# JivoChatetiAdvize vs tawk.to Comparison | | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 51 | 29 | 202 | | **Largest Market Segment** | Marché intermédiaire (66.0% des avis) | Petite entreprise (37.0% des avis) | Petite entreprise (73.3% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | $290.00 Par mois | Gratuit Par mois | --- ## Top Pros & Cons ### JivoChat **Not enough data** ### iAdvize Pros: - Utile (5 reviews) - Engagement client (3 reviews) Cons: - Gestion de chat (1 reviews) - Problèmes de connectivité (1 reviews) ### tawk.to Pros: - Facilité d'utilisation (6 reviews) - Configuration facile (3 reviews) Cons: - Problèmes de chatbot (2 reviews) - Limitations (2 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.3 (39 reviews) | 8.7 (21 reviews) | 9.1 (174 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.6 (40 reviews) | 9.2 (25 reviews) | 9.0 (174 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.5 (29 reviews) | 9.2 (18 reviews) | 9.0 (89 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.5 (29 reviews) | 8.7 (14 reviews) | 9.0 (78 reviews) | | **Qualité du support** | 8.9 (41 reviews) | 9.3 (23 reviews) | 8.4 (142 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.1 (29 reviews) | 8.6 (14 reviews) | 8.9 (67 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.8 (40 reviews) | 9.5 (22 reviews) | 8.9 (167 reviews) | --- ## Pricing ### JivoChat #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### iAdvize #### Entry-Level Pricing Plan: Essentials Price: $290.00 Par mois Description: Jusqu'à 500 conversations par mois Key Features: - Jusqu'à 1 000 UGS - Assistant d'achat IA (Démarreurs de conversation, recommandations de produits, suivi des commandes, escalade des tickets) - Formats d'engagement standard [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/iadvize/pricing) #### Free Trial No ### tawk.to #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratuit Par mois Description: Libre pour toujours Key Features: - Propriétés illimitées, widgets et sièges d'agents - Centre de support pour la messagerie et les emails de billetterie - Base de connaissances [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/tawk-to/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Marketing conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **JivoChat** | N/A | N/A | | **iAdvize** | 9.0/10 | 13 | | **tawk.to** | N/A | N/A | #### messager | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Séquençage** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **IA** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | 9.6 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interface de personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Canaux | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Site Web** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Message texte (SMS)** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistants vocaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Autres** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Clients | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Ciblage** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Profils** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rassemblement de plombs** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | | **Conversion des ventes** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Marketing conversationnel | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents IA pour les opérations commerciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **JivoChat** | N/A | N/A | | **iAdvize** | N/A | N/A | | **tawk.to** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Compréhension du langage naturel (NLU)** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation - Agents d'IA | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Suivi des ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation de l'interaction client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement de document** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de feedback** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Éditeur de conversation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Humain dans la boucle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie - Agents d'IA | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **JivoChat** | N/A | N/A | | **iAdvize** | N/A | N/A | | **tawk.to** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **autorité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Barres de menus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Séquences d’égouttement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accès basé sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte d’informations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Support conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **JivoChat** | N/A | N/A | | **iAdvize** | 8.4/10 | 11 | | **tawk.to** | N/A | N/A | #### Plateforme conversationnelle | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Engagement contextuel** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Engagement proactif** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du support | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Routage intelligent** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Escalade transparente** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Transcriptions** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Soutien libre-service** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de commerce social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **JivoChat** | N/A | N/A | | **iAdvize** | N/A | N/A | | **tawk.to** | N/A | N/A | #### Contenu | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Types** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **migration** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Édition** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Ugc** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Engagement | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Diffusion en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Commerce conversationnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modération** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Social Shopping | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Promotions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Médias achetables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **AR/VR** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Boutique sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Aperçu des produits** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Écoute sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Campagnes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Chat