# InStream Group vs SAP Sales Cloud Comparison
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## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que SAP Sales Cloud excelle à fournir une vue d'ensemble des interactions avec les clients, les utilisateurs soulignant sa capacité à conserver toutes les données clients, les prospects et les activités de vente en un seul endroit. Cette fonctionnalité améliore le suivi des opportunités et le suivi efficace, en faisant un choix solide pour la gestion des pipelines de vente.
- **Les utilisateurs disent** qu'InStream Group offre une approche unique axée sur les relations, facilitant la structuration des contacts, des entreprises et des affaires. Les critiques apprécient comment cette fonctionnalité aide à suivre l'historique des communications, ce qui est particulièrement bénéfique pour maintenir les relations avec les clients.
- **Selon les avis vérifiés** , SAP Sales Cloud est loué pour son accès mobile, permettant aux utilisateurs de gérer les affaires et les interactions avec les clients de n'importe où. Cette flexibilité est un avantage significatif pour les équipes de vente souvent en déplacement.
- **Les critiques mentionnent** qu'InStream Group simplifie le processus de partage et d'organisation de contenu grâce à de courtes vidéos enregistrées. Cette fonctionnalité a aidé les utilisateurs à réduire les réunions longues et à améliorer la communication d'équipe, démontrant son efficacité à renforcer la collaboration.
- **Les critiques de G2 soulignent** que bien que SAP Sales Cloud ait une note légèrement inférieure en termes de facilité d'utilisation, il offre toujours un tableau de bord robuste qui rend la soumission des commandes de vente simple. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui valorisent l'efficacité dans leurs tâches quotidiennes.
- **Les utilisateurs rapportent** que la configuration initiale d'InStream Group est très simple et facile, ce qui est un atout majeur pour les petites entreprises cherchant une mise en œuvre rapide. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il peut manquer de la profondeur des fonctionnalités trouvées dans des plateformes plus établies comme SAP Sales Cloud.



| | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 124 | 998 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (43.1% des avis) | Entreprise (44.0% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $0 per user | Aucun tarif disponible | 

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## Top Pros & Cons

### InStream Group

Pros:
- Facilité d'utilisation (2 reviews)
- Configuration facile (1 reviews)

Cons:
- Problèmes d'intégration (2 reviews)
- Problèmes de performance (1 reviews)

### SAP Sales Cloud

Pros:
- Facilité d'utilisation (92 reviews)
- Intégrations (62 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (75 reviews)
- Personnalisation limitée (47 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.7 (107 reviews) | 8.5 (710 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 8.8 (108 reviews) | 7.9 (723 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 8.4 (44 reviews) | 8.1 (406 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.5 (43 reviews) | 8.0 (262 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.9 (106 reviews) | 8.3 (679 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.9 (42 reviews) | 8.5 (262 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.1 (105 reviews) | 8.5 (682 reviews) | 

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## Pricing

### InStream Group

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0 per user

Key Features:
- 1 Utilisateur
- 0 Boîtes aux lettres
- 100 contacts

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/instream-group/pricing)

#### Free Trial

Yes

### SAP Sales Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | 8.2/10 | 99 |
| **SAP Sales Cloud** | 8.1/10 | 621 |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | 8.8 (87 reviews) ✓ Verified | 8.3 (479 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | Fonction non disponible | 8.2 (314 reviews) | 
| **Opportunité & Gestion des pipelines** | 8.3 (81 reviews) ✓ Verified | 8.3 (443 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des tâches / activités** | 8.5 (82 reviews) ✓ Verified | 8.3 (457 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | 8.3 (78 reviews) ✓ Verified | 8.1 (406 reviews) ✓ Verified | 
| **Intégration de bureau** | 8.3 (80 reviews) ✓ Verified | 8.1 (430 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | 8.3 (81 reviews) ✓ Verified | 8.1 (429 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des devis et des commandes** | 8.3 (79 reviews) ✓ Verified | 8.2 (434 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des contrats clients** | 8.5 (82 reviews) ✓ Verified | 8.2 (448 reviews) ✓ Verified | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | 8.6 (78 reviews) ✓ Verified | 7.9 (381 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des campagnes** | Fonction non disponible | 8.2 (305 reviews) | 
| **Gestion des leads** | 8.5 (81 reviews) ✓ Verified | 8.4 (408 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | Fonction non disponible | 8.1 (348 reviews) ✓ Verified | 

#### Assistance clientèle

| Feature | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestion de cas** | 8.4 (80 reviews) ✓ Verified | 8.4 (412 reviews) ✓ Verified | 
| **Portail de support client** | 8.2 (80 reviews) ✓ Verified | 8.2 (422 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de connaissances** | 8.4 (79 reviews) ✓ Verified | 8.2 (419 reviews) ✓ Verified | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | 8.1 (78 reviews) ✓ Verified | 8.0 (381 reviews) ✓ Verified | 
| **Analyse de support** | 8.4 (80 reviews) ✓ Verified | 8.2 (410 reviews) ✓ Verified | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 8.3 (81 reviews) ✓ Verified | 8.2 (466 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableaux** | 8.5 (82 reviews) ✓ Verified | 8.2 (464 reviews) ✓ Verified | 
| **Prévision** | 8.4 (77 reviews) ✓ Verified | 8.2 (421 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile & Social

| Feature | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 8.3 (78 reviews) ✓ Verified | 8.1 (270 reviews) | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | 8.4 (79 reviews) ✓ Verified | 8.0 (217 reviews) | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 8.2 (75 reviews) ✓ Verified | 7.8 (341 reviews) ✓ Verified | 

