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Les critiques de G2 rapportent que Hootsuite excelle dans l'expérience utilisateur, en particulier pour la gestion de plusieurs comptes de médias sociaux. Les utilisateurs apprécient la possibilité de programmer des publications sur diverses plateformes, ce qui est particulièrement bénéfique pour ceux qui jonglent avec plusieurs clients.
Les utilisateurs disent que Meltwater brille par ses capacités de surveillance, permettant aux entreprises de suivre les mentions sur le web sans effort. Les critiques soulignent l'automatisation des recherches, ce qui aide à rationaliser leur flux de travail et les tient informés sans effort manuel.
Selon les avis vérifiés, le support client de Hootsuite est fréquemment loué pour sa réactivité et son utilité. Les utilisateurs ont partagé des expériences positives avec les représentants, notant qu'ils se sentent soutenus dans leurs efforts de gestion des médias sociaux.
Les critiques mentionnent que bien que Meltwater offre un support solide, certains utilisateurs trouvent qu'il manque le même niveau de fonctionnalités intuitives que Hootsuite. Cependant, ils apprécient la volonté de l'équipe d'incorporer des retours pour améliorer le produit, indiquant un engagement à améliorer l'expérience utilisateur.
Les critiques de G2 soulignent les fonctionnalités de reporting robustes de Hootsuite, les utilisateurs appréciant la possibilité de personnaliser les rapports de performance. Cette flexibilité permet aux entreprises d'adapter les insights à leurs besoins spécifiques, en faisant un outil précieux pour la prise de décision basée sur les données.
Les utilisateurs rapportent que bien que Meltwater offre une bonne intégration et configuration, certains le trouvent moins convivial comparé à Hootsuite. Cependant, ils apprécient la facilité de programmation des publications et la possibilité de dupliquer le contenu, ce qui simplifie leurs tâches quotidiennes.
Hootsuite vs Meltwater
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Hootsuite plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Hootsuite dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Hootsuite répond mieux aux besoins de leur entreprise que Meltwater.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Meltwater est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Hootsuite et Meltwater ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hootsuite
Standard
$99.00
1 user Par mois
Pour les entrepreneurs, les propriétaires de petites entreprises et les consultants indépendants qui souhaitent maximiser leur temps sur les réseaux sociaux
Quelle est la fonctionnalité la plus populaire de Hootsuite ?
4 commentaires
HV
Planification à l'avance et recommander des heures de publicationLire la suite
Que recevez-vous avec Hootsuite gratuit ?
4 commentaires
MW
Rien. Hootsuite a supprimé leur niveau gratuit.Lire la suite
Comment connecter Hootsuite à une page professionnelle Facebook
3 commentaires
JM
Hootsuite has deep, rich help pages that often include instructional videos. Adding your Facebook page and other social networks can be found...Lire la suite
Comment faire fonctionner Meltwater pour notre organisation ?
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AS
Je trouve utile de créer des listes personnalisées de journalistes/influenceurs (basées sur la géographie, les enjeux, etc.). Cela facilite la réalisation...Lire la suite
Dans combien de temps Sysomos et Meltwater seront-ils entièrement intégrés ?
2 commentaires
FA
Salut Janay. Désolé, je ne connais pas la réponse à cette question. J'espère qu'un représentant de Meltwater ou quelqu'un d'autre pourra y répondre.Lire la suite
Combien coûte l'eau de fonte ?
2 commentaires
GS
Modules de base, avec 4 utilisateurs et un maximum de 20 recherches (imaginez-le comme pas plus de 20 requêtes enregistrées en même temps), 12K par an....Lire la suite
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