# HiveretMicrosoft Teams vs Jitsi Comparison | | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,283 | 19,003 | 227 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (66.9% des avis) | Entreprise (39.5% des avis) | Petite entreprise (60.9% des avis) | | **Entry Level Price** | Gratuit | $4.80 1 User Par mois | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### Hiver Pros: - Facilité d'utilisation (182 reviews) - Collaboration d'équipe (149 reviews) Cons: - Problèmes de messagerie (72 reviews) - Fonctionnalités manquantes (47 reviews) ### Microsoft Teams Pros: - Collaboration d'équipe (896 reviews) - Facilité d'utilisation (845 reviews) Cons: - Chargement lent (418 reviews) - Problèmes de performance (266 reviews) ### Jitsi Pros: - Facilité d'utilisation (9 reviews) - Configuration facile (9 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (3 reviews) - Fonctionnalités limitées (3 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 9.0 (993 reviews) | 8.9 (14133 reviews) | 8.7 (136 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 9.1 (1017 reviews) | 8.8 (14375 reviews) | 9.0 (136 reviews) | | **Facilité de configuration** | 9.0 (593 reviews) | 9.1 (4727 reviews) | 8.6 (53 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.2 (454 reviews) | 8.7 (2783 reviews) | 8.3 (44 reviews) | | **Qualité du support** | 9.2 (921 reviews) | 8.6 (11390 reviews) | 7.9 (109 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.2 (445 reviews) | 8.9 (2800 reviews) | 8.2 (41 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.1 (986 reviews) | 8.6 (13421 reviews) | 8.6 (121 reviews) | --- ## Pricing ### Hiver #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Gratuit Key Features: - Boîtes de réception partagées multi-canaux - Gestion des e-mails - Support de chat en direct [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/fr/products/hiver/pricing) #### Free Trial Yes ### Microsoft Teams #### Entry-Level Pricing Plan: Teams Essentials Price: $4.80 1 User Par mois Key Features: - Intégration transparente avec Exchange : Teams Essentials fonctionne avec Exchange sur site ou hébergé afin que les clients Office puissent obtenir Teams dans le cloud. - Réunions en ligne améliorées : Offrez des fonctionnalités professionnelles comme les arrière-plans virtuels, le partage d'écran et l'enregistrement depuis n'importe quel appareil pour vos clients. - Chats dynamiques entièrement activés : Maintenez les conversations en interne ou en externe avec un chat continu, un historique consultable et le partage de fichiers et la collaboration dans l'application. [Learn more about Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) #### Free Trial No ### Jitsi #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Bureau d'assistance | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | 8.0/10 | 352 | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### Gestion des tickets et des cas | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Expérience utilisateur de création de tickets** | 8.8 (212 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Expérience utilisateur de réponse aux tickets** | 8.8 (216 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Workflow** | 8.6 (223 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des réponses** | 8.5 (205 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des SLA** | 8.2 (177 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Pièces jointes/Screencasts** | 8.3 (189 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collaboration sur les billets** | 8.6 (209 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de données clients et contacts** | 8.1 (112 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 7.2 (74 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.3 (73 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Service d'assistance | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.3 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.2 (29 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 6.8 (28 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Canaux de communication | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Portail client** | 8.2 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Envoyer un e-mail au cas** | 8.9 (217 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance par chat/en direct** | 8.5 (190 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration sociale** | 7.5 (109 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Voix** | 7.5 (104 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 7.5 (175 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | 7.8 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.8 (214 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration** | 8.2 (175 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | 8.2 (193 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tableaux** | 8.4 (207 reviews) ✓ Verified | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Messagerie instantanée d'entreprise | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams** | 8.5/10 | 10549 | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### Messagerie instantanée professionnelle | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Partage de fichiers** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (8998 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (9193 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Rechercher** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (8499 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Messagerie instantanée professionnelle | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Audioconférence** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8463 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Vidéoconférence** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8450 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Messagerie instantanée professionnelle | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Mobile Application** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (8187 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Application Web** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (8371 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (7377 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Résumé de texte** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (1033 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Recherche alimentée par l'IA** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (995 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Notifications intelligentes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (994 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Traduction de langue alimentée par l'IA** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (980 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Génération de