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Les critiques de G2 rapportent que Merge Unified excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Kombo. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive, l'un d'eux déclarant : « Merge est simple à utiliser et facile à naviguer », soulignant son design convivial.
Les utilisateurs disent que l'équipe de support de Merge Unified est un atout majeur, souvent décrite comme « de classe mondiale ». Les critiques ont noté la réactivité et l'expertise de l'équipe, ce qui est crucial pour les entreprises qui dépendent d'intégrations fluides, surtout par rapport au support de Kombo.
Selon les avis vérifiés, Merge Unified a un volume de retours beaucoup plus important, avec 240 avis contre 60 pour Kombo. Cela suggère une base d'utilisateurs plus large et des informations plus fiables sur ses performances, renforçant la perception de Merge comme une solution de confiance.
Les critiques mentionnent que bien que Kombo offre une couverture impressionnante parmi les fournisseurs de SIRH, il manque parfois le même niveau de simplicité d'intégration que fournit Merge Unified. Les utilisateurs ont noté que le modèle commun universel de Merge pour les intégrations simplifie considérablement le processus.
Les utilisateurs soulignent que les deux produits sont faciles à configurer, mais le calendrier constant de sorties de fonctionnalités de Merge Unified le maintient compétitif. Un utilisateur a remarqué la facilité d'ajouter de nouvelles intégrations, ce qui est un facteur critique pour les entreprises cherchant à se développer.
Les critiques de G2 indiquent que bien que Kombo ait une note légèrement plus élevée dans des domaines spécifiques comme la documentation et le support communautaire, la qualité globale et les métriques de satisfaction de Merge Unified en font un choix plus attrayant pour les utilisateurs recherchant une solution d'intégration fiable et complète.
Kombo vs Merge Unified
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Kombo plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Kombo dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Kombo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Merge Unified.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Kombo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Kombo à Merge Unified.
Merge est la principale plateforme API unifiée pour ajouter des centaines d'intégrations à votre produit avec une seule API. Plutôt que de devoir construire...Lire la suite
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