Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (38.8% des avis)
Petite entreprise (88.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$250.00 Par mois
Invoca
Note
(962)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (38.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur InvocaPhonexa
Note
(155)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (88.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$250.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Invoca excelle à fournir des informations détaillées sur l'attribution des appels et l'intelligence des conversations, ce qui aide les équipes marketing et commerciales à mieux comprendre les interactions avec les clients. Les utilisateurs apprécient la façon dont il suit les appels provenant de divers canaux marketing, permettant une optimisation des dépenses basée sur la performance.
- Les utilisateurs disent que Phonexa se distingue par sa flexibilité et son ensemble de fonctionnalités complètes, en faisant une solution tout-en-un pour de nombreuses entreprises. Les critiques soulignent la capacité de la plateforme à offrir des outils puissants dans une interface unique, ce qui simplifie la gestion et améliore le contrôle des efforts marketing.
- Selon les avis vérifiés, Invoca a une forte réputation pour la qualité de son support, les utilisateurs notant la réactivité et l'utilité de l'équipe. Cela est particulièrement bénéfique lors de l'intégration, où les utilisateurs se sentent guidés tout au long du processus de configuration, assurant une transition plus fluide.
- Les critiques mentionnent que le service client de Phonexa est exceptionnel, beaucoup louant la profonde connaissance de l'industrie de l'équipe et sa volonté d'aider en cas de problème. Ce niveau de support favorise une expérience utilisateur positive, surtout lors de l'intégration API et du dépannage.
- Les critiques de G2 soulignent que bien qu'Invoca ait un solide score de satisfaction utilisateur, il rencontre des défis en termes de facilité de configuration par rapport à Phonexa. Les utilisateurs ont noté que la plateforme de Phonexa est plus intuitive, ce qui facilite la prise en main pour les nouveaux utilisateurs sans formation approfondie.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais Phonexa reçoit généralement des notes plus élevées pour des fonctionnalités comme l'accès multi-utilisateurs et les capacités de reporting avancées. Cela le rend particulièrement attrayant pour les grandes équipes qui nécessitent des outils collaboratifs et des analyses approfondies.
Invoca vs Phonexa
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Phonexa plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Phonexa dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Phonexa répond mieux aux besoins de leur entreprise que Invoca.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Phonexa est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Phonexa à Invoca.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Invoca
Aucun tarif disponiblePhonexa
Lite Suite
$250.00
Par mois
- 25 Utilisateurs
- 10 Éditeurs
- 5 API
Essai gratuit
Invoca
Essai gratuit disponible
Phonexa
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
816
9.8
127
Facilité d’utilisation
8.4
817
8.7
130
Facilité d’installation
8.0
553
8.8
96
Facilité d’administration
8.3
536
9.2
67
Qualité du service client
9.1
804
10.0
128
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
540
9.8
66
Orientation du produit (% positif)
8.8
802
9.6
121
Fonctionnalités
Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Métriques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autres
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.8
105
Pas assez de données
Analyse des appels
9.0
94
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
8.6
89
Pas assez de données disponibles
8.3
75
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
8.4
71
Pas assez de données disponibles
8.0
80
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
22
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
6.8
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.1
11
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
Marketing d'affiliationMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
69
Options de liaison
Pas assez de données disponibles
9.5
53
Pas assez de données disponibles
9.6
53
Pas assez de données disponibles
9.6
53
Agentic AI - Marketing d'affiliation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options de suivi
Pas assez de données disponibles
9.5
58
Pas assez de données disponibles
9.8
61
Pas assez de données disponibles
9.8
55
Gestion des affiliés
Pas assez de données disponibles
9.6
60
Pas assez de données disponibles
9.6
62
Pas assez de données disponibles
9.5
63
Intelligence du comportement des visiteursMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.8
48
Pas assez de données
Assurance qualité
8.9
41
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.9
43
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
8.9
43
Pas assez de données disponibles
Performance
8.9
42
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
18
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
Centre de contactMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
10.0
9
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Modélisation d’attribution
8.9
33
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
7.9
32
Pas assez de données disponibles
