# Jobber vs ServiceTitan Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Jobber excelle dans l'expérience utilisateur, avec de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Un utilisateur a souligné la capacité de **planifier leur journée et d'assigner des tâches** à différents employés, rendant les opérations quotidiennes plus fluides.
- **Les utilisateurs disent** que ServiceTitan offre des fonctionnalités de reporting robustes, permettant au personnel de rester informé sur les statuts des tâches et les interactions avec les clients. Les critiques ont noté la **flexibilité des rapports** comme un avantage significatif, ce qui aide à suivre la performance et à prendre des décisions basées sur les données.
- **Selon les avis vérifiés** , Jobber se distingue par son processus de mise en œuvre rapide. Les utilisateurs ont mentionné qu'il leur fait gagner un temps considérable sur la paperasse, un utilisateur affirmant qu'il lui a fait économiser environ **40 heures par mois** sur les tâches administratives, grâce à ses fonctionnalités efficaces de facturation et de paiement.
- **Les critiques mentionnent** que bien que ServiceTitan soit facile à personnaliser et accessible depuis n'importe quel appareil, il rencontre des défis lors de la configuration, certains utilisateurs trouvant la configuration initiale plus complexe par rapport au processus d'intégration simple de Jobber.
- **Les critiques de G2 soulignent** le support client supérieur de Jobber, avec de nombreux utilisateurs louant la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. Un utilisateur a noté que l'application facilite l'envoi de **rappels automatiques** pour les tâches à venir, améliorant la communication et la satisfaction des clients.
- **Les utilisateurs rapportent** que bien que ServiceTitan ait une forte présence sur le marché, l'accent mis par Jobber sur les petites entreprises se reflète dans ses notes de satisfaction plus élevées. Avec une part significative de ses critiques provenant d'utilisateurs de petites entreprises, Jobber est perçu comme une solution plus adaptée pour ceux qui recherchent des **outils de gestion abordables et efficaces**.



| | Jobber | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 509 | 369 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (89.0% des avis) | Petite entreprise (65.4% des avis) | 
| **Entry Level Price** | À partir de $29.00 1 User | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### Jobber

Pros:
- Facilité d'utilisation (144 reviews)
- Planification (79 reviews)

Cons:
- Amélioration nécessaire (42 reviews)
- Fonctionnalité limitée (40 reviews)

### ServiceTitan

Pros:
- Facilité d'utilisation (35 reviews)
- Support client (27 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (20 reviews)
- Amélioration nécessaire (19 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Jobber | ServiceTitan | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.6 (421 reviews) | 8.7 (301 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 9.0 (433 reviews) | 8.4 (306 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.9 (328 reviews) | 6.8 (233 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 9.1 (250 reviews) | 8.0 (199 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 9.1 (412 reviews) | 7.8 (296 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.3 (250 reviews) | 8.7 (200 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 8.9 (424 reviews) | 9.1 (295 reviews) | 

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## Pricing

### Jobber

#### Entry-Level Pricing

Plan: CORE

Price: À partir de $29.00 1 User

Description: Outils essentiels pour aider à construire et développer votre entreprise de services à domicile.

Key Features:
- 1 utilisateur
- Gérer les travaux de n'importe où
- Suivre tout avec les détails des travaux et les pièces jointes

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/jobber/pricing)

#### Free Trial

Yes

### ServiceTitan

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Restauration de propriété

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jobber** | 7.7/10 | 42 |
| **ServiceTitan** | N/A | N/A |

#### Gestion des tâches

| Feature | Jobber | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Intégration avec le logiciel d’inspection** | 6.9 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi des tâches** | 9.0 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Affectation de ressources** | 7.5 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des services sur le terrain

| Feature | Jobber | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Application mobile** | 8.6 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des contrats** | 8.3 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **CRM spécifique à l’industrie** | 7.9 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Maçonnerie

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jobber** | N/A | N/A |
| **ServiceTitan** | N/A | N/A |

