# HighLevel vs Podium Comparison
---
## AI Generated Summary
- **Les critiques de G2 rapportent** que Podium excelle dans l'expérience utilisateur, notamment grâce à son interface intuitive et à des fonctionnalités comme la synthèse des appels, que les utilisateurs trouvent utiles pour suivre les interactions importantes avec les clients. En revanche, bien que HighLevel offre un ensemble d'outils robuste, certains utilisateurs mentionnent qu'il peut être accablant jusqu'à ce qu'ils se familiarisent avec le système.
- **Les utilisateurs disent** que le processus de mise en œuvre de Podium est fluide et simple, beaucoup louant la facilité de navigation de la plateforme. HighLevel, bien que également noté pour sa facilité d'installation, a reçu des retours indiquant que les utilisateurs peuvent nécessiter plus de temps pour comprendre pleinement ses fonctionnalités étendues.
- **Les critiques mentionnent** que les capacités d'IA de Podium sont une caractéristique remarquable, les utilisateurs appréciant la façon dont il suit les appels et les enregistre pour une révision ultérieure. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour maintenir la qualité des interactions avec les clients. HighLevel, en revanche, est reconnu pour ses outils d'automatisation du marketing complets, que les utilisateurs trouvent précieux pour gérer les suivis et les campagnes.
- **Selon les avis vérifiés** , le support client de Podium est très bien noté, les utilisateurs soulignant la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. En comparaison, bien que le support de HighLevel soit généralement bon, certains utilisateurs ont exprimé le désir d'avoir des temps de réponse plus rapides pendant les périodes de pointe.
- **Les utilisateurs apprécient** l'accent mis par Podium sur les petites entreprises, comme en témoigne sa présence significative sur ce segment de marché. HighLevel cible également les petites entreprises mais a un pourcentage plus élevé d'utilisateurs qui le trouvent adapté à un éventail plus large de besoins marketing, ce qui peut être avantageux pour ceux qui recherchent une solution tout-en-un.
- **Les critiques de G2 soulignent** que la fonctionnalité de gestion des avis de Podium a conduit à des augmentations notables des retours clients pour de nombreux utilisateurs, démontrant son efficacité à améliorer la réputation en ligne. Les utilisateurs de HighLevel, bien que satisfaits de ses capacités, soulignent souvent la nécessité d'une courbe d'apprentissage pour exploiter pleinement son potentiel.



| | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 641 | 2,109 | 
| **Largest Market Segment** | Petite entreprise (94.5% des avis) | Petite entreprise (60.7% des avis) | 
| **Entry Level Price** | $97.00 Par mois | Nous contacter Par mois | 

---
## Top Pros & Cons

### HighLevel

Pros:
- Caractéristiques (156 reviews)
- Utile (140 reviews)

Cons:
- Courbe d'apprentissage (141 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (91 reviews)

### Podium

Pros:
- Facilité d'utilisation (393 reviews)
- Utile (352 reviews)

Cons:
- Fonctionnalités manquantes (95 reviews)
- Problèmes de messagerie (94 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
  | **Répond aux exigences** | 8.7 (221 reviews) | 9.1 (1767 reviews) | 
  | **Facilité d’utilisation** | 7.8 (560 reviews) | 9.3 (1786 reviews) | 
  | **Facilité de configuration** | 7.4 (349 reviews) | 9.1 (1112 reviews) | 
  | **Facilité d’administration** | 8.0 (163 reviews) | 9.3 (914 reviews) | 
  | **Qualité du support** | 8.2 (215 reviews) | 9.0 (1644 reviews) | 
  | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.6 (157 reviews) | 9.2 (932 reviews) | 
  | **Orientation du produit (% positif)** | 9.0 (215 reviews) | 8.9 (1749 reviews) | 

---
## Pricing

### HighLevel

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $97.00 Par mois

Description: Tous les outils dont vous avez besoin pour développer vos entreprises en ligne avec des utilisateurs illimités, des contacts illimités et une suite d'outils d'IA !

