail d’équipe

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Konnect Insights

Locobuzz

Konnect InsightsetLocobuzz est catégorisé comme Outils d'écoute des médias sociaux

Catégories uniques

Konnect Insights n'a aucune catégorie unique

Locobuzz est catégorisé comme Intelligence de marque, Chatbots, Service client social, Surveillance des médias, Analyse des médias sociaux, Bureau d'assistance, Service client en libre-service, Gestion des réseaux sociauxIntelligence de marqueetChatbotsetService client socialetSurveillance des médiasetAnalyse des médias sociauxetBureau d'assistanceetService client en libre-serviceetGestion des réseaux sociauxetGestion de la réputation en ligne

Afficher plus

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Konnect Insights

Petite entreprise(50 employés ou moins)

36.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

47.4%

Entreprise(> 1000 employés)

15.8%

Locobuzz

Petite entreprise(50 employés ou moins)

40.9%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

37.3%

Entreprise(> 1000 employés)

21.8%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

36.8%

40.9%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

47.4%

37.3%

Entreprise

(> 1000 employés)

15.8%

21.8%

Industrie des évaluateurs

Konnect Insights

Services financiers

15.8%

Compagnies aériennes/Aviation

15.8%

Médias en ligne

10.5%

Marketing et publicité

10.5%

Technologies et services d’information

10.5%

Autre

36.8%

Locobuzz

Marketing et publicité

19.1%

Services financiers

15.5%

Bancaire

6.4%

Services aux consommateurs

5.5%

Assurance

4.5%

Autre

49.1%

Meilleures alternatives

Konnect Insights Alternatives

Brandwatch Consumer Intelligence

Hootsuite

Brandwatch Social Media Management

Sprinklr Social

Locobuzz Alternatives

Sprout Social

Brandwatch Consumer Intelligence

Sprinklr Social

Hootsuite

Discussions

Discussions Konnect Insights

Konnect Insights n'a aucune discussion avec des réponses

Voir toutes les discussions

Discussions Locobuzz

Locobuzz n'a aucune discussion avec des réponses

Voir toutes les discussions

Poser une question à Konnect Insights Contacter Konnect Insights

Poser une question à Locobuzz Contacter Locobuzz

Catégories à la une

Logiciel de marketing par e-mail
Fournisseurs de VoIP
Logiciel de gestion des communications clients
Logiciel de sauvegarde en ligne

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Ajouter un produit

Konnect Insights

Locobuzz

Cette page a été traduite à l'aide de l'IA

Offres G2
TechBlend
Hub d'apprentissage
Avis sur les logiciels
Ajouter votre produit/service
Centre de recherche
Programme de recherche
Comparer les logiciels
Glossaire de technologie
Meilleures entreprises de logiciels
Infos vendeur
Page d'information AI/LLM

Meilleures catégories

Logiciels de chatbots IA
Logiciel CRM
Logiciel de gestion de projet
Logiciel de gestion des dépenses
Logiciel de visioconférence
Logiciel de sauvegarde en ligne
Plateformes de commerce électronique
Logiciel de comptabilité
Systèmes ERP
Logiciel d'automatisation du marketing
Toutes les catégories

Entreprise

À propos
Portail de support client
G2 donne
Carrières
Équipes
Actualités
Contact
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiques

Directives de la communauté
Méthodologies de notation de G2
Conditions d'utilisation
Politique de confidentialité
Vos choix de confidentialité
Légal
Confiance et sécurité
Préférences de cookies

À la recherche de informations sur les logiciels ?

Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.

Vous avez déjà un compte ? Se connecter

ou continuer avec

Google

En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité

Comparer Konnect InsightsetLocobuzz Options de partage sur les réseaux sociaux

Konnect Insights vs Locobuzz

Catégories à la une

Comparer Konnect InsightsetLocobuzz