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Segments de marché
Marché intermédiaire (45.5% des avis)
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Insider One
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Segments de marché
Marché intermédiaire (45.5% des avis)
Pros & Cons
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Insider One excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de MoEngage. Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à créer des expériences sur mesure, telles que la conception de parcours WhatsApp performants adaptés à différents segments de clients.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre d'Insider One est remarquablement rapide et intuitif, beaucoup soulignant l'assistant d'intégration efficace qui simplifie la configuration. En revanche, les utilisateurs de MoEngage ont mentionné quelques défis avec la configuration, ce qui peut ralentir la mise en place initiale.
- Les critiques mentionnent qu'Insider One offre un support exceptionnel, les utilisateurs louant les conseils et l'assistance continue des gestionnaires de compte. Ce niveau de support contraste avec MoEngage, où les utilisateurs ont noté que bien que le tableau de bord soit propre et convivial, l'expérience de support pourrait être améliorée.
- Selon les avis vérifiés, Insider One brille par ses capacités avancées de personnalisation, permettant aux entreprises de traiter différemment les différents types de clients. Les utilisateurs ont mis en avant des fonctionnalités comme le merchandising ciblé pour des catégories spécifiques, ce qui améliore l'engagement des utilisateurs. MoEngage, bien qu'efficace dans le suivi des événements, n'offre pas le même niveau d'expérience personnalisée.
- Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support d'Insider One est supérieure, avec un score de 9,6, comparé à celui de MoEngage de 9,0. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant à la réactivité et aux capacités techniques de l'équipe de support d'Insider One, ce qui est crucial pour les entreprises comptant sur une assistance rapide.
- Les utilisateurs rapportent que bien que MoEngage offre des fonctionnalités utiles comme les mises à jour de segments en temps réel et la création facile d'entonnoirs, la suite complète d'outils d'Insider One pour le marketing par email et SMS, y compris les réponses automatisées et le contenu dynamique, fournit une solution plus robuste pour les entreprises cherchant à améliorer leurs stratégies marketing.
Insider One vs MoEngage
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Insider One plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Insider One dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Insider One répond mieux aux besoins de leur entreprise que MoEngage.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Insider One est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Insider One à MoEngage.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Insider One
Aucun tarif disponibleMoEngage
Starter
Free
Upto 10,000 Monthly Tracked Users (MTUs)
1. Segmentation Comportementale - Créez des segments basés sur les interactions des utilisateurs à travers tous les points de contact.
2. Engagement Multi-Canal - Communiquez par SMS, notifications push, messages in-app, emails, boîte de réception de l'application, et messages sur site.
3. Analytique de Campagne - Analysez la portée, les taux d'ouverture, les CTR et les conversions de vos campagnes.
4. Connecteurs - Engagez les utilisateurs en dehors de votre site ou application, et exportez des données vers des plateformes telles que Facebook, Google, WhatsApp, et plus.
5. Limitation de Fréquence, Régulation, et DND - Évitez de spammer vos utilisateurs. Limitez globalement les messages, définissez des règles de ne pas déranger, et régulez la vitesse de livraison.