Key Features:
- CRM
- Marketing par e-mail et SMS
- Constructeurs de tunnels de vente et de sites Web

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/highlevel/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Podium

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: Nous contacter Par mois

Description: Avec des fonctionnalités d'IA essentielles, répondez et convertissez plus de prospects plus rapidement.

Key Features:
- Plateforme de conversion de prospects consolidée
- Gestion des avis avec réponses IA
- Automatisations de base

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/podium/pricing)

#### Free Trial

No

---
## Features Comparison By Category

### GRC

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.4/10 | 180 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Automatisation de la force de vente

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Gestion des contacts et des comptes** | 8.8 (117 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des relations avec les partenaires (PRM)** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Opportunité & Gestion des pipelines** | 9.1 (119 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des tâches / activités** | 8.4 (112 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des territoires et des quotas** | 7.5 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de bureau** | 8.8 (98 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des produits et des listes de prix** | 8.3 (84 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des devis et des commandes** | 7.9 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des contrats clients** | 8.1 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Automatisation du marketing

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Marketing par courriel** | 9.0 (121 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des campagnes** | 9.1 (109 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des leads** | 9.1 (116 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du retour sur investissement marketing** | 8.3 (99 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Assistance clientèle

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Gestion de cas** | 8.0 (93 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Portail de support client** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Base de connaissances** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Caractéristiques du centre d’appels** | 8.1 (98 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse de support** | 8.2 (92 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 8.4 (97 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tableaux** | 8.3 (107 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prévision** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Mobile & Social

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Fonctionnalités de collaboration sociale** | 8.0 (88 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration des réseaux sociaux** | 8.3 (103 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance aux utilisateurs mobiles** | 7.7 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.5 (110 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité de flux de travail** | 9.0 (110 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.6 (99 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | 8.1 (85 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des documents et du contenu** | 8.3 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | 8.4 (103 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de documents de sortie** | 7.8 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégration

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.5 (86 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **API d’intégration** | 8.3 (91 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Étendue des applications des partenaires** | 8.1 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### IA générative

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.5 (64 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - GRC

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.8 (24 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.5 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.9 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 8.3 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.4 (23 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 8.4 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 8.3 (20 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Automatisation du marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.5/10 | 125 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Marketing par courriel

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Création et personnalisation d’e-mails** | 8.9 (93 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Envoi d’e-mails sortants** | 8.7 (89 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gérer la délivrabilité des e-mails** | 8.4 (86 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses automatisées par e-mail** | 8.8 (92 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Marketing en ligne

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Pages de destination et formulaires** | 8.8 (96 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Contenu dynamique** | 8.7 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Tests A/B** | 8.6 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Optimisé pour les appareils mobiles** | 8.2 (88 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi et optimisation de la recherche** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des leads

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Base de données de prospects marketing** | 8.8 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion de la qualité des données** | 8.5 (70 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Segmentation** | 8.8 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Notation et notation des leads** | 8.3 (75 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Lead Nurturing** | 8.8 (85 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Suivi du comportement en ligne** | 8.1 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Alertes et tâches automatisées** | 8.8 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration CRM Lead** | 9.1 (83 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Gestion des campagnes

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Gestion du programme** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Marketing événementiel / webinaire** | 8.5 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Calendrier** | 8.8 (91 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Établissement d'un budget** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Sociale

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Écoute sociale** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Partage social** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Campagnes sociales** | 8.6 (78 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Engagement sur les médias sociaux** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Publicité sur les réseaux sociaux** | 8.6 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Reporting & Analytique

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Rapports de base** | 8.8 (88 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse Web** | 8.5 (80 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du retour sur investissement** | 8.4 (79 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse des revenus** | 8.3 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **SEO / Analyse de mots clés** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Plate-forme

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.6 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Capacité de flux de travail** | 8.9 (85 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès** | 8.7 (82 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Internationalisation** | 8.0 (62 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Bac à sable / Environnements de test** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Performance et fiabilité** | 8.4 (77 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Génération de documents de sortie** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 

