Comparer Infobipetrespond.io 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.1% des avis)
Petite entreprise (75.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $99.00 Par mois
Infobip
Note
(58)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Infobiprespond.io
Note
(470)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $99.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que respond.io excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive qui simplifie les tâches quotidiennes. Les utilisateurs apprécient que "toutes les conversations soient dans une seule application", ce qui facilite la gestion des prospects et des communications.
- Selon des avis vérifiés, Infobip est reconnu pour ses capacités d'intégration robustes, les utilisateurs notant qu'il "fournit une solution complète pour mes besoins même lors de l'intégration avec d'autres systèmes CCAAS." Cela en fait un choix solide pour les entreprises cherchant à connecter divers outils de manière transparente.
- Les utilisateurs disent que respond.io se distingue par sa facilité d'utilisation, non seulement pour les administrateurs mais aussi pour les équipes de vente. Les critiques soulignent que la conception de la plateforme permet une intégration rapide et une gestion efficace des interactions avec les clients.
- Les critiques mentionnent que bien qu'Infobip offre une solution omnicanal complète, certains utilisateurs ont rencontré des défis avec la configuration, indiquant qu'il peut nécessiter plus de temps pour s'adapter à des flux de travail spécifiques par rapport à respond.io.
- Les critiques de G2 soulignent la qualité du support fourni par respond.io, de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent. Cela contraste avec Infobip qui, bien que fonctionnel, a reçu des notes plus basses en matière de qualité de support, suggérant une marge d'amélioration.
- Selon des retours récents, les deux plateformes répondent efficacement aux exigences des utilisateurs, mais les notes de satisfaction globale plus élevées de respond.io indiquent un meilleur alignement avec les attentes des utilisateurs, notamment en termes de direction du produit et d'améliorations continues.
Infobip vs respond.io
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé respond.io plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec respond.io dans l'ensemble.
- Infobip et respond.io répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que respond.io est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de respond.io à Infobip.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Infobip
Aucun tarif disponiblerespond.io
Starter
À partir de $99.00
Par mois
- 5 utilisateurs inclus (places)
- Boîtes de réception d'équipe et personnalisées
- Application mobile
Essai gratuit
Infobip
Aucune information sur l'essai disponiblerespond.io
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
40
9.1
257
Facilité d’utilisation
8.9
41
9.3
381
Facilité d’installation
8.7
25
9.0
280
Facilité d’administration
9.0
24
9.2
168
Qualité du service client
8.3
44
9.2
244
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
25
9.3
169
Orientation du produit (% positif)
8.6
41
9.6
251
Fonctionnalités
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
172
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.3
162
Pas assez de données disponibles
9.0
146
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
9.0
147
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
149
Pas assez de données disponibles
8.9
149
Pas assez de données disponibles
8.9
145
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
118
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.0
38
Pas assez de données
Fonctionnalité
9.4
24
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Pas assez de données disponibles
Soutien
9.1
30
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
165
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
9.0
135
Pas assez de données disponibles
9.1
143
Pas assez de données disponibles
8.8
133
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.9
134
Pas assez de données disponibles
8.7
132
Pas assez de données disponibles
8.8
133
Pas assez de données disponibles
8.6
137
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
113
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
9.1
49
Pas assez de données disponibles
9.3
47
Pas assez de données disponibles
9.2
50
Pas assez de données disponibles
9.0
46
Pas assez de données disponibles
9.1
46
Pas assez de données disponibles
9.2
50
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
9.2
46
Pas assez de données disponibles
9.5
50
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Pas assez de données disponibles
9.1
47
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Infobipetrespond.io est catégorisé comme WhatsApp Marketing
Catégories uniques
Infobip est catégorisé comme ChatbotsetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etE-mail transactionneletMessagerie d'entreprise RCS
respond.io est catégorisé comme Support conversationneletGestion des communications clients
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Infobip
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
respond.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
14.3%
Technologies et services d’information
12.5%
Bancaire
10.7%
Automobile
7.1%
vente au détail
5.4%
Autre
50.0%
Loisirs, Voyages & Tourisme
7.0%
Technologies et services d’information
6.8%
Marketing et publicité
6.4%
Services aux consommateurs
5.9%
Logiciels informatiques
5.5%
Autre
68.4%
Meilleures alternatives
Discussions
How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?
1 commentaire
Réponse officielle de Infobip
Bonjour, Mauricio ! Nos experts sont à la disposition de tout client pour garantir une intégration simple et fluide de nos solutions, y compris l'API...Lire la suite
Est-il possible d'obtenir de l'aide pour créer un assistant virtuel pour mes clients ?
1 commentaire
Réponse officielle de Infobip
Bonjour, merci pour la demande ! Oui, créer un assistant virtuel est possible avec nos solutions. Si vous souhaitez plus de détails sur la façon de...Lire la suite
Infobip n'a plus de discussions avec des réponses
Que fait respond io ?
2 commentaires
RC
respond.io vous permet de connecter votre numéro de téléphone officiel WhatsApp Business (fourni par Twilio et certifié par Facebook maintenant Meta) avec...Lire la suite
Est-ce que respond IO est sûr ?
1 commentaire
Réponse officielle de respond.io
Oui ! Nous croyons que dans un paysage commercial de plus en plus compétitif, maintenir des normes élevées de qualité, de sécurité et d'efficacité est...Lire la suite
respond.io n'a plus de discussions avec des réponses
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