contenu** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (973 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (587 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (572 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des communications clients | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | 7.6/10 | 152 | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### Canaux | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Couverture multicanal** | 7.9 (149 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Écoute ouverte** | 7.6 (143 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Supports physiques** | 6.7 (141 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Conception | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Élaboration d’une stratégie de communication** | 7.9 (142 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Créer du contenu** | 7.3 (142 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | 8.0 (144 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Identification entrante** | 8.2 (144 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Conformité réglementaire** | 7.8 (141 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 7.1 (107 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.1 (105 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des plaintes | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### Utilisabilité | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Accès de tous les employés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Justificatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Communication bidirectionnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Rapports | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Alertes de cas prioritaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analyse des tendances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance des performances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Boîte de réception partagée | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | 8.4/10 | 621 | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### Outils de productivité | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Notes** | 8.9 (571 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Discussion interne** | 8.7 (544 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Affectations et tâches** | 9.2 (574 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Workflows** | 8.7 (502 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Modèles** | 8.7 (529 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 8.2 (445 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Système de marquage** | 9.1 (557 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Analytics | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Tendances** | 8.0 (432 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des performances** | 8.3 (463 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi des e-mails** | 8.8 (499 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Boîte de réception partagée | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.2 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 7.2 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Conférence vidéo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams** | 8.8/10 | 10377 | | **Jitsi** | 8.5/10 | 145 | #### Outils de collaboration | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Partage d’écran** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (8136 reviews) ✓ Verified | 8.7 (105 reviews) ✓ Verified | | **Présentations** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (5748 reviews) ✓ Verified | 8.5 (84 reviews) | | **Tableau blanc** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 7.9 (74 reviews) | | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (6384 reviews) ✓ Verified | 8.8 (90 reviews) ✓ Verified | | **Lever la main** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 9.0 (83 reviews) | #### Coordination des réunions | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Planification** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7833 reviews) ✓ Verified | 8.1 (91 reviews) ✓ Verified | | **Enregistrement** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (7034 reviews) ✓ Verified | 8.2 (91 reviews) ✓ Verified | | **Autorisations des participants** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7201 reviews) ✓ Verified | 8.5 (99 reviews) ✓ Verified | | **Rejoindre en un clic** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (5682 reviews) ✓ Verified | 8.8 (88 reviews) ✓ Verified | #### Type de logiciel | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Mobile** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7322 reviews) ✓ Verified | 8.4 (103 reviews) ✓ Verified | | **Application de navigateur** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (5317 reviews) ✓ Verified | 8.8 (87 reviews) ✓ Verified | | **Application de bureau** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (5984 reviews) ✓ Verified | 8.4 (78 reviews) ✓ Verified | #### Agentic AI - Vidéoconférence | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (704 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (707 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (669 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### Réponses | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **autorité** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Route vers l’homme** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Barres de menus** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Séquences d’égouttement** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plate-forme | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Marque** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Analytics** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tests A/B** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Accès basé sur les rôles** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte d’informations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Support conversationnel | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | 7.3/10 | 5 | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### Plateforme conversationnelle | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Omnicanal** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement contextuel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Engagement proactif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du support | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Routage intelligent** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Escalade transparente** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Transcriptions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Soutien libre-service** | 7.3 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des