#### Agentic AI - Automatisation du marketing

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Exécution de tâches autonomes** | 8.1 (14 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.2 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.2 (13 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | 7.6 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | 7.9 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | 8.1 (12 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Intégration

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Outils d’importation et d’exportation de données** | 8.4 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **API d’intégration** | 8.2 (76 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Étendue des applications des partenaires** | 8.4 (72 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Chatbots IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | N/A | N/A |
| **Podium** | 7.5/10 | 47 |

#### Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Génération de Réponse LLM Contrôlée** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Maintien du contexte au sein des sessions** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Compréhension du langage naturel et inférence d'intention** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Données

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Fiabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (40 reviews) | 
| **Sécurité des données** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (41 reviews) | 

#### Interaction

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Gestion des requêtes complexes** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (42 reviews) | 
| **Conversation naturelle** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (41 reviews) | 
| **Compréhension** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (41 reviews) | 
| **Gestion du contexte** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (41 reviews) | 
| **Personnalisation** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (40 reviews) | 

#### Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Dialogue scripté et support de l'arbre de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Réponses de secours pour les requêtes inconnues** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### apprentissage

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Apprentissage de l’interaction utilisateur** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (41 reviews) | 
| **Erreur d’apprentissage** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (42 reviews) | 

#### Déploiement & Intégration - Chatbots IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Accès API pour l'intégration des systèmes d'entreprise** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration de Widget Web & SDK** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Génération de contenu

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Créativité** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (42 reviews) | 
| **Exactitude du contenu** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (42 reviews) | 

#### Administration et Configuration - Chatbots IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Conception de conversation sans code** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Système

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Flexibilité de l’API** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Fréquence et utilité de mise à jour** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (42 reviews) | 
| **Compatibilité multiplateforme** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (41 reviews) | 
| **Intégration de logiciels** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (40 reviews) | 

#### Agentic AI - Chatbots IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 5.4 (9 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.1 (9 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 5.9 (9 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 6.9 (9 reviews) | 

#### Surveillance et amélioration - Chatbots IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Optimisation de la réponse basée sur les retours** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

#### Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Garde-fous et contrôles de contenu** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

### Marketing conversationnel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.3/10 | 11 |
| **Podium** | 7.1/10 | 270 |

#### messager

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Séquençage** | 9.2 (6 reviews) | 8.3 (158 reviews) | 
| **IA** | 8.1 (9 reviews) | 7.7 (209 reviews) | 
| **Chat en direct** | 8.5 (8 reviews) | 9.1 (224 reviews) | 
| **Interface de personnalisation** | 7.6 (7 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Canaux

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Les médias sociaux** | 9.6 (8 reviews) | 7.9 (212 reviews) | 
| **Site Web** | 9.6 (8 reviews) | 8.6 (221 reviews) | 
| **Message texte (SMS)** | 9.6 (8 reviews) | 9.3 (239 reviews) | 
| **Assistants vocaux** | 7.7 (8 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Autres** | 7.2 (6 reviews) | 8.0 (195 reviews) | 

#### Clients

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Ciblage** | 9.0 (7 reviews) | 8.3 (154 reviews) | 
| **Profils** | 9.2 (8 reviews) | 8.4 (156 reviews) | 
| **Analytics** | 9.2 (8 reviews) | 8.5 (224 reviews) | 
| **Rassemblement de plombs** | 9.4 (8 reviews) | 8.3 (223 reviews) | 
| **Conversion des ventes** | 8.8 (8 reviews) | 8.5 (223 reviews) | 

#### Agentic AI - Marketing conversationnel

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 6.3 (5 reviews) | 4.4 (13 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 6.3 (5 reviews) | 4.5 (13 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 7.0 (5 reviews) | 4.2 (13 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 5.2 (14 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 6.3 (5 reviews) | 5.2 (14 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 5.0 (13 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 4.9 (13 reviews) | 

### Marketing automobile

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | N/A | N/A |
| **Podium** | 7.9/10 | 69 |

