# JiveetProProfs Knowledge Base SoftwareetHelpjuice vs Viva Engage Comparison

| | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.7 out of 5 | 3.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 309 | 30 | 376 | 1,441 | 
| **Largest Market Segment** | Entreprise (51.2% des avis) | Marché intermédiaire (46.7% des avis) | Marché intermédiaire (48.8% des avis) | Entreprise (59.6% des avis) | 
| **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | $1,080.00 Par an | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | 

---
## Top Pros & Cons

### Jive

**Not enough data**

### ProProfs Knowledge Base Software

**Not enough data**

### Helpjuice

Pros:
- Facilité d'utilisation (80 reviews)
- Utile (75 reviews)

Cons:
- Personnalisation limitée (22 reviews)
- Difficultés d'édition (20 reviews)

### Viva Engage

Pros:
- Facilité d'utilisation (3 reviews)
- Facilité de partage (3 reviews)

Cons:
- Distraction (2 reviews)
- Manque de notifications (2 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.0 (260 reviews) | 9.2 (22 reviews) | 9.0 (355 reviews) | 7.9 (1264 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 7.8 (261 reviews) | 9.5 (22 reviews) | 9.1 (371 reviews) | 8.1 (1280 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.5 (67 reviews) | 8.9 (11 reviews) | 9.2 (327 reviews) | 8.3 (178 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 7.9 (64 reviews) | 9.0 (10 reviews) | 9.1 (284 reviews) | 7.7 (166 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 7.9 (198 reviews) | 9.3 (21 reviews) | 9.5 (336 reviews) | 7.8 (757 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 7.8 (56 reviews) | 8.8 (10 reviews) | 9.4 (279 reviews) | 7.8 (147 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 6.3 (257 reviews) | 9.4 (19 reviews) | 9.5 (354 reviews) | 6.0 (1264 reviews) | 

---
## Pricing

### Jive

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### ProProfs Knowledge Base Software

#### Entry-Level Pricing

Plan: ESSENTIALS 

Price: $1,080.00 Par an

Description: Idéal pour toutes les tailles d'entreprises avec plusieurs équipes qui ont besoin d'aide sur le site (infobulles, formulaires, chat, billetterie, etc.)

Key Features:
- Auteurs et utilisateurs - 3
- Vues publiques - Illimitées
- Pages - 500

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/proprofs-knowledge-base-software/pricing)

#### Free Trial

No

### Helpjuice

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Viva Engage

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

---
## Features Comparison By Category

### Collaboration d'équipe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |
| **Viva Engage** | N/A | N/A |

#### Communication

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Mises à jour de l’état** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Flux d'activité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Commentaires et votes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Discussions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Répertoire des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Statut en ligne des collègues** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion du contenu

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Collaboration documentaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle de version** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Outils de productivité

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise en charge multilingue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Modération** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Base de connaissances du centre de contact

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | 8.7/10 | 81 |
| **Viva Engage** | N/A | N/A |

#### Administration

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Gestion de base de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Workflows de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des connaissances

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (71 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Workflows de publication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### conformité

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Politiques et contrôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gouvernance des données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **conformité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Audit** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Assistance clientèle

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Recherche intelligente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suggestions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (69 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Arbres de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité des données

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Attributs des données sur les risques** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Transport de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Authentification multifacteur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Administration

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (67 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (63 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Base de connaissances

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **ProProfs Knowledge Base Software** | 9.0/10 | 6 |
| **Helpjuice** | 8.3/10 | 291 |
| **Viva Engage** | N/A | N/A |

#### Pages de connaissances

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | 8.0 (268 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Commentaires sur le contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | 8.5 (278 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle de version et historique des versions** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | 8.9 (276 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Arbres de décision** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 8.2 (272 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Détection des doublons** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (266 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Éditeur de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.7 (277 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Diffusion des connaissances

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Analyse de page** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (6 reviews) | 8.7 (270 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Autorisations** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | 9.0 (275 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage des connaissances** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | 8.9 (269 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (6 reviews) | 8.5 (263 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Recherche avancée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (263 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Extension de navigateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (255 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Organisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (265 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Autres intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (253 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.9 (251 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Base de connaissances

