# Hootsuite vs Khoros Service Comparison | | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 7,190 | 40 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (59.5% des avis) | Entreprise (36.4% des avis) | | **Entry Level Price** | $99.00 1 user Par mois | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### Hootsuite Pros: - Planification des publications (1066 reviews) - Planification (1031 reviews) Cons: - Fonctionnalités limitées (320 reviews) - Cher (317 reviews) ### Khoros Service Pros: - Automatisation (3 reviews) - Fonctionnalités d'automatisation (3 reviews) Cons: - Formation insuffisante (2 reviews) - Mauvaise conception d'interface (2 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.4 (6300 reviews) | 8.5 (27 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.6 (6381 reviews) | 8.2 (27 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.7 (4164 reviews) | 7.8 (17 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.6 (2558 reviews) | 8.0 (10 reviews) | | **Qualité du support** | 8.2 (4730 reviews) | 8.5 (26 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.6 (2330 reviews) | 8.3 (9 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.0 (6171 reviews) | 8.7 (27 reviews) | --- ## Pricing ### Hootsuite #### Entry-Level Pricing Plan: Standard Price: $99.00 1 user Par mois Description: Pour les entrepreneurs, les propriétaires de petites entreprises et les consultants indépendants qui souhaitent maximiser leur temps sur les réseaux sociaux Key Features: - Jusqu'à 10 comptes sociaux - Planification de publications illimitée - Recommandations du meilleur moment pour publier [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/pricing) #### Free Trial Yes ### Khoros Service #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Analyse des médias sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hootsuite** | 7.5/10 | 2905 | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### Analyse sociale | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Analyse des concurrents** | 7.5 (2160 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des abonnés** | 7.9 (2361 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Après la performance** | 8.6 (2539 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi de campagne payant** | 7.4 (1814 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Attribution** | 7.4 (2045 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des hashtags** | 7.6 (1493 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse du sentiment** | 7.5 (1453 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Rapports et tableaux de bord | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Personnalisation des rapports** | 8.1 (2411 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Exportation de rapports** | 8.3 (2373 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Évolutivité** | 8.4 (2417 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Étiquette blanche** | 7.1 (1391 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Analyse des médias sociaux | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | 6.7 (149 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 6.8 (161 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 6.6 (147 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 6.6 (149 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 6.7 (151 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des réseaux sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hootsuite** | 7.8/10 | 5444 | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### Contenu et collaboration | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Calendrier de contenu** | 9.0 (2817 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Bibliothèque de contenu** | 8.0 (2573 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Boîte de réception partagée** | 8.0 (2542 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Flux de travail d’approbation** | 7.8 (2413 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Utilisateurs et autorisations** | 8.2 (2535 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Création de contenu** | 8.1 (2556 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion sociale | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Analyse sociale** | 8.1 (4621 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Publication sociale** | 8.9 (5186 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation des campagnes** | 8.2 (4513 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Social Engagement** | 8.4 (4901 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Annonces sociales** | 7.1 (3477 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification de la campagne** | 8.0 (2541 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Hashtag Capacités** | 7.9 (2164 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 6.8 (283 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.1 (280 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 7.2 (310 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 7.1 (281 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.1 (276 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.0 (277 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.1 (271 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Publicité sur les réseaux sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hootsuite** | 8.0/10 | 703 | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### Interopérabilité de la plate-forme | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Fermer l’API de l’écosystème** | 7.7 (564 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Publicité sur les réseaux sociaux | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.5 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 7.3 (59 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 7.4 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 7.4 (61 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.6 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.8 (61 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Fonctionnalité sociale | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Fonctionnalité sociale** | 8.4 (668 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des campagnes | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Tableau de bord de la campagne** | 8.4 (675 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation des campagnes** | 8.1 (666 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Atteindre** | 8.1 (656 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Édition en bloc** | 7.9 (666 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Téléchargement par lots** | 8.0 (664 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Sécurité de la marque** | 8.4 (652 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Protection contre la fraude** | 8.2 (647 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Plafonnement de fréquence** | 7.8 (632 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rythme budgétaire** | 7.7 (635 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation créative** | 8.1 (629 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Capacités Rich Media** | 8.0 (621 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Annonces intégrées à l’application** | 7.5 (620 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Fonctionnalités multimédias mobiles** | 7.8 (616 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Ciblage | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Ciblage** | 8.1 (628 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Reciblage** | 7.8 (616 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Ciblage géographique** | 7.9 (616 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Ciblage contextuel** | 7.8 (610 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **API / Intégrations** | 7.8 (601 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports personnalisés** | 8.3 (618 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.5 (613 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | 8.6 (613 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Évolutivité d’entreprise** | 8.3 (602 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | 8.2 (599 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Capacité de flux de travail** | 8.3 (602 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | 8.0 (589 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | 8.2 (594 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Outils d'écoute des médias sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hootsuite** | 7.7/10 | 2306 | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### Surveillance et écoute | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Mesure sociale** | 8.1 (1918 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Identification des influenceurs** | 7.2 (1510 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance de la marque** | 8.2 (721 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des mots-clés** | 8.0 (685 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des tendances** | 7.9 (679 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des concurrents** | 7.7 (650 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.4 (61 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 7.3 (61 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 7.4 (60 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 7.4 (61 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.4 (61 