e-mails | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | 7.8/10 | 411 | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### Tri et filtrage | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Recherche de pièces jointes** | 8.1 (350 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tags** | 8.8 (385 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Tri IA** | 7.5 (330 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Règles prédéfinies** | 8.0 (347 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Intégrations | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Intégration de Microsoft Outlook** | 6.8 (286 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration de Gmail** | 9.3 (396 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration du calendrier Apple** | 7.1 (281 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion du temps | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Boîte de réception unifiée** | 8.7 (351 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des e-mails** | 8.5 (344 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Snooze** | 8.0 (313 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA générative | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 7.5 (204 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | 7.2 (199 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 7.4 (202 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Agentic AI - Gestion des e-mails | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 7.2 (31 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 7.2 (32 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Automatisation du service client | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### Assistance clientèle | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Discours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Résolution des tickets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Routage intelligent** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### intelligence | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **apprentissage** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Langue** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **IA conversationnelle** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Chat en direct | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | 6.5/10 | 213 | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Synthèse vocale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Communication | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Pop-up Chat** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Notifications** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **E-mails ciblés** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Messagerie intégrée à l’application** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Co-navigation** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Usage interne | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Personnalisation** | 7.8 (160 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Archivage des conversations** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Développement des leads** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Boîte de réception de l’équipe** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Profils des clients** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Service client en libre-service | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | 8.4/10 | 8 | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Expérience libre-service | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Base de connaissances** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Articles consultables** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Forums communautaires** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Optimisation mobile** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation** | 8.3 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Plateforme libre-service | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Marque** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation** | 8.6 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **intelligence** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégrations** | 8.8 (7 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### IA agentique - Libre-service client | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | 8.6 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | 7.8 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | 7.8 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | 8.1 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | 8.3 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Service client social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Processus | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Mentionne** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Macros** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Canaux | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Messagerie** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Sociale** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Chat en direct** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Téléphone** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Texte** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Insight | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Enquêtes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Rapports** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Activité des visiteurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Service d’assistance** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Plateformes de service client numérique | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | 9.0/10 | 5 | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### IA générative | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Génération de texte** | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résumé du texte** | 9.0 (5 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Agents informatiques IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### Automatisation - Agents informatiques IA | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Traitement de documents** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Collecte de commentaires** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Autonomie - Agents informatiques IA | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Réponses adaptatives** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Exécution de la tâche** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision indépendante** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Résolution de problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Mises à jour du statut des billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Surveillance