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (41 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.5 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Service client en libre-service

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **ProProfs Knowledge Base Software** | 8.4/10 | 10 |
| **Helpjuice** | 8.2/10 | 175 |
| **Viva Engage** | N/A | N/A |

#### IA générative

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (117 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Expérience libre-service

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (9 reviews) | 9.6 (170 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Articles consultables** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (8 reviews) | 9.0 (166 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Forums communautaires** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (7 reviews) | 7.4 (149 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.5 (148 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (149 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plateforme libre-service

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (159 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (146 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **intelligence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.0 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (142 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA agentique - Libre-service client

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.6 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.8 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.1 (40 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Réseautage Social d'Entreprise (RSE)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |
| **Viva Engage** | 9.0/10 | 9 |

#### Contenu et fonctionnalités de la communauté - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Gamification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.7 (8 reviews) | 
| **Développement communautaire** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (9 reviews) | 
| **Partage des connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (8 reviews) | 
| **Contenu généré par l’utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (9 reviews) | 

#### Fonctionnalités d’administration et de création de rapports - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Modération de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.2 (8 reviews) | 
| **Sondages et enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (8 reviews) | 
| **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8 reviews) | 
| **Analyses et rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8 reviews) | 
| **Gestion des utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8 reviews) | 

#### Agentic AI - Réseau Social d'Entreprise (RSE)

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Documentation informatique

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |
| **Viva Engage** | N/A | N/A |

#### Gestion et Découverte - Documentation Informatique

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Recherche et indexation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Contrôle de version** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Accès et permissions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Opérations - Documentation informatique

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Rapport** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Outils de bureau Google Workspace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |
| **Viva Engage** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Outils de bureau Google Workspace

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Intranet des employés

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |
| **Viva Engage** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Intranet des employés

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Gestion des connaissances

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jive** | N/A | N/A |
| **ProProfs Knowledge Base Software** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |
| **Viva Engage** | N/A | N/A |

#### Base de connaissances

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Q & A** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage de liens** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Consultable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Sécurité

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Vérification** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Autorisation basée sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Public vs Privé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Analyse traçable** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Importation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Affichage des fichiers** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Notifications de mise à jour** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Communication

| Feature | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Fonctionnalités sociales** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Étiquetage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Télécharger** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

---
## Categories

**Unique to Jive (2):** [Logiciel de Réseautage Social d'Entreprise (ESN)](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-social-networking-esn), [Logiciel Intranet pour les employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-intranet)

**Unique to ProProfs Knowledge Base Software (6):** [Logiciel de base de connaissances pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-knowledge-base), [Outils de bureau Google Workspace](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-office-tools), [Outils d'Aide à la Rédaction (HAT)](https://www.g2.com/fr/categories/help-authoring-tool-hat), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Logiciel de base de connaissances](https://www.g2.com/fr/categories/knowledge-base-software), [Logiciel de documentation informatique](https://www.g2.com/fr/categories/it-documentation)

**Unique to Helpjuice (3):** [Logiciel de base de connaissances pour centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center-knowledge-base), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Logiciel de base de connaissances](https://www.g2.com/fr/categories/knowledge-base-software)

**Unique to Viva Engage (2):** [Logiciel de Réseautage Social d'Entreprise (ESN)](https://www.g2.com/fr/categories/enterprise-social-networking-esn), [Logiciel Intranet pour les employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-intranet)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Jive | ProProfs Knowledge Base Software | Helpjuice | Viva Engage | 
|---|---|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 17.6% | 43.3% | 39.2% | 10.2% | 
| **Marché intermédiaire** | 31.1% | 46.7% | 48.8% | 30.2% | 
| **Entreprise** | 51.2% | 10.0% | 12.0% | 59.6% | 