6. Base de Connaissances en Libre-Service - Documentation extensive pour soutenir votre parcours de croissance.
7. Accès API - APIs de données et transactionnelles.
8. Support par Email
Essai gratuit
Insider One
Essai gratuit disponible
MoEngage
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
1,158
8.8
411
Facilité d’utilisation
9.4
1,171
9.0
442
Facilité d’installation
9.0
623
8.8
237
Facilité d’administration
9.1
323
8.8
151
Qualité du service client
9.6
1,157
9.0
412
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
325
9.2
151
Orientation du produit (% positif)
9.7
1,110
9.6
409
Fonctionnalités
Marketing par courriel
9.6
511
8.8
157
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
490
8.9
154
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
493
8.7
158
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
434
8.7
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
Fonction non disponible
8.4
98
9.6
530
8.5
137
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
545
8.8
158
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
534
8.7
140
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Gestion des leads
9.5
504
8.6
106
9.5
502
8.6
124
9.6
549
9.1
162
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.5
481
8.3
103
9.5
446
8.6
130
9.5
485
8.6
117
9.6
469
8.4
104
Gestion des campagnes
Fonction non disponible
8.5
130
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.4
116
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Sociale
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.4
440
Fonction non disponible
9.4
451
8.2
107
Fonction non disponible
7.9
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.1
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
9.4
531
8.7
179
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
526
8.5
153
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
520
8.4
139
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
517
8.4
138
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
420
Fonction non disponible
Plate-forme
9.5
528
8.6
130
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
278
8.5
117
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
506
8.9
132
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
443
8.3
87
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
448
8.5
106
9.5
489
8.9
124
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
429
Fonction non disponible
Agentic AI - Automatisation du marketing
8.9
24
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
Intégration
9.4
498
8.7
143
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
498
8.6
130
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
459
8.0
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
9.0
39
Pas assez de données disponibles
9.0
38
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
9.4
38
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
9.1
39
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.9
35
Pas assez de données disponibles
8.8
37
Pas assez de données disponibles
9.0
36
Pas assez de données disponibles
8.5
35
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
36
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
8.7
36
Pas assez de données disponibles
8.9
37
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
112
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.9
87
Pas assez de données disponibles
9.2
101
Pas assez de données disponibles
8.9
75
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
9.0
96
Pas assez de données disponibles
8.9
99
Pas assez de données disponibles
8.8
99
Pas assez de données disponibles
9.0
100
Pas assez de données disponibles
8.6
96
Pas assez de données disponibles
8.9
97
Métriques
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
8.9
72
Pas assez de données disponibles
9.1
86
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
9.4
669
9.0
67
Comportement des visiteurs
9.5
580
9.2
52
9.6
599
9.1
57
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
543
8.8
42
Modèles
9.5
559
9.1
41
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
603
9.1
55
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
596
9.1
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
9.6
588
8.9
51
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
575
9.0
46
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
585
8.9
50
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
519
9.0
43
9.5
569
8.9
46
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
571
9.0
46
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
596
9.1
55
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
584
8.9
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Multicanal
9.6
588
8.9
50
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
524
9.2
56
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
586
9.4
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
9.6
580
9.2
58
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
599
9.1
58
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
575
9.0
56
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
577
8.8
53
|
Fonctionnalité vérifiée
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.9
214
Pas assez de données disponibles
9.2
226
Pas assez de données disponibles
8.9
212
Pas assez de données disponibles
9.1
232
Pas assez de données disponibles
9.2
224
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.7
223
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Optimisation
Pas assez de données disponibles
8.8
212
Pas assez de données disponibles
8.8
220
Pas assez de données disponibles
8.6
208
Pas assez de données disponibles
8.6
190
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Segmentation
9.7
601
9.1
27
9.6
581
9.2
31
Ciblage
9.6
594
9.1
29
9.6
564
8.8
28
Contenu déclenché
9.5
502
8.5
24
9.5
499
9.0
30
9.7
553
9.2
28
Contenu personnalisé
9.6
539
8.6
26
9.6
517
8.7
21
9.6
577
8.7
21
Moteurs de personnalisation - IA agentique
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
9.6
84
8.9
29
9.4
78
Fonction non disponible
9.5
79
8.9
30
9.4
80
Fonction non disponible
9.4
84
8.2
28
9.4
82
6.9
26
9.5
85
9.0
27
9.4
80
8.9
27
Plateforme SMS
9.4
83
8.7
28
9.5
84
8.9
29
9.3
78
8.5
27
Fonction non disponible
8.0
25
9.3
84
8.3
24
9.3
83
8.8
24
Agentic AI - Marketing par SMS
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
9.5
652
Pas assez de données
Approvisionnement en données
9.5
583
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
571
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
378
Pas assez de données disponibles
9.5
600
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intelligence
9.4
606
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
576
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
567
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
133
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
116
Pas assez de données disponibles
8.8
120
Pas assez de données disponibles
8.8
108
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
9.5
654
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
172
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
