# Intermedia UniteetWebex Calling vs 3CX Comparison | | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 520 | 633 | 546 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (66.7% des avis) | Marché intermédiaire (41.4% des avis) | Marché intermédiaire (54.9% des avis) | | **Entry Level Price** | $22.99 1 User Per Month | $0 user/mo | Gratuit 10 Users | --- ## Top Pros & Cons ### Intermedia Unite Pros: - Support client (14 reviews) - Facilité d'utilisation (14 reviews) Cons: - Dépendance à Internet (3 reviews) - Contrôle Administratif (2 reviews) ### Webex Calling Pros: - Facilité d'utilisation (65 reviews) - Fiabilité (48 reviews) Cons: - Manque d'intuitivité (18 reviews) - Processus complexes (16 reviews) ### 3CX Pros: - Facilité d'utilisation (44 reviews) - Fiabilité (31 reviews) Cons: - Processus complexes (11 reviews) - Configuration difficile (10 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.9 (430 reviews) | 9.2 (509 reviews) | 8.9 (365 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.0 (432 reviews) | 9.1 (511 reviews) | 9.0 (373 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.0 (245 reviews) | 8.7 (221 reviews) | 8.8 (253 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.0 (237 reviews) | 8.7 (93 reviews) | 9.0 (236 reviews) | | **Qualité du support** | 8.7 (391 reviews) | 8.9 (481 reviews) | 7.9 (332 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.1 (230 reviews) | 8.8 (93 reviews) | 8.6 (226 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.8 (419 reviews) | 9.1 (496 reviews) | 8.4 (365 reviews) | --- ## Pricing ### Intermedia Unite #### Entry-Level Pricing Plan: Unite For Teams Pro Price: $22.99 1 User Per Month Description: Une solution intégrée et unique, conçue pour les entreprises qui utilisent Microsoft Teams pour la collaboration et qui ont besoin d'un système téléphonique avec des fonctionnalités de communication avancées. Key Features: - Azure AD Single Sign-on - PBX de base - Synchronisation des contacts [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/intermedia-unite/pricing) #### Free Trial No ### Webex Calling #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Plan Price: $0 user/mo Description: Notre plan gratuit offre un accès limité à certaines fonctionnalités, mais c'est un excellent moyen pour vous d'essayer avant d'acheter. Key Features: - Jusqu'à 50 minutes de réunion - Jusqu'à 100 participants - Partage d'écran [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/webex-calling/pricing) #### Free Trial No ### 3CX #### Entry-Level Pricing Plan: 3CX SMB Price: Gratuit 10 Users Description: Gratuit pour jusqu'à 10 utilisateurs. Key Features: - Système téléphonique de nouvelle génération - Apportez votre propre Trunk SIP - WFH : équipes activées à distance [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/3cx/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Centre de contact | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Intermedia Unite** | N/A | N/A | | **Webex Calling** | N/A | N/A | | **3CX** | 8.2/10 | 303 | #### Canaux | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Voix** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.4 (142 reviews) ✓ Verified | | **Sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Web Chat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.6 (94 reviews) ✓ Verified | | **Mobile SMS** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.3 (71 reviews) | | **Messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### IA générative | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (23 reviews) | #### Fonctions | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Routage de session** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (181 reviews) ✓ Verified | | **File d’attente de session** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (185 reviews) ✓ Verified | | **Appels simultanés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (184 reviews) ✓ Verified | | **Analyse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Numéroteur automatique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.2 (93 reviews) | | **IVR** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.1 (117 reviews) | | **Pop d’écran entrant** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.8 (98 reviews) | | **Données persistantes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (95 reviews) ✓ Verified | #### Agentic AI - Centre de contact | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.3 (13 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.0 (18 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (12 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.9 (12 reviews) | #### Administrative | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Notes de synthèse de session** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (149 reviews) ✓ Verified | | **Accès administrateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (179 reviews) ✓ Verified | | **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.4 (185 reviews) ✓ Verified | | **Enregistrement de session** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (114 reviews) | | **Planification et affectation des agents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.3 (103 reviews) ✓ Verified | ### Conférence vidéo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Intermedia Unite** | 8.6/10 | 288 | | **Webex Calling** | N/A | N/A | | **3CX** | 9.0/10 | 144 | #### Outils de collaboration | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Partage d’écran** | 8.5 (253 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | | **Présentations** | 8.6 (42 reviews) | Pas assez de données disponibles | 9.1 (37 reviews) ✓ Verified | | **Tableau blanc** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 9.0 (33 reviews) | | **Chat en direct** | 8.8 (72 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.2 (38 reviews) ✓ Verified | | **Lever la main** | 8.5 (68 reviews) | Pas assez de données disponibles | 8.5 (34 reviews) ✓ Verified | #### Coordination des réunions | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Planification** | 8.5 (256 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.4 (71 reviews) ✓ Verified | | **Enregistrement** | 8.6 (226 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.1 (67 reviews) ✓ Verified | | **Autorisations des participants** | 8.6 (233 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.2 (69 reviews) ✓ Verified | | **Rejoindre en un clic** | 8.7 (69 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 8.9 (41 reviews) ✓ Verified | #### Type de logiciel | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Mobile** | 7.8 (189 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.0 (82 reviews) ✓ Verified | | **Application de navigateur** | 8.9 (68 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.3 (45 reviews) ✓ Verified | | **Application de bureau** | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | 9.2 (43 reviews) ✓ Verified | #### Agentic AI - Vidéoconférence | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Infrastructure de centre d'appels (CCI) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Intermedia Unite** | N/A | N/A | | **Webex Calling** | 8.8/10 | 30 | | **3CX** | 8.7/10 | 54 | #### Plate-forme | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (22 reviews) | 7.7 (40 reviews) | | **Accès mobile** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (24 reviews) | 8.9 (48 reviews) | | **Gestion des files d’attente** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (21 reviews) | 9.1 (46 reviews) | | **Routage des appels** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (23 reviews) | 8.8 (49 reviews) | | **Rapeler** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (23 reviews) | 8.9 (47 reviews) | | **IVR** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (23 reviews) | 9.2 (42 reviews) | | **Distribution automatique des appels** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (22 reviews) | 9.1 (46 reviews) | #### IA générative | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (20 reviews) | 6.8 (14 reviews) | #### Gestion de la main-d’œuvre | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Surveillance des appels** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (23 reviews) | 9.2 (48 reviews) | | **Évaluation du rendement** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (21 reviews) | 8.7 (47 reviews) | #### Infrastructure de centre d'appels (CCI) | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Administrative | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Enregistrement des appels** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (25 reviews) | 9.1 (49 reviews) | | **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (23 reviews) | 8.5 (48 reviews) | ### Chat en direct | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Intermedia Unite** | N/A | N/A | | **Webex Calling** | N/A | N/A | | **3CX** | 8.5/10 | 57 | #### IA générative | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 6.3 (10 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.2 (9 reviews) | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 7.4 (9 reviews) | #### Communication | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Pop-up Chat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (37 reviews) | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (38 reviews) | | **E-mails ciblés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Messagerie intégrée à l’application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.3 (37 reviews) | | **Co-navigation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Usage interne | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (43 reviews) | | **Archivage des conversations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (37 reviews) | | **Développement des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Boîte de réception de l’équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 8.9 (36 