8.8
35
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Attribution
6.3
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
Marketing
8.9
25
Pas assez de données disponibles
9.2
26
Pas assez de données disponibles
9.1
35
Pas assez de données disponibles
8.9
36
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
38
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données disponibles
8.2
38
7.7
5
Pas assez de données
Pas assez de données
conformité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence de PlombMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Renseignements sur les chefs de file
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence de pointe
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Capture de données
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Analytique
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.5
8
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Identification des visiteursMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Scoring de leadsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Attribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
25
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
9.7
18
Pas assez de données disponibles
9.7
19
Pas assez de données disponibles
9.8
16
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contacts
Pas assez de données disponibles
9.8
21
Pas assez de données disponibles
9.6
20
Pas assez de données disponibles
9.8
20
Idées
Pas assez de données disponibles
9.7
19
Pas assez de données disponibles
9.7
23
Pas assez de données disponibles
9.7
17
Pas assez de données disponibles
9.8
20
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Exécution basée sur le compteMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des numéros de téléphone
8.8
302
10.0
29
9.2
328
10.0
31
8.5
200
9.6
27
Suivi
8.7
310
9.9
27
8.9
318
9.8
28
8.7
279
9.8
30
Analytics
9.0
338
9.9
31
9.2
315
9.7
28
8.6
316
9.9
34
8.6
158
10.0
26
Routage des appels
8.7
253
9.8
31
8.7
195
9.8
28
8.3
163
9.8
27
Administration
8.5
139
10.0
27
9.1
165
10.0
31
9.2
190
10.0
33
Agentic AI - Suivi des appels entrants
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
7.5
19
Fonction non disponible
Opérations marketing
8.4
50
9.7
6
9.1
57
9.7
6
8.8
51
9.2
6
9.1
58
10.0
6
8.1
47
9.3
5
7.8
45
8.0
5
Activité de la campagne
8.8
59
9.2
6
8.7
63
9.5
7
8.4
52
8.7
5
8.7
56
9.0
5
8.8
51
8.7
5
7.9
49
7.0
5
Agentic AI - Analyse Marketing
6.5
14
Pas assez de données disponibles
7.4
14
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
InvocaetPhonexa est catégorisé comme Intelligence conversationnelleetSuivi des appels entrantsetAnalyse du marketingetAttribution
Catégories uniques
Invoca est catégorisé comme Analyse de la paroleetCentre d'assurance qualité des centres de contact
Phonexa est catégorisé comme Intelligence de Plomb, Scoring de leads, Centre de contact, Identification des visiteurs, Conformité, VoIP, Marketing d'affiliation, Suivi des appels sortantsIntelligence de PlombetScoring de leadsetCentre de contactetIdentification des visiteursetConformitéetVoIPetMarketing d'affiliationetSuivi des appels sortantsetCapture de leadsetAnalytique numériqueetConstructeur de formulaires en ligneetIntelligence du comportement des visiteurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Invoca
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Phonexa
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
27.1%
Hôpital et soins de santé
8.9%
Services financiers
5.7%
Télécommunications
5.3%
internet
5.3%
Autre
47.7%
Marketing et publicité
45.0%
Services financiers
33.8%
Assurance
6.6%
Télécommunications
2.6%
Services juridiques
2.6%
Autre
9.3%
Meilleures alternatives
Discussions
À quel point les analyses d'attribution des appels sont-elles granulaires ?
2 commentaires
Réponse officielle de Invoca
Invoca capture toutes les données du site web (par exemple, les paramètres de chaîne de requête URL, les valeurs de cookies propriétaires, les éléments HTML)...Lire la suite
Comment assurez-vous la sécurité des données de vos clients vis-à-vis de vos employés chez Invoca ?
2 commentaires
MD
Invoca ne capture ni ne stocke aucune information de carte de crédit ou de facturation. De plus, nous n'avons eu aucun problème de sécurité en plus de 2 ans...Lire la suite
La solution est-elle conforme à HIPAA, PCI ou GDPR, et quels compromis devrai-je faire ?
2 commentaires
Réponse officielle de Invoca
Oui, Invoca prend très au sérieux la sécurité des données et la confidentialité des clients. Pour les soins de santé, Invoca est conforme à la norme HIPAA et...Lire la suite
What does Phonexa do?
2 commentaires
Réponse officielle de Phonexa
Phonexa est un logiciel d'automatisation du marketing de performance et une solution d'automatisation marketing tout-en-un pour les appels, les prospects,...Lire la suite
Comment fonctionne le logiciel de suivi des appels ?
1 commentaire
Réponse officielle de Phonexa
Le suivi des appels est le processus de collecte de données à partir de conversations téléphoniques avec des appelants qui peuvent identifier exactement...Lire la suite
Qu'est-ce que le suivi des appels téléphoniques ?
1 commentaire
MS
Le suivi des appels est le processus d'apprentissage sur un appel téléphonique entrant et la technologie qui le permet. Cela inclut, mais ne se limite pas à,...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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