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Gestion et analyse des données | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Analyse du sentiment** | 7.5 (1357 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapport social** | 8.1 (1868 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Alertes et notifications** | 8.2 (732 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Filtrage avancé des données** | 7.8 (652 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Chat en direct | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hootsuite** | N/A | N/A | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Communication | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Pop-up Chat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **E-mails ciblés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie intégrée à l’application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Co-navigation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Usage interne | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Archivage des conversations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Développement des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Boîte de réception de l’équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Service client en libre-service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hootsuite** | N/A | N/A | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Expérience libre-service | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Articles consultables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forums communautaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation mobile** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme libre-service | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA agentique - Libre-service client | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Service client social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hootsuite** | N/A | N/A | | **Khoros Service** | 8.2/10 | 8 | #### IA générative | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Processus | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Mentionne** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | | **Billets** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (6 reviews) | | **Macros** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (5 reviews) | #### Canaux | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Messagerie** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (5 reviews) | | **Sociale** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (7 reviews) | | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (5 reviews) | | **Téléphone** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (5 reviews) | | **Texte** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (5 reviews) | #### Insight | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (7 reviews) | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | | **Activité des visiteurs** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | | **Service d’assistance** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (6 reviews) | ### Plateformes de service client numérique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hootsuite** | N/A | N/A | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de commerce conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hootsuite** | N/A | N/A | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Chatbots IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie et notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Agents d'IA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistants vocaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Applications de communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Boutiques en ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Canaux de vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Plateforme de paiement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outils internes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel | Feature | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Analyse conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapport avancé** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Unique to Hootsuite (5):** [Suites de médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-suites), [Outils de gestion des réseaux sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-mgmt), [Outils d'écoute des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-listening-tools), [Logiciel d'analyse des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-analytics), [Logiciel de publicité sur les réseaux sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-advertising) **Unique to Khoros Service (5):** [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Logiciel de service client social](https://www.g2.com/fr/categories/social-customer-service), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Plateformes de commerce conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-commerce-platforms) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Hootsuite | Khoros Service | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 59.5% | 30.3% | | **Marché intermédiaire** | 28.8% | 33.3% | | **Entreprise** | 11.7% | 36.4% | ### By Industry #### Hootsuite - **Marketing et publicité:** 15.4% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 8.7% - **enseignement:** 4.3% - **Logiciels informatiques:** 3.9% - **Technologies et services d’information:** 3.6% - **Gestion de l’éducation:** 2.7% - **Relations publiques et communications:** 2.6% - **vente au détail:** 2.5% - **Hôpital et soins de santé:** 2.5% - **Services financiers:** 2.4% - **Other:** 51.5% #### Khoros Service - **Télécommunications:** 15.2% - **Services aux consommateurs:** 9.1% - **Externalisation/Délocalisation:** 9.1% - **Marketing et publicité:** 9.1% - **Logiciels informatiques:** 6.1% - **Services financiers:** 6.1% - **Hospitalité:** 6.1% - **Sécurité informatique et réseau:** 3.0% - **Conception:** 3.0% - **Gestion de l’éducation:** 3.0% - **Other:** 30.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Hootsuite - [Vista Social](https://www.g2.com/fr/products/vista-social/reviews) — 4.8/5 stars (1096 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews) - [Semrush](https://www.g2.com/fr/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3385 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/fr/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews) - [Agorapulse](https://www.g2.com/fr/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews) - [Sendible](https://www.g2.com/fr/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews) - [Eclincher](https://www.g2.com/fr/products/eclincher/reviews) — 4.6/5 stars (442 reviews) - [Dash Social](https://www.g2.com/fr/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (401 reviews) ### Alternatives to Khoros Service - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Sprinklr Service](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-service/reviews) — 4.3/5 stars (737 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7333 reviews) - [Emplifi](https://www.g2.com/fr/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2913 reviews) --- ## Top Discussions ### Hootsuite - Title: [Que recevez-vous avec Hootsuite gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-do-you-get-with-free-hootsuite) — 4 comments > **Top comment:** "Rien. Hootsuite a supprimé leur niveau gratuit." - Title: [Quelle est la fonctionnalité la plus populaire de Hootsuite ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-most-popular-feature-of-hootsuite) — 4 comments > **Top comment:** "Set it and forget it." - Title: [Comment puis-je utiliser Hootsuite sur Instagram ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-use-hootsuite-in-instagram) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Vous ne pouvez pas contrôler Hootsuite à l'intérieur d'Instagram, mais si vous allez sur votre tableau de bord Hootsuite, vous pouvez ajouter Instagram comme..." - Title: [Comment connecter Hootsuite à une page professionnelle Facebook](https://www.g2.com/fr/discussions/10564-how-to-connect-hootsuite-to-facebook-business-page) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hootsuite has deep, rich help pages that often include instructional videos. Adding your Facebook page and other social networks can be found..." - Title: [Comment Hootsuite aide-t-il les entreprises à gérer leur présence sur les réseaux sociaux de manière plus efficace et efficiente ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-is-hootsuite-helping-businesses-manage-their-social-media-presence-more-effectively-and-efficiently) — 2 comments > **Top comment:** "Hootsuite aide les entreprises à gérer leur présence sur les réseaux sociaux en leur permettant de programmer des publications, de surveiller l'engagement et..." ### Khoros Service - Title: [Que font les communautés en ligne ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-do-online-communities-do) — 1 comment > **Top comment:** "Les communautés en ligne augmentent l'engagement des clients avec le produit/service et réduisent le coût du service client en le remplaçant par le partage..." - Title: [Qu'est-ce qu'un khoros communautaire ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-a-community-khoros) — 1 comment > **Top comment:** "Khoros est une plateforme pour l'engagement client numérique en premier." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/hootsuite-vs-khoros-service)