# Make vs Zapier Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que Zapier excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, beaucoup louant ses applications pratiques pour automatiser les tâches. Un utilisateur a souligné comment cela a transformé leur processus de recrutement, le rendant beaucoup plus efficace par rapport aux méthodes manuelles. - **Les utilisateurs disent** que Make offre une interface utilisateur conviviale et une grande flexibilité, notamment pour intégrer des outils existants comme Google Sheets et Asana. Cette adaptabilité est un point fort pour les équipes cherchant à rationaliser leurs flux de travail. - **Les critiques mentionnent** que le processus de mise en œuvre de Zapier est particulièrement rapide et intuitif, de nombreux utilisateurs appréciant la facilité de configuration des automatisations. Cela est particulièrement bénéfique pour les débutants qui peuvent se sentir dépassés par les outils d'automatisation. - **Selon les avis vérifiés** , les deux plateformes offrent un support solide, mais la vaste base d'utilisateurs de Zapier et le volume plus élevé d'avis récents suggèrent une communauté plus robuste pour le dépannage et les conseils. - **Les utilisateurs soulignent** que bien que Make ait une note légèrement plus élevée, le score global de G2 de Zapier reflète une satisfaction plus large parmi les utilisateurs, indiquant qu'il pourrait être un choix plus fiable pour une utilisation à long terme. - **Les critiques de G2 notent** que les connecteurs préconstruits et les capacités d'automatisation de Zapier sont particulièrement loués, facilitant la prise en main pour les utilisateurs sans connaissances techniques approfondies, tandis que les points forts de Make résident dans sa flexibilité et sa gamme de fonctionnalités. | | Make | Zapier | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 280 | 2,023 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (76.3% des avis) | Petite entreprise (71.5% des avis) | | **Entry Level Price** | Gratuit | Gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### Make Pros: - Automatisation (22 reviews) - Facilité d'utilisation (20 reviews) Cons: - Gestion des erreurs (7 reviews) - Courbe d'apprentissage (7 reviews) ### Zapier Pros: - Facilité d'utilisation (437 reviews) - Automatisation (401 reviews) Cons: - Cher (183 reviews) - Problèmes de tarification (142 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Make | Zapier | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.1 (198 reviews) | 9.0 (1696 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.5 (201 reviews) | 8.6 (1728 reviews) | | **Facilité d’installation** | 8.3 (149 reviews) | 8.6 (1214 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.5 (118 reviews) | 8.8 (773 reviews) | | **Qualité du service client** | 8.5 (166 reviews) | 8.4 (1405 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (108 reviews) | 8.8 (724 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.9 (185 reviews) | 8.9 (1638 reviews) | --- ## Pricing ### Make #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratuit Description: avec une interface visuelle de glisser-déposer. Key Features: - 1 000 crédits/mois - Constructeur de flux de travail sans code - 3000+ applications [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/integromat-by-celonis-make/pricing) #### Free Trial Yes ### Zapier #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratuit Description: Pour les personnes débutant avec l'automatisation. Key Features: - Automatisations 1-à-1 - Zaps illimités (Zap = flux de travail automatisé) - Éditeur visuel [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/zapier/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### iPaaS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Make** | 8.4/10 | 115 | | **Zapier** | 8.6/10 | 913 | #### Développement | Feature | Make | Zapier | |---|---|---| | **Intégration en temps réel** | 9.2 (104 reviews) | 9.1 (718 reviews) | | **Concepteur d’API** | 8.3 (62 reviews) ✓ Verified | 8.3 (362 reviews) ✓ Verified | | **Concepteur de flux** | 9.2 (80 reviews) ✓ Verified | 9.0 (473 reviews) ✓ Verified | | **Connecteurs pré-construits** | 9.0 (77 reviews) ✓ Verified | 9.2 (517 reviews) ✓ Verified | | **Connecteurs personnalisés** | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | 8.5 (370 reviews) ✓ Verified | | **Connecteurs réutilisables** | 8.7 (59 reviews) | 8.7 (353 reviews) | | **Architecture multi-locataire** | 7.7 (54 reviews) | 8.0 (318 reviews) | #### Gestion | Feature | Make | Zapier | |---|---|---| | **Surveillance et notification** | 8.4 (73 reviews) ✓ Verified | 8.6 (387 reviews) ✓ Verified | | **Routage et orchestration** | 8.4 (72 reviews) ✓ Verified | 8.5 (387 reviews) ✓ Verified | | **Mappage des données** | 8.3 (67 reviews) ✓ Verified | 8.6 (365 reviews) ✓ Verified | | **Transformation des données** | 8.5 (70 reviews) ✓ Verified | 8.6 (354 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des API** | Fonction non disponible | 8.4 (324 reviews) | #### Sécurité | Feature | Make | Zapier | |---|---|---| | **Cryptage des données** | 8.3 (59 reviews) ✓ Verified | 8.7 (328 reviews) ✓ Verified | | **Normes de sécurité** | 8.3 (63 reviews) ✓ Verified | 8.8 (331 reviews) ✓ Verified | | **Protocole de communication** | 8.4 (62 reviews) ✓ Verified | 8.7 (322 reviews) ✓ Verified | #### Options d’intégration | Feature | Make | Zapier | |---|---|---| | **Virtualisation des données** | 8.5 (58 reviews) ✓ Verified | 8.7 (320 reviews) ✓ Verified | | **Transferts de fichiers gérés** | 8.2 (58 reviews) ✓ Verified | 8.4 (314 reviews) ✓ Verified | | **Traitement des mégadonnées** | 7.4 (57 reviews) ✓ Verified | 8.0 (308 reviews) ✓ Verified | | **Edi** | 