### By Industry

#### Jive

- **Technologies et services d’information:** 13.1%
- **Logiciels informatiques:** 12.1%
- **internet:** 5.5%
- **Hôpital et soins de santé:** 5.2%
- **Assurance:** 4.1%
- **Télécommunications:** 4.1%
- **Services financiers:** 3.8%
- **Gestion de l’éducation:** 3.1%
- **Marketing et publicité:** 2.8%
- **vente au détail:** 2.4%
- **Other:** 43.8%

#### ProProfs Knowledge Base Software

- **Technologies et services d’information:** 20.0%
- **Marketing et publicité:** 16.7%
- **Logiciels informatiques:** 16.7%
- **Gestion de l’éducation:** 6.7%
- **Textiles:** 3.3%
- **Télécommunications:** 3.3%
- **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 3.3%
- **internet:** 3.3%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 3.3%
- **Graphisme:** 3.3%
- **Other:** 20.0%

#### Helpjuice

- **Logiciels informatiques:** 24.3%
- **Technologies et services d’information:** 12.0%
- **Télécommunications:** 4.8%
- **Hôpital et soins de santé:** 2.9%
- **Services financiers:** 2.7%
- **Services aux consommateurs:** 2.7%
- **Marketing et publicité:** 2.4%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.4%
- **Enseignement primaire/secondaire:** 1.6%
- **Gestion de l’éducation:** 1.6%
- **Other:** 42.7%

#### Viva Engage

- **Technologies et services d’information:** 14.8%
- **Logiciels informatiques:** 6.8%
- **Hôpital et soins de santé:** 5.2%
- **Gestion de l’éducation:** 3.9%
- **enseignement:** 3.8%
- **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 3.6%
- **vente au détail:** 3.5%
- **comptabilité:** 3.4%
- **Conseil en gestion:** 2.7%
- **Services financiers:** 2.5%
- **Other:** 49.5%

---
## Alternatives

### Alternatives to Jive

- [Simpplr](https://www.g2.com/fr/products/simpplr/reviews) — 4.6/5 stars (361 reviews)
- [Jostle](https://www.g2.com/fr/products/jostle/reviews) — 4.6/5 stars (227 reviews)
- [eXo Platform](https://www.g2.com/fr/products/exo-platform/reviews) — 4.3/5 stars (93 reviews)
- [Workvivo](https://www.g2.com/fr/products/workvivo/reviews) — 4.8/5 stars (2659 reviews)
- [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-sharepoint/reviews) — 4.0/5 stars (8939 reviews)
- [HCL Connections](https://www.g2.com/fr/products/hcl-connections/reviews) — 3.9/5 stars (518 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/fr/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)
- [Igloo](https://www.g2.com/fr/products/igloo/reviews) — 4.2/5 stars (94 reviews)
- [Blink](https://www.g2.com/fr/products/blink-blink/reviews) — 4.7/5 stars (290 reviews)
- [Basecamp](https://www.g2.com/fr/products/basecamp/reviews) — 4.1/5 stars (5485 reviews)

### Alternatives to ProProfs Knowledge Base Software

- [Document360](https://www.g2.com/fr/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (516 reviews)
- [Confluence](https://www.g2.com/fr/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4353 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/fr/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2317 reviews)
- [MadCap Flare](https://www.g2.com/fr/products/madcap-flare/reviews) — 4.4/5 stars (487 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7333 reviews)
- [Bloomfire](https://www.g2.com/fr/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/fr/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11898 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7617 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)

### Alternatives to Helpjuice

- [Document360](https://www.g2.com/fr/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (516 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/fr/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2317 reviews)
- [Confluence](https://www.g2.com/fr/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4353 reviews)
- [Bloomfire](https://www.g2.com/fr/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/fr/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11898 reviews)
- [Help Scout](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7617 reviews)