SLA** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Catégorisation des billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Affectation de billet** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Création automatique de billets** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Utilisation de la base de connaissances** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Automatisation des flux de travail** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Dépannage en temps réel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance en libre-service pour les utilisateurs** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Détection proactive des problèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Outils de communication Google Workspace | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | 7.2/10 | 6 | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Outils de communication Google Workspace | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Intégration inter-systèmes** | 7.2 (6 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Logiciel de prise de notes par IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams** | 8.6/10 | 207 | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### Détection des éléments d'action - Logiciel de prise de notes AI | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Extraction des éléments d'action** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (117 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Génération de résumé** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (130 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Transcription automatique - Logiciel de prise de notes par IA | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Transcription de la parole en texte** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (130 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Collaboration et Partage - Logiciel de prise de notes IA | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Accès en équipe** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (128 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Support de langue et d'accent - Logiciel de prise de notes AI | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Prise en charge multilingue et des accents** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (115 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Intégration multi-plateforme - Logiciel de prise de notes IA | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (123 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Contrôles de confidentialité et de sécurité - Logiciel de prise de notes IA | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Contrôle d'accès** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (117 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Archives de Notes Recherchables - Logiciel de Prise de Notes IA | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Recherche sémantique** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (107 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Identification de l'orateur - Logiciel de prise de notes par IA | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Reconnaissance vocale** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (124 reviews) | Pas assez de données disponibles | ### Agents d'IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Hiver** | N/A | N/A | | **Microsoft Teams** | N/A | N/A | | **Jitsi** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Agents IA | Feature | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Unique to Hiver (14):** [Logiciel de gestion des e-mails](https://www.g2.com/fr/categories/email-management), [Plateformes de service client numérique](https://www.g2.com/fr/categories/digital-customer-service-platforms), [Logiciel de boîte de réception partagée](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox), [Logiciel de gestion des communications clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-communications-management), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat), [Logiciel de support technique](https://www.g2.com/fr/categories/help-desk), [Logiciel d'auto-assistance client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-self-service), [Logiciel de gestion des plaintes](https://www.g2.com/fr/categories/complaint-management), [Logiciel de support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support), [Logiciel de service client social](https://www.g2.com/fr/categories/social-customer-service), [Logiciel d'automatisation du service client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-service-automation), [Outils de communication Google Workspace](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-communication-tools), [Logiciels d'agents informatiques IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-it-agents), [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots) **Unique to Microsoft Teams (3):** [Logiciel de messagerie instantanée pour entreprises](https://www.g2.com/fr/categories/business-instant-messaging), [Logiciel de visioconférence](https://www.g2.com/fr/categories/video-conferencing), [Logiciel de prise de notes par IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-note-taking-software) **Unique to Jitsi (1):** [Logiciel de visioconférence](https://www.g2.com/fr/categories/video-conferencing) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Hiver | Microsoft Teams | Jitsi | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 66.9% | 22.1% | 60.9% | | **Marché intermédiaire** | 27.2% | 38.4% | 32.3% | | **Entreprise** | 5.9% | 39.5% | 6.8% | ### By Industry #### Hiver - **Logiciels informatiques:** 6.9% - **Technologies et services d’information:** 5.6% - **Marketing et publicité:** 5.5% - **comptabilité:** 4.8% - **Services financiers:** 4.1% - **vente au détail:** 3.8% - **Loisirs, Voyages & Tourisme:** 3.6% - **Logistique et chaîne d’approvisionnement:** 3.5% - **Immobilier:** 3.1% - **Services aux consommateurs:** 2.6% - **Other:** 56.6% #### Microsoft Teams - **Technologies et services d’information:** 17.2% - **Logiciels informatiques:** 9.3% - **Services financiers:** 3.7% - **Gestion de l’éducation:** 3.5% - **Marketing et publicité:** 3.5% - **enseignement:** 3.3% - **Hôpital et soins de santé:** 3.2% - **comptabilité:** 2.5% - **Télécommunications:** 2.1% - **Assurance:** 2.0% - **Other:** 49.7% #### Jitsi - **Technologies et services d’information:** 16.1% - **Logiciels informatiques:** 14.4% - **Gestion de l’éducation:** 5.6% - **Télécommunications:** 5.0% - **Gestion d’organismes à but non lucratif:** 5.0% - **Marketing et publicité:** 3.9% - **Sécurité informatique et réseau:** 3.3% - **Formation en ligne:** 2.2% - **Services financiers:** 2.2% - **Services aux consommateurs:** 2.2% - **Other:** 40.