#### Principes de base de la plate-forme

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Rapports** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (66 reviews) | 
| **Interopérabilité** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (64 reviews) | 
| **Performance** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (65 reviews) | 

#### Données de la plate-forme

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (65 reviews) | 
| **Alertes et notifications** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (66 reviews) | 

#### Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Nuage** | Pas assez de données disponibles | 8.5 (63 reviews) | 
| **Mobilité** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (65 reviews) | 
| **messagerie** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (65 reviews) | 

#### Contenu de la plateforme

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Automatisation** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (64 reviews) | 

#### Agentic AI - Marketing automobile

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.3 (9 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (9 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.0 (10 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (9 reviews) | 

### Marketing par SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.5/10 | 77 |
| **Podium** | 7.7/10 | 277 |

#### Messagerie texte

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **SMS en masse** | 9.1 (63 reviews) | 8.7 (230 reviews) ✓ Verified | 
| **Messagerie texte bidirectionnelle** | 9.4 (62 reviews) | 9.3 (243 reviews) ✓ Verified | 
| **Planificateur de texte** | 9.2 (59 reviews) | 8.4 (187 reviews) | 
| **Réponses automatiques** | 9.2 (62 reviews) | 8.6 (241 reviews) ✓ Verified | 
| **Raccourcissement automatique des URL** | Fonction non disponible | 8.3 (213 reviews) ✓ Verified | 
| **MMS Marketing** | 8.7 (55 reviews) | 8.4 (216 reviews) ✓ Verified | 
| **Personnalisation** | 8.8 (58 reviews) | 8.5 (233 reviews) ✓ Verified | 
| **SMS transactionnels** | 8.7 (60 reviews) | 8.5 (216 reviews) ✓ Verified | 

#### Plateforme SMS

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Rapports** | 8.8 (57 reviews) | 8.5 (223 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatisation** | 9.1 (64 reviews) | 8.6 (224 reviews) ✓ Verified | 
| **Étiquette blanche** | 9.1 (62 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Text-to-Landline** | 7.1 (47 reviews) | 7.7 (204 reviews) ✓ Verified | 
| **Codes abrégés** | 8.1 (46 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Intégration d’API** | 8.6 (56 reviews) | 8.2 (206 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic AI - Marketing par SMS

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | 7.4 (9 reviews) | 5.7 (24 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | 8.3 (9 reviews) | 6.1 (24 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | 8.7 (9 reviews) | 6.6 (24 reviews) | 
| **Interaction en Langage Naturel** | 8.0 (9 reviews) | 6.4 (24 reviews) | 
| **Assistance proactive** | 7.7 (8 reviews) | 5.8 (24 reviews) | 
| **Prise de décision** | 8.1 (8 reviews) | 5.7 (24 reviews) | 

### Gestion des communications clients

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.2/10 | 15 |
| **Podium** | 8.1/10 | 434 |

#### Canaux

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Couverture multicanal** | 8.5 (12 reviews) | 8.1 (328 reviews) | 
| **Écoute ouverte** | 7.7 (10 reviews) | 8.1 (326 reviews) | 
| **Supports physiques** | 7.4 (9 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Conception

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Élaboration d’une stratégie de communication** | 8.3 (9 reviews) | 8.2 (341 reviews) | 
| **Créer du contenu** | 7.9 (12 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Personnalisation** | 9.0 (10 reviews) | 8.5 (379 reviews) | 
| **Identification entrante** | 8.0 (9 reviews) | 8.4 (370 reviews) | 
| **Conformité réglementaire** | 9.3 (9 reviews) | 8.6 (340 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.2 (10 reviews) | 7.5 (238 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 8.1 (9 reviews) | 7.5 (234 reviews) | 

### Boîte de réception partagée

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.4/10 | 6 |
| **Podium** | 7.6/10 | 98 |

#### Outils de productivité

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Notes** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (88 reviews) | 
| **Discussion interne** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Affectations et tâches** | 8.0 (5 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Workflows** | 8.9 (6 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Modèles** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (93 reviews) | 
| **Intégrations** | 8.0 (5 reviews) | 8.4 (88 reviews) | 
| **Système de marquage** | 8.3 (6 reviews) | 8.1 (90 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Tendances** | 8.3 (5 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Suivi des performances** | 8.7 (5 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Suivi des e-mails** | 8.7 (5 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Agentic AI - Boîte de réception partagée