7.5 (48 reviews) ✓ Verified | 8.0 (292 reviews) ✓ Verified | #### Déploiement | Feature | Make | Zapier | |---|---|---| | **Hybride** | Fonction non disponible | 8.1 (291 reviews) | | **De cloud à cloud** | 8.6 (58 reviews) | 8.6 (304 reviews) | ### Constructeurs d'agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Make** | N/A | N/A | | **Zapier** | 8.4/10 | 56 | #### Personnalisation - Constructeurs d'agents IA | Feature | Make | Zapier | |---|---|---| | **Configuration de la langue naturelle** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (43 reviews) | | **Personnalisation du ton** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (40 reviews) | | **Garde-fous de sécurité** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (39 reviews) | #### Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA | Feature | Make | Zapier | |---|---|---| | **Support omnicanal** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (41 reviews) | | **Agent Branding** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (39 reviews) | | **Capacités de réponse proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (37 reviews) | | **Escalade humaine transparente** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (37 reviews) | #### Données et analyses - Constructeurs d'agents IA | Feature | Make | Zapier | |---|---|---| | **Analytique & Rapport** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (38 reviews) | | **Conscience contextuelle** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (36 reviews) | | **Conformité à la protection des données** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (35 reviews) | #### Intégration - Constructeurs d'agents IA | Feature | Make | Zapier | |---|---|---| | **Automatisation du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (45 reviews) | | **Utilisation de l'API** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (39 reviews) | | **Interopérabilité des plateformes** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (36 reviews) | | **Intégration des données CRM** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | ### Orchestration de l'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Make** | N/A | N/A | | **Zapier** | 7.7/10 | 27 | #### Conception et intégration de flux de travail - Orchestration de l'IA | Feature | Make | Zapier | |---|---|---| | **Gestion des dépendances** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (24 reviews) | | **Coordination du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (25 reviews) | | **Connectivité API multi-fournisseurs** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (26 reviews) | | **Création de flux de travail en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (25 reviews) | | **Intégration des systèmes d'entreprise** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (23 reviews) | | **Pipelines de données en temps réel** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (23 reviews) | #### Optimisation des performances et analyse - Orchestration de l'IA | Feature | Make | Zapier | |---|---|---| | **Tableaux de bord de performance des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (23 reviews) | | **Rapport de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (24 reviews) | | **Surveillance de l'utilisation des ressources** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (23 reviews) | | **Gestion des ressources informatiques** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (23 reviews) | | **Mise à l'échelle dynamique** | Pas assez de données disponibles | 7.1 (23 reviews) | | **Surveillance des composants** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (22 reviews) | #### Gouvernance et contrôles de conformité - Orchestration de l'IA | Feature | Make | Zapier | |---|---|---| | **Conformité réglementaire** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (22 reviews) | | **Application de la politique de gouvernance** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (22 reviews) | | **Contrôle d'accès basé sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (22 reviews) | | **Gestion de la piste d'audit** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (21 reviews) | | **Protocoles de sécurité** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (22 reviews) | ### Bots de productivité | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Make** | N/A | N/A | | **Zapier** | 8.1/10 | 123 | #### Agentic AI - Robots de productivité | Feature | Make | Zapier | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (107 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (115 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (89 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (92 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Logiciel iPaaS](https://www.g2.com/fr/categories/ipaas), [Places de marché d'API](https://www.g2.com/fr/categories/api-marketplace) **Unique to Zapier (3):** [Logiciels de robots de productivité](https://www.g2.com/fr/categories/productivity-bots), [Logiciels de création d'agents d'IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agent-builders), [Logiciel d'orchestration d'IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-orchestration) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Make | Zapier | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 76.3% | 71.5% | | **Marché intermédiaire** | 19.9% | 23.9% | | **Entreprise** | 3.8% | 4.6% | ### By Industry #### Make - **Marketing et publicité:** 16.3% - **Logiciels informatiques:** 13.3% - **Technologies et services d’information:** 9.1% - **Services financiers:** 3.8% - **vente au détail:** 3.4% - **Santé, bien-être et forme physique:** 2.7% - **comptabilité:** 2.7% - **internet:** 2.3% - **Gestion de l’éducation:** 2.3% - **Élaboration de programmes:** 1.9% - **Other:** 42.4% #### Zapier - **Marketing et publicité:** 16.7% - **Technologies et services d’information:** 10.2% - **Logiciels informatiques:** 9.3% - **Immobilier:** 3.9% - **Services financiers:** 3.8% - **internet:** 3.7% - **Santé, bien-être et forme physique:** 3.0% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 2.8% - **enseignement:** 2.3% - **Gestion de l’éducation:** 2.2% - **Other:** 42.