en direct | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **JivoChat** | 9.0/10 | 40 | | **iAdvize** | 8.3/10 | 18 | | **tawk.to** | 8.1/10 | 155 | #### IA générative | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.8 (12 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.9 (9 reviews) | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 5.7 (9 reviews) | #### Communication | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Pop-up Chat** | 9.6 (39 reviews) ✓ Verified | 9.3 (15 reviews) | 9.2 (139 reviews) ✓ Verified | | **Notifications** | 9.2 (39 reviews) ✓ Verified | 8.8 (12 reviews) | 8.9 (138 reviews) ✓ Verified | | **E-mails ciblés** | 9.4 (36 reviews) | 6.0 (8 reviews) | 7.9 (99 reviews) ✓ Verified | | **Messagerie intégrée à l’application** | 9.3 (38 reviews) ✓ Verified | 9.3 (9 reviews) | 8.9 (116 reviews) ✓ Verified | | **Co-navigation** | 7.4 (7 reviews) | 8.1 (8 reviews) | 8.3 (40 reviews) | #### Usage interne | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 9.3 (39 reviews) ✓ Verified | 8.8 (11 reviews) | 8.5 (123 reviews) ✓ Verified | | **Archivage des conversations** | 9.5 (38 reviews) ✓ Verified | 8.8 (10 reviews) | 8.8 (123 reviews) ✓ Verified | | **Développement des leads** | 8.8 (36 reviews) ✓ Verified | 7.7 (8 reviews) | 8.4 (112 reviews) | | **Base de connaissances** | 8.2 (38 reviews) | 8.0 (11 reviews) | 8.6 (117 reviews) ✓ Verified | | **Boîte de réception de l’équipe** | 9.2 (37 reviews) ✓ Verified | 7.6 (7 reviews) | 8.7 (109 reviews) ✓ Verified | | **Profils des clients** | 9.3 (38 reviews) ✓ Verified | 8.6 (7 reviews) | 8.3 (110 reviews) ✓ Verified | ### Plateformes de commerce conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **JivoChat** | N/A | N/A | | **iAdvize** | N/A | N/A | | **tawk.to** | N/A | N/A | #### IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Chatbots IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie et notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Agents d'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistants vocaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Applications de communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Boutiques en ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Canaux de vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Plateforme de paiement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outils internes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Analyse conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapport avancé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **JivoChat** | N/A | N/A | | **iAdvize** | N/A | N/A | | **tawk.to** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Agents IA | Feature | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat) **Unique to JivoChat (1):** [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots) **Unique to iAdvize (5):** [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Plateformes de commerce social](https://www.g2.com/fr/categories/social-commerce-platforms), [Logiciel de support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing), [Plateformes de commerce conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-commerce-platforms) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | JivoChat | iAdvize | tawk.to | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 34.0% | 37.0% | 73.3% | | **Marché intermédiaire** | 66.0% | 37.0% | 22.1% | | **Entreprise** | 0% | 25.9% | 4.6% | ### By Industry #### JivoChat - **Technologies et services d’information:** 42.6% - **Sécurité informatique et réseau:** 10.6% - **Pétrole et énergie:** 6.4% - **vente au détail:** 4.3% - **Marketing et publicité:** 4.3% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 4.3% - **Fournitures et équipement d’entreprise:** 4.3% - **comptabilité:** 2.1% - **Bancaire:** 2.1% - **Services d’événements:** 2.1% - **Other:** 17.0% #### iAdvize - **Biens de consommation:** 14.8% - **Électronique grand public:** 11.1% - **Vêtements & Mode:** 7.4% - **vente au détail:** 7.4% - **Matériaux de construction:** 7.4% - **Automobile:** 3.7% - **Fournitures et équipement d’entreprise:** 3.7% - **Services aux consommateurs:** 3.7% - **Cosmétique:** 3.7% - **Fabrication électrique/électronique:** 3.7% - **Other:** 33.3% #### tawk.to - **Technologies et services d’information:** 11.9% - **Logiciels informatiques:** 11.3% - **Marketing et publicité:** 8.8% - **internet:** 5.2% - **Gestion de l’éducation:** 4.1% - **Services financiers:** 3.1% - **Électronique grand public:** 3.1% - **Services aux consommateurs:** 3.1% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.6% - **vente au détail:** 2.6% - **Other:** 44.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to JivoChat - [Tidio](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/fr/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/fr/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/fr/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews) - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/fr/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews) ### Alternatives to iAdvize - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/fr/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/fr/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews) - [Sprinklr Service](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-service/reviews) — 4.3/5 stars (737 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14758 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) ### Alternatives to tawk.to - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/fr/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/fr/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/fr/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Crisp](https://www.g2.com/fr/products/crisp/reviews) — 4.5/5 stars (197 reviews) - [Zoho SalesIQ](https://www.g2.com/fr/products/zoho-salesiq/reviews) — 4.4/5 stars (256 reviews) - [Pure Chat](https://www.g2.com/fr/products/pure-chat/reviews) — 4.4/5 stars (207 reviews) --- ## Top Discussions ### JivoChat - Title: [Is JivoChat legit?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-jivochat-legit) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "C'est! Définitivement nous apporte plus que ce à quoi nous nous attendons." ### iAdvize No discussions available for this product. ### tawk.to - Title: [À quoi sert tawk.to ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-tawk-to-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "C'est un logiciel de chat en direct utilisé sur le site web pour interagir principalement avec les clients." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/jivochat-vs-iadvize-vs-tawk-to)