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 5.7 (23 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 6.0 (23 reviews) | 

### Agents IA pour les opérations commerciales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.8/10 | 10 |
| **Podium** | 8.7/10 | 38 |

#### Réponses

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 9.2 (8 reviews) | 9.2 (15 reviews) | 
| **Route vers l’homme** | 9.4 (9 reviews) | 9.3 (16 reviews) | 
| **Compréhension du langage naturel (NLU)** | 7.5 (8 reviews) | 8.8 (15 reviews) | 

#### Automatisation - Agents d'IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Suivi des ventes** | 8.9 (9 reviews) | 8.7 (17 reviews) | 
| **Automatisation de l'interaction client** | 9.2 (8 reviews) | 8.9 (21 reviews) | 
| **Génération de leads** | 9.2 (8 reviews) | 8.5 (17 reviews) | 
| **Traitement de document** | 8.5 (8 reviews) | 8.8 (16 reviews) | 
| **Collecte de feedback** | 9.2 (8 reviews) | 9.0 (19 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Éditeur de conversation** | 8.8 (8 reviews) | 8.8 (16 reviews) | 
| **Intégration** | 9.2 (8 reviews) | 8.7 (18 reviews) | 
| **Humain dans la boucle** | 9.2 (8 reviews) | 9.0 (15 reviews) | 

#### Autonomie - Agents d'IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Prise de décision indépendante** | 8.1 (8 reviews) | 8.6 (15 reviews) | 
| **Réponses adaptatives** | 8.8 (8 reviews) | 8.8 (15 reviews) | 
| **Exécution de la tâche** | 8.3 (8 reviews) | 8.6 (16 reviews) | 
| **Résolution de problèmes** | 8.3 (8 reviews) | 7.9 (15 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.5 (8 reviews) | 8.5 (16 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 8.5 (8 reviews) | 8.0 (16 reviews) | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.9/10 | 9 |
| **Podium** | 8.5/10 | 36 |

#### Réponses

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 9.5 (7 reviews) | 8.7 (33 reviews) | 
| **autorité** | 7.3 (5 reviews) | 8.4 (33 reviews) | 
| **Route vers l’homme** | 9.5 (7 reviews) | 8.9 (33 reviews) | 
| **Barres de menus** | 9.5 (7 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Séquences d’égouttement** | 9.5 (7 reviews) | 8.2 (32 reviews) | 

#### Plate-forme

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Chat en direct** | 8.6 (7 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Intégrations** | 9.3 (7 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Marque** | 8.6 (7 reviews) | 8.5 (31 reviews) | 
| **Analytics** | 8.6 (7 reviews) | 8.4 (32 reviews) | 
| **Tests A/B** | 8.3 (7 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Accès basé sur les rôles** | 9.5 (7 reviews) | 8.8 (32 reviews) | 
| **Collecte d’informations** | 9.5 (7 reviews) | 8.9 (31 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.8 (8 reviews) | 8.1 (32 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 8.6 (7 reviews) | 8.1 (31 reviews) | 

### Support conversationnel

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 9.6/10 | 9 |
| **Podium** | 8.3/10 | 347 |

#### Plateforme conversationnelle

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 9.7 (6 reviews) | 8.7 (298 reviews) | 
| **Omnicanal** | 9.7 (6 reviews) | 8.4 (253 reviews) | 
| **Engagement contextuel** | 8.6 (7 reviews) | 8.3 (166 reviews) | 
| **Engagement proactif** | 9.7 (6 reviews) | 8.5 (183 reviews) | 

#### Automatisation du support

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Routage intelligent** | 9.7 (6 reviews) | 8.5 (258 reviews) | 
| **Escalade transparente** | 9.7 (6 reviews) | 8.3 (166 reviews) | 
| **Transcriptions** | 9.7 (6 reviews) | 8.7 (169 reviews) | 
| **Soutien libre-service** | 9.7 (6 reviews) | 8.1 (174 reviews) | 

