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Les critiques de G2 rapportent que Jaspersoft excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, avec un score global nettement supérieur à celui de Pentaho. Les utilisateurs apprécient son équilibre entre puissance, flexibilité et coût, en particulier pour les organisations ayant besoin de rapports intégrés sans le fardeau d'une intelligence d'affaires lourde.
Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Jaspersoft est loué pour sa facilité, les utilisateurs notant que l'installation et la configuration sont simples. Cela contraste avec Pentaho, où certains utilisateurs ont rencontré des défis lors de la configuration, malgré ses fonctionnalités conviviales pour la création de rapports et de tableaux de bord.
Les utilisateurs disent que Jaspersoft offre un excellent support, avec une résolution rapide des problèmes et une documentation utile. Ce niveau de support est souligné comme un avantage clé, tandis que le support de Pentaho, bien que correct, ne reçoit pas le même niveau d'éloges, certains utilisateurs exprimant le souhait d'une assistance plus réactive.
Les critiques mentionnent que les capacités de reporting de Jaspersoft sont robustes, avec des options avancées de planification et de livraison sécurisée des rapports. En comparaison, bien que Pentaho offre de solides fonctionnalités de visualisation et de tableaux de bord, certains utilisateurs estiment qu'il manque la même profondeur dans le reporting opérationnel.
Les critiques de G2 soulignent la facilité d'administration de Jaspersoft, qui est mieux notée que celle de Pentaho. Les utilisateurs trouvent les tâches administratives de Jaspersoft gérables, leur permettant de se concentrer sur l'analyse des données plutôt que sur la maintenance du système, tandis que les utilisateurs de Pentaho ont signalé plus de difficultés dans ce domaine.
Selon les retours récents des utilisateurs, les deux produits sont bien considérés pour leurs capacités de gestion des données, mais Jaspersoft se distingue par ses API d'intégration supérieures, facilitant la connexion des utilisateurs avec d'autres systèmes. Pentaho, bien que capable, a reçu des retours indiquant que ses options d'intégration pourraient être plus robustes.
Jaspersoft vs Pentaho
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Jaspersoft plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Jaspersoft dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Jaspersoft répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pentaho.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Jaspersoft est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Jaspersoft à Pentaho.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Jaspersoft
Aucun tarif disponible
Pentaho
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Jaspersoft
Essai gratuit disponible
Pentaho
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
183
8.2
47
Facilité d’utilisation
8.0
185
7.7
47
Facilité d’installation
7.5
151
6.6
18
Facilité d’administration
8.1
118
6.6
18
Qualité du service client
8.1
178
7.8
42
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