#### Opérations

| Feature | Jobber | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Conception de la maçonnerie** | 5.4 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Estimation de la maçonnerie** | 5.8 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Opérations commerciales** | 8.3 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des ressources

| Feature | Jobber | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Gestion de l’offre** | 6.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des services sur le terrain** | 8.2 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des entrepreneurs** | 7.4 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Toiture

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jobber** | 7.4/10 | 25 |
| **ServiceTitan** | N/A | N/A |

#### Opérations

| Feature | Jobber | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Conception de toiture** | 5.2 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Estimation de toiture** | 5.2 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Opérations commerciales** | 8.1 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des ressources

| Feature | Jobber | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Gestion de l’offre** | 6.4 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des services sur le terrain** | 8.0 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des entrepreneurs** | 6.7 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des services sur le terrain

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jobber** | 7.6/10 | 312 |
| **ServiceTitan** | 7.6/10 | 229 |

#### IA générative

| Feature | Jobber | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Résumé du texte** | 7.4 (119 reviews) | 7.9 (84 reviews) | 
| **Image-à-texte** | 6.0 (114 reviews) | 6.8 (80 reviews) | 

#### Avant le travail

| Feature | Jobber | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Calendrier** | 8.6 (268 reviews) | 7.4 (189 reviews) | 
| **Expédition** | 8.6 (247 reviews) | 8.9 (216 reviews) | 
| **Rôles** | 8.8 (252 reviews) | 8.4 (200 reviews) | 
| **Réservation** | 8.2 (254 reviews) | 8.4 (194 reviews) | 

#### Au travail

| Feature | Jobber | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Emplacement** | 8.3 (260 reviews) | 8.6 (200 reviews) | 
| **Communication avec les employés** | 7.9 (257 reviews) | 7.8 (205 reviews) | 
| **Surveillance du comportement** | 6.9 (228 reviews) | 7.3 (183 reviews) | 
| **Notifications aux clients** | 8.6 (258 reviews) | 8.5 (206 reviews) | 
| **Ventes sur le terrain** | 8.2 (198 reviews) | 8.1 (175 reviews) | 

#### Après l’emploi

| Feature | Jobber | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 8.0 (262 reviews) | 8.4 (211 reviews) | 
| **Analytics** | 7.9 (250 reviews) | 8.3 (204 reviews) | 
| **Facturation** | 9.1 (269 reviews) | 8.7 (208 reviews) | 
| **Intégrations CRM** | 8.2 (241 reviews) | 7.9 (185 reviews) | 

#### Agentic AI - Gestion des services sur le terrain

| Feature | Jobber | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 5.3 (48 reviews) | 5.2 (19 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 5.7 (47 reviews) | 5.0 (18 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 5.9 (45 reviews) | 5.1 (18 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Logiciel de gestion des nuisibles](https://www.g2.com/fr/categories/pest-control-software), [Logiciel HVAC](https://www.g2.com/fr/categories/hvac), [Logiciel de gestion des services sur le terrain](https://www.g2.com/fr/categories/field-service-management)

**Unique to Jobber (5):** [Maçonnerie Software](https://www.g2.com/fr/categories/masonry), [Logiciel CRM pour la construction](https://www.g2.com/fr/categories/construction-crm), [Logiciel de restauration de biens](https://www.g2.com/fr/categories/property-restoration), [Services de nettoyage Software](https://www.g2.com/fr/categories/cleaning-services), [Logiciel de toiture](https://www.g2.com/fr/categories/roofing-software)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Jobber | ServiceTitan | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 89.0% | 65.4% | 
| **Marché intermédiaire** | 6.5% | 32.6% | 
| **Entreprise** | 4.4% | 2.0% | 