reviews) | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 9.0 (34 reviews) | ### Plateformes PBX Cloud | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Intermedia Unite** | N/A | N/A | | **Webex Calling** | 9.0/10 | 39 | | **3CX** | 8.7/10 | 27 | #### Basic Communication - Cloud PBX | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Gestion des appels** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (29 reviews) | 9.7 (24 reviews) | | **Gestion de la communication** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (27 reviews) | 8.9 (21 reviews) | | **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (28 reviews) | 9.7 (21 reviews) | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (27 reviews) | 8.3 (22 reviews) | | **Accessibilité mobile** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (30 reviews) | 9.6 (23 reviews) | | **Accessibilité** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (28 reviews) | 9.8 (23 reviews) | #### Advanced Features - Cloud PBX | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Sécurité et conformité** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (27 reviews) | 8.5 (20 reviews) | | **Analytique et Rapport** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (25 reviews) | 7.6 (21 reviews) | | **Soutien et Fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (27 reviews) | 8.0 (22 reviews) | | **Standard automatique** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (28 reviews) | 7.0 (21 reviews) | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Intermedia Unite** | 8.9/10 | 131 | | **Webex Calling** | 8.7/10 | 422 | | **3CX** | 8.5/10 | 280 | #### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | 9.3 (10 reviews) | 8.6 (44 reviews) | 9.3 (20 reviews) | | **Appeler la gestion** | 9.1 (11 reviews) | 8.5 (54 reviews) | 9.6 (19 reviews) | | **Surveillance du réseau** | 8.9 (9 reviews) | 8.7 (44 reviews) | 8.4 (19 reviews) | | **Intégrations** | 8.0 (9 reviews) | 8.6 (58 reviews) | 9.0 (19 reviews) | | **PBX virtuel** | 9.0 (8 reviews) | 8.6 (42 reviews) | 9.1 (19 reviews) | | **Services de trunk SIP** | 8.8 (7 reviews) | 8.6 (42 reviews) | 9.3 (19 reviews) | #### Communication de base | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Appels téléphoniques** | 9.6 (124 reviews) ✓ Verified | 9.3 (374 reviews) ✓ Verified | 9.5 (193 reviews) ✓ Verified | | **Appels vidéo** | 8.6 (74 reviews) ✓ Verified | 9.1 (337 reviews) ✓ Verified | 8.4 (133 reviews) ✓ Verified | | **Messagerie instantanée** | 8.7 (90 reviews) ✓ Verified | 9.0 (335 reviews) ✓ Verified | 8.3 (132 reviews) ✓ Verified | | **Partage d'écran** | 8.4 (72 reviews) ✓ Verified | 8.9 (332 reviews) | 8.2 (118 reviews) ✓ Verified | | **Conférences téléphoniques** | 9.1 (94 reviews) ✓ Verified | 9.1 (355 reviews) ✓ Verified | 8.8 (174 reviews) ✓ Verified | | **Appels de bureau à bureau** | 9.5 (110 reviews) ✓ Verified | 9.0 (333 reviews) ✓ Verified | 9.4 (186 reviews) ✓ Verified | #### Fournisseurs VoIP - Agentic AI | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (37 reviews) | 6.1 (9 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (40 reviews) | 7.7 (8 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (38 reviews) | 6.9 (8 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (36 reviews) | 6.9 (8 reviews) | #### Accès | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Jumelage logiciel** | 8.2 (26 reviews) | 8.9 (309 reviews) | 8.4 (117 reviews) ✓ Verified | | **Extension de navigateur** | 8.8 (26 reviews) | 8.8 (302 reviews) | 8.5 (154 reviews) ✓ Verified | | **Téléchargement individuel** | 8.9 (76 reviews) | 9.0 (304 reviews) ✓ Verified | 8.4 (164 reviews) ✓ Verified | #### Fonctionnalités avancées | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Tenir la musique** | 9.0 (106 reviews) ✓ Verified | 8.6 (314 reviews) | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | | **Standards automatisés** | 9.2 (102 reviews) ✓ Verified | 8.8 (312 reviews) | 9.0 (161 reviews) ✓ Verified | | **Numéro VoIP** | 9.5 (112 reviews) ✓ Verified | 9.0 (314 reviews) | Fonction non disponible | ### Plateformes UCaaS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Intermedia Unite** | 8.9/10 | 48 | | **Webex Calling** | 8.9/10 | 166 | | **3CX** | 9.2/10 | 74 | #### Agentic AI - Plateformes UCaaS | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Extensions | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Flexibilité de la location** | 8.8 (35 reviews) ✓ Verified | 9.2 (131 reviews) ✓ Verified | Fonction non disponible | | **Native VoIP** | 9.0 (34 reviews) ✓ Verified | 9.3 (133 reviews) ✓ Verified | 9.7 (24 reviews) ✓ Verified | | **CCaaS Option** | 8.6 (33 reviews) ✓ Verified | 9.3 (101 reviews) | 9.0 (22 reviews) ✓ Verified | #### Caractéristiques | Feature | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Messagerie vocale vers e-mail** | 9.4 (37 reviews) | 9.2 (134 reviews) | 9.4 (24 reviews) ✓ Verified | | **Messagerie vocale vers SMS** | 8.7 (31 reviews) | 9.1 (102 reviews) | Fonction non