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Pendo
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Sponsorisé

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En un coup d'œil
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Fonctionnalités
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Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(31)4.6 sur 5

(1,567)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (66.7% des avis)

Marché intermédiaire (62.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (15) Support client (7) Fonctionnalités manquantes (2) Limitations des applications mobiles (2)

Facilité d'utilisation (86) Aperçus (77) Fonctionnalités manquantes (28) Courbe d'apprentissage (26)

Prix d'entrée de gamme

Essai gratuit Par mois

Gratuit

Jimo

Note

(31)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (66.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (15) Support client (7) Fonctionnalités manquantes (2) Limitations des applications mobiles (2)

Prix d'entrée de gamme

Essai gratuit Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Pendo

Note

(1,567)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (62.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (86) Aperçus (77) Fonctionnalités manquantes (28) Courbe d'apprentissage (26)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Pendo excelle à fournir des informations approfondies sur les interactions des utilisateurs, avec des fonctionnalités telles que des guides d'intégration complets et des présentations qui aident les utilisateurs à naviguer efficacement dans le logiciel. Ce niveau de détail est souvent mis en avant comme un avantage significatif pour les équipes cherchant à comprendre le comportement des utilisateurs.
Les utilisateurs disent que les capacités sans code de Jimo sont révolutionnaires, permettant aux équipes de créer et de partager des expériences utilisateur sans avoir besoin d'expertise technique. Cette fonctionnalité simplifie le processus de création de visites guidées et de modales, le rendant accessible aux utilisateurs qui n'ont pas de formation en codage.
Les critiques mentionnent que le support client de Pendo est très réactif et efficace, ce qui est crucial pour les équipes ayant besoin d'assistance lors de la mise en œuvre. Les utilisateurs apprécient le support qu'ils reçoivent, notant souvent que c'est un facteur clé de leur satisfaction globale avec la plateforme.
Selon les avis vérifiés, Jimo se distingue par sa facilité d'utilisation et d'installation, de nombreux utilisateurs louant la rapidité avec laquelle ils peuvent créer de nouvelles expériences. Cette approche conviviale est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises qui nécessitent des solutions efficaces sans formation approfondie.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Pendo ait une présence sur le marché plus large et une richesse de retours d'utilisateurs, l'approche ciblée de Jimo sur les petites entreprises lui permet de répondre spécifiquement à leurs besoins, en fournissant des fonctionnalités sur mesure qui résonnent bien avec sa base d'utilisateurs.
Les utilisateurs rapportent que la capacité de Pendo à intégrer des données utilisateur à travers diverses vues offre une perspective à 360 degrés sur l'engagement des utilisateurs, ce qui est inestimable pour les équipes produit. Cette capacité d'analyse de données complète est souvent citée comme une raison de choisir Pendo plutôt que ses concurrents.

Jimo vs Pendo

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Jimo plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Jimo dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Jimo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pendo.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Jimo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Jimo à Pendo.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Jimo

Free trial

Essai gratuit

Par mois

Essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités. Guides d'intégration des utilisateurs Listes de contrôle d'intégration des utilisateurs Centre de ressources NPS & Enquêtes

Intégration des utilisateurs
Visites guidées et démonstrations de produits illimitées
Indices, balises et infobulles illimités

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Pendo

Free

Gratuit

Pendo gratuit pour jusqu'à 500 utilisateurs actifs mensuels. Comprend : analyses de produit, guides intégrés, score net promoteur (NPS), feuilles de route.

Analyse de produit
Guides intégrés
Score Net Promoter (NPS)

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Essai gratuit

Jimo

Essai gratuit disponible

Pendo

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.0

8.5

1,198

Facilité d’utilisation

9.3

8.2

1,212

Facilité d’installation

9.0

7.9

569

Facilité d’administration

9.2

8.5

556

Qualité du service client

9.6

8.5

1,046

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.5

8.9

532

Orientation du produit (% positif)

10.0

8.5

1,113

Fonctionnalités

Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

595

Métriques

Sessions - Digital Analytics

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

455

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

472

Pages d’entrée et de sortie

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

420

Suivi standard des événements

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

465

Suivi personnalisé des événements

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

423

conservation

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

395

Retour

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

358

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

335

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

395

Rapports

Rapports en temps réel

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

463

Tendances

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

427

Déclaration rétroactive

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

437

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

468

Rapports mobiles

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

263

Unification entre les appareils

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

285

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

450

Autres

Données utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

439

Rapports de recherche de sites

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

306

Surveillance du temps de chargement

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

263

Suivi de campagne

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

272

Commerce électronique

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

196

Messages promotionnels

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

342

Alertes d’administration

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

298

Agentic AI - Analyse numérique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Administration

API / Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

378

Tests d’assurance qualité

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

296

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

421

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

454

Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

155

Identification de l’utilisateur

Démographie

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

110

Segmentation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

137

Géolocalisation

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

104

Suivi et rapports

Suivi personnalisé des événements

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

126

Informations en temps réel

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

132

Attribution

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

109

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

143

Suivi du chemin utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

134

Historique des activités des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

138

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Retour

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Mouvement de la souris

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Suivi de la frustration

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Test d’URL fractionnée

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Analyse des données

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Notes

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Zone de recherche

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Agentic AI - Relecture de session

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

8.6

8.4

425

Analyse de l’utilisateur

Mise en œuvre de l’enquête

9.1(gagné par 0.5)

8.6

345

Analyse des données

8.1

8.5(gagné par 0.4)

391

Assistance aux utilisateurs

Segmentation des utilisateurs

8.9(gagné par 0.4)

8.5

392

Prise en charge multilingue

8.3(gagné par 0.7)

7.6

208

Messages sensibles au comportement

8.7(gagné par 0.7)

8.0

296

Type de procédure pas à pas

Procédures audiovisuelles

8.4(gagné par 0.3)

8.1

298

Procédures pas à pas des bulles de texte

9.0(gagné par 0.3)

8.7

365

Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique

Intégration

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Communications

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Analytique - Plateforme d'adoption numérique

Analytique

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Fonctions - Plateforme d'adoption numérique

Libre-service client

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Guidance dans l'application

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

7.9

664

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

582

Analyse au niveau de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

615

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

591

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

503

Alertes

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

410

Analyse multi-produits

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

442

Notation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

402

Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

445

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Constructeur de Pop-UpMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Conception et personnalisation

Modèles prédéfinis

Pas assez de données disponibles

Types de fenêtres contextuelles

Pas assez de données disponibles

Personnalisation sans code

Pas assez de données disponibles

Optimisé pour les appareils mobiles

Pas assez de données disponibles

Campagnes

Ciblage

Pas assez de données disponibles

Campagnes déclenchées

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Analytics

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Intégrations CRM/Email

Pas assez de données disponibles

Intégrations WCM

Pas assez de données disponibles

Intégrations e-Commerce

Pas assez de données disponibles

Intégrations de médias sociaux

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Scanner de vulnérabilités

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

Pas assez de données disponibles

Types de questions

Pas assez de données disponibles

Modèles

Pas assez de données disponibles

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

Marque

Pas assez de données disponibles

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

Pas assez de données disponibles

Intégration des outils de BI

Pas assez de données disponibles

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

Autorisations

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion de produitMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

7.4

504

Communication

Wiki Documentation

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

325

Forum communautaire

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

307

Idéation client

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

307

Planification

Capacité de travail

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

231

Classement des tâches

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

223

Tableau Kanban

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

198

Flux de travail personnalisés

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

235

Prévision des rejets

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

210

Gestion des flux de travail

Suivi du temps

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

244

Suivi des progrès

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

251

Budgétisation

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

198

Carte de pointage de l’équipe

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

210

Analytique MobileMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Retour

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

103

Essais de variation

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Éditeur WYSIWYG

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Objectif de conversion

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Pourcentage du trafic

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Niveau de confiance

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Tests multivariants

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Rapports

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Personnalisation

Ciblage standard

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Ciblage personnalisé

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Segmentation des données

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Administration

API / Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Tests d’assurance qualité

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Catégories

Catégories partagées

Jimo

Pendo

JimoetPendo est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique

Catégories uniques

Jimo est catégorisé comme Constructeur de Pop-UpetEnquête

Pendo est catégorisé comme Analyse des produitsetAnalytique numériqueetGestion de produitetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetRelecture de session

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Jimo

Petite entreprise(50 employés ou moins)

66.7%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

33.3%

Entreprise(> 1000 employés)

Pendo

Petite entreprise(50 employés ou moins)

18.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

62.7%

Entreprise(> 1000 employés)

18.9%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

66.7%

18.4%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

33.3%

62.7%

Entreprise

(> 1000 employés)

18.9%

Industrie des évaluateurs

Jimo

Technologies et services d’information

33.3%

Logiciels informatiques

23.3%

Gestion de l’éducation

10.0%

Marketing et publicité

6.7%

Sports

3.3%

Autre

23.3%

Pendo

Logiciels informatiques

33.4%

Technologies et services d’information

15.4%

Marketing et publicité

7.1%

Services financiers

4.3%

Hôpital et soins de santé

3.0%

Autre

36.8%

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