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to Make - [MuleSoft Anypoint Platform](https://www.g2.com/fr/products/mulesoft-anypoint-platform/reviews) — 4.5/5 stars (731 reviews) - [Integrately](https://www.g2.com/fr/products/integrately/reviews) — 4.7/5 stars (704 reviews) - [IFTTT](https://www.g2.com/fr/products/ifttt/reviews) — 4.5/5 stars (116 reviews) - [Celigo](https://www.g2.com/fr/products/celigo/reviews) — 4.6/5 stars (1051 reviews) - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/fr/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7262 reviews) - [Workato](https://www.g2.com/fr/products/workato/reviews) — 4.7/5 stars (753 reviews) - [Tray.ai](https://www.g2.com/fr/products/tray-ai/reviews) — 4.5/5 stars (158 reviews) - [Boomi](https://www.g2.com/fr/products/boomi/reviews) — 4.4/5 stars (470 reviews) - [n8n](https://www.g2.com/fr/products/n8n/reviews) — 4.7/5 stars (270 reviews) - [HubSpot Data Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-data-hub/reviews) — 4.5/5 stars (573 reviews) ### Alternatives to Zapier - [Workato](https://www.g2.com/fr/products/workato/reviews) — 4.7/5 stars (753 reviews) - [Integrately](https://www.g2.com/fr/products/integrately/reviews) — 4.7/5 stars (704 reviews) - [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/fr/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7262 reviews) - [Celigo](https://www.g2.com/fr/products/celigo/reviews) — 4.6/5 stars (1051 reviews) - [MuleSoft Anypoint Platform](https://www.g2.com/fr/products/mulesoft-anypoint-platform/reviews) — 4.5/5 stars (731 reviews) - [SnapLogic Intelligent Integration Platform (IIP)](https://www.g2.com/fr/products/snaplogic-intelligent-integration-platform-iip/reviews) — 4.4/5 stars (397 reviews) - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/fr/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) — 4.5/5 stars (5558 reviews) - [n8n](https://www.g2.com/fr/products/n8n/reviews) — 4.7/5 stars (270 reviews) - [Tray.ai](https://www.g2.com/fr/products/tray-ai/reviews) — 4.5/5 stars (158 reviews) - [Appy Pie](https://www.g2.com/fr/products/appy-pie/reviews) — 4.7/5 stars (1389 reviews) --- ## Top Discussions ### Make - Title: [À quoi sert Make (anciennement Integromat) ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-make-formerly-integromat-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Salut, Make (anciennement Integromat) est utilisé pour automatiser les actions de travail au moyen de scénarios (par exemple, enregistrer vos e-mails..." - Title: [À quel point Integromat est-il bon ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-good-is-integromat) — 2 comments > **Top comment:** "Jusqu'à présent, il a résolu tous les scénarios où j'en avais besoin, là où Z***** a échoué. Une fois que vous comprenez comment utiliser les fonctions de..." - Title: [Qu'est-ce qu'Integromat ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-integromat) — 2 comments > **Top comment:** "Integromat est une plateforme d'intégration puissante qui vous permet de visualiser, concevoir et automatiser votre travail en quelques minutes." - Title: [Puis-je programmer une opération pour qu'elle s'exécute 24 heures après le début du déclencheur ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-schedule-an-operation-to-run-24-hours-after-the-trigger-started) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Salut Diego, tu peux utiliser notre module de stockage de données pour planifier le début de l'opération, regarde ce tutoriel pour obtenir plus..." - Title: [Comment puis-je rejoindre et soutenir la communauté ?](https://www.g2.com/fr/discussions/12121-how-can-i-join-and-support-the-community) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Vous pouvez trouver la communauté officielle Integromat sur Facebook : https://www.facebook.com/groups/integromat/" ### Zapier - Title: [À quoi sert Zapier ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-zapier-used-for) — 3 comments > **Top comment:** "Pour connecter différents services qu'une entreprise peut utiliser. Cela vous permet également de gagner plus de temps en automatisant les processus." - Title: [Zapier est-il une application ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-zapier-an-app) — 3 comments > **Top comment:** "Yes" - Title: [Quelle est la meilleure façon de mettre en œuvre ce système dans une petite entreprise ?](https://www.g2.com/fr/discussions/11974-what-is-the-best-way-to-implement-this-system-in-a-small-business) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "La mise en œuvre de cet outil ne serait pas difficile. Nous avons pris environ 2 semaines pour automatiser en utilisant Zapier." - Title: [Combien coûte Zapier ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-zapier-cost) — 2 comments > **Top comment:** "Zapier propose plusieurs niveaux de tarification basés sur les besoins d'utilisation. Plus l'utilisation nécessaire est élevée, plus le coût est élevé. Ils..." - Title: [À quel point Zapier est-il bon ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-good-is-zapier) — 2 comments > **Top comment:** "C'est bien, mais cher. Facile à utiliser et à créer des zaps." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/integromat-by-celonis-make-vs-zapier)