### Alternatives to Viva Engage

- [Workvivo](https://www.g2.com/fr/products/workvivo/reviews) — 4.8/5 stars (2659 reviews)
- [eXo Platform](https://www.g2.com/fr/products/exo-platform/reviews) — 4.3/5 stars (93 reviews)
- [Simpplr](https://www.g2.com/fr/products/simpplr/reviews) — 4.6/5 stars (361 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/fr/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)
- [HCL Connections](https://www.g2.com/fr/products/hcl-connections/reviews) — 3.9/5 stars (518 reviews)
- [Jostle](https://www.g2.com/fr/products/jostle/reviews) — 4.6/5 stars (227 reviews)
- [Blink](https://www.g2.com/fr/products/blink-blink/reviews) — 4.7/5 stars (290 reviews)
- [Sociabble](https://www.g2.com/fr/products/sociabble/reviews) — 4.7/5 stars (389 reviews)
- [Staffbase](https://www.g2.com/fr/products/staffbase/reviews) — 4.6/5 stars (247 reviews)
- [Basecamp](https://www.g2.com/fr/products/basecamp/reviews) — 4.1/5 stars (5485 reviews)

---
## Top Discussions

### Jive

- Title: [Jive a-t-il une application mobile ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-jive-have-a-mobile-app) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oui, il existe une application appelée Jive Daily avec des capacités de notifications, vous pouvez l'utiliser pour partager des blogs/documents publiés."
- Title: [Qu'est-ce que le logiciel Jive (Intranet) ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-jive-intranet-software) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "c'est une sorte de Facebook mais pour les entreprises afin d'améliorer la collaboration et le partage d'informations au sein d'une entreprise. ce n'est pas..."

### ProProfs Knowledge Base Software

- Title: [How do I cancel my plan?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-cancel-my-plan) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "It's simple. Just email us at sales@proprofs.com"
- Title: [Puis-je changer de plan à tout moment ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-change-plans-at-any-time) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oui. Envoyez simplement un e-mail à sales@proprofs.com"
- Title: [What types of payment do you accept?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-types-of-payment-do-you-accept-344fb290-31bc-4829-8002-32d6ae00041a) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Actuellement, nous acceptons Visa, MasterCard et American Express. Nous n'acceptons pas PayPal. Pour les achats de plus de 1000 $, nous pouvons accepter les..."
- Title: [Comment fonctionne la garantie de remboursement de 30 jours ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-the-30-day-money-back-guarantee-work) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Si vous annulez dans les 30 jours suivant votre inscription, pour quelque raison que ce soit, vous ne serez pas facturé. Nous ne voulons pas de votre argent..."
- Title: [Mes données sont-elles sûres et sécurisées ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-my-data-safe-secure) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Absolument, nos serveurs informatiques de pointe sont hébergés dans un emplacement sécurisé qui maintient plusieurs alimentations électriques, des liaisons..."

### Helpjuice

No discussions available for this product.

### Viva Engage

- Title: [Je suis nouveau sur Yammer et je ne sais pas comment engager mon équipe dans des discussions à l'échelle de l'entreprise. Des conseils ?](https://www.g2.com/fr/discussions/i-m-new-to-yammer-and-unsure-how-to-engage-my-team-in-company-wide-discussions-any-advice) — 2 comments
  > **Top comment:** "Pour engager votre équipe sur Yammer, commencez par établir un ton accueillant avec des présentations et des questions brise-glace simples. Identifiez les..."
- Title: [Is yammer any good?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-yammer-any-good) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oui, c'est un excellent outil pour la communication des employés."
- Title: [À quoi Yammer peut-il être utilisé ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-can-yammer-be-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Networking with colleagues"
- Title: [Puis-je recevoir des notifications lorsqu'un sondage est en cours de réponse et suivre la progression en fonction du nombre d'utilisateurs ayant soumis leurs réponses pour déterminer les pourcentages de participation ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-get-notifications-of-when-a-poll-is-being-answered-and-the-progress-made-based-on-the-number-of-users-that-have-submitted-their-answers-to-determine-percentages-of-participation) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oui, vous pouvez recevoir des notifications dans votre e-mail."
- Title: [Whats the best way to use Yammer is it only for sharing an update or a post?](https://www.g2.com/fr/discussions/30075-whats-the-best-way-to-use-yammer-is-it-only-for-sharing-an-update-or-a-post) — 1 comment
  > **Top comment:** "dans l'application mais l'interface Web n'est pas mal du tout"

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/jive-vs-proprofs-knowledge-base-software-vs-helpjuice-vs-viva-engage)