disponible | | **Partage de fichiers** | 8.7 (30 reviews) ✓ Verified | 9.0 (146 reviews) ✓ Verified | 8.7 (18 reviews) ✓ Verified | | **Conférence vocale** | 9.1 (33 reviews) ✓ Verified | 9.4 (148 reviews) ✓ Verified | 9.4 (28 reviews) ✓ Verified | | **Vidéoconférence** | 9.0 (34 reviews) ✓ Verified | 9.4 (145 reviews) ✓ Verified | 8.6 (27 reviews) ✓ Verified | | **Transcriptions de la conférence** | 8.3 (28 reviews) ✓ Verified | 9.0 (134 reviews) | Fonction non disponible | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers), [Plateformes UCaaS](https://www.g2.com/fr/categories/ucaas-platforms) **Unique to Intermedia Unite (1):** [Logiciel de visioconférence](https://www.g2.com/fr/categories/video-conferencing) **Unique to Webex Calling (2):** [Logiciels de plateformes PBX cloud](https://www.g2.com/fr/categories/cloud-pbx-platforms), [Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI)](https://www.g2.com/fr/categories/call-center-infrastructure-cci) **Unique to 3CX (5):** [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat), [Logiciel de centre de contact](https://www.g2.com/fr/categories/contact-center), [Logiciel de visioconférence](https://www.g2.com/fr/categories/video-conferencing), [Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI)](https://www.g2.com/fr/categories/call-center-infrastructure-cci), [Logiciels de plateformes PBX cloud](https://www.g2.com/fr/categories/cloud-pbx-platforms) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Intermedia Unite | Webex Calling | 3CX | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 66.7% | 29.8% | 36.2% | | **Marché intermédiaire** | 20.9% | 41.4% | 54.9% | | **Entreprise** | 12.4% | 28.8% | 8.9% | ### By Industry #### Intermedia Unite - **Technologies et services d’information:** 11.7% - **Hôpital et soins de santé:** 5.4% - **Services financiers:** 5.0% - **Marketing et publicité:** 5.0% - **Télécommunications:** 3.8% - **Immobilier:** 3.8% - **Assurance:** 2.8% - **Logiciels informatiques:** 2.6% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.6% - **Construction:** 2.4% - **Other:** 54.7% #### Webex Calling - **Technologies et services d’information:** 25.7% - **Logiciels informatiques:** 5.7% - **Services aux consommateurs:** 5.4% - **Télécommunications:** 5.4% - **Marketing et publicité:** 3.4% - **Sécurité informatique et réseau:** 3.1% - **enseignement:** 2.8% - **Gestion de l’éducation:** 2.6% - **Services financiers:** 2.6% - **Services d’information:** 2.6% - **Other:** 40.6% #### 3CX - **Technologies et services d’information:** 10.4% - **Hôpital et soins de santé:** 5.4% - **Gestion de l’éducation:** 5.2% - **Télécommunications:** 4.9% - **Construction:** 4.2% - **Logiciels informatiques:** 4.0% - **Services financiers:** 4.0% - **Sécurité informatique et réseau:** 3.8% - **Formation en ligne:** 3.5% - **Assurance:** 3.1% - **Other:** 51.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to Intermedia Unite - [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1363 reviews) - [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3566 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56386 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/fr/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (501 reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (18996 reviews) - [8x8 Work](https://www.g2.com/fr/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (926 reviews) - [Quo](https://www.g2.com/fr/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3374 reviews) - [Crexendo](https://www.g2.com/fr/products/crexendo/reviews) — 4.9/5 stars (344 reviews) ### Alternatives to Webex Calling - [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1363 reviews) - [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3566 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56386 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/fr/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (501 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [8x8 Work](https://www.g2.com/fr/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (926 reviews) - [Quo](https://www.g2.com/fr/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3374 reviews) ### Alternatives to 3CX - [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3566 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/fr/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/fr/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1363 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/fr/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews) - [GoTo Connect](https://www.g2.com/fr/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews) - [Yeastar P-Series PBX System](https://www.g2.com/fr/products/yeastar-p-series-pbx-system/reviews) — 4.8/5 stars (81 reviews) - [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/fr/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (501 reviews) - [Mitel](https://www.g2.com/fr/products/mitel/reviews) — 3.8/5 stars (235 