653
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Données de la plate-forme
9.4
637
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
172
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
615
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
166
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
650
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
184
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
617
8.7
169
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.5
621
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
176
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
616
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
169
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
604
8.7
164
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Analyse du parcours client
8.7
35
Pas assez de données disponibles
8.5
34
Pas assez de données disponibles
8.6
33
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
Configuration de la recherche
9.5
57
Pas assez de données disponibles
9.6
58
Pas assez de données disponibles
9.5
56
Pas assez de données disponibles
9.6
54
Pas assez de données disponibles
Découverte de produits
9.7
61
Pas assez de données disponibles
9.6
59
Pas assez de données disponibles
9.5
59
Pas assez de données disponibles
9.6
53
Pas assez de données disponibles
9.7
57
Pas assez de données disponibles
Intégration
9.6
61
Pas assez de données disponibles
9.7
55
Pas assez de données disponibles
9.6
57
Pas assez de données disponibles
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Administration
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Informatique
Pas assez de données disponibles
8.5
86
Pas assez de données disponibles
8.4
101
Pas assez de données disponibles
8.7
102
Conception expérimentale
Pas assez de données disponibles
8.5
84
Pas assez de données disponibles
8.5
82
Pas assez de données disponibles
8.5
98
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.9
114
Pas assez de données disponibles
8.3
78
IA agentique - Test A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de botsMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de notificationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
19
Consolidation - Notification Infrastructure
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
9.3
16
Personnalisation - Infrastructure de notification
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
9.3
18
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
9.4
50
9.4
11
9.5
54
9.2
11
9.5
50
8.9
11
9.5
51
8.9
11
9.5
49
9.2
11
9.2
49
9.4
11
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
9.6
51
9.4
11
9.5
49
9.4
11
9.4
48
9.4
11
9.3
47
9.5
11
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
8.4
17
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
8.6
30
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
Analyse
9.3
624
8.7
115
9.4
696
8.9
137
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
557
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
122
9.4
602
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
126
Campagnes
9.4
580
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
94
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
699
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
141
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
486
8.6
84
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
486
7.8
66
9.6
573
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
122
9.6
659
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
142
Engagement
9.6
627
8.3
95
Plate-forme
9.6
675
8.8
122
9.4
626
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
114
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
547
8.5
81
Agentic AI - Marketing mobile
9.0
31
6.7
6
9.0
30
7.8
6
8.9
30
7.3
5
9.0
29
7.5
6
9.0
29
7.8
6
9.0
30
8.3
6
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
8.6
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
135
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
142
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
132
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
99
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
9.0
164
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
165
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
124
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
8.9
72
Pas assez de données disponibles
9.1
86
Pas assez de données disponibles
8.8
78
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Insider OneetMoEngage est catégorisé comme WhatsApp MarketingetMarketing par SMSetPersonnalisationetMoteurs de personnalisationetPersonnalisation du commerce électroniqueetAnalyse du parcours clientetMarketing mobileetAutomatisation du marketing
Catégories uniques
Insider One est catégorisé comme Plateformes de commerce conversationneletRecherche E-CommerceetPlateforme de données clients (CDP)etPlateformes de bots
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Insider One
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
MoEngage
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
25.9%
Vêtements & Mode
10.1%
Cosmétique
4.0%
Aliments et boissons
3.7%
Marketing et publicité
3.6%
Autre
52.7%
Services financiers
12.9%
Médias en ligne
7.3%
Gestion de l’éducation
7.3%
vente au détail
5.8%
Marketing et publicité
5.4%
Autre
61.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle est l'efficacité de l'outil pour l'acquisition de nouveaux clients et la génération de trafic vers le site web ?
3 commentaires
CS
Très efficace avec l'intégration directe dans les gestionnaires de publicités, comme Facebook et Google. Utilisation de l'IA pour créer des segments...Lire la suite
Est-il possible que le développement futur interne réduise le processus d'installation ?
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DM
Nous visons constamment à rendre l'installation plus facile et plus rapide pour nos clients. D'après les évaluations de nos utilisateurs sur G2, nous offrons...Lire la suite
comment puis-je expérimenter en utilisant Insider avec l'analyse RFM interne ?
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NM
Bonjour Imam,
La méthode analytique RFM d'Insider vous permet d'analyser les données de transaction passées d'un utilisateur et de créer différents groupes...Lire la suite
Quelle est la meilleure pratique pour rendre compte de toutes les campagnes MoEngage ? Et quelle est la meilleure application pour le faire ?
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TV
Salut Faqih,
Si vous êtes un utilisateur avancé, vous pouvez vous connecter avec l'équipe MoEngage pour demander un contrat de requête de données...Lire la suite
Quel est le nombre magique de notifications push quotidiennes qui n'est pas agaçant ?
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Réponse officielle de MoEngage
Salut Arnold,
Cela dépend de divers facteurs, y compris l'industrie, la géographie et aussi la démographie de vos utilisateurs finaux. Vous pouvez commencer...Lire la suite
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