### By Industry

#### Jobber

- **Construction:** 32.7%
- **Services aux consommateurs:** 22.9%
- **Services aux installations:** 6.2%
- **Services environnementaux:** 3.5%
- **comptabilité:** 2.2%
- **Services aux particuliers et aux familles:** 2.0%
- **Hospitalité:** 1.8%
- **Fabrication électrique/électronique:** 1.8%
- **Architecture & Planification:** 1.3%
- **vente au détail:** 1.3%
- **Other:** 24.4%

#### ServiceTitan

- **Construction:** 38.3%
- **Services aux consommateurs:** 23.1%
- **Utilitaires:** 4.3%
- **Marketing et publicité:** 3.7%
- **comptabilité:** 3.7%
- **Fabrication électrique/électronique:** 2.6%
- **Services aux installations:** 2.6%
- **Technologies et services d’information:** 2.0%
- **vente au détail:** 1.7%
- **Matériaux de construction:** 1.7%
- **Other:** 16.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Jobber

- [FieldPulse](https://www.g2.com/fr/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews)
- [Housecall Pro](https://www.g2.com/fr/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews)
- [Kickserv](https://www.g2.com/fr/products/kickserv/reviews) — 4.5/5 stars (180 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/fr/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1045 reviews)
- [FieldRoutes, a ServiceTitan company](https://www.g2.com/fr/products/fieldroutes-a-servicetitan-company/reviews) — 4.4/5 stars (278 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/fr/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (405 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/fr/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3501 reviews)
- [Service Fusion](https://www.g2.com/fr/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews)
- [Contractor+](https://www.g2.com/fr/products/contractor/reviews) — 4.6/5 stars (149 reviews)

### Alternatives to ServiceTitan

- [Simpro](https://www.g2.com/fr/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/fr/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews)
- [Housecall Pro](https://www.g2.com/fr/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews)
- [Service Fusion](https://www.g2.com/fr/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews)
- [ServiceTrade](https://www.g2.com/fr/products/servicetrade/reviews) — 4.5/5 stars (58 reviews)
- [Kickserv](https://www.g2.com/fr/products/kickserv/reviews) — 4.5/5 stars (180 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1045 reviews)
- [BuildOps](https://www.g2.com/fr/products/buildops/reviews) — 4.2/5 stars (68 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/fr/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (405 reviews)
- [Workiz](https://www.g2.com/fr/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (228 reviews)

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## Top Discussions

### Jobber

- Title: [À quoi sert Jobber ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-jobber-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Schedulingg"
- Title: [Comment pouvons-nous faire en sorte que Jobberman distribue des offres d'emploi en fonction des qualifications ?](https://www.g2.com/fr/discussions/13386-how-can-we-make-jobberman-give-out-job-applications-based-on-qualification) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Bonjour Miracle, Jobber et Jobberman ne sont pas le même logiciel. Jobber est un logiciel de service sur le terrain."

### ServiceTitan

- Title: [Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-it-easy-to-migrate-to-servicetitan) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "La réponse est un peu compliquée. En bref, oui c'est facile. Service Titan dispose d'une gamme complète de formateurs, de personnel de soutien et de..."
- Title: [Qu'est-ce que ServiceTitan ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-servicetitan) — 2 comments
  > **Top comment:** "Servicetitan est un logiciel spécifique à l'industrie pour la plomberie, le chauffage, l'électricité, les portes de garage, l'entretien des pelouses et la..."
- Title: [À quoi sert ServiceTitan ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-servicetitan-used-for) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Service Titan est un système de gestion de services sur le terrain en ligne. Il est basé sur le cloud. Il a tout. Il est utilisé pour des industries comme le..."
- Title: [What is Titan software?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-titan-software) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Service Titan est un système de gestion de services sur le terrain en ligne. Il est basé sur le cloud. Il est utilisé pour des industries comme le CVC, la..."
- Title: [ServiceTitan s'intègre-t-il avec QuickBooks ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-servicetitan-integrate-with-quickbooks) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Oui, il s'intègre avec Quickbooks."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/jobber-vs-servicetitan)