# Holded vs Zoho CRM Comparison | | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.1 out of 5 | | **Total Reviews** | 25 | 2,927 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (87.5% des avis) | Petite entreprise (61.7% des avis) | | **Entry Level Price** | €0.00 | Gratuit | --- ## Top Pros & Cons ### Holded Pros: - Comptes fournisseurs (1 reviews) - Téléchargez facilement (1 reviews) Cons: - Cher (1 reviews) ### Zoho CRM Pros: - Facilité d'utilisation (270 reviews) - Caractéristiques (171 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (112 reviews) - Problèmes d'intégration (70 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.4 (19 reviews) | 8.4 (2483 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.8 (19 reviews) | 8.3 (2503 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.3 (11 reviews) | 8.0 (1273 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.5 (10 reviews) | 8.0 (1023 reviews) | | **Qualité du support** | 7.5 (19 reviews) | 7.6 (2275 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.7 (10 reviews) | 8.0 (998 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.8 (19 reviews) | 8.0 (2410 reviews) | --- ## Pricing ### Holded #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: €0.00 Description: avec Holded Key Features: - 30 factures par an - 5 numérisations gratuites par an - 1 utilisateur + comptable [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/holded/pricing) #### Free Trial Yes ### Zoho CRM #### Entry-Level Pricing Plan: Free Edition Price: Gratuit Description: Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile. Key Features: - Pistes, Contacts, Comptes - Tâches, Événements, Journal d'appels, et Notes - Opportunités [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### GRC | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.1/10 | 1969 | #### Automatisation de la force de vente | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestion des contacts et des comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (1660 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (877 reviews) ✓ Verified | | **Opportunité & Gestion des pipelines** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1573 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des tâches / activités** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1636 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des territoires et des quotas** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (1186 reviews) ✓ Verified | | **Intégration de bureau** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (672 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des produits et des listes de prix** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1217 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des devis et des commandes** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1209 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des contrats clients** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1323 reviews) ✓ Verified | #### Automatisation du marketing | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Marketing par courriel** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (1348 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des campagnes** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1305 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (1544 reviews) ✓ Verified | | **Analyse du retour sur investissement marketing** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1129 reviews) ✓ Verified | #### Assistance clientèle | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestion de cas** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1203 reviews) ✓ Verified | | **Portail de support client** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1205 reviews) ✓ Verified | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (1237 reviews) ✓ Verified | | **Caractéristiques du centre d’appels** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (1069 reviews) ✓ Verified | | **Analyse de support** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1113 reviews) ✓ Verified | #### Reporting & Analytique | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1513 reviews) ✓ Verified | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1565 reviews) ✓ Verified | | **Prévision** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (1055 reviews) ✓ Verified | #### Mobile & Social | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Fonctionnalités de collaboration sociale** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (1083 reviews) ✓ Verified | | **Intégration des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1092 reviews) ✓ Verified | | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (1202 reviews) ✓ Verified | #### Plate-forme | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (872 reviews) ✓ Verified | | **Capacité de flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (842 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (859 reviews) ✓ Verified | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (649 reviews) ✓ Verified | | **Bac à sable / Environnements de test** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (548 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des documents et du contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (719 reviews) ✓ Verified | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (852 reviews) ✓ Verified | | **Génération de documents de sortie** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (662 reviews) ✓ Verified | #### Intégration | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (652 reviews) ✓ Verified | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (645 reviews) ✓ Verified | | **Étendue des applications des partenaires** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (606 reviews) ✓ Verified | #### IA générative | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (181 reviews) | #### Agentic AI - GRC | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (66 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (64 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (68 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (66 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (65 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (65 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (65 reviews) | ### CPQ | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 7.7/10 | 121 | #### Configuration - cpq | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Catalogue de produits** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Vente guidée** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Règles de configuration** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (59 reviews) | | **Configuration des prix** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (55 reviews) | | **Configuration visuelle** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (60 reviews) | #### Prix | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Flexibilité tarifaire** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (62 reviews) | | **Actualisation** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (57 reviews) | | **Règles commerciales** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (56 reviews) | | **Termes et Conditions** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (58 reviews) | | **Flux de travail d’approbation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (58 reviews) | | **Renouvellements** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (56 reviews) | #### Citant | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Regroupement** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (58 