#### IA générative

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 9.7 (6 reviews) | 7.5 (153 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 9.8 (7 reviews) | 7.5 (155 reviews) | 

### Chat en direct

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.5/10 | 13 |
| **Podium** | 8.4/10 | 803 |

#### IA générative

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 8.6 (6 reviews) | 7.7 (246 reviews) | 
| **Résumé du texte** | 8.9 (6 reviews) | 7.5 (244 reviews) | 
| **Synthèse vocale** | 8.8 (7 reviews) | Fonction non disponible | 

#### Communication

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Pop-up Chat** | 9.4 (8 reviews) | 9.2 (700 reviews) ✓ Verified | 
| **Notifications** | 7.9 (7 reviews) | 9.0 (726 reviews) ✓ Verified | 
| **E-mails ciblés** | 9.8 (7 reviews) | 8.1 (509 reviews) | 
| **Messagerie intégrée à l’application** | 9.5 (7 reviews) | 9.0 (668 reviews) ✓ Verified | 
| **Co-navigation** | 7.2 (6 reviews) | 7.3 (295 reviews) | 

#### Usage interne

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Personnalisation** | 8.3 (9 reviews) | 8.2 (617 reviews) ✓ Verified | 
| **Archivage des conversations** | 7.2 (6 reviews) | 8.9 (677 reviews) ✓ Verified | 
| **Développement des leads** | 7.6 (7 reviews) | 8.6 (648 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de connaissances** | 9.3 (7 reviews) | 8.6 (627 reviews) ✓ Verified | 
| **Boîte de réception de l’équipe** | 7.3 (5 reviews) | 8.8 (634 reviews) ✓ Verified | 
| **Profils des clients** | 9.4 (8 reviews) | 8.5 (600 reviews) ✓ Verified | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | N/A | N/A |
| **Podium** | 6.6/10 | 42 |

#### Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Systèmes PBX, Softphone VoIP** | Pas assez de données disponibles | 6.8 (11 reviews) | 
| **Appeler la gestion** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (11 reviews) | 
| **Surveillance du réseau** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (10 reviews) | 
| **Intégrations** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (11 reviews) | 
| **PBX virtuel** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (10 reviews) | 
| **Services de trunk SIP** | Pas assez de données disponibles | 6.5 (10 reviews) | 

#### Communication de base

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Appels téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (42 reviews) | 
| **Appels vidéo** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Messagerie instantanée** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Partage d'écran** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Conférences téléphoniques** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Appels de bureau à bureau** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (37 reviews) | 

#### Fournisseurs VoIP - Agentic AI

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 6.0 (7 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 6.0 (7 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (7 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (7 reviews) | 

#### Accès

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Jumelage logiciel** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Extension de navigateur** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Téléchargement individuel** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 

#### Fonctionnalités avancées

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Tenir la musique** | Pas assez de données disponibles | 6.7 (39 reviews) | 
| **Standards automatisés** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | 
| **Numéro VoIP** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (39 reviews) | 

### Gestion de la réputation en ligne

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.4/10 | 50 |
| **Podium** | 7.3/10 | 766 |

#### Renseignements sur les consommateurs

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Commentaires des clients** | Fonction non disponible | 9.1 (635 reviews) ✓ Verified | 
| **Veille concurrentielle** | Fonction non disponible | 8.4 (519 reviews) | 
| **Analyse du sentiment** | Fonction non disponible | 8.5 (561 reviews) ✓ Verified | 

#### Rapports

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Rapports sur les recettes** | 8.4 (38 reviews) | Fonction non disponible | 
| **Rapports d’entreprise** | 7.6 (37 reviews) | 8.4 (526 reviews) ✓ Verified | 
| **Tableau de bord** | 8.6 (43 reviews) | 8.9 (653 reviews) ✓ Verified | 