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Hiver - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews) - [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2466 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/fr/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [Help Scout](https://www.g2.com/fr/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews) - [Gmelius](https://www.g2.com/fr/products/gmelius/reviews) — 4.4/5 stars (776 reviews) - [Missive](https://www.g2.com/fr/products/missive/reviews) — 4.7/5 stars (830 reviews) - [Drag](https://www.g2.com/fr/products/drag/reviews) — 4.5/5 stars (261 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7616 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/fr/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1539 reviews) ### Alternatives to Microsoft Teams - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56389 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48016 reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39046 reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18891 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/fr/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12425 reviews) - [Otter.ai](https://www.g2.com/fr/products/otter-ai/reviews) — 4.4/5 stars (492 reviews) - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/fr/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews) - [Zoho Cliq](https://www.g2.com/fr/products/zoho-cliq/reviews) — 4.4/5 stars (267 reviews) - [Lark](https://www.g2.com/fr/products/lark-lark/reviews) — 4.5/5 stars (179 reviews) - [GoTo Meeting](https://www.g2.com/fr/products/goto-meeting/reviews) — 4.2/5 stars (17097 reviews) ### Alternatives to Jitsi - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56389 reviews) - [GoTo Meeting](https://www.g2.com/fr/products/goto-meeting/reviews) — 4.2/5 stars (17097 reviews) - [Whereby Meetings](https://www.g2.com/fr/products/whereby-meetings/reviews) — 4.6/5 stars (1164 reviews) - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/fr/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews) - [Apache OpenMeetings](https://www.g2.com/fr/products/apache-openmeetings/reviews) — 4.1/5 stars (27 reviews) - [TrueConf Server](https://www.g2.com/fr/products/trueconf-server/reviews) — 4.7/5 stars (61 reviews) - [Zimbra Collaboration Enterprise Collaboration](https://www.g2.com/fr/products/zimbra-collaboration-enterprise-collaboration/reviews) — 3.6/5 stars (140 reviews) - [Amazon Chime](https://www.g2.com/fr/products/amazon-chime/reviews) — 4.3/5 stars (727 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/fr/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18891 reviews) --- ## Top Discussions ### Hiver - Title: [Comment puis-je séparer les tickets Hiver de mes propres e-mails dans Gmail ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-i-separate-hiver-tickets-from-my-own-emails-in-gmail) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Nous venons de créer un filtre qui archive automatiquement tout ce qui se trouve dans la boîte de réception partagée de Hiver afin que ces e-mails..." - Title: [Y a-t-il un moyen de faire apparaître les éléments en attente dans ma boîte de réception Hiver ? Actuellement, ils sont séparés.](https://www.g2.com/fr/discussions/33985-is-there-a-way-to-make-pending-items-show-up-in-my-hiver-inbox-right-now-they-are-separate) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Salut Makisha, Je suis Pratibha de l'équipe Produit chez Hiver. Pour l'instant, il n'y a pas de moyen de montrer les conversations en attente qui vous..." - Title: [Quelle est la direction de développement future pour Hiver ?](https://www.g2.com/fr/discussions/27934-what-is-the-future-development-direction-for-hiver) — 1 comment > **Top comment:** "Salut George. Merci d'avoir été un champion de Hiver au fil des ans. Je suis Niraj, fondateur et PDG de Hiver. J'espère que tu te souviens de notre..." ### Microsoft Teams - Title: [À quoi sert Microsoft Teams ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-use-of-microsoft-teams) — 19 comments, 6 upvotes > **Top comment:** "Collaboration " - Title: [What software do you need for Microsoft teams?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-software-do-you-need-for-microsoft-teams) — 18 comments, 10 upvotes > **Top comment:** "Pour utiliser Microsoft Teams efficacement, vous avez généralement besoin des logiciels et composants suivants : Application Microsoft Teams : Vous pouvez..." - Title: [Quelles sont les fonctionnalités de Microsoft Teams ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-microsoft-teams-features) — 12 comments, 4 upvotes > **Top comment:** "caractéristiques les plus utilisées sur mon lieu de travail chat textuel appel vidéo réunions d'équipe" - Title: [Does it integrate with gmail](https://www.g2.com/fr/discussions/15479-does-it-integrate-with-gmail) — 9 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "No" - Title: [Y a-t-il un moyen de désactiver les notifications ?](https://www.g2.com/fr/discussions/33039-is-there-a-way-to-mute-notifcations) — 7 comments, 4 upvotes > **Top comment:** "Si vous allez dans "Notifications de chaîne" dans vos paramètres, vous pouvez ajuster les notifications (et en désactiver la plupart)." ### Jitsi - Title: [Quelle est la différence entre Jitsi et Zoom ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-difference-between-jitsi-and-zoom) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Vous pouvez lire mon avis à ce sujet, mais pour moi, l'essentiel est la nature open source de Jitsi et le fait qu'il soit gratuit (sauf pour les contrats..." - Title: [Combien d'utilisateurs peuvent se rencontrer sur Jitsi ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-many-users-can-meet-on-jitsi) — 1 comment > **Top comment:** "500 users at a time." - Title: [Jitsi est-il meilleur que Zoom ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-jitsi-better-than-zoom) — 1 comment > **Top comment:** "Zoom est bien en avance dans la course et Jitsi n'est même pas qualifié pour la course." - Title: [Logiciel génial. Idéal pour le chat en ligne et les rencontres. Il n'est pas difficile à utiliser et c'est un programme extrêmement léger. Aidez-nous à nous associer avec des amis, la famille et les clients.](https://www.g2.com/fr/discussions/awesome-software-best-for-online-chat-and-meetup-it-is-not-difficult-to-utilize-and-extremely-light-programming-assist-us-in-associating-with-companions-family-and-clients) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Super programme, mais il manque le téléchargement d'images et de fichiers." - Title: [Quels sont les avantages de Jitsi ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-advantages-of-jitsi) — 1 comment > **Top comment:** "L'interface utilisateur, la clarté de la voix, d'autres caractéristiques clés" --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/hiver-vs-microsoft-teams-vs-jitsi)