Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer InvocaetRetreaver 
Produits en vedette
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Scorebuddy
Visiter le site web
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
my.SQM Auto QA
Visiter le site web
Sponsorisé
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.
Adcredo
Visiter le site web
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (38.7% des avis)
Petite entreprise (79.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Invoca
Note
(961)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (38.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur InvocaRetreaver
Note
(63)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur RetreaverRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Invoca excelle dans sa fonctionnalité Enregistrement d'Appels, avec une note de 9,0, permettant des enregistrements de haute qualité essentiels pour la formation et l'assurance qualité. En revanche, Retreaver brille encore plus avec une note de 9,8, indiquant une clarté et une fiabilité supérieures dans les enregistrements d'appels.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité Insertion de Numéro Dynamique de Retreaver est particulièrement efficace, atteignant une note de 9,9, ce qui améliore le suivi et l'attribution sur plusieurs canaux. Invoca, bien que toujours solide avec une note de 8,9, n'atteint pas le niveau de sophistication que Retreaver offre dans ce domaine.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la facilité de configuration comme un avantage significatif pour Retreaver, qui a obtenu une note de 9,4 par rapport à 8,0 pour Invoca. Cela suggère que les utilisateurs trouvent Retreaver plus convivial et plus rapide à mettre en œuvre, ce qui en fait un meilleur choix pour les entreprises cherchant à démarrer sans support technique étendu.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la Qualité du Support de Retreaver est exceptionnelle, avec une note de 9,6, indiquant un service client rapide et utile. Invoca a également une bonne note de support à 9,1, mais les critiques estiment que Retreaver va au-delà pour résoudre les problèmes rapidement.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité Attribution Multi-Touch d'Invoca, avec une note de 9,2, est efficace mais manque de la profondeur de l'offre de Retreaver, qui a également obtenu une note de 9,2 mais est reconnue pour son interface plus intuitive et sa meilleure intégration avec d'autres outils marketing.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité Planification d'Appels de Retreaver, avec une note de 9,9, est remarquable, permettant une gestion fluide des horaires d'appels et des suivis. La note de 8,9 d'Invoca indique qu'il dispose de cette fonctionnalité, mais les utilisateurs estiment qu'elle est moins flexible et conviviale par rapport à l'implémentation de Retreaver.
Invoca vs Retreaver
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Retreaver plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Retreaver dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Retreaver répond mieux aux besoins de leur entreprise que Invoca.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Retreaver est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Retreaver à Invoca.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Invoca
Aucun tarif disponibleRetreaver
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Invoca
Essai gratuit disponible
Retreaver
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
815
9.4
53
Facilité d’utilisation
8.4
816
9.0
57
Facilité d’installation
8.0
552
9.4
43
Facilité d’administration
8.3
536
9.3
34
Qualité du service client
9.1
803
9.6
53
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
540
9.9
35
Orientation du produit (% positif)
8.8
801
9.8
55
Fonctionnalités
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.8
104
Pas assez de données
Analyse des appels
9.1
93
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
8.6
89
Pas assez de données disponibles
8.3
75
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.0
79
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
22
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
6.8
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.1
11
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.8
48
Pas assez de données
Assurance qualité
8.9
41
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.9
43
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
8.9
43
Pas assez de données disponibles
Performance
8.9
42
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
18
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
Modélisation d’attribution
8.9
33
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
7.9
32
Pas assez de données disponibles
8.8
35
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Attribution
6.3
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
Marketing
8.9
25
Pas assez de données disponibles
9.2
26
Pas assez de données disponibles
9.1
35
Pas assez de données disponibles
8.9
36
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
38
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.5
8
Pas assez de données disponibles
Exécution basée sur le compteMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des numéros de téléphone
8.8
303
9.5
30
9.2
329
9.7
35
8.5
201
9.5
25
Suivi
8.7
310
9.6
25
8.9
319
9.9
26
8.7
279
9.6
28
Analytics
9.0
338
9.7
32
9.2
314
9.8
33
8.6
316
9.5
33
8.6
156
9.8
20
Routage des appels
8.7
254
9.7
31
8.7
195
9.9
26
8.3
163
9.9
31
Administration
8.5
137
9.8
18
9.1
164
9.8
21
9.2
190
9.8
22
Agentic AI - Suivi des appels entrants
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
7.5
19
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
8.4
49
Pas assez de données disponibles
9.1
57
Pas assez de données disponibles
8.8
51
Pas assez de données disponibles
9.1
58
Pas assez de données disponibles
8.1
47
Pas assez de données disponibles
7.8
45
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.8
59
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
8.7
56
Pas assez de données disponibles
8.8
51
Pas assez de données disponibles
7.9
49
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
6.5
14
Pas assez de données disponibles
7.4
14
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
InvocaetRetreaver est catégorisé comme Suivi des appels entrants
Catégories uniques
Invoca est catégorisé comme Intelligence conversationnelleetAnalyse du marketingetAttributionetAnalyse de la paroleetCentre d'assurance qualité des centres de contact
Retreaver n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Invoca
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Retreaver
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
27.0%
Hôpital et soins de santé
8.9%
Services financiers
5.7%
Télécommunications
5.3%
internet
5.3%
Autre
47.7%
Marketing et publicité
55.6%
Assurance
20.6%
internet
9.5%
Santé, bien-être et forme physique
3.2%
Dotation et recrutement
1.6%
Autre
9.5%
Meilleures alternatives
Discussions
À quel point les analyses d'attribution des appels sont-elles granulaires ?
2 commentaires
Réponse officielle de Invoca
Invoca capture toutes les données du site web (par exemple, les paramètres de chaîne de requête URL, les valeurs de cookies propriétaires, les éléments HTML)...Lire la suite
Comment assurez-vous la sécurité des données de vos clients vis-à-vis de vos employés chez Invoca ?
2 commentaires
MD
Invoca ne capture ni ne stocke aucune information de carte de crédit ou de facturation. De plus, nous n'avons eu aucun problème de sécurité en plus de 2 ans...Lire la suite
La solution est-elle conforme à HIPAA, PCI ou GDPR, et quels compromis devrai-je faire ?
2 commentaires
Réponse officielle de Invoca
Oui, Invoca prend très au sérieux la sécurité des données et la confidentialité des clients. Pour les soins de santé, Invoca est conforme à la norme HIPAA et...Lire la suite
À quoi sert Retreaver ?
1 commentaire
Réponse officielle de Retreaver
La plateforme est un système de suivi et de reporting d'appels basé sur le cloud en tant que service (SaaS) qui permet aux utilisateurs d'optimiser et...Lire la suite
Retreaver n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