#### Surveillance des médias

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Surveillance des réseaux sociaux** | Fonction non disponible | 8.5 (519 reviews) | 
| **Gestion des médias sociaux** | 8.5 (47 reviews) | 7.3 (203 reviews) | 
| **Surveillance des médias numériques** | Fonction non disponible | 8.3 (513 reviews) | 

#### Gestion interne

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Rendement des employés** | 8.1 (39 reviews) | 8.6 (504 reviews) | 
| **Flux de travail d’équipe** | 8.6 (40 reviews) | 8.6 (504 reviews) ✓ Verified | 

#### IA générative

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Génération de texte** | 9.1 (30 reviews) | 7.5 (139 reviews) | 

#### Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 5.1 (12 reviews) | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 5.3 (12 reviews) | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 5.8 (12 reviews) | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 5.3 (12 reviews) | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 5.6 (12 reviews) | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 5.6 (12 reviews) | 

### Constructeur de site web

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | 8.8/10 | 63 |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Personnalisations

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Modèles** | 8.8 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Glissez et déposez** | 9.3 (52 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Entrée HTML** | 8.8 (43 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Nom de domaine** | 9.1 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Croissance

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Seo** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | 
| **Analyse du site** | 8.5 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Outils de marketing** | 9.5 (47 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Commerce électronique** | 8.0 (49 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Hébergement** | 8.3 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Contenu

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Intégrations de messagerie** | 9.1 (50 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Gestion du contenu** | 8.8 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Autorisations** | 8.9 (46 reviews) | Pas assez de données disponibles | 
| **Outil WordPress** | 8.5 (39 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

#### Soutien

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Assistance clientèle** | 8.3 (48 reviews) | Pas assez de données disponibles | 

### Agents d'IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **HighLevel** | N/A | N/A |
| **Podium** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Agents IA

| Feature | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 
| **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | 

---
## Categories
**Shared Categories (10):** [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing), [Agents IA pour les opérations commerciales](https://www.g2.com/fr/categories/ai-agents-for-business-operations), [Logiciel de marketing conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-marketing), [Logiciel de boîte de réception partagée](https://www.g2.com/fr/categories/shared-inbox), [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management), [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers), [Logiciel de gestion des communications clients](https://www.g2.com/fr/categories/customer-communications-management), [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots), [Logiciel de chat en direct](https://www.g2.com/fr/categories/live-chat), [Logiciel de support conversationnel](https://www.g2.com/fr/categories/conversational-support)

**Unique to HighLevel (3):** [Logiciel d'automatisation du marketing](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation), [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm), [Logiciel de création de sites web](https://www.g2.com/fr/categories/website-builder)

**Unique to Podium (2):** [Logiciels de chatbots IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-chatbots), [Logiciel de marketing automobile](https://www.g2.com/fr/categories/automotive-marketing)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | HighLevel | Podium | 
|---|---|---|
| **Petite entreprise** | 94.5% | 60.7% | 
| **Marché intermédiaire** | 4.5% | 34.5% | 
| **Entreprise** | 1.0% | 4.8% | 

### By Industry

#### HighLevel

- **Marketing et publicité:** 43.3%
- **Consultation:** 9.8%
- **Immobilier:** 4.9%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 4.4%
- **Formation professionnelle & Coaching:** 4.2%
- **Technologies et services d’information:** 2.9%
- **Logiciels informatiques:** 2.7%
- **Construction:** 2.0%
- **Services financiers:** 2.0%
- **Formation en ligne:** 1.7%
- **Other:** 21.9%

#### Podium

- **Automobile:** 19.9%
- **vente au détail:** 13.7%
- **Services aux consommateurs:** 9.0%
- **Construction:** 8.1%
- **Meubles:** 6.2%
- **Hôpital et soins de santé:** 3.9%
- **Pratique médicale:** 3.7%
- **Produits de luxe et bijoux:** 3.5%
- **Santé, bien-être et forme physique:** 2.6%
- **Assurance:** 2.5%
- **Other:** 27.0%