reviews) | | **Contrôle de version** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (52 reviews) | | **Génération de documents de devis** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (53 reviews) | | **Commande** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (55 reviews) | | **Contrats** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (52 reviews) | #### Admin | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Configuration Facilité d’administration** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (89 reviews) | | **Administration des prix** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (83 reviews) | | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (86 reviews) | | **Gestion de documents** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (83 reviews) | #### Canaux | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (57 reviews) | | **Support aux partenaires de distribution** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (52 reviews) | | **Ecommerce** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (49 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (89 reviews) | | **API d’intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (85 reviews) | | **Internationalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (77 reviews) | | **Évolutivité** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (88 reviews) | | **Rapports et tableaux de bord** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (90 reviews) | | **Intégration ERP** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (20 reviews) | #### IA générative - cpq | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Devis dynamique** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (15 reviews) | | **Tarification dynamique** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (16 reviews) | | **Recommandations de vente personnalisées** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (16 reviews) | ### Comptabilité | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | 8.6/10 | 16 | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Grand livre | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Entrées journal** | 8.4 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tags / Dimensions** | 8.1 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Piste d'audit** | 8.3 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Comptes débiteurs | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Personnalisation des factures** | 8.6 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation de la RA** | 8.8 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des collections** | 8.7 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Comptes créditeurs | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Automatisation des comptes fournisseurs** | 8.7 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Traitement des paiements** | 8.5 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Bons de commande** | 8.7 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Autres fonctionnalités | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Suivi des stocks / Commande** | 8.3 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prix et établissement des coûts des stocks** | 8.7 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports d’inventaire** | 7.5 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Multi-entités / Consolidation** | 7.8 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Règles de reconnaissance** | 8.8 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapprochements** | 8.7 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **masse salariale** | 8.8 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Temps et dépenses** | 8.8 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Reporting & Analytique | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **États financiers** | 8.7 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports personnalisés** | 8.8 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Budgétisation / Prévisions** | 8.4 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 9.1 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Personnalisation** | 8.6 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Capacité de flux de travail** | 8.6 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.8 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Internationalisation** | 9.0 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Performance et fiabilité** | 8.6 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Génération de documents de sortie** | 8.9 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Intégration | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.9 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **API d’intégration** | 8.3 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Étendue des applications des partenaires** | 8.8 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Flux de trésorerie | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Suivre les flux de trésorerie** | 8.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Revenus et dépenses** | 8.7 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Exportations de fichiers** | 8.5 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Budgétisation et prévisions | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Budgétisation / Prévisions** | 8.4 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Importation de données** | 8.5 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des versions** | 7.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Données historiques** | 8.2 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Revenus | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Types de revenus** | 8.5 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Répartition des recettes** | 8.5 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Planification** | 8.3 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### masse salariale | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Dépôt direct** | 8.5 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Contrôle/Impression W-2** | 8.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Calcul de la taxe** | 8.3 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et tableaux de bord** | 8.8 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### AI | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Extraction de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Traitement des factures** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des dépenses** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection de la fraude** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité fiscale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Soutenir les chatbots** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapprochements bancaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Génération de rapport** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Alertes personnalisables** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse prédictive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Applications mobiles - Comptabilité | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Intégration de cloud** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interface utilisateur** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Hors ligne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des dépenses** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des factures** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Comptabilité | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gamification des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.7/10 | 75 | #### Concurrence | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Modèles de concours** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | | **Compétitions personnalisées** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | | **Compétitions par équipe** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | | **Compétitions simultanées** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (53 reviews) ✓ Verified | | **Ajustements de la concurrence** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (55 reviews) ✓ Verified | | **Prix et incitatifs** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (18 reviews) | #### Agentic AI - Gamification des ventes | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégrations | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (61 reviews) ✓ Verified | | **Intégration de la collaboration sociale** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (59 reviews) | | **TV Streaming** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (45 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (65 reviews) ✓ Verified | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (64 reviews) ✓ Verified | | **Évolutivité d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (58 reviews) ✓ Verified | | **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | | **Performance et fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | #### Caractéristiques des employés | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Profils utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (66 reviews) ✓ Verified | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | | **Mobile** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | ### Génération de leads | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Génération de prospects | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Constructeur principal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de l’automatisation du marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outils d’importation et d’exportation de données** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Assistant commercial IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.5/10 | 80 | #### Facilitation des leads | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Chatbot orienté client** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (72 reviews) | | **Qualification des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | | **Suivi des responsables** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | | **Planification des réunions** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (73 reviews) | #### Organisation | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestion des opportunités et des pipelines** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (74 reviews) | | **Entrée de données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (73 reviews) | | **Intégrations / API** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (73 reviews) | #### Analyse du rendement | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Coaching** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Suivi de la performance** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (75 reviews) | #### Analyse des ventes | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Prévision du retour sur investissement** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (69 reviews) | | **Prévision des ventes** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (73 reviews) | #### IA générative | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (27 reviews) | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (27 reviews) | #### Agentic AI - Assistant commercial IA | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exécution de tâches autonomes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Engagement des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.2/10 | 170 | #### Flux de travail intégrés | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestion des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (160 reviews) | | **Suivi/automatisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (156 reviews) | | **Appels et voix** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (145 reviews) | | **Autres options de sensibilisation** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (141 reviews) | | **Intégration CRM** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (154 reviews) | | **Calendrier** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (152 reviews) | | **Enregistrements partagés** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (147 reviews) | #### Répétabilité et rapport | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestion du contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (144 reviews) | | **Gestion des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (149 reviews) | | **Performances du flux de travail** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (142 reviews) | | **Coaching de vente et perspectives** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (138 reviews) | | **Gamification** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (120 reviews) | #### IA et automatisation | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Hiérarchisation des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (146 reviews) | | **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (145 reviews) | | **Meilleure planification du moment de la journée** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (139 reviews) | | **Renseignements sur l’acheteur** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (133 reviews) | | **Apprentissage automatique** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (125 reviews) | #### IA générative | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (69 reviews) | #### Agentic AI - Engagement des ventes | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (28 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (26 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (27 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (26 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (27 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (27 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (26 reviews) | ### De la soumission à l'encaissement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.4/10 | 56 | #### Exigences du client | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Citant** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (51 reviews) | | **Configuration** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | | **Prix** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (52 reviews) | #### Contrats | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Création** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | | **Négociation** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (47 reviews) | | **Exécution** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (50 reviews) | #### Revenus | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Facturation** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (52 reviews) | | **Correspondant** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (50 reviews) | | **Reconnaissance** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (47 reviews) | ### Gestion des factures | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | 7.9/10 | 11 | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Génération de factures | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Modèles** | 7.4 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Factures numériques** | 8.0 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Factures récurrentes** | 8.1 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Traitement des factures | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Approbations** | 8.5 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Traitement par lots** | 8.0 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Consolidation** | 8.0 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Faire correspondre les factures** | 7.