#### Plate-forme

| Feature | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 7.7 (33 reviews) ✓ Verified | 8.0 (293 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacité de flux de travail** | 7.8 (33 reviews) ✓ Verified | 8.3 (290 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 7.9 (34 reviews) ✓ Verified | 8.5 (293 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisation** | 8.5 (33 reviews) ✓ Verified | 8.3 (260 reviews) ✓ Verified | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | 7.9 (29 reviews) ✓ Verified | 8.2 (269 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestion des documents et du contenu** | 7.6 (30 reviews) | 8.4 (276 reviews) ✓ Verified | 
| **Performance et fiabilité** | 8.2 (31 reviews) ✓ Verified | 8.3 (299 reviews) ✓ Verified | 
| **Génération de documents de sortie** | 7.5 (30 reviews) ✓ Verified | 8.3 (281 reviews) ✓ Verified | 

#### Intégration

| Feature | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | 7.4 (32 reviews) ✓ Verified | 8.4 (288 reviews) ✓ Verified | 
| **API d’intégration** | 7.6 (31 reviews) ✓ Verified | 8.2 (272 reviews) ✓ Verified | 
| **Étendue des applications des partenaires** | 7.5 (31 reviews) ✓ Verified | 8.1 (251 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (138 reviews) | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (42 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (41 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (44 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (43 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (41 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (43 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (42 reviews) | 

### Analyse des ventes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **InStream Group** | N/A | N/A |
| **SAP Sales Cloud** | 8.5/10 | 147 |

#### Agentic AI - Analyse des ventes

| Feature | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (12 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (11 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (12 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (12 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (12 reviews) | 

#### Approvisionnement en données

| Feature | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Approvisionnement en données** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (133 reviews) | 
| **Exportation et partage de données** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (131 reviews) | 
| **Visualisation de données multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (128 reviews) | 
| **Tableaux de bord interactifs** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (131 reviews) | 
| **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (131 reviews) | 

#### Analyse prédictive

| Feature | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (128 reviews) | 
| **Notation des opportunités** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (129 reviews) | 
| **Analyse du risque** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (134 reviews) | 
| **Prévisions en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (136 reviews) | 

#### Gestion des ventes

| Feature | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gestion des pipelines en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (134 reviews) | 
| **Gamification des ventes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (131 reviews) | 
| **Analyse basée sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (134 reviews) | 
| **Suivi des activités** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (134 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)


**Unique to SAP Sales Cloud (1):** [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | InStream Group | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 43.1% | 20.0% | 
| **Marché intermédiaire** | 25.9% | 36.0% | 
| **Entreprise** | 31.0% | 44.0% | 

### By Industry

#### InStream Group

- **Technologies et services d’information:** 11.4%
- **vente au détail:** 9.6%
- **Télécommunications:** 7.0%
- **Hôpital et soins de santé:** 5.3%
- **Marketing et publicité:** 5.3%
- **comptabilité:** 4.4%
- **Assurance:** 2.6%
- **Dotation et recrutement:** 2.6%
- **Gestion de l’éducation:** 2.6%
- **Aliments et boissons:** 2.6%
- **Other:** 46.5%

#### SAP Sales Cloud

- **Technologies et services d’information:** 13.9%
- **Logiciels informatiques:** 4.9%
- **comptabilité:** 4.6%
- **Services financiers:** 3.7%
- **Automobile:** 3.3%
- **Biens de consommation:** 3.0%
- **Télécommunications:** 2.8%
- **vente au détail:** 2.6%
- **Pétrole et énergie:** 2.3%
- **Consultation:** 2.3%
- **Other:** 56.6%

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## Alternatives

### Alternatives to InStream Group

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25793 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/fr/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13806 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/fr/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1114 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/fr/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/fr/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)

### Alternatives to SAP Sales Cloud

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25793 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13806 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/fr/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/fr/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/fr/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1427 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/fr/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)

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## Top Discussions

### InStream Group

- Title: [À quoi sert InStream ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-instream-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Quelques utilisations courantes incluent :

Suivi des pistes de vente et des opportunités
Gestion des contacts clients et de la communication
Suivi des..."

### SAP Sales Cloud

- Title: [Quelles sont les fonctionnalités du CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-crm-features) — 2 comments
  > **Top comment:** "Automatisez et rationalisez les activités de vente telles que la gestion des prospects, l'entonnoir de vente, la prévision des ventes, la performance des..."
- Title: [Quels composants SAP sont inclus dans SAP CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/sap-cloud-for-customer-what-sap-components-are-included-in-sap-crm) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "SAP Sales Cloud est une solution d'automatisation des ventes complète aidant les organisations à rationaliser les processus de Lead to Cash, à augmenter..."
- Title: [Quels composants SAP sont inclus dans SAP CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-sap-components-are-included-in-sap-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Toujours en train d'apprendre de ces SAP Ocean"
- Title: [SAP CRM est-il basé sur le cloud ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-sap-crm-cloud-based) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oui - SAP Sales Cloud est une solution conçue à cet effet, native du cloud. SAP dispose également d'anciennes solutions CRM pour le déploiement sur site."
- Title: [Qu'est-ce qu'un système CRM dans SAP ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-crm-system-in-sap) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "SAP Sales Cloud est une solution d'automatisation des ventes complète, communément appelée 'CRM de vente'. SAP dispose également de solutions intégrées de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/instream-group-vs-sap-sap-sales-cloud)