---
## Alternatives

### Alternatives to HighLevel

- [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4096 reviews)
- [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/fr/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (528 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14704 reviews)
- [Ontraport](https://www.g2.com/fr/products/ontraport/reviews) — 4.5/5 stars (224 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2046 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/fr/products/thryv/reviews) — 4.3/5 stars (2008 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1355 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14808 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2571 reviews)

### Alternatives to Podium

- [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4096 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/fr/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3867 reviews)
- [Plivo](https://www.g2.com/fr/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Swell](https://www.g2.com/fr/products/socialswell-inc-swell/reviews) — 4.5/5 stars (372 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/fr/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Chekkit](https://www.g2.com/fr/products/chekkit/reviews) — 4.9/5 stars (155 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/fr/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6979 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) — 4.6/5 stars (2483 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/fr/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (523 reviews)

---
## Top Discussions

### HighLevel

- Title: [How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-are-other-agencies-working-around-highlevel-s-limits-for-bigger-or-more-custom-clients) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Essayez d'automatiser le déplacement des étapes du pipeline dans HighLevel. Vous pouvez définir des flux de travail..."
- Title: [Qu'est-ce qu'une application de haut niveau ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-high-level-app) — 2 comments
  > **Top comment:** "HighLevel propose plusieurs options d'applications mobiles. Vous pouvez conclure un contrat avec HighLevel pour qu'ils construisent votre propre application..."
- Title: [Has pricing and “hidden” add‑ons changed how you package HighLevel to your own clients?](https://www.g2.com/fr/discussions/has-pricing-and-hidden-add-ons-changed-how-you-package-highlevel-to-your-own-clients) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Pour une meilleure organisation du CRM, utilisez des balises automatisées dans les workflows HighLevel au lieu du..."
- Title: [What tips do you have for keeping email and SMS healthy when the tech side feels fragile?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-tips-do-you-have-for-keeping-email-and-sms-healthy-when-the-tech-side-feels-fragile) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Vous pourriez vouloir explorer la logique conditionnelle de HighLevel dans les flux de travail. Cela permet aux flux de..."
- Title: [How are you handling HighLevel’s steep learning curve without losing days of billable time?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-are-you-handling-highlevel-s-steep-learning-curve-without-losing-days-of-billable-time) — 1 comment
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Avez-vous essayé d'utiliser l'automatisation des flux de travail de HighLevel pour le suivi des prospects ? Vous pouvez..."

### Podium

- Title: [Comment puis-je faire en sorte que les gens interagissent mieux avec la fonction de chat ?](https://www.g2.com/fr/discussions/24096-how-can-i-make-people-interact-with-the-chat-feature-better) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Laissez-les savoir à quel point il est facile de se connecter à l'entreprise qu'ils utilisent. C'est une connexion directe entre le client et les techniciens..."
- Title: [Podium est-il un CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-podium-a-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "Non, Podium n'est pas un CRM. Je l'appellerais une plateforme de gestion de la réputation en ligne. Elle aide à obtenir et gérer les avis Google tout en..."
- Title: [Que fait l'entreprise Podium ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-the-company-podium-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "Fournit une plateforme coûteuse que les propriétaires de petites entreprises peuvent utiliser pour solliciter des avis clients sur Google Maps."
- Title: [Comment puis-je modifier mes modèles (si ce n'est pas un problème de permissions)](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-edit-my-templates-if-this-is-not-a-permissions-issues) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Si ce n'est pas un problème de permissions, alors pour être honnête, je ne suis pas sûr. Lorsque je me connecte à Podium sur un ordinateur, il me dit que..."
- Title: [Sur un téléphone Android, existe-t-il un autre moyen que le Google Play Store pour télécharger Podium sur mon téléphone portable ?](https://www.g2.com/fr/discussions/on-an-android-phone-is-there-a-way-other-than-google-play-store-to-download-podium-to-my-cell-phone) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Aptoid a été conçu selon les normes de Google, et l'expérience est presque aussi bonne que le Play Store avec une interface utilisateur bien conçue."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/highlevel-vs-podium)