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/fr/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews) --- ## Top Discussions ### Intermedia Unite - Title: [À quoi sert la visioconférence Anymeeting ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-anymeeting-video-conferencing-used-for) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Il s'agit principalement d'un outil de conférence web et de réunion vidéo qui offre divers cas d'utilisation. Ceux-ci incluent les réunions virtuelles, les..." - Title: [J'aimerais envoyer un SMS d'anniversaire à mes clients (plus de 4 000). Cela peut-il être automatisé ?](https://www.g2.com/fr/discussions/i-would-love-to-text-my-clients-4k-plus-a-happy-birthday-text-can-this-be-automated) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "À ce moment, je ne suis pas au courant d'une manière d'envoyer des messages texte automatisés à plusieurs adresses depuis l'application Intermedia Unite...." - Title: [Comment puis-je configurer mes téléphones pour qu'ils fonctionnent pendant une panne de courant avec une alimentation alternative ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-configure-my-phones-so-that-they-will-work-during-a-power-outage-with-alternative-power) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "peut-être avec un chargeur solaire ?" - Title: [À quoi sert Intermedia Unite ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-intermedia-unite-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Le service téléphonique est ce pour quoi nous l'utilisons, mais ils ont également de nombreux autres services, y compris un programme de réunion." - Title: [What is the most used video conferencing software?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-most-used-video-conferencing-software) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Microsoft Teams et Cisco Webex" ### Webex Calling - Title: [À quoi sert Webex Calling ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-webex-calling-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Webex Calling est un système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud fourni par la plateforme Webex de Cisco. Il permet aux utilisateurs de passer des..." - Title: [Les appels Webex sont-ils gratuits ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-webex-calling-free) — 2 comments > **Top comment:** "WebEx appel a différentes options le Basique est gratuit vous pouvez appeler n'importe qui avec un compte WebEx. Appel est de 17,00 $ par licence Appeler..." - Title: [Sur quelle plateforme repose Cisco Webex Calling ?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-platform-is-cisco-webex-calling-based-upon) — 2 comments > **Top comment:** "Cisco unified communication manager " - Title: [Quels sont les avantages de Cisco Cloud Calling ?](https://www.g2.com/fr/discussions/advantages-f1569fc4-d98a-415d-ae10-e2625b328b20) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "La plupart des entreprises ne peuvent pas se permettre de remplacer complètement leurs systèmes téléphoniques pour passer au cloud. Avec Cisco, nous..." - Title: [Webex Calling est-il une solution mondiale ?](https://www.g2.com/fr/discussions/global-2459f52a-78db-406b-9f11-00d0e8d3c306) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Oui, Webex Calling est disponible à l'échelle mondiale et prend en charge les entreprises multi-sites et multinationales et est vendu par l'intermédiaire du..." ### 3CX - Title: [Comment intégrer 3CX à mon CRM](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-integrate-3cx-to-my-crm) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Pour ce faire, il y a 2 choses que vous devez faire : 1) Assurez-vous d'utiliser soit le 3CX WebClient soit l'application de bureau 3CX pour passer des..." - Title: [Mettre en place STUN pour les employés à distance a été un défi pendant cette pandémie de COVID-19.](https://www.g2.com/fr/discussions/25993-getting-stun-setup-for-remote-employees-has-been-a-challenge-during-this-covid-19-pandemic) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Bonjour Tim, Merci pour votre question. Comme il s'agit d'un problème technique, je vous conseille d'ouvrir un ticket de support avec notre équipe, qui est..." - Title: [What is 3CX used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-3cx-used-for) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Système de communication d'entreprise principalement utilisé pour le système de téléphonie VoIP" - Title: [Support arabe !?](https://www.g2.com/fr/discussions/arabic-support) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Je ne suis pas sûr s'ils prennent en charge la langue arabe, mais la langue a des problèmes dans 3cx car elle est écrite de droite à gauche." - Title: [Intégration des équipes](https://www.g2.com/fr/discussions/34346-teams-integration) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "www.ring2teams.com/3cx luke@exceltelecom.co.uk" --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/intermedia-unite-vs-webex-calling-vs-3cx)