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Dates d’échéance** | 7.9 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Flux de trésorerie** | 7.8 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Indicateurs de performance clés** | 8.7 (9 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des paiements** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Intégration | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **comptabilité** | 7.5 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Paiements** | 7.7 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **DR1** | 7.4 (11 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Synchronisation de compte** | 7.8 (10 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des factures | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Cartographie du parcours client | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.4/10 | 106 | #### Principes de base de la plate-forme | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (98 reviews) | | **Exportation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (93 reviews) | | **Accès multi-utilisateurs et collaboration** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (97 reviews) | | **Personas multiples** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (89 reviews) | | **Analyse des données** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (57 reviews) | #### Agentic AI - Cartographie du parcours client | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (13 reviews) | ### Portail Client | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.7/10 | 89 | #### Contenu | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Collaboration documentaire** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (79 reviews) | | **Gestion des versions** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (76 reviews) | | **Signature électronique** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (76 reviews) | | **Demande de dossier** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (77 reviews) | | **Vos commentaires** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (74 reviews) | #### Collaboration | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Facturation** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (76 reviews) | | **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (78 reviews) | | **Gestion de projet** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (80 reviews) | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (83 reviews) | | **Suivi du temps** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (78 reviews) | | **Mobile Application** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (75 reviews) | ### Facturation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | 8.9/10 | 8 | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Génération de factures | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Modèles** | 8.5 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Facturation numérique** | 8.3 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Facturation récurrente** | 9.0 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Traitement des factures | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Consolidation** | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Facturation par lots** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **management** | 9.2 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Intégration | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **comptabilité** | 9.4 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Paiements** | 9.0 (8 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **DR1** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Facturation | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Capture de leads | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.5/10 | 44 | #### Surveillance des leads | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Caractéristiques** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (42 reviews) | | **Performance** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (42 reviews) | | **pièce d'identité** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | #### Agentic AI - Capture de leads | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (27 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (27 reviews) | #### Capture de données | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Mobile** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (42 reviews) | | **Sites web** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (42 reviews) | | **Les médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (42 reviews) | | **Données** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (42 reviews) | #### Analytique | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exportation/Importation** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (42 reviews) | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (42 reviews) | #### Personnalisation | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Formes** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (41 reviews) | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (41 reviews) | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (42 reviews) | ### Scoring de leads | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 7.9/10 | 23 | #### Agentic AI - Évaluation des prospects | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.4 (12 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (13 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (12 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (12 reviews) | #### Attribution | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Opportunité de prospection** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (21 reviews) | | **Affectation du lead** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (22 reviews) | | **Accélération du pipeline** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (21 reviews) | #### Découverte | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestion des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (22 reviews) | | **Notation/Classement** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (21 reviews) | | **Contexte du lead** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (22 reviews) | #### management | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Viabilité de la conversion** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | | **Workflow** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | #### Plate-forme | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Synchronisation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (22 reviews) | | **Analyse** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (21 reviews) | ### Gestion de la performance des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.3/10 | 198 | #### Agentic AI - Gestion de la performance des ventes | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (21 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (20 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (21 reviews) | #### Incitations | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Badges** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (153 reviews) ✓ Verified | | **Déclenche** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (160 reviews) ✓ Verified | | **Calculateur de commission** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (152 reviews) ✓ Verified | | **Classements** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (161 reviews) ✓ Verified | #### Personnalisation | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Profils** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (177 reviews) ✓ Verified | | **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (178 reviews) ✓ Verified | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (184 reviews) ✓ Verified | | **Établissement d’objectifs** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (171 reviews) ✓ Verified | #### Administrative | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Intégration** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (169 reviews) ✓ Verified | | **Structure de l’employé** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | | **Surveillance du comportement** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (161 reviews) | ### Suivi des e-mails | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.0/10 | 161 | #### Agentic AI - Suivi des e-mails | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (30 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (29 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (30 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (29 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (30 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (30 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (29 reviews) | #### Analytics | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Tarifs ouverts** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (138 reviews) | | **Activité des liens** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (143 reviews) | | **Activité de pièce jointe** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (144 reviews) | #### Personnalisations | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Intégration de la plate-forme de messagerie** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (148 reviews) | | **Planification des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (145 reviews) | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (146 reviews) | | **Catégorisation des e-mails** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (142 reviews) | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (147 reviews) | #### IA générative | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (59 reviews) | ### Analyse des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.1/10 | 172 | #### Agentic AI - Analyse des ventes | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (30 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (30 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (30 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (30 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.4 (30 reviews) | #### Approvisionnement en données | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Approvisionnement en données** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (145 reviews) | | **Exportation et partage de données** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (149 reviews) | | **Visualisation de données multi-appareils** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (142 reviews) | | **Tableaux de bord interactifs** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (156 reviews) | | **Segmentation des données** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (147 reviews) | #### Analyse prédictive | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Notation des leads** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (147 reviews) | | **Notation des opportunités** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (139 reviews) | | **Analyse du risque** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (124 reviews) | | **Prévisions en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (130 reviews) | #### Gestion des ventes | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestion des pipelines en direct** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (154 reviews) | | **Gamification des ventes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (131 reviews) | | **Analyse basée sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (145 reviews) | | **Suivi des activités** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (152 reviews) | ### Activation des ventes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 7.8/10 | 12 | #### Agentic AI - Activation des ventes | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (6 reviews) | #### Gestion du contenu | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Importation de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (10 reviews) | | **Création de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | | **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (10 reviews) | | **Recherche avancée** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (10 reviews) | | **Stockage de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (10 reviews) | #### Analytics | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (10 reviews) | | **Alertes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | | **Engagement basé sur les comptes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | | **Utilisation du contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (10 reviews) | #### Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Formation en vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Coaching en vente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration des Ventes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Activation des revenus - Activation des ventes | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Alignement interfonctionnel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **IA et automatisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Aperçus du parcours client de bout en bout** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Comptabilité et finance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Comptabilité et Finance | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### CRM d'assurance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Holded** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Gestion des relations - CRM d'assurance | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestion du Renouvellement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outils de communication client** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des prospects** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des contacts** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Récupérations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Historique de communication** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des activités** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion de la réputation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Suivi de l'automatisation - CRM d'assurance | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Suivis Automatisés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Campagnes de marketing** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion de documents - CRM d'assurance | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gestion de la documentation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégrations & Rapports - CRM d'assurance | Feature | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports et Analytique** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Unique to Holded (3):** [Logiciel de comptabilité](https://www.g2.com/fr/categories/accounting), [Logiciel de gestion des factures](https://www.g2.com/fr/categories/invoice-management), [Logiciel de facturation](https://www.g2.com/fr/categories/billing) **Unique to Zoho CRM (15):** [Portail Client Software](https://www.g2.com/fr/categories/client-portal), [Outils de cartographie du parcours client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-mapping), [Logiciel de devis à encaissement](https://www.g2.com/fr/categories/quote-to-cash), [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement), [Logiciel d'assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant), [Logiciel d'analyse des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-analytics), [Logiciel de suivi des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-tracking), [Logiciel de gamification des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-gamification), [Logiciel de gestion de la performance des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-performance-management), [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm), [Logiciel CPQ](https://www.g2.com/fr/categories/cpq), [Logiciel de capture de leads](https://www.g2.com/fr/categories/lead-capture), [Logiciel de notation des prospects](https://www.g2.com/fr/categories/lead-scoring), [Logiciel d'aide à la vente](https://www.g2.com/fr/categories/sales-enablement), [Logiciel CRM d'assurance](https://www.g2.com/fr/categories/insurance-crm) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Holded | Zoho CRM | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 87.5% | 61.7% | | **Marché intermédiaire** | 8.3% | 32.3% | | **Entreprise** | 4.2% | 6.0% | ### By Industry #### Holded - **Marketing et publicité:** 22.7% - **Vêtements & Mode:** 9.1% - **comptabilité:** 4.5% - **génie:** 4.5% - **Réseaux informatiques:** 4.5% - **Construction:** 4.5% - **Aliments et boissons:** 4.5% - **Santé, bien-être et forme physique:** 4.5% - **Hôpital et soins de santé:** 4.5% - **Technologies et services d’information:** 4.5% - **Other:** 31.8% #### Zoho CRM - **Technologies et services d’information:** 16.1% - **Logiciels informatiques:** 9.9% - **Marketing et publicité:** 8.9% - **Services financiers:** 3.5% - **Immobilier:** 3.4% - **Gestion de l’éducation:** 3.0% - **internet:** 2.1% - **vente au détail:** 2.1% - **comptabilité:** 2.0% - **Conseil en gestion:** 1.9% - **Other:** 47.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Holded - [Odoo ERP](https://www.g2.com/fr/products/odoo-odoo-erp/reviews) — 4.2/5 stars (348 reviews) - [Xero](https://www.g2.com/fr/products/xero/reviews) — 4.4/5 stars (1575 reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) — 4.0/5 stars (3819 reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) — 4.3/5 stars (1765 reviews) - [FreshBooks](https://www.g2.com/fr/products/freshbooks/reviews) — 4.5/5 stars (973 reviews) - [SAP Business One](https://www.g2.com/fr/products/sap-business-one/reviews) — 4.3/5 stars (539 reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) — 4.0/5 stars (903 reviews) - [Payhawk](https://www.g2.com/fr/products/payhawk/reviews) — 4.5/5 stars (888 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4767 reviews) - [Certinia Financial Management Cloud](https://www.g2.com/fr/products/certinia-financial-management-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (437 reviews) ### Alternatives to Zoho CRM - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13795 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/fr/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1231 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9646 reviews) - [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2035 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews) - [Coevera](https://www.g2.com/fr/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14682 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3041 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/fr/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) --- ## Top Discussions ### Holded - Title: [J'aime cette application pour Android. Holded étend notre développement.](https://www.g2.com/fr/discussions/40401-i-like-this-apk-for-android-holded-expands-our-development) — 22 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Here is a suggestion for you, I think you will like this game: https://techtodown.com/choices-apk-mod-1/" - Title: [Comment puis-je changer les graphiques qui montrent mes ventes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-change-the-graphics-that-show-my-sales) — 7 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Salut Lowin. Vous ne pouvez pas modifier les graphiques actuellement — mais je transmettrai cela à notre équipe Produit. Vous pouvez modifier les vues et..." - Title: [Je voudrais savoir s'il existe un moyen de contacter directement le support technique par téléphone.](https://www.g2.com/fr/discussions/i-would-like-to-know-if-there-is-any-way-i-can-contact-technical-support-directly-by-call) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Jhonatan, Voici les coordonnées de Holded : https://www.holded.com/contact" - Title: [Puis-je configurer des notifications pour surveiller mes ventes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-i-set-up-notifications-to-keep-an-eye-on-my-sales) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Salut Marcus, Nous n'avons pas encore de notifications pour les ventes — mais nous en avons pour les factures en retard. Ainsi, vous pouvez suivre les..." - Title: [Pouvez-vous me parler de ces applications ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-u-please-tell-me-about-this-apps) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Si quelqu'un vous bloque sur SnapChat, la première étape consiste à vérifier votre historique de chat. Pour ce faire, ouvrez l'application Snapchat et..." ### Zoho CRM - Title: [Qu'avez-vous trouvé de mieux que ZOHO ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-have-you-found-better-than-zoho) — 5 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Zoho One, avec plus de 45 applications commerciales, toutes gérées et synchronisées de manière centralisée, est le leader en termes de diversité..." - Title: [Zoho CRM est-il vraiment gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-zoho-crm-really-free) — 4 comments, 5 upvotes > **Top comment:** "C'est gratuit pendant l'essai, après cela vous devez payer." - Title: [Quelles sont les principales forces de Zoho CRM dans la gestion des relations clients par rapport aux autres plateformes CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Zoho CRM a de grandes forces en matière de gestion des relations clients. Tout d'abord, il est hautement personnalisable, vous pouvez donc facilement ajuster..." - Title: [Quelles sont les principales forces de Zoho CRM dans la gestion des relations clients par rapport aux autres plateformes CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) — 3 comments > **Top comment:** "1. Affordable 2. Flexible and great customisation 3. Good user friendly interface " - Title: [pouvons-nous créer une segmentation dans cela](https://www.g2.com/fr/discussions/can-we-create-segmentation-in-this) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Oui Lavanya, Zoho CRM prend en charge la segmentation. Segmentez vos prospects/clients en catégories basées sur des critères prédéfinis, pour identifier des..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/holded-vs-zoho-crm)